葉文勝，張紅英

（黃岡職業(yè)技術(shù)學院，湖北 黃岡 438002）

物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)分析與設(shè)計研究

葉文勝，張紅英

（黃岡職業(yè)技術(shù)學院，湖北 黃岡 438002）

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化技術(shù)快速發(fā)展的背景下，物流企業(yè)之間的激烈競爭，要求管理水平越來越高，這就要求物流企業(yè)利用管理信息系統(tǒng)快速處理物流信息，提高物流配送效率，保障物流配送質(zhì)量。物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能設(shè)計與研究對我國物流企業(yè)加強信息系統(tǒng)工程建設(shè)管理，促進我國現(xiàn)代物流業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展有重要的理論價值。

物流管理；信息系統(tǒng)；功能結(jié)構(gòu)；設(shè)計研究

當今社會在科技水平、信息技術(shù)不斷進步的背景下，物流企業(yè)之間的商業(yè)競爭愈演愈烈，這就要求企業(yè)管理水平、企業(yè)管理者的管理能力越來越強。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，物流企業(yè)管理手段和技術(shù)不斷提高，物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)揮了越來越重要的作用。

物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)主要包括貨運管理、回執(zhí)管理、退貨管理、資金管理、系統(tǒng)管理五大功能。

1 物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)分析

1.1 系統(tǒng)角色

經(jīng)過逐層分解和分析，按照物流作業(yè)管理的功能要求，物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要成員如下表1所示。

表1 物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能角色

1.2 系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)

物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)平臺邏輯結(jié)構(gòu)分為作業(yè)層、戰(zhàn)術(shù)層和戰(zhàn)略層。

（1）作業(yè)層。該層的功能是直接面向作業(yè)和日常事務(wù)處理，分為作業(yè)采購、作業(yè)運輸、作業(yè)倉儲及行政事務(wù)、認識事務(wù)、財務(wù)事務(wù)等。作業(yè)層是整個系統(tǒng)的操作層，其產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，并執(zhí)行輸入、輸出、處理和查詢大量數(shù)據(jù)等操作，是整個管理信息系統(tǒng)運行的核心。

（2）戰(zhàn)術(shù)層。該層主要對象是相關(guān)部門負責人和物流企業(yè)管理員。該層提供市場關(guān)系、中期決策需要的管理信息給物流企業(yè)部門負責人，主要包括市場信息、客戶關(guān)系管理、計劃管理、質(zhì)量監(jiān)控等。運輸線路選擇、訂貨決策、倉庫管理決策等戰(zhàn)術(shù)決策也在該層制定。

（3）戰(zhàn)略層。該層為企業(yè)高層管理員提供反映企業(yè)運營情況及管理狀態(tài)的制定企業(yè)戰(zhàn)略決策、綜合信息、企業(yè)長期經(jīng)營目標的管理信息及預測信息、各種分析，提供了決策依據(jù)。

圖1 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)

2 物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

2.1 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計

物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)按照功能需求，其模塊結(jié)構(gòu)圖如圖2所示，有系統(tǒng)管理、貨運管理、回執(zhí)管理、退貨管理、資金管理五大功能，按照逐層分解的設(shè)計思路，每項功能下又分為若干子功能。

圖2 物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能模塊

2.2 功能設(shè)計

（1）系統(tǒng)管理

用戶身份確認從兩個途徑進行驗證，一是利用Access-List進行用戶登錄電腦IP限制，二是利用CA認證實現(xiàn)，系統(tǒng)新用戶注冊、登錄及密碼保護功能為輔助方法。

（2）貨運管理

在本模塊中，數(shù)據(jù)庫的功能設(shè)計采用SQL完成，按照數(shù)據(jù)庫第三范式原則設(shè)置主鍵和外鍵，從而保證了數(shù)據(jù)的完整性和一致性。采用了異地傳輸模式，采用了DES算法加密重要數(shù)據(jù)字段。采用back-server技術(shù)定時備份日結(jié)算的重要數(shù)據(jù)，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。流程圖如圖3。

圖3 貨運管理功能數(shù)據(jù)流圖

（3）回執(zhí)管理

回執(zhí)管理模塊利用JSP技術(shù)的JavaBean功能設(shè)計，提高了客戶端瀏覽器的安全性，數(shù)據(jù)安全得以保障。數(shù)據(jù)傳送過程，利用面向連接TCP協(xié)議、數(shù)據(jù)包加密的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保證傳輸層的安全，數(shù)據(jù)圖如圖4。

圖4 回執(zhí)管理功能數(shù)據(jù)流圖

（4）退貨管理

該模塊功能比較復雜、繁瑣，主要包括了退貨管理和拒收貨物管理。

退貨管理的功能不僅使用了常規(guī)數(shù)據(jù)關(guān)系，還設(shè)計遞歸算法來保障資金安全和退貨賬目準確。模塊的測試采用白盒技術(shù)，利用黑盒測試技術(shù)測試系統(tǒng)功能，不斷調(diào)試，發(fā)現(xiàn)程序中問題并加以解決，從而提高系統(tǒng)可靠性。流程圖如圖5。

圖5 退貨管理功能數(shù)據(jù)流圖

拒收貨物管理采用判定樹、判定表的方法進行模塊功能分析與設(shè)計，采用了DBMS數(shù)據(jù)庫安全體系結(jié)構(gòu)，并結(jié)合面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的Jackson圖描繪出人機對話過程，如圖 6所示。

（5）資金管理

資金管理模塊利用UML設(shè)計類、接口及時序圖，合理設(shè)計子類繼承父類的關(guān)系，采用螺旋開發(fā)模型開發(fā)功能，降低系統(tǒng)風險。如圖7所示。

圖7 資金管理功能數(shù)據(jù)流圖

3 結(jié)語

本文闡述了物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)從分析到設(shè)計的整個過程，介紹了系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計、各功能模塊的設(shè)計等。以此研究為基礎(chǔ)可以進行實現(xiàn)基于B/S結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的物流企業(yè)信息管理應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)用獲得良好效果，達到預期管理目標。

［1］ 宋東澤.基于B/S結(jié)構(gòu)的物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計［D］.電子科技大學,2013.

［2］賀彩玲，王紅艷. 物流管理信息系統(tǒng)及其開發(fā)［J］.價值過程,2011(11).

［3］孫勝楠，陳國華. 我國物流管理信息系統(tǒng)供需狀況分析與發(fā)展對策［J］.物流科技,2007（2）.

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［6］趙浩宇，宋傳聯(lián).《物流管理信息系統(tǒng)》課程教學研究［J］ .物流技術(shù),2013（7）.

［責任編輯：羅幼平］

TP311.11

A

1672-1047（2015）04-0106-03

10.3969/j.issn.1672-1047.2015.04.27

2015-07-14

葉文勝，男，湖北羅田人，副教授，系統(tǒng)分析師。研究方向：軟件開發(fā)，計算機網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫。