解恒巖

（山東工藝美術(shù)學院，山東 濟南250014）

網(wǎng)絡的普及和發(fā)展，改變了人類信息交互的方式，使得現(xiàn)代人的生活、生存方式發(fā)生了顯著的變化。 作為高校，更是這種變化的體驗者，網(wǎng)絡正以日益迅猛的速度進入大學生活的每個角落。 高校畢業(yè)生數(shù)量的逐年增長和網(wǎng)絡的發(fā)展，給高校畢業(yè)生就業(yè)工作帶來新的機遇和挑戰(zhàn)，認清網(wǎng)絡對畢業(yè)生就業(yè)工作的影響，可以改進和完善畢業(yè)生就業(yè)工作，更好地為畢業(yè)生就業(yè)服務，促進畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡化的必然性

1、傳統(tǒng)的就業(yè)工作方式很難滿足新形勢下畢業(yè)生就業(yè)工作的所有需要。 傳統(tǒng)的就業(yè)工作主要通過課堂、講座、論壇、宣傳欄等方式宣講就業(yè)相關(guān)政策，傳授職場禮儀、簡歷制作、面試等就業(yè)技巧，發(fā)布用人單位招聘信息，與學生交流溝通及時解答學生就業(yè)咨詢，但這些工作方式受時間、地域和學生自覺性的限制，渠道單一，使就業(yè)政策、招聘信息不能及時傳達到每一位學生，使學生就業(yè)疑問不能及時得到答復。 在收集就業(yè)信息方面，過去往往通過信函、報紙等方式，收集面較窄，信息數(shù)量有限，傳遞速度慢，信息往往會超過期限。 這些就業(yè)工作方式不能適應信息化就業(yè)工作的新要求，使畢業(yè)生在就業(yè)過程中處于被動的局面，限制了畢業(yè)生就業(yè)工作的效果。 而隨著網(wǎng)絡不斷發(fā)展，高校畢業(yè)生網(wǎng)絡就業(yè)觀念已經(jīng)形成，就業(yè)工作也逐漸脫離了傳統(tǒng)方式，這就迫切需要高校畢業(yè)生就業(yè)工作充分依托網(wǎng)絡， 搭建信息交流與供需平臺，為畢業(yè)生提供全方位的就業(yè)服務，促進畢業(yè)生充分就業(yè)。

2、通過網(wǎng)絡開展畢業(yè)生就業(yè)工作已成為必然。 與其他就業(yè)工作方式相比，網(wǎng)絡具有自身獨特的優(yōu)勢，能極大地豐富就業(yè)工作的廣度和深度。一是網(wǎng)絡具有快捷性。網(wǎng)絡傳播信息的快速便捷，提高了畢業(yè)生就業(yè)工作從獲取、整理到傳播信息的速度， 使畢業(yè)生與就業(yè)指導人員能及時進行交流與溝通，解疑答惑，使畢業(yè)生與用人單位能及時了解彼此的情況，方便雙向選擇，節(jié)省了時間，提高了效率。二是網(wǎng)絡具有開放性。網(wǎng)絡可以服務于政府、企業(yè)、普通老百姓，也可以服務于高校、畢業(yè)生，不受服務對象的限制。畢業(yè)生可以登錄政府網(wǎng)站、專業(yè)就業(yè)網(wǎng)站查找就業(yè)相關(guān)政策，可通過網(wǎng)絡查找就業(yè)信息，制作個人簡歷信息，向意向單位投遞簡歷、開展網(wǎng)上面試等方式求職。 三是網(wǎng)絡具有資源共享性。 無論是畢業(yè)生、用人單位，還是政府部門、學校都可以通過網(wǎng)絡發(fā)布就業(yè)相關(guān)信息，畢業(yè)生和用人單位還可以將自己有關(guān)資料， 進行靜態(tài)圖像鏈接和動態(tài)音像鏈接， 方便單位求職招聘時隨時查看畢業(yè)生的個人資料，減少了各種費用，增強了工作效能。

以某高校2012—2014 年對畢業(yè)生就業(yè)主渠道的調(diào)查為例，每年的調(diào)查結(jié)果顯示“各類就業(yè)網(wǎng)站”均排在“人才招聘會”、“報紙、電視等新聞媒體”等其他就業(yè)渠道首位，分別占20.28%、39.44%、39.49%，且所占比重逐年增加， 就業(yè)網(wǎng)站在就業(yè)工作中發(fā)揮的作用也越來越大。 由此可見， 隨著網(wǎng)絡在社會生活各個領(lǐng)域的介入與普及，高校也要充分運用網(wǎng)絡資源，適應時代發(fā)展需求，開創(chuàng)畢業(yè)生就業(yè)工作的新局面。

二、高校畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡化的優(yōu)勢

1、優(yōu)化了畢業(yè)生就業(yè)工作流程，提高就業(yè)工作效率。畢業(yè)生就業(yè)工作是一項事務性多、持續(xù)時間長、參與人員多、政策性強的工作，充分利用網(wǎng)絡能有效地促進就業(yè)工作的規(guī)范、科學、有序和高效。 高?？梢酝ㄟ^網(wǎng)上管理系統(tǒng)錄入、查詢、修改畢業(yè)生的相關(guān)信息，對其進行動態(tài)化、規(guī)范化管理，有利于畢業(yè)生信息的即時管理和維護；也可以通過網(wǎng)絡下載畢業(yè)生信息，分析畢業(yè)生生源分布、各專業(yè)就業(yè)地區(qū)、就業(yè)率等情況，保證了相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性、準確性和時效性，為學校制定就業(yè)工作政策、修訂教學計劃，調(diào)整專業(yè)設置、實施教育教學改革等提供依據(jù)，大大提高就業(yè)工作的效率。

2、拓寬了就業(yè)指導的途徑，提高畢業(yè)生就業(yè)能力?！熬蜆I(yè)指導就其概念，人們通常理解為就是幫助擇業(yè)者根據(jù)個人的生理、 心理特點， 選擇適合于自己的職業(yè)的過程。 ”就業(yè)指導是高校就業(yè)工作的重點之一，畢業(yè)生剛踏入社會，有時會產(chǎn)生焦慮、無所適從、恐懼社會等心理問題，有時會產(chǎn)生不明確自身定位、不了解就業(yè)市場等就業(yè)問題,這些都需要我們及時給予積極引導和解決。以往傳統(tǒng)的就業(yè)指導工作，一般是學校組織一些考取職業(yè)指導師的、有經(jīng)驗的老師開設就業(yè)指導課或邀請人社部門專家、校外企業(yè)經(jīng)理、優(yōu)秀校友組織就業(yè)指導專題講座，對畢業(yè)生進行就業(yè)政策、簡歷制作、面試、考研等一些實務性技巧的指導。 但對于這種就業(yè)指導形式， 課程課時一般不長，很難進行細致講解，畢業(yè)生參與講座積極性不高，往往走過場，很難達到對每一位畢業(yè)生進行全面地指導。 而網(wǎng)絡以其獨有的優(yōu)勢遠遠超過其他載體， 已成為學生獲取就業(yè)信息的首要途徑。 就業(yè)指導人員可以在網(wǎng)上開辟 “就業(yè)政策”、“就業(yè)技巧”、“案例分析”、“就業(yè)咨詢”“職業(yè)測評”等板塊，向畢業(yè)生傳授就業(yè)需注意的問題及求職、 面試技巧等信息。 畢業(yè)生可以登錄各類就業(yè)網(wǎng)絡查找各類就業(yè)信息，了解國家就業(yè)政策、法律法規(guī)和就業(yè)形勢等信息，也可以根據(jù)其測評結(jié)果了解自身的性格特點和職業(yè)傾向， 選擇適合自己和自己勝任的工作，盡量做到人職匹配。 同時通過網(wǎng)上咨詢平臺， 畢業(yè)生可以傾訴自己在就業(yè)過程中遇到的疑惑與困難，方便畢業(yè)生與就業(yè)工作人員之間互相交流與溝通。

3、促進了畢業(yè)生、用人單位有效溝通，拓寬了就業(yè)渠道。

畢業(yè)生可以制作個人簡歷， 通過就業(yè)網(wǎng)站進行自我宣傳，實現(xiàn)網(wǎng)上自薦求職，并能查詢自己感興趣的用人信息，了解用人單位的情況，向用人單位投遞電子簡歷。 用人單位可以將單位的資質(zhì)資料、單位介紹、招聘信息等上傳至就業(yè)網(wǎng)站, 全方位地向畢業(yè)生介紹本單位的具體情況，方便畢業(yè)生通過網(wǎng)絡查詢；用人單位也可以瀏覽各高校的就業(yè)網(wǎng)站查看學校的整體情況、辦學思路、人才培養(yǎng)及專業(yè)介紹等信息， 隨時查看畢業(yè)生注冊上傳的自薦材料，并通過網(wǎng)絡向有意向的畢業(yè)生發(fā)送面試通知，促進用人單位與畢業(yè)生網(wǎng)上面試招聘。 畢業(yè)生與用人單位也可以通過網(wǎng)絡招聘等方式實現(xiàn)直接對話和交流， 甚至在網(wǎng)上直接簽約，使招聘工作變得更加快捷、高效。

三、高校畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡化存在的問題

1、網(wǎng)絡的指導與服務功能不夠，需要不斷完善。目前大多數(shù)高校就業(yè)網(wǎng)都設置了招聘信息、就業(yè)指導、政策法規(guī)等欄目， 只是簡單羅列了用人單位招聘信息、 就業(yè)技巧、就業(yè)相關(guān)政策等內(nèi)容，“上傳”了事，除了招聘信息外，其他信息對畢業(yè)生吸引力不大。 但諸如對學生的潛能開發(fā)、如何指導畢業(yè)生正確認識自我、進行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的服務需要進一步增強。 此外， 就業(yè)網(wǎng)站在深層次服務上還很薄弱，對高校相關(guān)專業(yè)的供求狀況、薪資水平及行業(yè)的發(fā)展前景等方面分析需進一步開發(fā)。

2、網(wǎng)絡運行存在安全隱患和虛假信息。 由于技術(shù)水平不高，網(wǎng)絡制作還存在漏洞，大多數(shù)高校就業(yè)網(wǎng)不能自動屏蔽不良信息的傳入， 無法通過網(wǎng)絡系統(tǒng)自動識別畢業(yè)生和用人單位注冊信息的真實性，只能依靠就業(yè)工作人員通過管理系統(tǒng)審核，絕大部分審核人員還需要處理許多其他就業(yè)相關(guān)工作，存在審核不及時、批量審核等問題，有可能導致畢業(yè)生弄虛作假，隨意更改個人實習實踐等基本信息，用人單位夸大公司實力，發(fā)布虛假就業(yè)信息甚至出現(xiàn)詐騙行為。 同時畢業(yè)生或用人單位發(fā)布的涉及隱私的信息，可能被別人竊取、利用，造成名譽、經(jīng)濟上的損失。

3、網(wǎng)絡的宣傳不夠，畢業(yè)生的點擊率不高。部分高校缺乏對就業(yè)網(wǎng)的有效宣傳，網(wǎng)站的知名度不夠，訪問量較低。 有些高校就業(yè)網(wǎng)提供信息形式單一， 信息更新速度慢，對就業(yè)工作的指導缺乏有效性，有的畢業(yè)生認為就業(yè)網(wǎng)對于自身就業(yè)的幫助不大，對網(wǎng)站的關(guān)注度不高，甚至不知如何利用就業(yè)網(wǎng)求職就業(yè)， 很大程度上不能保證網(wǎng)站的良好運轉(zhuǎn)， 網(wǎng)站的實用性和使用率不高。 以某高校2014 年對畢業(yè)生進行“是否經(jīng)常瀏覽學校就業(yè)網(wǎng)”的調(diào)查為例，結(jié)果表明經(jīng)常閱覽學校就業(yè)網(wǎng)占34.38%，不經(jīng)常閱覽學校就業(yè)網(wǎng)占49.88%，不知道的占15.74%。

4、網(wǎng)絡建設水平不一，不能有效整合信息。由于各高校重視程度不同，人力、財力、物力投入不同，就業(yè)網(wǎng)站建設參差不齊， 水平差異較大。 大多數(shù)高校就業(yè)網(wǎng)缺乏專門的管理和維護人員，不能很好地對網(wǎng)站進行實時維護和管理，不能保障網(wǎng)站信息的及時更新。 此外，各高校都是獨自搜集相關(guān)信息，自行維護各自網(wǎng)站，學校間信息不能相互流通、相互交換和相互分享，學校與社會網(wǎng)站一般以建立友情鏈接進行聯(lián)通，不方便網(wǎng)站相關(guān)信息的查詢，各類就業(yè)網(wǎng)站的信息整合度不高。

四、高校畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡化的對策與發(fā)展思路

1、豐富網(wǎng)絡就業(yè)指導服務內(nèi)容，擴充完善網(wǎng)絡功能。要設計符合學校特色、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、便于訪問和瀏覽的就業(yè)網(wǎng)， 即時為畢業(yè)生提供各種就業(yè)法規(guī)政策、就業(yè)指導和招聘信息，為招聘單位提供信息查詢和發(fā)布的渠道。 進一步建立網(wǎng)上就業(yè)與心理咨詢，促進學校就業(yè)工作人員與畢業(yè)生、用人單位的交流與溝通，及時解答畢業(yè)生就業(yè)與心理方面的問題， 了解畢業(yè)生的思想狀況和就業(yè)動態(tài)，隨時解決用人單位的疑惑與困難。 加快引入網(wǎng)上職業(yè)測評系統(tǒng)，提供科學有效的測評工具，方便學生了解自己的優(yōu)勢與不足， 明確適合自己的發(fā)展方向。 積極開設網(wǎng)絡課堂，便于學生隨時通過網(wǎng)絡學習生涯規(guī)劃、就業(yè)技巧等內(nèi)容，提高學習的針對性和實效性。 同時，在網(wǎng)站管理平臺設置數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，自動匯總統(tǒng)計畢業(yè)生信息、 用人單位資料及招聘信息等數(shù)據(jù)， 并及時分析這些數(shù)據(jù)， 了解學校就業(yè)工作相關(guān)情況， 以便根據(jù)用人單位和畢業(yè)生的供求狀況對現(xiàn)有資源進行分配。

2、維護網(wǎng)絡安全，加強信息審查力度。要加大基礎設施投入，提高網(wǎng)站信息技術(shù)支持保障，建設安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境。 完善就業(yè)網(wǎng)雙選平臺， 嚴格審核用人單位和畢業(yè)生的注冊信息，畢業(yè)生填寫的個人信息必須經(jīng)過學校審核才能發(fā)布，用人單位發(fā)布招聘信息必須提供單位營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼等材料供學校審核，學校也可向單位所在地方主管部門調(diào)查。 同時加強對畢業(yè)生與用人單位網(wǎng)上雙選過程的監(jiān)控，及時刪除虛假招聘信息或求職意向，以確保其各類信息的真實性和可靠性。

3、加強網(wǎng)絡宣傳，提高畢業(yè)生利用網(wǎng)絡的積極性。要加強就業(yè)網(wǎng)在畢業(yè)生和用人單位中的影響，通過統(tǒng)一組織學生注冊就業(yè)網(wǎng)及校園活動等方式， 在畢業(yè)生中推廣宣傳；通過電話、郵件邀請用人單位注冊就業(yè)網(wǎng)或舉辦網(wǎng)上招聘會等方式，吸引更多單位注冊，增加網(wǎng)站信息量，提高就業(yè)網(wǎng)在用人單位中的認知度。 要重視與政府部門網(wǎng)站、 學校相關(guān)專業(yè)企業(yè)網(wǎng)站和其他高校就業(yè)指導中心合作，有選擇的建立友情鏈接，大力宣傳推廣就業(yè)網(wǎng)。 同時要豐富就業(yè)網(wǎng)絡的服務層次，為學生提供信息瀏覽、互動交流、個性服務等全方位的服務，吸引畢業(yè)生瀏覽就業(yè)網(wǎng)各類信息，積極利用就業(yè)網(wǎng)求職就業(yè)。

4、重視網(wǎng)絡環(huán)境，進一步加強就業(yè)網(wǎng)絡建設。要加大人力、物力、財力投入力度，安排專職網(wǎng)絡管理人員，負責網(wǎng)站的運營和維護， 監(jiān)督網(wǎng)站信息安全， 并對其進行培訓，促使其掌握一定的網(wǎng)絡操作和技術(shù)開發(fā)技能，并根據(jù)工作需要，更新陳舊的設備和就業(yè)管理軟件，維護網(wǎng)站質(zhì)量，為畢業(yè)生提供良好的網(wǎng)絡環(huán)境，保證就業(yè)信息渠道暢通，提高就業(yè)工作效率，為就業(yè)工作的進一步開展奠定基礎。 還要加強高校間、高校與政府、高校與社會人才網(wǎng)站的相互聯(lián)通， 實現(xiàn)各類信息資源整合共享和各類網(wǎng)站就業(yè)信息交流的快捷、順暢。

網(wǎng)絡在極大地方便了畢業(yè)生就業(yè)工作的同時， 也對畢業(yè)生提出了更高的要求。 我們應該看到就業(yè)網(wǎng)既為就業(yè)工作帶來的益處，也會造成一定的消極影響，因此，我們應該揚長避短，采取有效措施盡可能減少網(wǎng)絡的負面影響，為畢業(yè)生創(chuàng)造清潔、良好的網(wǎng)絡環(huán)境，促使他們利用網(wǎng)絡順利就業(yè)。

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