文/羅爽

論案例情景化教學(xué)方式在素質(zhì)性人才培養(yǎng)中的運用

文/羅爽

本文強(qiáng)調(diào)了案例情景化教學(xué)方式在實踐教學(xué)中的重要性，通過分析現(xiàn)有案例教學(xué)中存在的主要問題，對案例情景化教學(xué)方式的實施效果進(jìn)行評價，探討了案例的精選、情景化教學(xué)在財務(wù)管理案例和理財規(guī)劃案例教學(xué)中的具體運用，并總結(jié)了在實際教學(xué)過程中存在的不足。

團(tuán)隊合作；案例教學(xué)；情景化教學(xué)

在高等教育中，尤其是我校這種非“211”的理工科院校，培養(yǎng)素質(zhì)性人才至關(guān)重要。在人才培養(yǎng)定位的要求下，教師們應(yīng)采取豐富多樣的教學(xué)方法和手段，力求培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的應(yīng)用型管理人才。但是，財務(wù)管理專業(yè)作為一門專業(yè)性、實踐性較強(qiáng)的學(xué)科，不少高校仍然在沿用教師一人講授的教學(xué)方式，課堂缺少互動性，學(xué)生的參與性和主動性不夠。學(xué)生普遍覺得課堂學(xué)習(xí)的知識較多，但難以融匯貫通，尤其是所學(xué)學(xué)科的交叉融合，在后續(xù)的課程學(xué)習(xí)中運用不上，但是在工作中又缺乏這種技能。為此，很多學(xué)校在相關(guān)課程學(xué)習(xí)完畢后，開設(shè)了案例分析課程。我校從2006年開始上《財務(wù)管理案例分析》課程，前兩年又增開了《理財規(guī)劃案例分析》，在案例教學(xué)過程中，為了把學(xué)生培養(yǎng)成素質(zhì)性和綜合性人才，筆者試圖采用情景化案例教學(xué)模式，通過研討式、啟發(fā)式、案例式教學(xué)、參與式教學(xué)、情景模擬、游戲等教學(xué)方法，使學(xué)生把所學(xué)的內(nèi)容與實踐聯(lián)系起來，再從實際項目中來鞏固所學(xué)的知識，用所學(xué)的理論與方法去分析、解決真實場景中所遇到的實際問題，融“教、學(xué)、做”為一體，強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)。

一、現(xiàn)行案例教學(xué)課程存在的主要問題

1、案例過于教程化

目前市面上關(guān)于案例教學(xué)的教科書比較少，現(xiàn)有的教科書精選的案例比較理論化，學(xué)生常常不知道如何著手分析。在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例分析過程中，課堂教學(xué)的講授模式難以改變，學(xué)生進(jìn)行案例分析的主動性不強(qiáng)。由于學(xué)生沒有在企業(yè)真實工作過，大多數(shù)案例對于他們來說，還是過于抽象化，難以理解。

2、案例缺乏可操作性

大多數(shù)教科書上的案例只是描述性分析，對學(xué)習(xí)者來說只有借鑒意義，但是由于沒有在這些公司工作過，也沒有深入調(diào)查過這些公司，往往做的分析都是紙上談兵，學(xué)生在網(wǎng)上搜集到的資料也是千篇一律，最后分析的結(jié)果都是大同小異。比如在講籌資案例時，中國國航的IPO融資，通過學(xué)習(xí)這個案例，也僅知道這種融資方式，網(wǎng)上相關(guān)資料也僅對這次融資對國航的優(yōu)劣勢進(jìn)行點評。而公司應(yīng)該如何制作招股說明書，如何剝離不良資產(chǎn)，以及注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，公司如何債務(wù)重組，如何進(jìn)行并購重組┅┅這些關(guān)鍵性技術(shù)問題，在案例學(xué)習(xí)中并沒有反映。

3、案例的背景資料比較少

在案例教學(xué)過程中，尤其是分析公司的籌資決策和投資決策，離不開當(dāng)時的宏觀背景、行業(yè)環(huán)境、公司產(chǎn)品供求狀況、競爭程度等。這些對一個公司采取的管理決策至關(guān)重要。但是，在現(xiàn)有的案例教學(xué)過程中，這部分分析比較欠缺。

二、如何精選案例

在課堂講解類似案例分析的基本原理及基本原則后，安排一次情景案例教學(xué)，每個案例都與前期理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，因此，精選案例成為教學(xué)的關(guān)鍵。首先，講解的案例，一定是難易適中：如果案例太難、太大，學(xué)生在課后查找資料的決心和動力不足，難以達(dá)到教學(xué)效果；再加上案例本身無吸引力，學(xué)生更不想查資料。如果案例過于簡單，學(xué)生又無需查找資料。其次，情景教學(xué)的案例不是現(xiàn)成的，教師在擬定案例選擇的要求后，比如界定行業(yè)、公司規(guī)模、成立時間、背景等，由學(xué)生自由查找案例(一般運用現(xiàn)有上市公司財務(wù)資料)，其目的是引起學(xué)生對案例的興趣，使學(xué)生轉(zhuǎn)變思維角度，處在商界人士的位置處理問題而不是單純地完成作業(yè)。

比如在講解公司籌資案例時，教師先精選融資租賃案例，如果有可能，最好是用一些真實的數(shù)據(jù)資料，有時可以通過已經(jīng)工作的學(xué)生把公司幾年前的融資租賃資料借用(在不涉及商業(yè)機(jī)密的情況下)，通過課堂講解，引導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行案例討論和分析，如何把曾經(jīng)學(xué)到的相關(guān)知識加以融匯貫通。然后，為了讓學(xué)生更清楚真實案例，要求學(xué)生進(jìn)行類似的融資決策分析，如買房還是租房決策、出國留學(xué)的籌資問題。這樣，把現(xiàn)實的熱點問題、最貼近學(xué)生生活、學(xué)生又易于收集資料的案例布置下去，可以極大地調(diào)動學(xué)生積極性。當(dāng)然，由于課堂時間有限，大量的工作需要課后完成。最后每組可以通過選派代表，上臺演講。不過，為了讓學(xué)生收集的案例更易于模擬，可以在布置案例前，擬定小組的評分標(biāo)準(zhǔn)，從案例內(nèi)容、呈現(xiàn)案例、回答案例幾個方面制定詳細(xì)的評價內(nèi)容，這樣，才能有的放矢，讓學(xué)生在準(zhǔn)備、討論和分析案例的過程中，將所學(xué)知識與實踐結(jié)合起來。

三、如何展開情景化教學(xué)

這種教學(xué)方式如果單純依靠學(xué)生一人獨立完成，幾乎不太可能；同時，為了培養(yǎng)學(xué)生未來的執(zhí)業(yè)競爭能力，我們在教學(xué)過程中采用小組以團(tuán)隊合作的形式開展課后討論和分析案例。在多年的教學(xué)實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)小組人數(shù)不能太多，一般6人最好，學(xué)生不能按照自由組合分組，在第一節(jié)課上按照學(xué)生的座位采用隨機(jī)分組，這樣，關(guān)系好點的同學(xué)可能被分到不同的組，陌生的同學(xué)可能分到同一組。這種分組方式有利于團(tuán)隊的組合，更有利于人際關(guān)系的培養(yǎng)，可以鍛煉了學(xué)生與人相處、與人交流、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。當(dāng)然，每組的組長還是由小組成員自由選擇。

在課后的小組討論中，學(xué)生可發(fā)表自己對案例的看法、認(rèn)識及對問題的見解，在討論過程中，如果出現(xiàn)不同的見解、不同的紛爭，甚至一些合理的建議，都可以記錄下來，對于難以定奪的問題，可以尋求教師的幫助。在實踐教學(xué)中，很多小組都建立了QQ群、微信群，教師可以加入這些群，在學(xué)生討論過程中給予指導(dǎo)意見。當(dāng)然，每一組的組長應(yīng)組織小組成員通過討論達(dá)成共同意見而最終形成案例分析報告，并派出代表在課堂上進(jìn)行演講。

由于是模擬公司的實際運作，在教學(xué)實踐過程中，可以安排適當(dāng)?shù)恼n程，讓學(xué)生以小組為單位開展圓桌會議，教師在旁邊觀察，根據(jù)小組討論的情況給每組成員打分(評分標(biāo)準(zhǔn)在小組討論前已經(jīng)予以公布)。這樣，小組每個成員都積極參與討論，避免小組成員的混水摸魚。

在情景案例教學(xué)中，只選派兩組進(jìn)行課堂演講，其他組旁聽，并給這兩組打分，評價內(nèi)容包括三個方面：案例內(nèi)容方面、呈現(xiàn)案例情況、回答案例情況，每個內(nèi)容都設(shè)定了相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)。并且，其他組同學(xué)投票表決哪一組最優(yōu)。在這個案例展示的過程中，兩個小組引入競爭機(jī)制，可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；運用EXCEL技術(shù)可以鍛煉執(zhí)業(yè)能力，掌握計算機(jī)財務(wù)知識；幻燈片演示可以讓學(xué)生更好地掌握幻燈片制作技術(shù)；演講人發(fā)言、小組成員回答問題，可以鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。由于案例在模擬過程中需要花費大量的時間和精力，需要小組成員通力合作，才能實現(xiàn)預(yù)定效果，這樣，在無形中也培養(yǎng)了學(xué)生的人際關(guān)系和團(tuán)隊合作能力。同時，協(xié)調(diào)和溝通能力也得到了鍛煉。

最后，教師的案例點評非常重要。第一，肯定了學(xué)生，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情得到了空前提高；第二，總結(jié)案例，加深學(xué)生對案例的理解；第三，提出不足，讓學(xué)生明白自己還需要提高的知識和能力，在下一次的案例分析中加以改進(jìn)，使自己得到進(jìn)步。

四、案例情景化教學(xué)方式的實施效果

案例情景化教學(xué)方式實施一段時間以來，深受學(xué)生好評。在學(xué)生評教調(diào)查中，95%的學(xué)生認(rèn)為這種教學(xué)方式靈活、有特色，易于接受。學(xué)生的出勤率相當(dāng)高，學(xué)習(xí)也由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。通過學(xué)生的學(xué)期總結(jié)，我們可以看到一些令人欣慰的進(jìn)步。

1、分組案例，加強(qiáng)了團(tuán)隊合作和學(xué)習(xí)互動

分組進(jìn)行案例討論和分析，使每一個同學(xué)都參與其中，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動性，使課堂氣氛輕松融洽。小組內(nèi)和各小組之間的學(xué)習(xí)交流，使每個同學(xué)都能從中有所收獲。小組間的評比更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，更積極、認(rèn)真地完成課后資料的收集、整理，更積極、熱情地參與小組討論，為小組獲勝貢獻(xiàn)力量。

2、案例教學(xué)貼近實務(wù)，生動有趣

大部分學(xué)生認(rèn)為比起單純聽教師上課講解來說，自己動手分析案例，印象更深刻，學(xué)習(xí)效果更明顯。同時，案例分析要求將所有的知識融合在一起，對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提出了更高層次的要求，由于是學(xué)生自己找案例，為了做好案例，勢必會讓提交的案例資料更加貼近實務(wù)。

這種教學(xué)方式最大的不同在于以討論分析為主，以操作游戲為輔，告別了傳統(tǒng)課堂模式的枯燥乏味。不少學(xué)生反映這種教學(xué)方式的課堂設(shè)計效果顯著，更能吸引大家的注意力。

3、教學(xué)形式多樣，課堂互動豐富

在案例講解中，教師還是采用傳統(tǒng)方式的教學(xué)講解，由于是真實案例，屬于案例分析的實務(wù)教學(xué)，比起單純的知識灌輸來說，學(xué)生更易于接受。課堂游戲一方面讓學(xué)生明白了團(tuán)隊合作的重要性，另一方面讓學(xué)生在寓教于樂的課堂氛圍中，學(xué)習(xí)到了課外知識。這樣的教學(xué)和學(xué)習(xí)方式使整個課堂不再單調(diào)乏味。

當(dāng)然，這種教學(xué)方式在實施過程中，還是存在一些不足：小組內(nèi)的每個同學(xué)幾乎都只著眼于自己所做的部分，對于整個案例缺乏宏觀思考，有時甚至?xí)霈F(xiàn)前后數(shù)據(jù)對不上的現(xiàn)象。有些小組的同學(xué)討論也僅限于網(wǎng)上QQ交流，線下討論時間比較少。但是，由于這種教學(xué)方式獨有的特點，能夠全面掌握以往學(xué)習(xí)的知識，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，更有利于素質(zhì)性人才的培養(yǎng)，值得在管理學(xué)科內(nèi)推廣。

[1]程鳴,馬梅芝.本科階段財務(wù)管理案例教學(xué)思考[J].財會通訊(綜合).2013,(5中)

[2]祝映蘭.財務(wù)管理課程案例教學(xué)模式構(gòu)建[J].財會通訊(綜合).2014,(8中)

[3]肖文峰,肖莉.對財務(wù)管理課程教學(xué)方法的幾點思考[J].會計之友.2010,(5上)

羅爽(1977.3-)，女，漢，重慶，成都信息工程學(xué)院商學(xué)院，碩士，講師，研究方向：企業(yè)財務(wù)管理。

G

A

2095-9214(2015)03-0131-02

成都信息工程學(xué)院)

本文受成都信息工程學(xué)院教改課題《案例情景化教學(xué)方式在人才培養(yǎng)過程中的運用研究》(課題編號：Y2013070)資助。