盧斐婓

摘要：古有云“有規(guī)矩則成方圓”，然僅靠嚴(yán)格立威的管理模式未必深入學(xué)生心中。班主任不僅是學(xué)生學(xué)業(yè)探尋中的指導(dǎo)者，更是學(xué)生良好品德建立和心理監(jiān)考成長(zhǎng)的引導(dǎo)者。本文將從內(nèi)因與外因角度，淺議如何在嚴(yán)格管理中融入情感的交流；如何讓學(xué)生敬老師的同時(shí)更愛老師；如何建立師生間良性的溝通循環(huán)。

關(guān)鍵詞：班主任管理、威信建立、情感交流

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2015）05（c）-0000-00

我見到這樣一件事：同樣一個(gè)學(xué)生，出現(xiàn)同樣的問題，一位教師對(duì)他苦口婆心地說(shuō)了半天，學(xué)生就是不通，另一位教師去了，三言兩語(yǔ)就解決了問題。當(dāng)時(shí)很納悶，了解獲悉，這其中除了做思想政治工作的技巧之外，更重要的是后一位教師在這位學(xué)生心目中威信高、心理分量重、影響力大。

古人云：“有威則可畏，有信則樂從，凡欲服從者，必兼?zhèn)渫??！?教育心理學(xué)認(rèn)為，教育者的個(gè)人威信與教育效果呈現(xiàn)出較為明顯的一致性。有威信的班主任，學(xué)生會(huì)心悅誠(chéng)服地接受他的教育和勸導(dǎo)，做工作常常事半功倍。沒有威信的教師，學(xué)生對(duì)他的勸導(dǎo)會(huì)置若罔聞，甚至產(chǎn)生不滿和對(duì)立情緒，往往事倍而功半。因此，班主任在學(xué)生中享有較高的威信，是搞好班級(jí)工作和教育好學(xué)生的前提和保證。那么如何建立班主任的威信呢？

1以品行與作風(fēng)讓學(xué)生敬服

現(xiàn)代管理心理學(xué)認(rèn)為：品德高尚受人尊敬的人，其言行影響力的強(qiáng)度遠(yuǎn)在一般人之上。班主任在與學(xué)生交往中，表現(xiàn)出的良好品質(zhì)與行為，通過(guò)聽覺和視覺潛移默化的感染學(xué)生，學(xué)生不但敬服，并產(chǎn)生一種甘愿接受影響的寶貴心境。

1.1誠(chéng)實(shí)正直，表里如一

教師勞動(dòng)的“示范性”和學(xué)生的“向師性”告訴我們，班主任的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)成為學(xué)生效仿的榜樣。因此，班主任必須做到品格上“誠(chéng)實(shí)、正直”，言行上“表里如一”，要求上“身體力行”。學(xué)生是教師的明鏡，如果班主任工作上敷衍了事、得過(guò)且過(guò)，對(duì)學(xué)生言而無(wú)信、行而不果，就必定會(huì)失去學(xué)生的信任，何論對(duì)學(xué)生的教育？陶行知先生說(shuō)：“要學(xué)生做的事，教職員躬親共做；要學(xué)生學(xué)的知識(shí)，教職員躬親共學(xué)；要學(xué)生守的規(guī)矩，教職員躬親共守?！?所以，班主任應(yīng)用自己對(duì)教育事業(yè)的無(wú)限熱愛、言行一致、光明磊落的品質(zhì)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度去感染學(xué)生，要求學(xué)生做到的事情自己首先做到。給學(xué)生樹立良好的榜樣，學(xué)生和老師就同心同德，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，產(chǎn)生強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，從而提高班主任的威信。

1.2多謀善斷，有決策力

把班級(jí)管理工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)去經(jīng)營(yíng)，為全班每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，主動(dòng)自覺、創(chuàng)造性地扎扎實(shí)實(shí)做好班級(jí)管理工作。在需要體現(xiàn)班主任作用的關(guān)鍵時(shí)刻，班主任要能及時(shí)、準(zhǔn)確地作出讓學(xué)生滿意的決策。班主任的決策要有科學(xué)依據(jù)，切實(shí)可行，就能增強(qiáng)學(xué)生對(duì)班主任的信任感。班集體一旦決定了的事情，班主任就要狠抓落實(shí)，使學(xué)生切實(shí)感到這個(gè)決定是慎重的，執(zhí)行也是認(rèn)真的，從而使學(xué)生產(chǎn)生責(zé)任感。

1.3作風(fēng)民主，有錯(cuò)必改

班主任要胸襟寬廣，作風(fēng)民主，勇于批評(píng)和自我批評(píng)，勇于堅(jiān)持真理，承擔(dān)責(zé)任。學(xué)生最信任有真才實(shí)學(xué)、光明磊落的教師，最不喜歡不懂裝懂、壓制學(xué)生的教師，學(xué)生也最愿意接觸平易近人、有錯(cuò)就改的教師。

2以學(xué)識(shí)與專長(zhǎng)讓學(xué)生敬佩

馬卡連柯曾說(shuō)：“假若你的工作、學(xué)問和成績(jī)都非常出色，那你盡管放心，他們會(huì)站在你的一邊，決不會(huì)背棄你?！喾吹?，不論你多么親切，你說(shuō)的話多么動(dòng)聽，但假若你的工作總是一事無(wú)成，總是失敗，假如處處都有可以看出你不通業(yè)務(wù)，假如你做出來(lái)的成績(jī)都是廢品，‘一場(chǎng)空——那么除了蔑視之外，你永遠(yuǎn)不配得到什么”。因此，只有具備比較廣博的業(yè)務(wù)知識(shí)和較強(qiáng)的教管能力，對(duì)學(xué)生做到善教善導(dǎo)，才能適應(yīng)班主任工作的需要，才能在學(xué)生中樹立和鞏固自己的威信。處于青年時(shí)期的學(xué)生，他們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)班主任，往往在很大程度上以這個(gè)班主任的知識(shí)是否淵博為尺度的。我們常常看到這樣的情況：學(xué)生喜歡一位知識(shí)豐富、對(duì)事物敏感、善于接近學(xué)生的教師，“愛屋及烏”，也喜歡這位教師的課并樂意接受其教育。相反，學(xué)生如果厭惡或害怕一位教師，他們對(duì)教師的敵意也會(huì)擴(kuò)及到他帶領(lǐng)的活動(dòng)及所教的學(xué)科中去。由此可見，學(xué)生一旦對(duì)班主任產(chǎn)生了一種敬佩的內(nèi)心體驗(yàn)，就能在心目中對(duì)班主任建立起更高的威信。

2.1廣學(xué)精讀，擴(kuò)展學(xué)識(shí)

在知識(shí)爆炸時(shí)代，新知識(shí)不斷產(chǎn)生，社會(huì)新名詞層出不窮。高職學(xué)生雖然學(xué)科知識(shí)相對(duì)淺弱，但社會(huì)知識(shí)卻較豐富。班主任離不開與學(xué)生的交往，教師如果不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在學(xué)生面前顯得社會(huì)知識(shí)淺簿無(wú)知，讓學(xué)生感到失望，談何在與學(xué)生交往過(guò)程中，影響和改變著學(xué)生的心理和行為呢！因此，班主任應(yīng)該更新知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，既要鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、教育理論，又要廣學(xué)天文地理、社會(huì)生活的方方面面知識(shí)。

2.2取經(jīng)探索，提高專長(zhǎng)

對(duì)于走上班主任崗位不久的青年教師來(lái)說(shuō)，班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，對(duì)高職學(xué)生的管理更沒有感性的經(jīng)驗(yàn)。但班級(jí)不能不管，為此年青班主任要主動(dòng)、積極向優(yōu)秀班主任取經(jīng)，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理方式方法，結(jié)合本班學(xué)生實(shí)際情況，發(fā)揮自身專長(zhǎng)，有針對(duì)性地開展班級(jí)管理工作。在班級(jí)管理的探索與實(shí)踐中，提高能力，豐富內(nèi)涵，發(fā)展專長(zhǎng)。

3以真誠(chéng)和感情讓學(xué)生“親其師，信其道”

拿破化說(shuō)：“情感教育是最簡(jiǎn)便而又最具實(shí)效的教育方式?！卑嘀魅螌?duì)學(xué)生有了深厚的感情，就會(huì)主動(dòng)接近學(xué)生，用情溫暖學(xué)生；關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)，將學(xué)生視為自己的弟妹，教育引導(dǎo)他們?cè)鯓幼鋈耍划?dāng)學(xué)生有思想矛盾時(shí)，要與學(xué)生談心交心，做知心朋友，盡自己的所能幫助學(xué)生解決一些實(shí)際困難。同時(shí)，班主任對(duì)學(xué)生這份深情，感染、感動(dòng)、感化學(xué)生，必然換來(lái)學(xué)生對(duì)班主任的信任，有了這種心理和深刻的情感體驗(yàn)，學(xué)生便能形成一種意向，產(chǎn)生一股力量，從而自覺接受班主任的思想和要求。

3.1尊重學(xué)生

心理學(xué)家威廉·杰姆士說(shuō)：“在人的所有情緒中，最強(qiáng)烈的莫過(guò)于渴望被人重視?！贝蠖鄶?shù)高職學(xué)生在中學(xué)階段，由于學(xué)業(yè)的原因或多或少的沒有得到學(xué)?；蚣彝サ闹匾?、關(guān)心和尊重，精神壓抑，渴望被愛、被重視。進(jìn)入高校后，環(huán)境變了，同學(xué)換了，接觸的是來(lái)自天南海北的同學(xué)，積壓在心理的愛、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要更為迫切，渴望得到老師特別是班主任的重視和認(rèn)同。作為班主任，首先要樹立平等的觀念，尊重學(xué)生的人格，不以班主任的職權(quán)，不視學(xué)生為我所用，高高在上。其次在班級(jí)工作計(jì)劃上，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取學(xué)生的意見，采納合理的建議。再者在班級(jí)工作落實(shí)上，克服“發(fā)號(hào)施令”，居高臨下，不容商討的工作方式，采取商榷性的工作安排，最大限度地尊重學(xué)生的獨(dú)立人格。多用帶有商榷性、征詢性成分的句子，如“哪位同學(xué)希望主持班級(jí)晚會(huì)（活動(dòng)）”，“下期的黑板報(bào)哪位同學(xué)愿意來(lái)負(fù)責(zé)”等，委婉柔和，更具人情味，學(xué)生不僅愛聽，而且也樂意去干。最后在學(xué)生犯了錯(cuò)誤，班主任也是要在充分尊重其人格的前提下進(jìn)行批評(píng)教育。批評(píng)時(shí)也要先肯定優(yōu)點(diǎn)，然后指出不足，再進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)自尊心強(qiáng)的學(xué)生尤其要這樣。這樣不但學(xué)生容易接受，而且會(huì)增添其前進(jìn)的信心和動(dòng)力。

3.2信任學(xué)生

信任是一種動(dòng)力，是一種激勵(lì)。馬克思說(shuō)：“只能愛來(lái)交換愛，只能用信任來(lái)交換信任?！备呗毑簧賹W(xué)生由于各種原因缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生的問題行為更是經(jīng)常反復(fù)。之前班里有一男生，特別鐘情于網(wǎng)絡(luò)游戲，曠課情況很是嚴(yán)重，多次教育、警告后，不但未見改進(jìn)，反而愈演愈烈，甚至對(duì)學(xué)校管理和授課老師產(chǎn)生很強(qiáng)的抵觸情緒，對(duì)他的處分處理眼看不遠(yuǎn)了。為此，我先在同學(xué)中了解了大家對(duì)他的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)普遍反映他性格很開朗，樂于助人，尤其是處理PPT等電腦技術(shù)得到同學(xué)和老師的好評(píng)。于是我單獨(dú)找他進(jìn)行了談話，我們聊了各自的大學(xué)生活，聊了班級(jí)的狀況，聊了授課老師的講課風(fēng)格，聊了他未來(lái)的生涯規(guī)劃。整個(gè)談話只有真誠(chéng)的交流和毫無(wú)保留的信任，而他也從開始的漠視、不遜到心平氣和的交流，當(dāng)他在我肩上流淚，說(shuō)對(duì)我無(wú)語(yǔ)時(shí)，我知道那是真正的他。之后他變更開朗、更勤奮，總是一個(gè)人早早的去教室自習(xí)，之后順利畢業(yè)?，F(xiàn)在的我們亦師亦友，聊起當(dāng)初他是感謝，而我是欣慰。因此作為班主任給予學(xué)生的應(yīng)是更多的更耐心的期待與指導(dǎo)，樹立“天生其材必有用”的學(xué)生觀，要承認(rèn)、尊重學(xué)生的差異，堅(jiān)定每一個(gè)學(xué)生“都能行”的教育信念，讓每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性都能得到他（她）應(yīng)該得到的發(fā)展。

3.3關(guān)心學(xué)生

關(guān)心是情感管理的重要手段。班主任對(duì)學(xué)生的實(shí)際困難時(shí)時(shí)關(guān)注，刻刻留心，及時(shí)有效地化解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活上的困難。讓學(xué)生感到班集體大家庭的溫暖、關(guān)愛、呵護(hù)，從而為是班集體一員而自豪。自覺地為集體工作爭(zhēng)光。記得當(dāng)時(shí)班里有幾個(gè)外省的學(xué)生，大多家境貧寒，可貴的是他們?nèi)烁F志不窮，雖然基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，但是學(xué)習(xí)很是勤奮，為了能盡量解決他們的生活壓力，為此我盡量為他們爭(zhēng)取獎(jiǎng)學(xué)金補(bǔ)助，并安排成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生與他們結(jié)對(duì)。如今已然畢業(yè)的他們有的已經(jīng)去證券行業(yè)，有的升了職當(dāng)了部門經(jīng)理，有的自己創(chuàng)業(yè)開了網(wǎng)店，有的在企業(yè)朝著自己的目標(biāo)繼續(xù)奮斗。每到節(jié)假總會(huì)收到他們的祝福短信，平時(shí)煲個(gè)電話聊聊他們的工作，調(diào)侃下他們的戀愛進(jìn)度，分享他們生活的喜怒哀樂。

班主任在學(xué)生中的威信是班主任品德修養(yǎng)、管理能力和教育水平的綜合體現(xiàn)，是通過(guò)一定時(shí)間的工作實(shí)踐，逐步積累而成的；是班主任的智力、能力和精力投入工作的結(jié)果。這種威信是一種巨大而無(wú)形的教育力量，它象磁鐵一樣能把學(xué)生吸引在自己周圍，喚起積極的情感，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，造就生機(jī)勃勃的班集體。嚴(yán)格而不苛求，寬容而不縱容，為學(xué)生的成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

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