文/張弘
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模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法在《國(guó)際商務(wù)談判》中的應(yīng)用研究
文/張弘
摘要:本文主要闡述了模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法在國(guó)際商務(wù)談判教學(xué)中的應(yīng)用。國(guó)際商務(wù)談判是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,而模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法能夠讓學(xué)生在較短的時(shí)間里達(dá)到提高國(guó)際商務(wù)談判技能的目的,從而能夠幫助學(xué)生成長(zhǎng)為復(fù)合應(yīng)用型高級(jí)專業(yè)人才。
關(guān)鍵詞:模擬實(shí)訓(xùn);實(shí)踐教學(xué);國(guó)際商務(wù)談判
國(guó)際商務(wù)談判是我校國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際商務(wù)專業(yè)碩士研究生的重要課程之一。要培養(yǎng)國(guó)際化的商界精英,模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)必不可少。目前的國(guó)際商務(wù)談判教學(xué)方式和方法并不能夠真正提高學(xué)生的國(guó)際商務(wù)談判實(shí)力。因此,有必要在《國(guó)際商務(wù)談判》教學(xué)中實(shí)施和推廣模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法,從而將國(guó)際商務(wù)談判理論與商務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),真正讓學(xué)生深入系統(tǒng)地掌握相關(guān)談判知識(shí)與技能,幫助他們成為具備良好素質(zhì)的實(shí)用型和復(fù)合型人才。
《國(guó)際商務(wù)談判》中的模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)是以學(xué)生為主體,以案例項(xiàng)目為載體,模擬國(guó)際商務(wù)談判的真實(shí)過(guò)程,采用“教、學(xué)、做”相結(jié)合的一種實(shí)踐教學(xué)方法,它采取仿真談判項(xiàng)目的方式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)性的訓(xùn)練,從而培養(yǎng)和提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
《國(guó)際商務(wù)談判》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它包括談判前的人員準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、信息準(zhǔn)備、談判計(jì)劃的制定、談判策略的實(shí)施、國(guó)際商務(wù)談判中的禮儀禮節(jié)、不同國(guó)家商人的談判風(fēng)格等主要內(nèi)容。在《國(guó)際商務(wù)談判》模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)國(guó)際商務(wù)談判仿真實(shí)訓(xùn),可以讓學(xué)生們?cè)诒M可能短的時(shí)間內(nèi),在授課教師的引導(dǎo)下,達(dá)到提升國(guó)際商務(wù)談判水平的目的。
同時(shí),在《國(guó)際商務(wù)談判》中實(shí)施模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)也適應(yīng)了我國(guó)高等教育的基本要求。當(dāng)前,我國(guó)對(duì)高等教育有了新的課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),即更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的能力目標(biāo)、任務(wù)訓(xùn)練和以學(xué)生主體。因此,按照這一標(biāo)準(zhǔn),國(guó)際商務(wù)談判課程應(yīng)當(dāng)要求授課教師通過(guò)引領(lǐng)學(xué)生,以學(xué)生為主體,參加系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)談判仿真訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)提高商務(wù)談判技能的目標(biāo)。
在國(guó)際商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中,我們以我校新修訂的國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際商務(wù)專業(yè)碩士研究生人才培養(yǎng)方案為依據(jù),以適應(yīng)實(shí)用型人才培養(yǎng)的需要,正確把握課堂教學(xué)方式和實(shí)踐教學(xué)方法的改革方向,著重體現(xiàn)所培養(yǎng)人才的實(shí)踐能力的提升。
我校國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際商務(wù)專業(yè)碩士研究生開(kāi)設(shè)的《國(guó)際商務(wù)談判》為33課時(shí),通常教師的理論講解授課時(shí)間為15課時(shí)左右,剩下的18課時(shí)我們?nèi)坑糜谀M實(shí)訓(xùn)教學(xué)。我們所采取的模擬實(shí)訓(xùn)的具體方式是仿真模擬商務(wù)談判。在具體實(shí)施過(guò)程中,我們主要采取了案例教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相互融合的方法。為了保證商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果,在模擬實(shí)訓(xùn)談判開(kāi)始前4周,就將學(xué)生按實(shí)際商務(wù)談判的具體要求,本著自愿結(jié)合的原則,分為6個(gè)談判小組,每小組大約6-8人左右。每個(gè)談判小組在收到談判資料后,會(huì)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽簽確定談判中的甲方、乙方,同時(shí)根據(jù)所談項(xiàng)目的性質(zhì)和要求,自行進(jìn)行人員分工,并著手進(jìn)行相關(guān)的談判信息收集、談判方案和談判計(jì)劃的擬定等工作。然后在既定的時(shí)間內(nèi)按照商務(wù)談判的一般程序進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。最后,模擬談判過(guò)程結(jié)束后,先由各談判小組學(xué)生對(duì)談判模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程做出陳述和總結(jié),然后再由授課老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)并打分。
整個(gè)模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,各個(gè)談判小組需要根據(jù)模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程撰寫并提交談判報(bào)告。模擬談判報(bào)告要遵循授課教師所提出的寫作格式和寫作要求。模擬談判報(bào)告是學(xué)生期末考核成績(jī)的重要組成部分。
由于模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)是以學(xué)生為主體,學(xué)生成為課堂教學(xué)的主角,因此,極大地提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,收到了較好的教學(xué)效果。國(guó)際商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)越來(lái)越受到學(xué)生們的好評(píng),目前已經(jīng)成為國(guó)際商務(wù)談判教學(xué)的特色所在。我們下一步的教學(xué)計(jì)劃是希望能夠和國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)專業(yè)的產(chǎn)學(xué)研基地項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),通過(guò)參與到產(chǎn)學(xué)研基地合作單位的商務(wù)活動(dòng)中,將商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)延伸為商務(wù)活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)教學(xué),在商務(wù)活動(dòng)實(shí)踐中實(shí)施商務(wù)談判教學(xué),并使兩者有機(jī)結(jié)合。通過(guò)讓學(xué)生全程深度參與產(chǎn)學(xué)研基地合作單位的商務(wù)活動(dòng),商務(wù)談判中學(xué)生做出的決定也將在商務(wù)運(yùn)作中付諸實(shí)踐。
1、改革國(guó)際商務(wù)談判課程考核方式,加大模擬實(shí)訓(xùn)的成績(jī)比重。如前所述,由于《國(guó)際商務(wù)談判》具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,因此,該課程的考核要與其他理論性較強(qiáng)的課程區(qū)別開(kāi)來(lái),應(yīng)加大模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的成績(jī)比重。在我們的教學(xué)實(shí)踐中,近兩年來(lái)一直試行總模擬實(shí)訓(xùn)成績(jī)占總成績(jī)70%的做法。希望通過(guò)課程考核方式的改革,使模擬實(shí)訓(xùn)能夠在國(guó)際商務(wù)談判教學(xué)中得到更好的應(yīng)用。
2、加強(qiáng)與企業(yè)的合作,不斷提升教師的實(shí)踐能力。目前我校國(guó)際商務(wù)談判教學(xué)中還存在教師實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱、實(shí)踐教學(xué)課仍然還是理論教學(xué)教師兼上的現(xiàn)象。因此,應(yīng)在學(xué)校的大力支持下,積極、主動(dòng)地加強(qiáng)與一些企業(yè)的聯(lián)系與合作,充分利用我們現(xiàn)有的產(chǎn)學(xué)研基地,積極參與到企業(yè)的實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中,不斷提高教師的商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)水平。
(作者單位:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院)
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)2014年教育教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目(研究生項(xiàng)目)“《國(guó)際商務(wù)談判》多層次實(shí)踐教學(xué)模式研究”的階段性成果。
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作者簡(jiǎn)介:張弘( 1968—),女,山東棗莊人,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授,博士,研究方向:流通產(chǎn)業(yè)理論與政策。
中圖分類號(hào):G642
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):2095-9214 ( 2015) 08-0122-01