浙江傳媒學(xué)院,浙江杭州 310018
由于對官方媒體所報(bào)道的信息缺乏信任,公眾對于非官方信息的選擇要大于官方信息,其往往認(rèn)為官方信息存在著不全面和偏頗之處,難以滿足公眾對于詳實(shí)客觀信息的渴求。
微博廣告中的信息大多來自非官方,由于部分用戶缺乏客觀的判斷和全面的思考,對于某些看似真實(shí)的產(chǎn)品輕易而信之,并利用微博對信息的快速傳播能力使得其廣泛傳播,從而使得一些質(zhì)量低劣的產(chǎn)品混雜于市場,負(fù)面影響惡劣。
人數(shù)過3億的微博用戶群體數(shù)量龐大,但對這些用戶而言,雖然有傳遞關(guān)系存在,但用戶之間的聯(lián)系確實(shí)較為松散,僅通過間接的信息傳遞維系成一個(gè)龐大微博使用圈。在用戶圈內(nèi),內(nèi)部的松散型使得其具有了松散的組織形態(tài),組織內(nèi)的用戶在心理上和一般大眾相同。
微博用戶通過自己手機(jī)的主頁接收到來自微博的廣告信息和言論時(shí),會表現(xiàn)出明顯的主觀特征。尤其是當(dāng)廣告信息來自身所關(guān)注的對象,主觀化的傾向也會更加明顯,并將這種情緒通過微博的朋友圈進(jìn)行傳遞,在這種遞增式和分裂式的信息傳遞下,加之大眾所共有的沖動心理,對于可能真實(shí)的廣告信息卻由于與用戶觀點(diǎn)和主觀認(rèn)識相違背而被拒絕接受,從而擠壓了真實(shí)廣告信息的生存空間。
名人效應(yīng)在微博中力量十分強(qiáng)大,其正能量的傳遞會產(chǎn)生莫大的積極效果。同樣,一些“意見領(lǐng)袖”通過不實(shí)廣告信息的發(fā)布和傳遞,也會因其身份的特殊性而給社會生活的方方面面造成消極影響。
對于個(gè)別“意見領(lǐng)袖”而言,為了達(dá)到吸引公眾注意力和提高關(guān)注以及個(gè)人盈利的目的,其常常違背客觀真實(shí)的原則進(jìn)行微博廣告發(fā)布。在微博用戶的關(guān)注和輕信之下,這些“意見領(lǐng)袖”所發(fā)布的微博廣告效益被無限擴(kuò)大,造成微博廣告領(lǐng)域的混亂,也對消費(fèi)者的選擇造成一定的干擾與紊亂。
普通用戶對微博的熱衷程度在很大程度上也鼓舞激勵(lì)著那些廣告微博用戶,不斷創(chuàng)新內(nèi)容,這就帶來了分權(quán)現(xiàn)象的產(chǎn)生。微博在分權(quán)的同時(shí)也在不斷加劇著以名人為代表的意見領(lǐng)袖的集權(quán)化傾向,名人意見領(lǐng)袖因?yàn)槠渎殬I(yè)原因本身就擁有眾多的粉絲和關(guān)注,所以他們發(fā)出的聲音更容易影響著周圍的人。所以廣告主可以與名人意見領(lǐng)袖建立合作關(guān)系,充分發(fā)揮微博意見領(lǐng)袖對公眾的的影響力和號召力,通過意見領(lǐng)袖的發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)和粉絲不斷接力式的轉(zhuǎn)發(fā),最大限度地傳播廣告信息。
簡單、形象、生動、幽默、生活化、自然的發(fā)表看法是微博中最常見的傳播方式。在微博不斷發(fā)展進(jìn)步的今天,微博場中已經(jīng)形成了一套特有的語言和傳播方式。用每個(gè)時(shí)段微博中流行的語言來發(fā)布廣告信息可以進(jìn)一步的拉近產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的距離,能讓消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生親切感。廣告主在廣告投放前,應(yīng)充分了解微博中用戶們常用的一些網(wǎng)絡(luò)流行詞語。掌握微博用戶的特有語言,這樣就可以更好的把廣告內(nèi)容傳播到不同的圈子中去,也利于形成共同的意義空間,強(qiáng)化傳播效果。
在新媒體技術(shù)發(fā)展日新月異的今天,企業(yè)在投放廣告前,應(yīng)該對自己的產(chǎn)品有一個(gè)準(zhǔn)確定位,進(jìn)而讓傳播媒體配合產(chǎn)品的形象進(jìn)行有效宣傳,并且應(yīng)該合理的整合社交網(wǎng)絡(luò)、微博等社會化媒體,把各種傳播技能與方式融合起來。例如可以通過銷售來促進(jìn)傳播,通過折扣、商品組合和贈品贈卷等銷售中附帶的行為進(jìn)行進(jìn)一步宣傳。還可以利用公共關(guān)系比如公司雜志、演講和慈善捐款等方式宣傳產(chǎn)品。再者,還可以利用人員銷售中的銷售展示,交易和展銷會等方式達(dá)到產(chǎn)品宣傳的目的。媒體間應(yīng)該努力幫助客戶解決問題并盡力創(chuàng)造宣傳的機(jī)會,發(fā)揮媒體間互動的優(yōu)勢,合理的資源配置,讓其宣傳的效果最大化,能促成消費(fèi)者對產(chǎn)品和品牌的持續(xù)關(guān)注。
傳統(tǒng)的硬廣告應(yīng)該逐漸淡出人們的視野,它相較于軟性廣告的效果實(shí)在無法相比。而且在現(xiàn)在的微博場中,廣告主與消費(fèi)者的關(guān)系也發(fā)生了變化?,F(xiàn)在消費(fèi)者可以完全自主的選擇是否接受微博中廣告主所發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)出來的信息。在這樣的發(fā)展態(tài)勢下,將原有的廣告內(nèi)容轉(zhuǎn)成了現(xiàn)在大眾易于理解接受并且能夠產(chǎn)生情感共鳴的軟性廣告勢在必行,否則這類硬性廣告會越來越?jīng)]有人看,并且受眾會因此對產(chǎn)品開始有排斥抵觸情緒。廣告要是沒有人看,起不到宣傳的作用,那就已經(jīng)失去廣告本身的價(jià)值。而軟性廣告在情感上與消費(fèi)者找到共鳴,更多的滿足了消費(fèi)者的心理需求,使消費(fèi)者在無形中認(rèn)可接受并且記住廣告產(chǎn)品是微博廣告最大的成功。
微博廣告不可否認(rèn)其已經(jīng)成為商業(yè)廣告的一種有效推廣渠道,只是在推廣的過程中如何有效的規(guī)范廣告內(nèi)容、廣告?zhèn)鞑シ秶?,還需要微博持有者以及廣告商共同去探索,廣大的微博用戶在賬戶的使用過程中,也需要借助微博本身的力量發(fā)出自己的聲音。因此如何對微博中紛雜的廣告信息進(jìn)行監(jiān)管與引導(dǎo),是擺在微博媒體當(dāng)前最大的問題,這有待于更多的媒體人去探索和解決。
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