黃紅梅

摘 要：在人民收入水平以及生活品質(zhì)不斷提升的背景之下，廣大居民在旅游方面的需求不斷攀升，從而帶來了旅游產(chǎn)業(yè)的紅火發(fā)展。廣大少數(shù)民族地區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢，如何利用好這些旅游資源，加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，充分享受到旅游業(yè)發(fā)展所帶來的利好，這成為了少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中必須要深入思考的課題。旅游產(chǎn)業(yè)本文以鄂西地區(qū)為研究對象，探討了當(dāng)下少數(shù)民族地區(qū)大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)所面臨的重要機(jī)遇，分析了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對于少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要意義，圍繞鄂西少數(shù)民族地區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的不足，分別從基礎(chǔ)設(shè)施完善、產(chǎn)品創(chuàng)新、的旅游宣傳以及服務(wù)質(zhì)量等幾個(gè)維度提出了這一地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體策略，以期為更好地推動(dòng)這一地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大帶來有益的探索。

關(guān)鍵詞：少數(shù)民族；旅游產(chǎn)業(yè)；鄂西地區(qū)；機(jī)遇；策略

旅游產(chǎn)業(yè)被譽(yù)為21世紀(jì)的綠色產(chǎn)業(yè)，具有非常良好的發(fā)展前景，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國旅游產(chǎn)業(yè)的收入在2014年已經(jīng)突破3萬億人民幣，成為了國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，同時(shí)其在拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用不斷凸顯。旅游產(chǎn)業(yè)巨大的市場規(guī)模以及高速增長速度吸引到了越來越多地方政府的關(guān)注，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài)，傳統(tǒng)依靠投資、外需來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力逐漸減弱的時(shí)代背景之下，很多地區(qū)都在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，希望能夠?qū)⒙糜萎a(chǎn)業(yè)打造成為拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長極，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展注入更多的活力。

一、少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇

目前鄂西少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有千載難逢的歷史機(jī)遇，抓住這些發(fā)展機(jī)遇將會(huì)讓地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展插上騰飛的翅膀，從而實(shí)現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的更好的發(fā)展。具體來說，鄂西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇主要有以下幾個(gè)方面：

1.旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展

任何一個(gè)地區(qū)的任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都不能離開整個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境來加以看待的，同樣鄂西少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也要注意整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展分析。目前我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾，隨著居民生活水平不斷提升，未來我國旅游產(chǎn)業(yè)依然將保持一個(gè)比較高的增速，從國際經(jīng)驗(yàn)來看，當(dāng)人均GDP的超過5000美元的時(shí)候，旅游產(chǎn)業(yè)將會(huì)步入黃金發(fā)展階段，因此從整個(gè)旅游行業(yè)發(fā)展來看，我國旅游產(chǎn)業(yè)依然處于一個(gè)起步階段，發(fā)展空間非常具有想象力，未來整個(gè)行業(yè)將會(huì)依然快讀發(fā)展的勢頭。在這種行業(yè)背景之下，鄂西少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨著良好的機(jī)遇，只要做到順勢而為，就能夠在日漸擴(kuò)大的旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模中搶占更多的市場份額。

2.國家政策大力支持

從政策角度來看，鄂西少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著良好的政策機(jī)遇，從整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展角度來看，我國旅游產(chǎn)業(yè)屬于國家當(dāng)前大力發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)要素轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的現(xiàn)實(shí)背景之下，國家希望將旅游產(chǎn)業(yè)打造成為新的支柱產(chǎn)業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的替代，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的順利轉(zhuǎn)型。國家對于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在資金、政策等方面都有比較大的支持，這對于鄂西少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展來說是一個(gè)利好，鄂西少數(shù)民族地區(qū)需要用好這些的政策支持，從而推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展。另外一方面，國家對于西部地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)有很多的政策優(yōu)惠，鄂西少數(shù)民族地區(qū)需要積極爭取這些優(yōu)惠政策，用好這些政策，從而更好的推動(dòng)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.地區(qū)旅游資源豐富

鄂西少數(shù)民族地區(qū)旅游資源非常豐富，這對于該地區(qū)來說是一個(gè)非常重要發(fā)展優(yōu)勢，目前湖北省已經(jīng)明確提出了鄂西旅游生態(tài)圈的建設(shè)，該地區(qū)覆蓋了8個(gè)城市，人口總量占到了湖北省的一半，區(qū)域面積占到了該省的70%，該地區(qū)處于長江中游，是我國最大的水電基地。從生態(tài)資源方面來看，鄂西地區(qū)擁有2個(gè)世界文化遺產(chǎn)、1個(gè)世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、9個(gè)國家自然保護(hù)區(qū)、35個(gè)國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、4個(gè)國家級風(fēng)景名勝區(qū)及3個(gè)國家地質(zhì)公園。生態(tài)旅游文化資源不僅僅在湖北省首屈一指，即使是放眼全國，也少有地區(qū)能夠比得過鄂西少數(shù)民族地區(qū)。除了生態(tài)旅游資源之外，從文化角度來看，鄂西集中了楚文化、三國文化、巴土文化和宗教文化等湖北5大文化體系中的4大文化，同時(shí)該地區(qū)眾多的少數(shù)民族獨(dú)特的風(fēng)俗文化也是大力發(fā)展地區(qū)文化旅游的重要資源。豐富的旅游資源對于鄂西少數(shù)民族地區(qū)來說，是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心競爭優(yōu)勢，只有利用好這些獨(dú)一無二的資源，才能夠塑造出來具有良好知名度以及美譽(yù)度的旅游形象。

二、少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意義

少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義重大，其在拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新就業(yè)以及提升居民收入水平等方面具有重要的作用，本文具體闡述如下：

1.拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

旅游產(chǎn)業(yè)涉及到衣食住行各個(gè)方面需要，因此其在經(jīng)濟(jì)法發(fā)展帶動(dòng)作用非常強(qiáng)，一般來說，旅游產(chǎn)業(yè)收入一元錢，就會(huì)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)十元錢，旅游產(chǎn)業(yè)可以間接帶動(dòng)三是多個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，當(dāng)前我國旅游產(chǎn)的增加值已經(jīng)占到了GDP比重的5%以上，其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面拉動(dòng)作用是不斷彰顯。鄂西少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基本上就是依靠的種植、養(yǎng)殖等，因此通過大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)將會(huì)給鄂西經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來更大的助推作用。舉例而言，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展吸引到了客流，這些游客要在旅游地吃、住、行等，這些都是消費(fèi)需求，可以極大地推動(dòng)地區(qū)餐飲行業(yè)、住宿行業(yè)以及交通行業(yè)的蓬勃發(fā)展，而這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會(huì)幫助地區(qū)做大經(jīng)濟(jì)總量。因此旅游產(chǎn)業(yè)對于鄂西少數(shù)民族地區(qū)來說就是一個(gè)先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，領(lǐng)用這一產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用，來推動(dòng)地區(qū)各個(gè)行業(yè)的興旺，畢竟有人流，就有資金流，就有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要素聚集。

2.帶動(dòng)地區(qū)充分就業(yè)

少數(shù)民族旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)發(fā)展可以帶來更多就業(yè)機(jī)會(huì)，旅游產(chǎn)業(yè)本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，需要大量的從業(yè)人員為游客的衣食住行等提供全方位的服務(wù)。目前鄂西少數(shù)民族地區(qū)的居民就業(yè)渠道比較狹窄，基本上局限于種植養(yǎng)殖行業(yè)，廣大農(nóng)村地區(qū)剩余勞動(dòng)力數(shù)量較多，造成了人力資源的巨大浪費(fèi)。根據(jù)鄂西生態(tài)旅游圈的發(fā)展規(guī)劃，預(yù)計(jì)到2020年，通過旅游產(chǎn)業(yè)新增百萬以上就業(yè)崗位，將會(huì)較好地緩解本地區(qū)的就業(yè)難問題。從目前鄂西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的情況來看，現(xiàn)有直接從業(yè)人員100萬左右，間接從業(yè)人員600萬左右，而到了2020年這一數(shù)字將會(huì)翻番。因此鄂西少數(shù)民族地區(qū)需要以旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為重要契機(jī)，以幫助地區(qū)城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為主要目的，進(jìn)一步推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而給本地區(qū)城鄉(xiāng)居民帶來更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

3.增加居民收入水平

少數(shù)民族旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以進(jìn)一步的增加居民收入水平，目前鄂西少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面相對落后，居民收入水平偏低，與省內(nèi)其他地區(qū)相比，鄂西少數(shù)民族地區(qū)的收入差距比較明顯，農(nóng)民人均純收入還沒有突破1萬元，大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)可以創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，直接帶來居民收入水平的提升。同時(shí)對于本地區(qū)的居民來說，可以大力開展農(nóng)家游，鄉(xiāng)村游等旅游項(xiàng)目，直接經(jīng)營相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)，游客的消費(fèi)給更多的從業(yè)人員以及相關(guān)商家?guī)砹烁嗟氖杖?，這會(huì)進(jìn)一步的提升居民的收入水平。目前鄂西生態(tài)旅游圈的旅游業(yè)總收入在2013年已經(jīng)突破了1000億人民幣，這意味著給直接從業(yè)以及間接從業(yè)人員平均帶來了的一萬多元的收入。未來鄂西少數(shù)民族地區(qū)需要進(jìn)一步的加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，努力提升居民收入水平，從而為的全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ)。

三、少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不足

目前少數(shù)民族地區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于一個(gè)不斷探索起步的階段，因此存在較多的不足，以鄂西少數(shù)民族地區(qū)來說，該地區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，無論是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，還是在

1.基礎(chǔ)設(shè)施比較落后

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，如果要想旅游產(chǎn)業(yè)走向規(guī)模發(fā)展道路，具有更好的接待能力，那么必須要有良好的基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐，舉例而言，交通基礎(chǔ)設(shè)施是帶來大量客流的基礎(chǔ)條件，而賓館、餐廳等等基礎(chǔ)設(shè)施又是解決游客基本生活需要的基礎(chǔ)設(shè)施。鄂西少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目前面臨著的基礎(chǔ)設(shè)施比較落后的制約，盡管這些年湖北省在鄂西基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資持續(xù)加大，自2011年以來僅僅在水路、公路等交通基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資就高達(dá)千億，同時(shí)各類在建的旅游項(xiàng)目也多達(dá)幾十個(gè)，投資額度同樣高達(dá)千億，投資的巨大從一個(gè)側(cè)面反映出來了鄂西少數(shù)民族地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施方面存在太多的歷史欠賬，舉例而言，很多旅游資源豐富的地區(qū)在交通方面還非常不便。從目前該地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度來看，距離旅游產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展需要還存在一定的差距，這些年鄂西基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面也是屢屢受困于資金不足而不能實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。未來鄂西少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要重點(diǎn)突破基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后的瓶頸。

2.旅游產(chǎn)品創(chuàng)新不足

從目前鄂西旅游的整體情況來看，觀景依然是最主要的形式，旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新不足，地區(qū)之間旅游產(chǎn)品基本上是大同小異，與國內(nèi)其它地區(qū)的景點(diǎn)相比也沒有也沒明顯的賣點(diǎn)，這是地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的一個(gè)突出問題。因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品創(chuàng)新不夠則意味著產(chǎn)品的可替代性比較強(qiáng)，旅游者可以選擇鄂西也可以不選擇，這意味著對于游客的吸引力不夠，景區(qū)的競爭力偏弱。旅游產(chǎn)品創(chuàng)新不足很大程度上是因?yàn)槎跷髀糜螌τ诒镜貐^(qū)獨(dú)特的文化挖掘不夠，缺少精品旅游路線，旅游產(chǎn)業(yè)鏈條拓展深度不夠。

3.地區(qū)旅游宣傳不夠

目前隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，各個(gè)地區(qū)都在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，因此不同地區(qū)之間在游客的爭奪方面是越來越激烈，盡管鄂西少數(shù)民資地區(qū)旅游資源非常豐富，但是知名度以及美譽(yù)度依然不是很高，這一定程度上影響到了地區(qū)旅游目的地對于游客的吸引力，正所謂“酒香也怕巷子深”，對于廣大游客來說，如果不了解一個(gè)旅游地的基本情況，自然也就沒有太大的可能選擇這一地區(qū)去旅游。當(dāng)前鄂西少數(shù)民族地區(qū)在旅游宣傳方面投入不足，各個(gè)地區(qū)也沒有聯(lián)合地區(qū)共同去推廣鄂西少數(shù)民族旅游這一品牌，結(jié)果就導(dǎo)致了鄂西地區(qū)在旅游知名度方面不是很理想。很多地方政府沒有樹立起來旅游地品牌建設(shè)的意識(shí)，沒有投入必要的宣傳資源，利用各種宣傳渠道來進(jìn)行廣而告之。另外就是在旅游地宣傳方面，宣傳形式比較單一，基本上就是各個(gè)旅游景點(diǎn)拍攝一些宣傳片投放到電視臺(tái)，或者就是與旅行社合作擺放一些簡單的景點(diǎn)資料介紹，實(shí)踐證明，這種宣傳模式比較低效，投入產(chǎn)值比不是很理想，未來需要鄂西少數(shù)民族地區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方面，積極探索更多的宣傳模式，從而實(shí)現(xiàn)鄂西少數(shù)民族地區(qū)旅游知名度的廣泛提升。

4.服務(wù)質(zhì)量有待提升

目前鄂西少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展剛剛起步，因此整個(gè)旅游市場的粗放發(fā)展特點(diǎn)比較明顯，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，這一定程度上影響到了鄂西旅游在游客中口碑。旅游業(yè)本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，可以說服務(wù)質(zhì)量好壞直接影響旅游目的地競爭實(shí)力以及發(fā)展前景，鄂西旅游目前在服務(wù)質(zhì)量方面相比國內(nèi)其它景區(qū)還存在一定的差距。政府在旅游市場監(jiān)管方面還有很多工作要做，加上從業(yè)者的整體素質(zhì)偏低，這些都一定程度上整個(gè)地區(qū)的旅游服務(wù)質(zhì)量，對于地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展比較不利。

四、少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略

旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對于地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要在促進(jìn)作用毋庸置疑，對于鄂西少數(shù)民族地區(qū)來說，需要高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加大地區(qū)旅游資源的快發(fā)利用，針對目前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作，從而推動(dòng)少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

1.完善基礎(chǔ)設(shè)施

從目前鄂西少數(shù)民族地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來看，未來需要湖北省進(jìn)一步加大該地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，根據(jù)整個(gè)鄂西生態(tài)旅游圈的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，來不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從而為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供良好基礎(chǔ)以及保障。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，應(yīng)堅(jiān)持適度超前的基本原則，重點(diǎn)是在交通基礎(chǔ)設(shè)施、文化旅游項(xiàng)目、賓館酒店等領(lǐng)域，地方政府要積極籌措資金，一方面要積極向國家以及省政府申請財(cái)政支持，另外一方面要建立地方融資平臺(tái)，積極籌集社會(huì)資金，從而解決的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面資金方面的不足。對于交通等公益性的基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)該政府主導(dǎo)進(jìn)行投資，對于一些具有良好經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目，則應(yīng)該的由社會(huì)資金進(jìn)行主導(dǎo)投資，吸引社會(huì)資本進(jìn)入旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域，舉例而言，星級賓館建設(shè)方面關(guān)鍵就是要吸引社會(huì)資本。鄂西少數(shù)民資地區(qū)需要注重招商引資環(huán)境的優(yōu)化，出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策，通過各種途徑吸引社會(huì)資本，利用資金來撬動(dòng)整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多的支撐。

2.注重產(chǎn)品創(chuàng)新

在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新方面，需要鄂西少數(shù)民資地區(qū)緊緊圍繞本地區(qū)的資源特色以及文化內(nèi)涵，進(jìn)行旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)，注重旅游產(chǎn)品的獨(dú)特性以及差異性，切實(shí)改變旅游就是看景的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。產(chǎn)品創(chuàng)新方面重點(diǎn)是就是要注意把握好旅游者在旅游中文化方面的需要，開發(fā)出來各種精品路線，讓旅游者觀景的同時(shí)也能夠有一個(gè)文化之旅，切實(shí)提升旅游者的良好感受以及體驗(yàn)。

3.加大旅游宣傳

鄂西旅游在宣傳推廣方面需要加大投入力度，緊緊圍繞地區(qū)旅游資源的特色，提煉出來良好的宣傳點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)、不斷優(yōu)化宣傳語，借助于各種平臺(tái)積極推介特色旅游資源，利用多種手段來進(jìn)行特色旅游品牌的宣傳，從而實(shí)現(xiàn)地區(qū)旅游知名度的不斷提升。從品牌宣傳來說，鄂西地區(qū)政府要加強(qiáng)合作，共同做好鄂西旅游這一品牌的宣傳。同時(shí)在鄂西旅游宣傳方面，需要堅(jiān)持走出去以及引進(jìn)來相結(jié)合的模式，政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲，一方面要積極參加各種旅游相關(guān)的推介會(huì)，增加鄂西旅游曝光度，同時(shí)還要注意的積極開展以旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主題的各種宣傳會(huì)、研討會(huì)，邀請歡迎知名人士、專家學(xué)者、相關(guān)媒體來為地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獻(xiàn)智獻(xiàn)策。還有就是在宣傳形式層面，注重網(wǎng)絡(luò)宣傳，構(gòu)建旅游目的地官方網(wǎng)站，提供景點(diǎn)介紹，門票銷售、住宿、交通等需求服務(wù)，讓游客更好的來旅游。

4.提升服務(wù)質(zhì)量

鄂西少數(shù)民資地區(qū)旅游業(yè)的健康發(fā)展離不開旅游服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，在旅游服務(wù)質(zhì)量方面，需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：一方面就是加強(qiáng)旅游市場的監(jiān)管，維護(hù)好旅游者的合法權(quán)益，在門票、住宿、餐飲等價(jià)格方面加以明確，制定完善的服務(wù)項(xiàng)目具體標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程，對于各種危害旅游者權(quán)益的行為要堅(jiān)決加以處罰。另一方面就是要的加強(qiáng)本地旅游從業(yè)者的培訓(xùn)，政府以及相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)合作，注重旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的繼續(xù)教育以及培訓(xùn)，提升從業(yè)者的準(zhǔn)入門檻，全面提升這些從業(yè)者的能力水平，從而確保其能夠給旅游者提供更好的服務(wù)。

鄂西地區(qū)是我國主要的少數(shù)民族居住地之一，這里有著非常豐富旅游資源，名山大川遍布全境，同時(shí)少數(shù)民族的獨(dú)特風(fēng)俗文化更是熠熠生輝，可以說在旅游餐業(yè)發(fā)展方面具有非常好的資源以及潛力。這些年鄂西少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖然取得了很大的成績，但是從長遠(yuǎn)來看，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展依然任重而道遠(yuǎn)，具體表現(xiàn)就是旅游產(chǎn)業(yè)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)的比重依然偏低，旅游知名度不夠高，旅游資源開發(fā)力度不夠等等，面對這些問題，未來需要鄂西地區(qū)客觀全面地看到旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的不足，積極制定切合實(shí)際的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略，從而推動(dòng)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。（作者單位：湖北民族學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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