黃曉鵬

一、供應(yīng)鏈成本管理概述

(一)供應(yīng)鏈成本管理的意義

供應(yīng)鏈的成本涵蓋了從采購的運(yùn)輸和采購成本、原材料的存儲(chǔ)管理成本到生產(chǎn)的用料、人工、機(jī)器成本再到銷售時(shí)所發(fā)生運(yùn)輸管理等等所有的成本。

供應(yīng)鏈的成本主要可以分為三類。第一類是直接的成本，第二類是作業(yè)成本，第三類是交易成本。傳統(tǒng)的成本管理都會(huì)認(rèn)為將企業(yè)的成本降得越低企業(yè)就會(huì)有更高的收入，是一種極不科學(xué)的觀念。供應(yīng)鏈的成本管理可以從系統(tǒng)全局的角度對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行管理，有理有據(jù)的去降低應(yīng)該降低的成本，既能盡可能的降低成本又不至于影響企業(yè)對(duì)于顧客的服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量。

(二)供應(yīng)鏈成本管理的相關(guān)理論

1.價(jià)值鏈理論。價(jià)值鏈的理論告訴我們每一個(gè)在技術(shù)或者經(jīng)濟(jì)上有界限的企業(yè)活動(dòng)都是有價(jià)值的活動(dòng)，這些價(jià)值活動(dòng)相互聯(lián)系共同作用從而企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，這也就是企業(yè)價(jià)值鏈的來源。價(jià)值鏈理論的最大貢獻(xiàn)就是使企業(yè)意識(shí)到自己不是獨(dú)立存在的個(gè)體，企業(yè)的進(jìn)步也不能僅僅靠自己，要懂得跟價(jià)值鏈上的其它伙伴相互合作溝通。

2.委托代理理論。委托代理理論就是使委托人采取一定的激勵(lì)措施從而減輕這種不對(duì)稱性對(duì)于企業(yè)合作所產(chǎn)生的影響，達(dá)到降低委托代理的成本并提高委托代理的效果的結(jié)果。

3.交易成本理論。交易成本又被稱為交易費(fèi)用，通過其命名，我們可以得知它是指發(fā)現(xiàn)相對(duì)價(jià)格的工作、談判、簽約、激勵(lì)、監(jiān)督履約等企業(yè)在交易過程中所產(chǎn)生的各種費(fèi)用。眾所周知，企業(yè)的日?；顒?dòng)必然離不開與外界提供的資源，然而只要采用了外部資源也就必然產(chǎn)生交易費(fèi)用。

4.組織間成本管理理論。組織間成本管理理論就是要使有合作關(guān)系的企業(yè)明白只是關(guān)心自身的成本問題是不能夠達(dá)到理想的目標(biāo)的，各個(gè)企業(yè)必須具有一定的溝通站在同一戰(zhàn)線從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度上去看待問題，才能夠得到更好地效果。目的是為了統(tǒng)一戰(zhàn)線，明白只有共同致力于供應(yīng)鏈成本的降低，各個(gè)組成企業(yè)才會(huì)獲得更多的利潤。

(三)供應(yīng)鏈成本管理的方法

1.目標(biāo)成本法。目標(biāo)成本法是成本管理的一個(gè)重要方法，其主要部分就是調(diào)查吸收客戶的滿意度。它基于一個(gè)假象的產(chǎn)品市場價(jià)格，綜合考慮整個(gè)過程中顧客所需要的各個(gè)環(huán)節(jié)，并以其作為競爭的約束，從而使產(chǎn)品有利可圖。目標(biāo)成本管理的方法在事前會(huì)結(jié)合很多方面的信息，像競爭策略、供應(yīng)鏈策略、產(chǎn)品策略等等，可以使企業(yè)在一開始就制定一個(gè)比較合理的目標(biāo)，減少由于過程中的失誤所造成的不必要成本。

2.作業(yè)成本法。作業(yè)成本法是一種基于成本發(fā)生動(dòng)機(jī)為研究對(duì)象的一種成本管理方法，它能夠以作業(yè)為基礎(chǔ)，通過動(dòng)機(jī)分析按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將各種間接成本歸結(jié)于具體的環(huán)節(jié)，為企業(yè)的成本管理提供更加準(zhǔn)確有用的信息。這種方法更加適合了時(shí)代進(jìn)步的步伐，彌補(bǔ)了過去完全成本法的漏缺，不管生產(chǎn)程序再多工藝在復(fù)雜都能保證準(zhǔn)確的反應(yīng)資源材料的消耗情況以及成本的分配情況。

3.生命周期成本法。生命周期的成本就是指整個(gè)生命周期內(nèi)所發(fā)生的全部的成本。運(yùn)用這種成本法就可以來分析某個(gè)產(chǎn)品從開發(fā)到最后的整個(gè)生命周期里的各個(gè)方面的全部成本，并且可以分析得到在整個(gè)生命周期中影響供應(yīng)鏈成本的因素究竟有哪幾個(gè)，想辦法規(guī)避或者降低這些成本。

二、供應(yīng)鏈成本管理主要存在的幾個(gè)問題

1.成本的觀念很薄弱

雖然供應(yīng)鏈成本的理念提出的時(shí)間比較早，但是由于缺乏具體的理論指導(dǎo)和成功的管理案例。所以盡管有了基本的理念但沒有系統(tǒng)的管理和控制制度。傳統(tǒng)上大多數(shù)的人都認(rèn)為成本的管理只是個(gè)別部門個(gè)別人的事，因?yàn)槠髽I(yè)并沒有對(duì)員工進(jìn)行這方面的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，所以成本管理并沒有被提起足夠的重視，更是很少人意識(shí)到供應(yīng)鏈成本管理對(duì)于企業(yè)管理的重要意義和無窮的發(fā)展?jié)摿ΑＥc此同時(shí)，大多數(shù)的人還停留在傳統(tǒng)的成本管理的思想上，將產(chǎn)品的質(zhì)量款式包裝等問題置之腦后認(rèn)為只有最大限度的降低支出才能提高利潤。

2.信任在企業(yè)合作伙伴中的缺乏

每個(gè)企業(yè)都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體都有自私的一面，所以在同一個(gè)供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)都想盡可能的增加自己的利潤。企業(yè)之間的相互信任和合作是讓供應(yīng)鏈能夠更好運(yùn)行的一個(gè)重要因素，但是由于利益的沖突會(huì)使企業(yè)之間的溝通信息失真，所以目前不得不借助法律的手段來規(guī)定企業(yè)之間的義務(wù)和權(quán)力。與此同時(shí)企業(yè)應(yīng)該通過什么方法來選擇合作伙伴，以及選擇什么樣的合作伙伴仍然是一個(gè)很難解決的難題。

由于合作企業(yè)無法做到真正的相互信任，所以互相提供的信息總會(huì)存在一些虛偽或者隱瞞的情況。比如在采購的時(shí)候采購方和供應(yīng)商都會(huì)截留部分有效地信息，這樣做的結(jié)果只有一個(gè)就是白白增加了雙方的成本。

3.合理的績效激勵(lì)措施的缺乏

利益沖突是在企業(yè)合作中必然會(huì)存在的問題。如果各方能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享會(huì)讓企業(yè)在某些方面少走彎路從而為企業(yè)帶來額外的利潤。但此時(shí)各個(gè)合作企業(yè)會(huì)擔(dān)心公平的天秤會(huì)偏向于某企業(yè)從而使利潤分配的不均勻。

三、解決供應(yīng)鏈成本管理存在的問題的措施

1.加強(qiáng)成本管理的文化意識(shí)

首先需要企業(yè)的管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握供應(yīng)鏈成本管理的相關(guān)知識(shí)和技巧，學(xué)習(xí)借鑒成功的案例;其次企業(yè)必須將兩件事提上重點(diǎn):一是要意識(shí)到在整個(gè)企業(yè)活動(dòng)中各個(gè)部門并不是獨(dú)立存在的，需要各部門的相互配合才能更加有效地降低企業(yè)的成本;二是要意識(shí)到在整個(gè)供應(yīng)鏈上每個(gè)企業(yè)也并不是獨(dú)立存在的，企業(yè)之間需要必要的信任，實(shí)現(xiàn)信息的真實(shí)性與共享，才會(huì)發(fā)揮供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，共同提高利潤。

2.使供應(yīng)鏈上的各個(gè)合作企業(yè)成立信任合作機(jī)制

要想供應(yīng)鏈正常地運(yùn)行信息共享是其一個(gè)很重要的前提。信息的共享能夠增加企業(yè)相互之間的信任程度，并且通過信息共享企業(yè)能夠更加準(zhǔn)確地制定各種采購生產(chǎn)銷售計(jì)劃，從而使目標(biāo)成本法得到有效地進(jìn)行，使企業(yè)在不損害顧客滿意度的基礎(chǔ)上降低企業(yè)的成本。此外，信息的共享可以使企業(yè)獲得更多與自身相關(guān)的信息，可以根據(jù)信息調(diào)整生產(chǎn)等計(jì)劃，減少企業(yè)的不確定因素。

3.制定績效考核兼激勵(lì)機(jī)制

供應(yīng)鏈上的合作企業(yè)要制定一定的考核指標(biāo)來衡量運(yùn)營績效和某企業(yè)在整個(gè)過程中的貢獻(xiàn)程度?？梢詫⒖蛻魸M意度和成本的控制作為主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。顧客的滿意度包括質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等，成本的控制主要是指與實(shí)際成本相比較目標(biāo)成本的完成情況?？己送戤吅笠罁?jù)各個(gè)企業(yè)對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈的貢獻(xiàn)大小來決定其應(yīng)該分得的利潤，這樣就可以解決各個(gè)企業(yè)利潤分配不均衡的問題。

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