高曉霞　劉敏娟　喬慧敏　張騰　于楊

（上海醫(yī)療器械高等專科學(xué)校 上海 200093）

基于易班的高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新研究

高曉霞劉敏娟喬慧敏張騰于楊

（上海醫(yī)療器械高等?？茖W(xué)校 上海 200093）

摘要：易班是高職院校開展心理健康教育的新陣地。文章分析了高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新的重要性及利用易班創(chuàng)新高職學(xué)生心理健康教育模式的可行性，提出了兩點(diǎn)思考：一是怎樣利用易班網(wǎng)班級(jí)分階段開展高職學(xué)生心理健康教育，二是怎樣加強(qiáng)易班心理健康教育隊(duì)伍建設(shè),并提供了“易班平臺(tái)助力班級(jí)心理團(tuán)訓(xùn)”的實(shí)踐案例。

關(guān)鍵詞：易班；高職學(xué)生；心理健康教育模式；創(chuàng)新

中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出：“開展深入細(xì)致的思想政治工作和心理健康教育。要結(jié)合大學(xué)生實(shí)際，廣泛深入開展談心活動(dòng)，有針對(duì)性地幫助大學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認(rèn)識(shí)和精神境界”。近年來，高職院校不斷加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育，使高職學(xué)生在環(huán)境適應(yīng)、人際交往、人格完善、時(shí)間管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等多方面能力得到了有效提升。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，為了提高心理健康教育的吸引力、感染力、影響力和輻射力，許多高職院校主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)這一陣地開展學(xué)生心理健康教育。

易班是一個(gè)主要面向高校師生的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，是上海市教委在全市高校中重點(diǎn)推進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)項(xiàng)目，集成了BBS、SNS、博客、手機(jī)應(yīng)用等多種新型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。易班是提供教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合性互動(dòng)社區(qū)。易班在高校中設(shè)立了學(xué)生工作站，開展了豐富多彩的校園文化活動(dòng)，是高校開展心理健康教育的新陣地。如何以易班為載體，結(jié)合高職院校辦學(xué)特色和高職學(xué)生的特點(diǎn)，創(chuàng)新高職學(xué)生心理健康教育，是當(dāng)前高職院校面臨的新課題。

一、高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新的重要性

（一）網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的需要

根據(jù) 《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)，截至2014年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到46.9%，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億，學(xué)生仍是中國(guó)網(wǎng)民中最大的群體，占比25.1%①。網(wǎng)絡(luò)無處不在的信息化時(shí)代，改變了高職學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、交友方式、思維模式，僅僅通過傳統(tǒng)的心理健康教育模式已遠(yuǎn)不能滿足高職學(xué)生心理健康教育的實(shí)際需要，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)開放性、交互性等特點(diǎn)，打破時(shí)空限制，促進(jìn)一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多的交流。依托網(wǎng)絡(luò)，可以搭建心理健康教育活動(dòng)信息的發(fā)布平臺(tái)、心理健康知識(shí)的宣傳平臺(tái)、心理咨詢的服務(wù)平臺(tái)、心理健康教育活動(dòng)感悟的分享交流平臺(tái)。

（二）高職院校辦學(xué)特色的需要

近年來，高職教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線需要的高技能人才為目標(biāo)，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的發(fā)展道路”的定位以及“校企合作，工學(xué)結(jié)合”的辦學(xué)特色決定了高職院校的學(xué)生，尤其是畢業(yè)班的學(xué)生有長(zhǎng)達(dá)半年甚至一年的時(shí)間在校外進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。高職院校的學(xué)制通常只有三年，由于年級(jí)不同，培養(yǎng)目標(biāo)和重點(diǎn)不同，對(duì)各年級(jí)學(xué)生心理發(fā)展的要求也不同：一年級(jí)新生所面臨的是環(huán)境適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際適應(yīng)等適應(yīng)性為主的問題；二年級(jí)學(xué)生更多的是側(cè)重于人格完善、人生目標(biāo)設(shè)定、自我意識(shí)進(jìn)一步成長(zhǎng)等更深層次問題的思考；到了畢業(yè)班，進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段，學(xué)生踏出校門走進(jìn)企業(yè)，實(shí)習(xí)期間學(xué)生相對(duì)分散，對(duì)高職學(xué)生的心理健康教育提出了新挑戰(zhàn)，在這一階段，學(xué)生還面臨擇業(yè)、升學(xué)等多方面的重大問題。鑒于此，高職學(xué)生心理健康教育需要適應(yīng)高職院校這一人才培養(yǎng)模式，拓寬心理健康教育途徑，創(chuàng)新心理健康教育模式。

二、利用易班創(chuàng)新高職學(xué)生心理健康教育模式的可行性

（一）完善的功能模塊，是利用易班創(chuàng)新心理健康教育模式的基礎(chǔ)

易班包括四大主要功能結(jié)構(gòu)，分別為主頁(yè)面結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站層次結(jié)構(gòu)、班級(jí)主頁(yè)結(jié)構(gòu)、個(gè)人主頁(yè)結(jié)構(gòu)。每個(gè)結(jié)構(gòu)都有其相對(duì)應(yīng)的主要模塊和功能，而易班中最為主要的功能是班級(jí)功能。教師或?qū)W生可以充分利用易班的話題、相冊(cè)、網(wǎng)盤、消息等功能組織或參與相應(yīng)的線上活動(dòng)，提升心理健康教育活動(dòng)效果（見表1）。

表1　易班主要模塊在心理健康教育中的應(yīng)用表

（二）教師和學(xué)生的積極參與，是利用易班創(chuàng)新心理健康教育模式的關(guān)鍵

易班自2009年推行至今，僅上海地區(qū)高職院校注冊(cè)和使用的人數(shù)已達(dá)76 365人。易班推行初期，在高職院校的推廣使用遇到了較大的阻礙，教師和學(xué)生更愿意選擇QQ、人人網(wǎng)等已經(jīng)習(xí)慣使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。隨著易班功能模塊的逐漸成熟完善和宣傳模式的不斷創(chuàng)新，易班也越來越吸引廣大師生的眼球。目前，高職院校的心理健康教育工作者、輔導(dǎo)員等教師已逐漸適應(yīng)易班的使用，并充分利用易班的各項(xiàng)功能模塊積極開展心理健康教育。高職院校的學(xué)生也主動(dòng)參與其中，共同營(yíng)造易班民主平等、和諧溫馨、健康積極的良好氛圍。通過心理健康知識(shí)宣傳、心理美文分享、心理圖片展等活動(dòng)豐富易班心理健康教育內(nèi)容，使高職學(xué)生心理健康教育“潤(rùn)物細(xì)無聲”，促進(jìn)了高職學(xué)生身心和諧發(fā)展。

（三）傳統(tǒng)心理健康教育的開展，是利用易班創(chuàng)新心理健康教育模式的保障

傳統(tǒng)心理健康教育這一概念是相對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育而言的，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的心理健康教育過程，網(wǎng)絡(luò)可視為是開展心理健康教育突破時(shí)空的“大教室”。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育與傳統(tǒng)心理健康教育兩種模式相輔相成，它不能完全脫離或者取代傳統(tǒng)心理健康教育而獨(dú)自存在，否則，心理健康教育就缺乏教育的內(nèi)涵，不能真正達(dá)到預(yù)期的教育效果。

利用易班創(chuàng)新心理健康教育模式，主要是從兩個(gè)方面入手，即形式的多樣性和內(nèi)容的豐富性。在形式上，一方面要能最大限度地利用易班平臺(tái)進(jìn)行發(fā)帖投票、上傳相冊(cè)視頻、發(fā)表博文、私信交流等，另一方面要拓展傳統(tǒng)心理健康教育形式，如心理團(tuán)訓(xùn)、心理情景劇、心理主題班會(huì)等各種形式的活動(dòng)，兩者緊密結(jié)合，激發(fā)學(xué)生積極參與的意愿。在內(nèi)容上，一方面要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)收集整合心理健康教育資源，在易班上進(jìn)行學(xué)習(xí)分享，另一方面則要從高職學(xué)生心理健康教育活動(dòng)中獲取內(nèi)容，如通過時(shí)間管理、戀愛心理等主題教育活動(dòng)的開展，將活動(dòng)素材、個(gè)人感悟等分享到易班上，利用易班平臺(tái)交流學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)“助人自助”。

三、基于易班的高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新的思考

易班網(wǎng)上班級(jí)是易班中最為主要的功能，也是最為活躍的空間。高職新生在入校前已基本完成易班注冊(cè)，成為相應(yīng)班級(jí)中的一員。當(dāng)前，高職學(xué)生心理健康教育更為注重全體學(xué)生個(gè)性品質(zhì)的發(fā)展與完善和潛能的開發(fā)，工作方法也由事后干預(yù)轉(zhuǎn)為事前預(yù)防。基于易班的高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新以全員參與的易班網(wǎng)上班級(jí)的管理模式實(shí)施為主要特征。

（一）分階段開展高職學(xué)生心理健康教育

高職學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)大致經(jīng)歷三個(gè)階段，分別為學(xué)生適應(yīng)階段、學(xué)生全面發(fā)展階段及學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)升學(xué)階段，在每個(gè)階段學(xué)生的心理特點(diǎn)不同。剛跨入大學(xué)校門的新生會(huì)出現(xiàn)不同程度的適應(yīng)問題，如相比高中而言對(duì)高職相對(duì)寬松的管理模式不適應(yīng)、對(duì)教學(xué)模式和自主學(xué)習(xí)不適應(yīng)、對(duì)與來自全國(guó)各地的同學(xué)建立和諧人際關(guān)系不適應(yīng)等。這一階段心理健康教育的重心是加強(qiáng)適應(yīng)性教育，幫助新生盡快渡過心理斷乳期。經(jīng)過了適應(yīng)期，大部分學(xué)生開始積極投入到大學(xué)的學(xué)習(xí)、工作、活動(dòng)中，這一階段會(huì)出現(xiàn)如何協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系、如何看待成功與失敗、如何完善自己等系列問題，心理健康教育側(cè)重于時(shí)間管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、情緒管理等方面的教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。到了畢業(yè)班，在面臨實(shí)習(xí)、就業(yè)、升學(xué)的重大抉擇時(shí)，學(xué)生常會(huì)出現(xiàn)自卑、逃避、依賴、焦慮等問題，心理健康教育則要加強(qiáng)就業(yè)和升學(xué)指導(dǎo)，幫助學(xué)生正視問題，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)社會(huì)。

基于易班的高職學(xué)生心理健康教育需要結(jié)合每個(gè)階段的特點(diǎn)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，在易班網(wǎng)班級(jí)中推行“貫穿整個(gè)大學(xué)三年的固定項(xiàng)目+根據(jù)階段特點(diǎn)的特色項(xiàng)目”結(jié)合的方式，并開辟“活動(dòng)專題區(qū)”。固定項(xiàng)目設(shè)有“易周話題”、“易周班級(jí)大事記”、“同窗情誼”等，鼓勵(lì)學(xué)生參與各類話題討論，關(guān)心班級(jí)、關(guān)愛同學(xué)，營(yíng)造良好的班級(jí)心理氛圍?；谝装嗑W(wǎng)班級(jí)分階段開展高職學(xué)生心理健康教育模式，如表2所示。所有的項(xiàng)目都可以話題模塊進(jìn)行分類搜索，在開展心理健康教育的同時(shí)也記錄了每位學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷。

表2　基于易班網(wǎng)班級(jí)分階段開展心理健康教育模式表

（二）加強(qiáng)易班心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)

近年來，高職院校不斷加強(qiáng)心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校成立心理健康教育指導(dǎo)中心，培養(yǎng)了一支專兼職心理咨詢師隊(duì)伍，并且鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參加心理健康教育與咨詢方面的專業(yè)培訓(xùn)，院系設(shè)立心理輔導(dǎo)員，班級(jí)選拔朋輩心理委員，宿舍增設(shè)心理信息員。校、院系、班級(jí)、宿舍四級(jí)構(gòu)成了較為完整的高職學(xué)生心理健康教育工作體系。

為了加強(qiáng)易班心理健康教育，心理健康教育指導(dǎo)中心可為每個(gè)易班網(wǎng)班級(jí)（自然班級(jí)）選配一名專職或兼職心理咨詢師，指導(dǎo)該班學(xué)生的心理健康教育工作。通過易班，心理咨詢師可以給班級(jí)朋輩心理委員、宿舍心理信息員開展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體培訓(xùn)、指導(dǎo)他們工作，也可以針對(duì)學(xué)生的問題開展團(tuán)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)或者通過易班私信開展個(gè)別咨詢，讓咨詢工作化被動(dòng)為主動(dòng)，切實(shí)幫助學(xué)生解決問題。朋輩心理委員和心理信息員也要加強(qiáng)易班心理健康教育，及時(shí)通過話題、網(wǎng)盤、相冊(cè)等上傳與更新易班開設(shè)的各個(gè)心理健康教育項(xiàng)目的內(nèi)容，積極組織學(xué)生參與學(xué)習(xí)分享與話題討論。

除了易班網(wǎng)班級(jí)功能，還可以通過建立心理博客、提供網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)驗(yàn)等方式開展心理健康教育?；谝装嗟母呗殞W(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新是一個(gè)需要持續(xù)探索的過程，應(yīng)不斷挖掘易班各功能模塊對(duì)心理健康教育的作用，探索基于易班的心理健康教育新模式，為促進(jìn)學(xué)生心理健康、提升綜合素質(zhì)服務(wù)。

四、基于易班的高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新的實(shí)踐案例

高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新實(shí)踐案例，可以采用多種形式，表現(xiàn)在多個(gè)方面?！耙装嗥脚_(tái)助力班級(jí)心理團(tuán)訓(xùn)”就是在實(shí)踐中所積累的一個(gè)案例。

心理團(tuán)訓(xùn)是在團(tuán)體環(huán)境下通過團(tuán)體活動(dòng)進(jìn)而提高學(xué)生的心理健康水平、優(yōu)化心理品質(zhì)的心理培訓(xùn)方式，具有互動(dòng)性強(qiáng)、影響面大等優(yōu)勢(shì)。它可以充分依托易班平臺(tái)，線上線下緊密結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)而提升團(tuán)訓(xùn)效果。

易班平臺(tái)助力班級(jí)心理團(tuán)訓(xùn)實(shí)施過程主要有兩個(gè)方面：首先，建立易班項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度，朋輩心理委員作為“心理團(tuán)訓(xùn)”這一項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)主要通過易班班級(jí)話題、相冊(cè)等發(fā)表團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)通知、調(diào)查、流程、新聞、相冊(cè)、視頻、感悟等內(nèi)容。其次，借助易班開展班級(jí)心理團(tuán)訓(xùn)，主要抓兩個(gè)環(huán)節(jié)，如下頁(yè)圖1所示。團(tuán)訓(xùn)開始之前，通過易班話題發(fā)布團(tuán)訓(xùn)通知，動(dòng)員班級(jí)成員積極參與，并集思廣益，共同探討團(tuán)訓(xùn)主題。圍繞著團(tuán)訓(xùn)主題在易班上發(fā)起投票，開展活動(dòng)前調(diào)查。在團(tuán)訓(xùn)正式開始之前發(fā)布活動(dòng)流程，這樣學(xué)生可以提前準(zhǔn)備，以便團(tuán)訓(xùn)順利進(jìn)行。團(tuán)訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)通過易班發(fā)布團(tuán)訓(xùn)新聞、相冊(cè)、視頻，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳及總結(jié)。最重要的是學(xué)生可通過易班交流與分享團(tuán)訓(xùn)感悟，對(duì)團(tuán)訓(xùn)情況進(jìn)行反饋，為下次活動(dòng)更好地開展打下基礎(chǔ)。

圖1　易班平臺(tái)助力班級(jí)心理團(tuán)訓(xùn)主要環(huán)節(jié)圖

易班平臺(tái)助力班級(jí)心理團(tuán)訓(xùn)，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，在易班平臺(tái)上進(jìn)行交流與互動(dòng)，推進(jìn)易班在學(xué)生中的影響力，充分發(fā)揮易班平臺(tái)的作用。與此同時(shí)，可增強(qiáng)心理團(tuán)訓(xùn)的吸引力，更好地發(fā)揮團(tuán)訓(xùn)的作用，拓展高職學(xué)生心理健康教育的途徑。

注釋：

①http://ke.baidu.com/view/eefa4556b52acfc789ebc991. html，《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，2014年7月。

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（責(zé)任編輯：楊在良）

Study on the Innovation of Higher Vocational College Students'Psychological Health Education Model Based on E-class

GAO Xiao-xia，LIU Min-juan，QIAO Hui-min，ZHANG Teng，YU Yang
（Shanghai Medical Instrumentation College,Shanghai 200093,China）

Abstract:E-class is the new approach to psychological health education in higher vocational colleges.Firstly the paper analyzes the importance of higher vocational college students'psychological health education model's innovation and the feasibility of the innovatingeducationmodelbyE-class.Andthentwopointsareputforward：staginghighervocationalcollegestudents' psychological health education by E-class and enhancing the team construction of psychological health education based on E-class. Finally,the paper provides a practical case:the class psychology group training through the support of the E-class platform.

Key words:E-class;higher vocational college students;psychological health education;innovation

中圖分類號(hào)：G715

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-5727（2015）03-0031-04

作者簡(jiǎn)介：高曉霞（1980—），女，上海醫(yī)療器械高等?？茖W(xué)校講師，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>

基金項(xiàng)目：2014年度上海學(xué)校德育實(shí)踐研究課題“易班網(wǎng)上班級(jí)建設(shè)策略研究——基于高職高專院校特色的分階段建設(shè)模式探索”（項(xiàng)目編號(hào)：2014-D-136，主持人：高曉霞）