陳亞峰

（河南省輕工業(yè)學(xué)校 河南 鄭州 450000）

高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系優(yōu)化研究

陳亞峰

（河南省輕工業(yè)學(xué)校 河南 鄭州 450000）

摘要：針對(duì)高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀，指出存在的問題，分析了影響高職院校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，提出了建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和基本原則，討論了評(píng)價(jià)主體的選擇，包括學(xué)生、學(xué)院級(jí)的管理機(jī)構(gòu)、督導(dǎo)專家、教學(xué)系部、教師和企業(yè)，闡述了高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容，同時(shí)說明了評(píng)價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重的確定方法。

關(guān)鍵詞：高職院校；教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)；指標(biāo)體系；優(yōu)化

目前，職業(yè)教育的地位日益凸顯，但在生源、師資等方面卻面臨著相當(dāng)大的沖擊。高職院校長(zhǎng)期受生源問題制約，雖錄取門檻不斷降低甚至免試，但生源依然不足，高職院校的生存狀況堪憂。如何提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的技能型人才？教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控受到格外重視，而構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)職教特色的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系尤為重要。

一、高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的問題

（一）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)范圍不全面

在一些高職院校，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作重結(jié)果、輕過程的現(xiàn)象普遍存在，主要表現(xiàn)在：重視教學(xué)結(jié)果與教學(xué)效果的評(píng)價(jià)而忽視對(duì)教學(xué)過程的評(píng)價(jià)；重視教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果而忽視教學(xué)評(píng)價(jià)過程；教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果變成了教師獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)動(dòng)、加薪的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。此外，對(duì)于不符合事實(shí)的學(xué)生惡意評(píng)價(jià)不加甄別地就采納作為結(jié)果。這就導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的可信度大打折扣，教師授課的積極性也會(huì)受到遏制。

（二）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)不完善

多數(shù)高職院校積極行動(dòng)，采取了各項(xiàng)措施，但評(píng)價(jià)體系多拘泥于學(xué)校內(nèi)部的評(píng)價(jià)，注重學(xué)生主體、同行和督導(dǎo)的評(píng)價(jià)，而忽略社會(huì)行業(yè)的評(píng)價(jià)。已有的評(píng)價(jià)體系雖有參考性，但與時(shí)代脫節(jié)。隨著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和鄭州航空港建設(shè)浪潮的到來，這些評(píng)價(jià)指標(biāo)體系已陳舊，不能滿足市場(chǎng)新需求和職教新精神。職業(yè)技能大賽已普及并受到高度重視，而舊有的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)此毫無體現(xiàn)。

（三）問題反饋缺乏時(shí)效且難以落實(shí)

對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋缺乏時(shí)效性。除檢查聽課能及時(shí)反饋外，其他評(píng)價(jià)結(jié)果則要經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間、很多環(huán)節(jié)的統(tǒng)計(jì)分析。評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋很重要，但反饋有時(shí)因與業(yè)績(jī)、職務(wù)、個(gè)人考評(píng)等掛鉤，缺乏應(yīng)有的透明度和公開性，因此，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)流于形式而未深入。

（四）評(píng)價(jià)體系信息化水平不高

評(píng)價(jià)工作仍以寫材料、填表、審核匯報(bào)等為主。一些高職院校將教育信息化簡(jiǎn)單地等同于實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化或網(wǎng)絡(luò)化，未能認(rèn)識(shí)到教育信息化提供的全新溝通機(jī)制和具有豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的信息化水平不高，評(píng)價(jià)體系信息化仍需要大量的投入。

（五）定量定性分析欠合理

定量定性研究決定了評(píng)價(jià)工作真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)性、可操作性。高職院校的特殊復(fù)雜性導(dǎo)致在評(píng)價(jià)過程中定性問題難以衡量，因此，硬件成了評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)。但硬件只能作為衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，師資隊(duì)伍、學(xué)校管理等定性的因素，也影響著學(xué)生能否成才。如何提高評(píng)價(jià)體系中的量化標(biāo)準(zhǔn)是今后工作需要不斷思考的問題。

（六）重教學(xué)管理，輕教師素質(zhì)

多數(shù)高職院校將教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)作為教師年度考核的參考，期望“以評(píng)促教、以評(píng)促改”。但不考慮教師自身發(fā)展，一課定結(jié)論或只指責(zé)、不指導(dǎo)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)嚴(yán)重挫傷了教師的教學(xué)積極性，也不利于學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量的提高。

二、影響高職院校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素研究

（一）以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)

專業(yè)建設(shè)是高職院校教學(xué)體系的重要組成部分，地位相當(dāng)重要。各高職院校普遍面臨著畢業(yè)生就業(yè)率低、就業(yè)難的困擾，究其原因是專業(yè)設(shè)置的問題，而專業(yè)設(shè)置又是專業(yè)建設(shè)的第一環(huán)節(jié)。高職院校的專業(yè)設(shè)置由于缺乏科學(xué)性、規(guī)范性和適應(yīng)性，同時(shí)未與企業(yè)或行業(yè)生產(chǎn)掛鉤，與市場(chǎng)需求脫節(jié)，導(dǎo)致就業(yè)率低。畢業(yè)生能否滿足企業(yè)、行業(yè)以及社會(huì)的需求，必須通過市場(chǎng)來檢驗(yàn)。高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)是適應(yīng)生產(chǎn)與服務(wù)需求的高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才，所以，畢業(yè)生要想順利就業(yè)，就必須與工作崗位實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，能立即投入工作創(chuàng)造效益，而不是再經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)培訓(xùn)等才能勝任。凡是堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行專業(yè)建設(shè)的高職院校，其發(fā)展就快、質(zhì)量就好。

事實(shí)上，就業(yè)導(dǎo)向已經(jīng)成為高職高專教育自始至終都必須堅(jiān)持的基本原則。同時(shí)，專業(yè)建設(shè)在整個(gè)教學(xué)過程中都處于非常重要的地位。因此，考量教學(xué)質(zhì)量的高低，首先就要判斷該高職院校在專業(yè)建設(shè)方面是否堅(jiān)持了以就業(yè)為導(dǎo)向的原則。

（二）多元整合的課程開發(fā)

課程是教學(xué)活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)，主要任務(wù)是開發(fā)一套完整的包括教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教材、實(shí)施進(jìn)程的課程方案。依據(jù)高職教育的定位，就業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)教育課程開發(fā)要以情境性和實(shí)踐性為主，最終將知識(shí)內(nèi)化為能力。

縱觀國內(nèi)外高職教育成功經(jīng)驗(yàn)，課程模式呈現(xiàn)出形式各異且極為復(fù)雜的特點(diǎn)，在課程開發(fā)方面，無論是內(nèi)容還是結(jié)構(gòu)都是仁者見仁、智者見智。課程觀綜合化的趨勢(shì)要求主體課程堅(jiān)決不能采用單一模式，將社會(huì)實(shí)用性作為優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，課程開發(fā)選擇“多元整合”已成共識(shí)。這樣，高職院校的課程改革就更加有利于培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才途徑的優(yōu)化。因此，多元整合的課程開發(fā)也成為高職院校教學(xué)質(zhì)量的保證。

（三）以人為本的教學(xué)過程

教學(xué)過程的功能，是指參照教學(xué)目標(biāo)在教學(xué)過程中能收到的實(shí)際效果。學(xué)校應(yīng)以學(xué)生為本，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。因此，在整個(gè)教學(xué)過程中，學(xué)校都必須時(shí)時(shí)刻刻將以人為本的思想付諸實(shí)施，促成學(xué)生的全面成長(zhǎng)成才，變管理為服務(wù)。在教學(xué)過程中可采取分層次教學(xué)，充分考慮學(xué)生的實(shí)際情況，尊重學(xué)生的愛好和選擇，提供合適的階段化、個(gè)性化的教學(xué)指導(dǎo)，使學(xué)生最終都能符合統(tǒng)一的高職院校畢業(yè)生質(zhì)量指標(biāo)。

（三）軟硬件結(jié)合的資源優(yōu)化

教學(xué)資源優(yōu)化是高職院校教育教學(xué)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)既定教學(xué)目標(biāo)的活動(dòng)過程。教學(xué)資源優(yōu)化包括對(duì)硬件資源的優(yōu)化和對(duì)軟件資源的優(yōu)化，教學(xué)設(shè)備的種類、數(shù)量、科技含量等都會(huì)直接影響到教學(xué)質(zhì)量。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地和教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地是完成高職實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)地。為培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)崗位所需的知識(shí)與能力，需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)模擬實(shí)際生產(chǎn)的實(shí)踐環(huán)境，否則教學(xué)質(zhì)量將大打折扣。

因此，在各方面資源條件的建設(shè)方面，高職院校必須堅(jiān)持“軟硬結(jié)合”和“兩手抓”的原則，才能保證教學(xué)質(zhì)量。

三、高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系優(yōu)化

構(gòu)建并優(yōu)化高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)高職院校的辦學(xué)行為、專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量等多方面將發(fā)揮重要作用。

（一）建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)

1.建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的指導(dǎo)思想

在充分學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)管理與質(zhì)量評(píng)價(jià)的思想、理論和方法的基礎(chǔ)上，運(yùn)用先進(jìn)、可行的評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)手段，開發(fā)信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)，多元化的評(píng)價(jià)主體在通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)價(jià)程序的基礎(chǔ)上綜合評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)能讓教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控更加真實(shí)、客觀、可靠，根據(jù)反饋信息對(duì)癥下藥，提高教學(xué)質(zhì)量及管理水平，同時(shí)為學(xué)校發(fā)展和相關(guān)決策提供參考。

2.樹立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的總體目標(biāo)

樹立現(xiàn)代職業(yè)教育理念，科學(xué)確定各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重，分析教學(xué)狀態(tài)，依托方便快捷的信息反饋網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化反饋和調(diào)控功能，進(jìn)而保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。同時(shí)，綜合考慮學(xué)生、督導(dǎo)、同行、企業(yè)等多方面的評(píng)價(jià)因素，建立科學(xué)、合理的具有高職教育特點(diǎn)和要求的多元化評(píng)價(jià)體系；運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和手段，開發(fā)科學(xué)實(shí)用的教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

3.建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的基本原則

除按照權(quán)威性原則、科學(xué)性原則和客觀公正原則之外，還需按照以下原則建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

（1）可操作性原則。在設(shè)計(jì)具體評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，一方面做到覆蓋面廣、便于操作，另一方面做到主干比較清晰，程序相當(dāng)簡(jiǎn)化，實(shí)施起來方便易用，同時(shí)可操作性要強(qiáng)。

（2）理論性與操作性相結(jié)合。在做到遵循高職教育教學(xué)規(guī)律的同時(shí)，又要在實(shí)際教育教學(xué)活動(dòng)中具有可操作性，使各參與評(píng)價(jià)主體都能接受和認(rèn)可整個(gè)評(píng)價(jià)過程并能積極參與進(jìn)來。例如，為使評(píng)價(jià)體系具有可行性，可采取全面與重點(diǎn)相結(jié)合，過程與效果相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合，診斷性與導(dǎo)向性相結(jié)合的方式。在評(píng)價(jià)中，既有眾多的觀測(cè)點(diǎn)，又有足夠的發(fā)揮空間，可以創(chuàng)造性開展工作。

（3）實(shí)效性與全面性相結(jié)合。一個(gè)完整的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，要充分考慮到各個(gè)要素，同時(shí)還要注重實(shí)際效果，避免因評(píng)價(jià)投入過多卻忽視正常教學(xué)現(xiàn)象的出現(xiàn)。如在設(shè)計(jì)指標(biāo)體系時(shí)，在充分考慮系統(tǒng)性和覆蓋面的基礎(chǔ)上，要把當(dāng)前各高職院校的實(shí)際辦學(xué)狀況突出出來并作為重點(diǎn)，特別是骨干教師流失、生源水平參差不齊、經(jīng)費(fèi)投入不足等實(shí)際問題。

（4）靜態(tài)性與動(dòng)態(tài)性相結(jié)合。成熟的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是相對(duì)固定的，呈現(xiàn)靜態(tài)性；與此相反，教學(xué)過程卻是動(dòng)態(tài)的。因此，教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)應(yīng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行，應(yīng)根據(jù)各種因素的變化而不斷地調(diào)整和完善。一方面，一些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)會(huì)隨著高職院校內(nèi)外部條件的改變而發(fā)生相應(yīng)的改變；另一方面，類別不同、地域不同、歷史不同的高職院校，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也絕不會(huì)相同。對(duì)此，在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)要充分考慮到上述因素，做到靜態(tài)與動(dòng)態(tài)有機(jī)結(jié)合。

（二）選擇不同的評(píng)價(jià)主體

1.學(xué)生

在教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是主要參與者，對(duì)教學(xué)有著最直接、最全面的感受和體驗(yàn)，對(duì)教學(xué)最具發(fā)言權(quán)。但學(xué)生很難做到全面、客觀和公正。因此，評(píng)價(jià)前的教育和引導(dǎo)很重要且必要。

2.學(xué)院級(jí)的管理機(jī)構(gòu)

成立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)委員會(huì)，直接由學(xué)院相關(guān)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人等組成。主要評(píng)價(jià)系部的專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、招生就業(yè)情況、有無教學(xué)事故與差錯(cuò)、教學(xué)資料、教學(xué)組織與安排、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量以及教師的教學(xué)紀(jì)律、教學(xué)態(tài)度等。

3.督導(dǎo)、專家

督導(dǎo)、專家是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)最重要的主體及實(shí)施者。督導(dǎo)必須德高望重或?qū)I(yè)技能過硬，一般不承擔(dān)任何教學(xué)任務(wù)，以保證監(jiān)督、檢查、評(píng)估和指導(dǎo)的客觀公正性，促進(jìn)教學(xué)管理的規(guī)范化建設(shè)和教師水平、教學(xué)質(zhì)量的提升。

4.教學(xué)系部

成立相關(guān)的系部評(píng)價(jià)小組負(fù)責(zé)系部范圍的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，成員要有過硬的思想素質(zhì)、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域認(rèn)識(shí)相當(dāng)深入，對(duì)評(píng)價(jià)客體的專業(yè)領(lǐng)域也有一定的了解，能從領(lǐng)導(dǎo)、同行及專業(yè)的角度去評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量。

5.教師

授課教師必須對(duì)所授課程的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。教師自我評(píng)價(jià)就是以自我為主體，教師依據(jù)評(píng)價(jià)原則按照一定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展目標(biāo)，主動(dòng)對(duì)自己的知識(shí)、能力、道德品質(zhì)、教育教學(xué)工作等做出評(píng)價(jià)。教師之間也要進(jìn)行互評(píng)。

6.企業(yè)

高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)決定了企業(yè)必須參與高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)需要與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)統(tǒng)一。通過校企合作的具體形式，企業(yè)依據(jù)雙方制定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)高職院校的教師、學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)控。

（三）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容

1.主要內(nèi)容

在新形勢(shì)下，高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)該包括教學(xué)系部教學(xué)工作狀態(tài)評(píng)價(jià)體系、專業(yè)建設(shè)評(píng)估指標(biāo)、課程建設(shè)評(píng)價(jià)體系、課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等六部分。

2.評(píng)價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重的確定方法

筆者將回收的有效問卷作為因子分析的基本材料，原則是所選用的因子經(jīng)過SPSS10.0統(tǒng)計(jì)軟件因子分析后，其特征值必須大于1，因子所包含的變異量經(jīng)旋轉(zhuǎn)后負(fù)荷必須大于0.4，每一變數(shù)的因子負(fù)荷量原則上只能在一個(gè)因子上出現(xiàn)。首先對(duì)各個(gè)維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述，其次用因子分析法分別從四個(gè)大維度來離析出各自的公共因子，確定一級(jí)指標(biāo)體系。

權(quán)重是某一指標(biāo)在評(píng)價(jià)體系中的重要程度。筆者將已定指標(biāo)兩兩比較法和權(quán)值因子判斷表法結(jié)合在一起使用。

3.系部教學(xué)狀態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

系部教學(xué)狀態(tài)評(píng)價(jià)著重評(píng)價(jià)考核各教學(xué)系部的教學(xué)狀態(tài)，評(píng)價(jià)主體主要是教務(wù)處及其督導(dǎo)。其一級(jí)指標(biāo)有五項(xiàng)，分別為師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)基本建設(shè)、教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)改革和人才培養(yǎng)質(zhì)量，權(quán)重依次為22%、20%、18%、20%、20%。二級(jí)指標(biāo)共有27項(xiàng)。

4.專業(yè)建設(shè)評(píng)估指標(biāo)體系

專業(yè)建設(shè)評(píng)估指標(biāo)體系分為系部自查和由專家、學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表組成的專家組評(píng)估。一級(jí)指標(biāo)共有四項(xiàng)，分別為專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)思想、專業(yè)辦學(xué)條件與利用、專業(yè)建設(shè)與改革、教學(xué)效果。二級(jí)指標(biāo)共有16項(xiàng)，每個(gè)二級(jí)指標(biāo)均有相應(yīng)的觀測(cè)點(diǎn)。重要項(xiàng)目有專業(yè)定位規(guī)劃、師資隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地、實(shí)踐教學(xué)、學(xué)生基本理論與技能、學(xué)生思想品德修養(yǎng)、學(xué)生滿意度、學(xué)生就業(yè)與發(fā)展。評(píng)估結(jié)論分四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中只給出優(yōu)秀、合格兩個(gè)等級(jí)，低于合格的為不合格，介于優(yōu)秀、合格之間的為良好。

5.課程建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

課程建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)分為系部自查和由專家、學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表組成的專家組評(píng)價(jià)。一級(jí)指標(biāo)共有四項(xiàng)，分別為師資隊(duì)伍、教學(xué)條件、教學(xué)過程和教學(xué)研究與改革，所占權(quán)重分別為20%、20%、45%、15%。二級(jí)指標(biāo)共有14項(xiàng)。

6.課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系分為學(xué)生評(píng)價(jià)和由教師、院系領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)、企業(yè)專家等組成的專家組評(píng)價(jià)。其中，學(xué)生課堂評(píng)價(jià)從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)效果四個(gè)維度進(jìn)行，權(quán)重分別為25%、25%、20%、30%。專家對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)側(cè)重從教態(tài)、技能、內(nèi)容、方法、手段和效果等方面進(jìn)行，權(quán)重分別為20%、25%、20%、20%、15%。

7.實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)由對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)兩部分組成。其中，實(shí)踐課教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)為四級(jí)評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)主體包含學(xué)生、專家、教師、教研室等。學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體為企業(yè)。

學(xué)生對(duì)實(shí)踐課教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主要從態(tài)度、方法、效果、紀(jì)律安全和組織管理等五個(gè)維度進(jìn)行，各自的權(quán)重分別為25%、10%、40%、10%、15%。

專家對(duì)實(shí)踐課教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主要從著裝及出勤、組織、秩序、指導(dǎo)和文明生產(chǎn)等五個(gè)方面進(jìn)行，各自的權(quán)重分別為15%、29%、15%、23%、18%。

教師對(duì)實(shí)踐課教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主要從態(tài)度、內(nèi)容方法、效果、紀(jì)律安全和教學(xué)組織管理等五個(gè)方面進(jìn)行，各自的權(quán)重分別為19%、21%、23%、17%、20%。

教研室對(duì)實(shí)踐課教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)側(cè)重從工作態(tài)度、教學(xué)組織管理、教學(xué)業(yè)務(wù)能力和教科研能力等四個(gè)方面進(jìn)行，各自的權(quán)重分別為24%、21%、29%、26%。

企業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)側(cè)重從工作態(tài)度、工作能力、安全生產(chǎn)、保密意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和語言文字能力等六個(gè)方面進(jìn)行，各自的權(quán)重分別為22%、18%、16%、16%、16%、12%。

8.畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)體系主要是企業(yè)對(duì)畢業(yè)生從思想素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和身心素質(zhì)四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，權(quán)重分別為30%、20%、30%和20%。

四、實(shí)施效果分析

將上述六大指標(biāo)體系應(yīng)用于某高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)之中，其環(huán)節(jié)主要包括實(shí)施準(zhǔn)備、實(shí)施過程、實(shí)施結(jié)果反思。根據(jù)實(shí)施結(jié)果，可看出該體系相對(duì)科學(xué)合理、統(tǒng)籌兼顧、操作性較強(qiáng)。但在實(shí)施過程中也有許多值得注意的地方。其一，要把握好各項(xiàng)權(quán)重，同時(shí)要兼顧抽取樣本的客觀公正及抽取的合理性，所以在定性、定量方面需要下工夫；其二，院校內(nèi)部因素相對(duì)好控制，但外部因素諸如畢業(yè)生跟蹤等方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)；其三，由于牽涉六大指標(biāo)體系，需要科學(xué)配合實(shí)施，讓各個(gè)指標(biāo)體系在執(zhí)行過程中相互補(bǔ)充而非相互牽絆；其四，實(shí)施結(jié)果的分析過程比較復(fù)雜，應(yīng)尋找合適的方式方法讓結(jié)果分析相對(duì)簡(jiǎn)潔易行；其五，院校需要打破以往的評(píng)價(jià)慣性模式，也需要長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐；其六，上級(jí)管理部門和高職院校需要加大在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方面的軟硬件投入。

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（責(zé)任編輯：楊在良）

Research on the Optimization of Teaching Quality Assessment System in Higher Vocational Colleges

CHEN Ya-feng
（Henan light Industry School,Zhengzhou Henan 450000,China）

Abstract:For the current situation of Henan higher vocational colleges teaching quality assessment,this paper sums up some problems and studies the key factors affecting the quality of teaching in higher vocational colleges.In addition,the philosophy, overall objectives and basic principles of teaching quality evaluation system are offered and the selection of assessing subjects including students,governing bodies of the college，supervision experts,teaching department,teachers and businesses is discussed. The paper also elaborates on the content of teaching quality assessment system of higher vocational colleges and explains the assessemnt index and determining method of their weight.

Key words:higher vocational colleges;teaching quality assessment;index system;optimization

中圖分類號(hào)：G710

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-5727（2015）06-0031-05

作者簡(jiǎn)介：陳亞峰（1982—），男，碩士，河南省輕工業(yè)學(xué)校講師，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)、職業(yè)教育學(xué)。

基金項(xiàng)目：河南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2014年度課題“河南省現(xiàn)代職業(yè)教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究”（項(xiàng)目編號(hào)：[2014]-JKGHC-0196）