荀海鵬

摘 要：專業(yè)人才培養(yǎng)模式是指為實(shí)現(xiàn)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，在課程體系、課程內(nèi)容、教學(xué)條件和教學(xué)方法等方面有機(jī)組合并形成的較為穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)狀態(tài)和運(yùn)行機(jī)制。專業(yè)人才培養(yǎng)模式體現(xiàn)了人才培養(yǎng)所采取的方式并反映了專業(yè)的教學(xué)理念。人才培養(yǎng)模式不是專一和固定不變的，高職專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建，需要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：高職;工商企業(yè)管理專業(yè);培養(yǎng)模式

一、引言

高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)為社會(huì)和企業(yè)輸送掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理理論，具有較強(qiáng)企業(yè)管理能力，能在工商企業(yè)從事基層管理工作的高素質(zhì)技能型專門人才。高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建需要在對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)研和人才需求分析的基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)前工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)亟待解決的突出問題，從課程體系設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件和教學(xué)方法等方面進(jìn)行全面改革，才能滿足社會(huì)的需要，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

二、工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)查

1.調(diào)查方法

通過對(duì)珠三角高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)494名畢業(yè)生開展就業(yè)質(zhì)量情況調(diào)查。采取了問卷調(diào)查法、訪問法、電話訪問法、抽樣調(diào)查法和典型調(diào)查法。

2.調(diào)查結(jié)果

（1）就業(yè)崗位分析。調(diào)查結(jié)果顯示，工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生選擇就業(yè)的用人單位主要集中在私營企業(yè)（52%），畢業(yè)生進(jìn)入政府機(jī)關(guān)（6%）、事業(yè)單位（9%）、外資企業(yè)（21%）則相對(duì)比較少。已經(jīng)踴躍出一批創(chuàng)業(yè)精英，創(chuàng)業(yè)比例為4%。工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位的行業(yè)主要集中于商業(yè)（46%）、制造業(yè)（35%）以及服務(wù)業(yè)（13%）和其他（6%）。

（2）就業(yè)區(qū)域分析。工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)仍然集中在廣東省內(nèi)，就業(yè)區(qū)域分布較高的依次為廣州（35%）、深圳（17%）、佛山（11%）、中山（5%）。

（3）就業(yè)對(duì)口情況分析。工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后從事的工作與所學(xué)專業(yè)對(duì)口者占41%，基本對(duì)口者占48%，兩者共占89%，不對(duì)口的占11%。

（4）就業(yè)方向分析。調(diào)查資料顯示，企業(yè)提供的工商企業(yè)管理專業(yè)崗位主要是銷售、生產(chǎn)、中介代理、人事行政、財(cái)務(wù)管理五類崗位，它們所占比例分別為：25%、24%、13%、21%和17%，

（5）就業(yè)穩(wěn)定性分析。工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生跳槽現(xiàn)象比較頻繁，在畢業(yè)生中有76%的畢業(yè)生有過跳槽經(jīng)歷。

（6）畢業(yè)生薪酬水平分析。調(diào)查顯示，工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生工作收入基本都達(dá)到2500元以上。其中2600～3000元的比例最大，達(dá)到39%，其次為3000～3500元達(dá)到34%。另外，工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生中也不乏高收入者，月收入達(dá)到4000元以上的達(dá)到10%。

三、工商企業(yè)管理專業(yè)人才需求分析

根據(jù)調(diào)查，工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)較多的民營中小企業(yè)的中基層管理人員管理理念與方法較落后。這些中低層管理人員往往沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，知識(shí)有限，管理理念與方法比較落后，管理水平和能力提升的空間十分有限，這嚴(yán)重制約了民營中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。因此在未來，這些民營中小企業(yè)需要補(bǔ)充大量的高素質(zhì)技能型基層管理人員。定位于培養(yǎng)企業(yè)基層管理人才的工商企業(yè)管理專業(yè)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的專業(yè)。

目前，廣東省中小企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀是人才匱乏，人員素質(zhì)普遍較低，人才供需矛盾突出。人才預(yù)測表明今后5～10年內(nèi)，工商企業(yè)管理人才的供需矛盾仍將非常突出，其中，制造業(yè)、貿(mào)易、批發(fā)和零售業(yè)的工商企業(yè)管理人才需求量較大。

根據(jù)調(diào)查分析，用人單位對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)、能力方面的要求如下：知識(shí)方面的要求為有牢固的管理基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，掌握管理的程序和企業(yè)有關(guān)規(guī)定;廣泛涉獵專業(yè)以外的知識(shí);熟練掌握管理軟件，提高工作效率，使工商管理人員有更多的時(shí)間開展計(jì)劃等管理工作。素質(zhì)方面的要求為有良好的心理素質(zhì);高尚的職業(yè)道德;實(shí)事求是的工作作風(fēng)，不弄虛作假，不營私舞弊，秉公辦事;高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，勇于奉獻(xiàn)，不怕困難，不計(jì)較個(gè)人得失。能力方面的要求為有較強(qiáng)的實(shí)踐能力：把管理理論轉(zhuǎn)化為管理實(shí)踐，再從實(shí)踐中提高理論的學(xué)習(xí)。終身學(xué)習(xí)能力：改進(jìn)知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理方法。較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力：對(duì)內(nèi)溝通和協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，對(duì)外與政府、銀行、稅務(wù)、審計(jì)等部門進(jìn)行廣泛的聯(lián)系，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。

根據(jù)調(diào)查分析，工商企業(yè)管理專業(yè)為滿足社會(huì)需求，使畢業(yè)生更具市場競爭力和社會(huì)適應(yīng)性，在專業(yè)建設(shè)過程中需努力做好以下工作：

（1）針對(duì)職業(yè)崗位群，突出能力本位與個(gè)性發(fā)展。高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的目標(biāo)崗位集中于工商企業(yè)管理銷售、生產(chǎn)、中介代理、人事行政、財(cái)務(wù)管理，因此，必須立足于職業(yè)能力培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)由“知識(shí)本位”向“素質(zhì)和能力本位”轉(zhuǎn)變，按“模塊化”方式整合教學(xué)內(nèi)容，突出模塊知識(shí)和能力與學(xué)生的應(yīng)用崗位的針對(duì)性，真正突出本專業(yè)的應(yīng)用性與實(shí)踐性特征，使培養(yǎng)的人才符合生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)領(lǐng)域第一線人才的目標(biāo)要求。

（2）注重培養(yǎng)學(xué)生的通用管理能力。廣東珠三角中小企業(yè)一般規(guī)模較小，人員較少，基層管理人員職責(zé)劃分并不是十分明確，基層管理人員時(shí)常充當(dāng)多面手的角色。因此，中小企業(yè)要求基層管理人員具有通用管理能力：不僅需要具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、生產(chǎn)管理、市場營銷、法律、財(cái)務(wù)等方面的知識(shí)，還要有一定的經(jīng)營決策能力和良好的人文素養(yǎng)。所以需要引導(dǎo)和鼓勵(lì)工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生考取通用管理能力證書。

（3）創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。當(dāng)前，我國正處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期，用人單位對(duì)創(chuàng)業(yè)型、創(chuàng)新型人才產(chǎn)生了大量需求，一些熱門行業(yè)的迅速崛起，對(duì)人才的技術(shù)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提出了新要求，新形勢下高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)要通過培養(yǎng)大批與行業(yè)對(duì)接的創(chuàng)業(yè)型人才，填補(bǔ)人才需求缺口，滿足社會(huì)和企業(yè)的需要。

（4）加強(qiáng)職業(yè)道德與敬業(yè)精神的教育。針對(duì)高職學(xué)生的思想觀念變化，幫助學(xué)生端正思想，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，安心一線工作;教會(huì)學(xué)生怎樣做人、怎樣正確對(duì)待本職工作，樹立科學(xué)的價(jià)值觀，培養(yǎng)正確的人生觀。

（5）加大校企合作力度，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)踐教學(xué)是高等職業(yè)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的保證條件。必須建立課內(nèi)實(shí)踐、課外實(shí)踐、校外實(shí)踐為主要實(shí)踐環(huán)節(jié)的完善的實(shí)踐教學(xué)體系，加大專業(yè)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。建立產(chǎn)學(xué)合作的人才培養(yǎng)機(jī)制，保證學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與企業(yè)接軌，體現(xiàn)應(yīng)用性。

四、創(chuàng)新工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式

模式是解決某一類問題的方法和范式。人才培養(yǎng)模式作為構(gòu)建學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)的體系，以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式，直接關(guān)系到培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的需求特征與存在的問題，要在繼承傳統(tǒng)培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)模式創(chuàng)新，即突出能力本位，合理設(shè)計(jì)課程體系，整合教學(xué)內(nèi)容，加大校企合作力度，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的。

根據(jù)“以就業(yè)為導(dǎo)向，理論夠用為度，實(shí)踐技能訓(xùn)練為主，運(yùn)用為中心”的高職教育方針，工商企業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)新構(gòu)建人才培養(yǎng)模式，經(jīng)過調(diào)查、分析、提煉，提出了“四通四融四結(jié)合四證書”的人才培養(yǎng)模式：

四通是：專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求相通、專業(yè)教學(xué)活動(dòng)與企業(yè)經(jīng)營過程相通、專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相通、學(xué)生實(shí)習(xí)崗位與就業(yè)崗位相通。

四融是：教學(xué)場所與職場環(huán)境相 融、專業(yè)教師與企業(yè)技術(shù)骨干相融、學(xué)校理論考核與企業(yè)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)相融、專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育相融。

四結(jié)合是：理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合、課程教學(xué)與職業(yè)技能競賽相結(jié)合、學(xué)歷教育和崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合、職業(yè)基本技能培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展前沿需求相結(jié)合。

四證書是：通用管理能力證書、實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷證書、SYB創(chuàng)業(yè)合格證書、畢業(yè)證書。

五、“四通、四融、四結(jié)合、四證書”的人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

“四通、四融、四結(jié)合、四證書”的人才培養(yǎng)模式充分體現(xiàn)了高職教育的規(guī)律和工商企業(yè)管理專業(yè)的特征，豐富了“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式：以培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型人才為根本任務(wù);以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面較寬、素質(zhì)高等特點(diǎn);以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系;實(shí)踐教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，并在教學(xué)計(jì)劃中占有較大比重;通過專業(yè)教師與企業(yè)技術(shù)骨干相融的方式組建“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，可以拓寬企業(yè)合作力度，也是提高高職高專教育教學(xué)質(zhì)量的重要保障。通用管理能力可以檢驗(yàn)學(xué)生專業(yè)能力水平，通過獲得SYB創(chuàng)業(yè)合格證書可以使學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的十個(gè)步驟，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。

總之，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，企業(yè)對(duì)工商管理人才的要求也不斷變化，高職院校原有的人才培養(yǎng)模式已不再適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，需要不斷改革、探索，以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)社會(huì)為宗旨，根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要才能培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的合格工商企業(yè)管理人才。

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（作者單位：廣東工商職業(yè)學(xué)院）