郭芳芳　李冬媛

摘 要：在網(wǎng)絡(luò)科技高速發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和貿(mào)易交往中電子商務(wù)的應(yīng)用越來(lái)越不可或缺。電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)越來(lái)越受到重視。秦皇島是首批14個(gè)沿海開(kāi)放城市之一。近年來(lái)，外向型經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。文章從電子商務(wù)英語(yǔ)體系的構(gòu)建到電子商務(wù)英語(yǔ)在本地外向型經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用，進(jìn)行探討，以期對(duì)秦皇島市貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)區(qū)域的對(duì)外發(fā)展提供有效策略。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 英語(yǔ)教學(xué) 區(qū)域化經(jīng)濟(jì)

中圖分類(lèi)號(hào)：F724.6，G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2015）01-260-02

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快，對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流與合作日漸活躍，社會(huì)中需要大批的具備英語(yǔ)應(yīng)用及交往能力，又有專(zhuān)業(yè)的商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才。目前，各大院校對(duì)開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)越來(lái)越重視，而且，對(duì)于這些高校來(lái)說(shuō)，怎樣建立合理科學(xué)的課程體系，實(shí)現(xiàn)商務(wù)類(lèi)課程和英語(yǔ)類(lèi)課程科學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)知識(shí)體系的全面性，從而達(dá)到培養(yǎng)全面復(fù)合型人才的目標(biāo)，是一個(gè)既復(fù)雜又急需解決的問(wèn)題。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)科技高速發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和貿(mào)易交往中電子商務(wù)的應(yīng)用越來(lái)越不可或缺。電子商務(wù)廣泛應(yīng)用于各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域，電子商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)越來(lái)越受到各院校的重視。由于在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題多種多樣。所以，對(duì)電子商務(wù)英語(yǔ)的課程建設(shè)顯得越來(lái)越重要，構(gòu)建優(yōu)化的電子商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系成為當(dāng)務(wù)之急。

一、建立合理優(yōu)化的電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系

1.商務(wù)英語(yǔ)良好教學(xué)環(huán)節(jié)的構(gòu)建。商務(wù)英語(yǔ)既不同于普通英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)也不同于單純的商務(wù)專(zhuān)業(yè)，是一門(mén)復(fù)合性學(xué)科。主要體現(xiàn)在課程設(shè)置上，需要建立商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)相結(jié)合的培養(yǎng)多層次分板塊的課程體系。

優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐課程設(shè)置，絕對(duì)不是幾門(mén)英語(yǔ)學(xué)科的簡(jiǎn)單組合，主要在于思想和觀念上的綜合與相鄰知識(shí)系列的整合，必須考慮商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言技能的平衡及綜合的完整性和系統(tǒng)性。這一點(diǎn)可以逐漸滲透到實(shí)踐教學(xué)中：比如，在本科一、二年級(jí)時(shí)期設(shè)立商務(wù)英語(yǔ)初、中級(jí)的課程，重點(diǎn)講解商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，重視知識(shí)的連貫性，在本科高年級(jí)階段繼續(xù)教學(xué)高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)，同時(shí)做到對(duì)一、二年級(jí)階段所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行鞏固和深化。

各種題材的商務(wù)寫(xiě)作技能是使社會(huì)商務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展的必要能力。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生具有優(yōu)秀的寫(xiě)作能力與英語(yǔ)口語(yǔ)、具備商務(wù)專(zhuān)業(yè)高級(jí)英語(yǔ)口頭運(yùn)用技能和扎實(shí)全面的英語(yǔ)應(yīng)用技能這一目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各種素材的寫(xiě)作水平的培養(yǎng)，在本科高年級(jí)階段教授高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)課程以及商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)的訓(xùn)練，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)的綜合專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的能力。

此外，對(duì)于諸如國(guó)際商務(wù)、國(guó)際金融、商務(wù)貿(mào)易談判、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等商務(wù)課程應(yīng)改變習(xí)慣性的的漢語(yǔ)授課模式，應(yīng)充分利用師資力量，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的雙語(yǔ)教學(xué)，使學(xué)生在掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)英語(yǔ)運(yùn)用能力，在其未來(lái)工作領(lǐng)域更具適應(yīng)力與競(jìng)爭(zhēng)力。

2.構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)模式。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)是指結(jié)合教學(xué)要求在真實(shí)或仿真模擬的現(xiàn)場(chǎng)操作環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和創(chuàng)造能力，為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。按照廣義的說(shuō)法，實(shí)訓(xùn)模式應(yīng)歸于教學(xué)模式的領(lǐng)域。實(shí)訓(xùn)模式，是以規(guī)定的任務(wù)為目標(biāo)，老師和學(xué)生在特定理論的指導(dǎo)下組織起來(lái)的學(xué)習(xí)活動(dòng)的成套化、系列化、結(jié)構(gòu)化的總稱(chēng)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)模式，學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，可以鍛煉動(dòng)手協(xié)調(diào)能力、提高技能、挖掘潛能。要強(qiáng)調(diào)的是商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)模式要在仿真或真實(shí)的商務(wù)和實(shí)務(wù)環(huán)境中建立，并且按照商務(wù)貿(mào)易技能訓(xùn)練的要求，遵循逐級(jí)遞進(jìn)的原則來(lái)實(shí)施以下環(huán)節(jié)：

（1）見(jiàn)習(xí)。教學(xué)實(shí)踐是驗(yàn)證商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置和人才培養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知和感性認(rèn)識(shí)能力，見(jiàn)習(xí)是非常重要的。通過(guò)見(jiàn)習(xí)，學(xué)生可以更好地參與到社會(huì)實(shí)踐中，促進(jìn)其培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和社會(huì)責(zé)任感；同時(shí)見(jiàn)習(xí)能使學(xué)生在實(shí)踐中鞏固所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)其職業(yè)意識(shí)，從而促進(jìn)勞動(dòng)能力和專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)。適時(shí)的見(jiàn)習(xí)實(shí)踐對(duì)促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力十分重要。在一些外貿(mào)函電、商務(wù)談判等課程中，適當(dāng)安排一定的學(xué)時(shí)讓學(xué)生到相關(guān)的外貿(mào)公司、外企等地方進(jìn)行實(shí)地考察，了解商務(wù)流程和商品產(chǎn)出環(huán)節(jié)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的感性認(rèn)知非常有幫助。

（2）單項(xiàng)技能訓(xùn)練。單項(xiàng)技能訓(xùn)練以提高學(xué)生應(yīng)用能力為目的，指學(xué)生在學(xué)習(xí)掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)上，針對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行的單個(gè)項(xiàng)目訓(xùn)練。商貿(mào)基本實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目包括：外貿(mào)函電、商務(wù)談判、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)實(shí)務(wù)與單證等。單項(xiàng)技能訓(xùn)練各部分內(nèi)容設(shè)置需有機(jī)結(jié)合，有序進(jìn)行。這樣可使學(xué)生融會(huì)貫通各項(xiàng)技能，具備從事商貿(mào)工作所必備的核心職業(yè)技能。

（3）綜合實(shí)訓(xùn)。為進(jìn)一步提升學(xué)生能力與水平，在學(xué)生初步掌握專(zhuān)業(yè)技能基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)訓(xùn)綜合運(yùn)用各個(gè)單項(xiàng)技能。如營(yíng)造仿真模擬企業(yè)，實(shí)施典型案例，學(xué)生親歷參與，教師全程指導(dǎo)。這種模式下，教師為指導(dǎo)，學(xué)生為主體，實(shí)現(xiàn)了師生共同開(kāi)展，讓學(xué)生在工作角色扮演中進(jìn)行換位思考，挖掘?qū)W生的自身潛能。

二、電子商務(wù)英語(yǔ)體系在秦皇島市經(jīng)濟(jì)對(duì)外發(fā)展中的應(yīng)用

秦皇島是首批14個(gè)沿海開(kāi)放城市之一，是一座新興的工業(yè)城市，經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年的發(fā)展，已形成了基礎(chǔ)雄厚、較為完善的工業(yè)體系。在2013年的政府工作報(bào)告中，秦皇島市對(duì)全市發(fā)展戰(zhàn)略作了微調(diào)，把原來(lái)的“旅游立市”調(diào)整為“產(chǎn)業(yè)立市”。隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐加快，越來(lái)越多的本市企業(yè)參與到激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中去。近年來(lái)，秦皇島市積極引進(jìn)外資，努力擴(kuò)大出口貿(mào)易，外向型經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。電子商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用給企業(yè)創(chuàng)造更多貿(mào)易機(jī)會(huì)，對(duì)秦皇島市貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)區(qū)域的對(duì)外發(fā)展起了很大作用。

秦皇島市眾多企業(yè)在電子商務(wù)快捷的信息交流和先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)模式中蓬勃發(fā)展起來(lái)?！翱堤弊鳛獒t(yī)療器械行業(yè)的知名品牌，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)使得產(chǎn)品遍布全球數(shù)萬(wàn)家醫(yī)院。擁有6430余家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商法人企業(yè)的晨礱信息科技有限公司所屬的晨礱采購(gòu)網(wǎng)在2011年的交易額首次達(dá)到15億元。秦皇島義務(wù)小商品城在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)“三店合一”的店鋪銷(xiāo)售模式，并推出網(wǎng)銀及手機(jī)銀行支付工具，全天候滿(mǎn)足商戶(hù)結(jié)算需求。渤海物流——秦皇島市規(guī)模最大的商業(yè)零售商正在積極謀劃網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，建設(shè)商貿(mào)電子銷(xiāo)售平臺(tái)。秦皇島海運(yùn)煤炭交易市場(chǎng)的秦皇島煤炭網(wǎng)新開(kāi)發(fā)的即期現(xiàn)貨商品電子交易平臺(tái)即將上線，正逐步發(fā)展成為成為覆蓋我國(guó)煤炭港口的信息平臺(tái)。

據(jù)秦皇島市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，作為獲批國(guó)家首批服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)的城市，我們將緊抓這個(gè)契機(jī)，加快電子商務(wù)政策的規(guī)范制定，建商網(wǎng)，大力推進(jìn)電子商務(wù)惠民工程，實(shí)施“社區(qū)電子商務(wù)超市”建設(shè)，建立便民網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)、便民生活服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；整合電子商務(wù)服務(wù)資源，健全設(shè)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地，解決物流倉(cāng)儲(chǔ)等關(guān)鍵問(wèn)題；積極完善農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托新農(nóng)村電子商務(wù)信用與支撐體系，推進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化電子商務(wù)運(yùn)行保障體系；培育第三方電子商務(wù)服務(wù)，構(gòu)建電子商務(wù)公共服務(wù)體系；結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和區(qū)域特色，在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)零售和外貿(mào)企業(yè)深化電子商務(wù)應(yīng)用。

伴隨信息技術(shù)及全球化的升溫，電子商務(wù)承載了更加便捷的交易方式。培養(yǎng)兼有英語(yǔ)和電子商務(wù)綜合技能的復(fù)合型人才不僅能填補(bǔ)市場(chǎng)對(duì)此方面人才的空缺，還能為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)更多契機(jī)。電子商務(wù)英語(yǔ)體系的建立，在克服內(nèi)在各種問(wèn)題的同時(shí)，需努力拓展其新的發(fā)展思路。雖然秦皇島市的旅游業(yè)信息化水平與發(fā)達(dá)地區(qū)相比還有差距，但在良好的發(fā)展環(huán)境和旺盛的市場(chǎng)需求推動(dòng)下，隨著電子商務(wù)的不斷完善與發(fā)展，會(huì)有越來(lái)越多的中小企業(yè)意識(shí)到電子商務(wù)的價(jià)值所在，電子商務(wù)也必將在秦皇島市經(jīng)濟(jì)的外向型發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

[課題項(xiàng)目：秦皇島市科技局軟科學(xué)項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱(chēng)：電子商務(wù)英語(yǔ)體系構(gòu)建及在外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用（項(xiàng)目編號(hào)：201401A360）]

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（作者單位：河北科技師范學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 河北秦皇島 066000；作者簡(jiǎn)介：郭芳芳，講師，主要研究方向：商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)；李冬媛，講師，主要研究方向：大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)）

（責(zé)編：若佳）