楊婕

【摘 要】企業(yè)人力資源管理是企業(yè)管理體制的重要組成部分，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著至關重要的影響。隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營業(yè)務量的增加，人力資源部署機制的改變，人力資源管理的風險也逐漸增加。本文主要結(jié)合企業(yè)人力資源管理風險的特點，分析風險的主要表現(xiàn)以及防范措施。

【關鍵詞】企業(yè)人力資源管理；風險；防范措施

一、企業(yè)人力資源管理風險的特點

1.人是風險存在的主要原因

人是企業(yè)資源管理的主體，由于人具有自己的主觀情感和認知局限性，在做出決策時，難以全面、客觀、周到的分析問題，因此會產(chǎn)生各種不可預知的錯誤。同時，因為人的利己主義及投機主義心理，個人的言行與行為可能會與企業(yè)的利益目標相背離，從而給企業(yè)帶來不同程度的損失。

2.風險有較大的隱蔽性和突發(fā)性

人力資源在企業(yè)所有管理因素中是能動性最大的，在管理政策的具體實施中，人可以采取一些來游離或掙脫管理之外，為了不損害自己在企業(yè)中的生存利益，人的這些抵制性對策往往具有隱蔽性，如為了業(yè)績而采用虛報業(yè)務信息，內(nèi)部人員拉幫結(jié)派形成保護圈等行為。因此這種人力資源管理風險的隱蔽性，導致當風險發(fā)生時，具有時間短、沒有預兆和突發(fā)性的特點，致使企業(yè)難以在短時間內(nèi)找到應急應對措施，而對企業(yè)帶來不可避免的損失。

3.風險大小與當事人的職位相關

企業(yè)人力資源配置中，會根據(jù)個人能力的大小來分配相關的職位，同時職位越大者其行駛的權利也越大。而掌握公司決策權的管理層因為個人失誤而造成的企業(yè)損失比某一產(chǎn)品的缺陷所帶來的損失要大的多?，F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭日益激烈，占用核心人力人力資源也是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之一，企業(yè)待遇的不同會帶來企業(yè)管理人員的替換或者流失，這種管理的風險一旦發(fā)生往往對企業(yè)帶來癱瘓性打擊。

二、企業(yè)人力資源管理風險的表現(xiàn)

1.人為風險的表現(xiàn)

人為風險因素是人的作為和不作為行為可能對企業(yè)經(jīng)營帶來的損失。作為行為包括人為私利而出賣公司信息，故意破壞公司形象，非法損害公司利益等行為。如財務人員為了自己的利益而做假賬竊取公司財產(chǎn)，業(yè)務人員為了私利收取第三方傭金，采購人員選取低質(zhì)量產(chǎn)品而獲得差價利潤等故意損害企業(yè)利益的個人行為。而企業(yè)領導層對人力資源管理的不嚴格，調(diào)查力度的不夠，盲目行事等屬于非故意性行為。不作為性行為主要體現(xiàn)在企業(yè)領導層或員工對危害企業(yè)發(fā)展的行為或事件聽之任之，采取消極的對待措施等不關注企業(yè)實際發(fā)展的行為。

2.非人為風險

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境復雜，企業(yè)發(fā)展要兼顧內(nèi)部管理制和外部影響因素。由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化導致企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘、職務分配、業(yè)務培訓等與實際生產(chǎn)環(huán)境不符而導致企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的降低等都屬于非人為風險。此外，企業(yè)經(jīng)營所面對的外部發(fā)展因素，如國家和地區(qū)政策、經(jīng)濟環(huán)境、技術條件和文化等不可預測因素的改變等都會不同程度對企業(yè)人力資源規(guī)劃帶來影響，這些同樣屬于企業(yè)人力資源管理中的非人為風險。

三、防范企業(yè)人力資源管理風險的對策

1.回避企業(yè)人力資源管理風險

第一、員工的健康風險不可回避，企業(yè)必須制定完善的保障人力資源人身健康的管理措施；第二、回避風險要充分考慮是否為企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。如企業(yè)招聘中，高能力、高職位的應聘者的管理風險性比低職位、低能力的應聘者的管理風險性要大，但如果回避了高風險，也同時舍棄了應聘人員的價值性，不利于企業(yè)的發(fā)展；第三、考慮回避某種風險是否會帶來其他性風險。如回避了企業(yè)員工的繼續(xù)教育和職稱晉級的風險而帶來了企業(yè)業(yè)務能力地下、創(chuàng)效不足的風險等。盡管如此，對一些風險承受能力較低的中小型企業(yè)，采取回避風險措施仍然是十分必要的，一些中小型企業(yè)往往不能應對應為國家政策、地區(qū)經(jīng)濟政策、法律法規(guī)、社會人文因素的變更所帶來的風險，由于這些因素所帶來的人力資源管理風險可以采用回避的方法加以防范。

2.轉(zhuǎn)移企業(yè)人力資源管理風險

企業(yè)人力資源管理風險轉(zhuǎn)移是指通過合同或協(xié)議把管理風險造成的損失部門地轉(zhuǎn)移給第三方個人或者組織。企業(yè)人力資源管理風險通常采用的風險轉(zhuǎn)移方法包括：（1）員工投保；（2）與職業(yè)介紹所、獵頭公司、推薦人等簽訂員工擔保協(xié)議，將因員工弄虛作假、單方面撕毀協(xié)議所帶來的風險轉(zhuǎn)移給擔保公司；（3）企業(yè)人力資源管理業(yè)務外包。如企業(yè)將人力資源招聘、培訓、考核、評價等管理內(nèi)容交給專業(yè)的服務公司，以降低人力資源管理環(huán)節(jié)所帶來的風險。

3.加強制度管理

（1）建立權利之間的制衡和監(jiān)督機制。分散并制衡企業(yè)領導層的權利，并健全企業(yè)管理監(jiān)督機制，追究肇事當事人責任，防止企業(yè)內(nèi)部腐敗、舞弊等現(xiàn)象的發(fā)生。

（2）完善監(jiān)督管理保證制度。監(jiān)督管理制度要面向企業(yè)全部員工，對企業(yè)所有成員具有普遍的約束力?？茖W、合理的監(jiān)督管理制度會降低財務風險、采購風險、人力資源流失所帶來的經(jīng)營風險性。同時，加強監(jiān)管力度，建立嚴明的獎罰政策，同時做好對員工的思想教育，提高員工的工作積極性，用以制度管人、以人治人、以思想督促人的方式來提高企業(yè)的團隊凝聚力，將企業(yè)的人力資源管理風險降到最低。

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