彭錦
【摘 要】Wi-Fi正成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的上網(wǎng)標(biāo)配,旺盛的使用需求直接導(dǎo)致Wi-Fi熱點(diǎn)建設(shè)成為商業(yè)藍(lán)海。目前,國內(nèi)外的電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和廣電有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商都紛紛在Wi-Fi領(lǐng)域展開戰(zhàn)略布局。與前兩者相比,廣電有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商在開展Wi-Fi熱點(diǎn)布局時(shí)有三方面優(yōu)勢(shì):一是廣電的有線、無線、衛(wèi)星系統(tǒng)及電視機(jī)頂盒是布局Wi-Fi行業(yè)的重要硬件基礎(chǔ);二是有線電視的用戶規(guī)模成為Wi-Fi布局的重要市場(chǎng)基礎(chǔ);三是移動(dòng)視頻消費(fèi)是廣電在Wi-Fi領(lǐng)域盈利的重要突破點(diǎn)。
【關(guān)鍵詞】廣電 Wi-Fi熱點(diǎn) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 有線網(wǎng)絡(luò)
【中圖分類號(hào)】G220 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,Wi-Fi已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),超過90%的智能手機(jī)用戶及96.8%的平板電腦用戶使用Wi-Fi接入互聯(lián)網(wǎng),其中53.6%的平板電腦用戶僅使用Wi-Fi一種聯(lián)網(wǎng)方式。另據(jù)推算,2020年,全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量將比2010年增長500~1000倍,這將使蜂窩網(wǎng)絡(luò)面臨巨大流量壓力,而Wi-Fi將會(huì)是重要補(bǔ)充。面對(duì)旺盛的用戶需求,產(chǎn)業(yè)鏈中多類主體紛紛在Wi-Fi領(lǐng)域展開戰(zhàn)略布局,搶占移動(dòng)入口。
一、Wi-Fi熱點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)狀
Wi-Fi(Wireless Fidelity)全稱“無線高保真”,是Wi-Fi聯(lián)盟對(duì)符合IEEE802.11標(biāo)準(zhǔn)的無線局域網(wǎng)絡(luò)(WLAN)設(shè)備的品牌認(rèn)證,目前也被當(dāng)作IEEE802.11協(xié)議的同義術(shù)語。作為WLAN的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),Wi-Fi包含于WLAN中,屬于采用WLAN協(xié)議中的一項(xiàng)新技術(shù)。Wi-Fi技術(shù)自1997年誕生至今已發(fā)展了近20年,其主要具有以下優(yōu)勢(shì):一是傳輸速度快,IEEE802.11ac的實(shí)際傳輸率可達(dá)300~400Mbps(兆每秒);二是覆蓋范圍廣,基于藍(lán)牙技術(shù)的電波覆蓋半徑大約是15米,但Wi-Fi技術(shù)在開放性區(qū)域的通信距離可達(dá)305米,在封閉性區(qū)域的通信距離為76~122米;三是布網(wǎng)成本較低,Wi-Fi布局無需鋪設(shè)大量線路,而是通過布置一定數(shù)量的熱點(diǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。①因此,Wi-Fi熱點(diǎn)建設(shè)成為布局Wi-Fi的重要途徑。據(jù)全球電信與媒體市場(chǎng)調(diào)研公司(Informa Telecoms & Media)統(tǒng)計(jì),2009年全球WLAN熱點(diǎn)僅為50萬個(gè),2012年快速增加至210萬個(gè)。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年全球Wi-Fi熱點(diǎn)已達(dá)420萬個(gè),其中亞太地區(qū)Wi-Fi熱點(diǎn)占比達(dá)到68.6%。預(yù)計(jì)全球Wi-Fi熱點(diǎn)數(shù)量將以15%的年平均復(fù)合增長率增長,到2018年將超過1000萬個(gè)。
Wi-Fi正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代蜂窩網(wǎng)絡(luò)的有效補(bǔ)充,也成為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、廣電機(jī)構(gòu)等主體競(jìng)相爭(zhēng)奪流量的入口。目前,在Wi-Fi熱點(diǎn)的建設(shè)中,三類主體正在扮演重要角色。
第一類:捷足先登的電信系Wi-Fi。
運(yùn)營商自建的WLAN是目前鋪設(shè)面積最廣泛、應(yīng)用最普遍的公眾Wi-Fi。自2009年開始,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信便開始逐步構(gòu)建各自的WLAN網(wǎng)絡(luò),并在2011~2012年實(shí)現(xiàn)快速增長。截至2012年底,三家運(yùn)營商的WLAN公共運(yùn)營接入點(diǎn)(AP)數(shù)目已達(dá)500萬個(gè)。其中,中國移動(dòng)部署運(yùn)營的AP超過400萬個(gè),中國電信100萬個(gè),Wi-Fi熱點(diǎn)布局最少的中國聯(lián)通,運(yùn)營的AP總數(shù)也超過40萬個(gè)。此后,由于用戶體驗(yàn)不佳、4G技術(shù)快速發(fā)展等原因,中國移動(dòng)的Wi-Fi熱點(diǎn)布局步伐放緩,截至2013年底,其在全國部署的WLAN AP數(shù)目僅增至429萬個(gè)。與之相對(duì),中國電信進(jìn)一步提升Wi-Fi熱點(diǎn)建設(shè)的地位,提出“無線中國”計(jì)劃、“愛Wi-Fi”等專項(xiàng)計(jì)劃,倡導(dǎo)Wi-Fi是與3G、4G網(wǎng)絡(luò)共同承載移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量的重要力量。到2014年底,中國新增WLAN公共運(yùn)營AP30.9萬個(gè),總數(shù)達(dá)到604.5萬個(gè),WLAN用戶達(dá)到1641.6萬戶??梢?,電信系運(yùn)營商通過系統(tǒng)的AP部局,一方面在無線上網(wǎng)領(lǐng)域積累了雄厚實(shí)力,另一方面推動(dòng)Wi-Fi成為中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的重要承載主力,也培養(yǎng)了中國用戶使用Wi-Fi的習(xí)慣。
第二類:發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)系Wi-Fi。
與電信系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商直接布局和鋪設(shè)AP不同,缺少渠道資源的互聯(lián)網(wǎng)公司近兩年紛紛以Wi-Fi應(yīng)用平臺(tái)的形式入局Wi-Fi運(yùn)營領(lǐng)域,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色搶占Wi-Fi用戶入口。國際上,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)谷歌(Google)一方面研發(fā)“云Wi-Fi”網(wǎng)絡(luò),對(duì)實(shí)體店商戶等中小企業(yè)提供補(bǔ)貼,讓他們向網(wǎng)民提供免費(fèi)的Wi-Fi熱點(diǎn)服務(wù),以此將成千上萬分布在各地的Wi-Fi熱點(diǎn)進(jìn)行連接,形成“云”端。用戶僅需一個(gè)谷歌賬號(hào),便可以在“云”端暢游。另一方面,推出“氦氣球網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃”(也稱Wi-Fi氣球),給全球三分之二尚未上網(wǎng)的人提供上網(wǎng)服務(wù)。在國內(nèi),阿里系的“全民免費(fèi)Wi-Fi計(jì)劃”、騰訊系的“騰訊安全Wi-Fi聯(lián)盟”已較為系統(tǒng)地展開,成為商用Wi-Fi產(chǎn)業(yè)的重要力量。
“全民免費(fèi)Wi-Fi計(jì)劃”。2014年5月,阿里支付寶錢包宣布啟動(dòng)“全民免費(fèi)Wi-Fi計(jì)劃”,隨后7月上線的8.2版本新增“自動(dòng)發(fā)現(xiàn)免費(fèi)Wi-Fi”功能。使用原理是通過設(shè)備準(zhǔn)入、實(shí)名認(rèn)證等多種方式實(shí)現(xiàn)Wi-Fi共享。具體而言,裝有支付寶錢包的用戶,在進(jìn)入支付寶錢包免費(fèi)Wi-Fi的覆蓋區(qū)域后即能收到免費(fèi)接入網(wǎng)絡(luò)的提醒消息。安卓手機(jī)用戶點(diǎn)擊推送信息即可聯(lián)網(wǎng),蘋果手機(jī)用戶則需要手動(dòng)進(jìn)入聯(lián)網(wǎng)設(shè)置,進(jìn)行一鍵登錄。
“騰訊安全Wi-Fi聯(lián)盟”。2014年9月,騰訊聯(lián)合10家商業(yè)Wi-Fi運(yùn)營商以及線下部分大型實(shí)體商戶組成騰訊安全Wi-Fi聯(lián)盟,并于當(dāng)年11月推出微信連Wi-Fi功能,迅速擴(kuò)大其免費(fèi)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。其原理是將不同Wi-Fi熱點(diǎn)整合在一個(gè)體系中,裝有“騰訊手機(jī)管家”的手機(jī)能夠自動(dòng)搜索和連接識(shí)別為安全的Wi-Fi熱點(diǎn),實(shí)現(xiàn)一鍵連接。截至2014年9月,該聯(lián)盟已對(duì)超過1萬家商場(chǎng)及超市、1.5萬家咖啡館、3.5萬家餐廳,以及45%以上的機(jī)場(chǎng)和火車站實(shí)現(xiàn)Wi-Fi覆蓋。
此外,小度Wi-Fi,360Wi-Fi、Wi-Fi共享精靈、Wi-Fi萬能鑰匙及各類智能路由器、終端等其他互聯(lián)網(wǎng)公司的Wi-Fi產(chǎn)品,也積極在無線網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域設(shè)點(diǎn)布局,并通過投資并購的方式加強(qiáng)其影響力,如騰訊投資商用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商邁外迪,阿里巴巴投資Wi-Fi營銷技術(shù)提供商樹熊網(wǎng)絡(luò)等。互聯(lián)網(wǎng)系Wi-Fi在硬件及應(yīng)用平臺(tái)上的快速發(fā)展,正不斷豐富Wi-Fi的使用場(chǎng)景,進(jìn)一步培養(yǎng)及強(qiáng)化用戶使用Wi-Fi的習(xí)慣。
第三類:潛力巨大的廣電系Wi-Fi。
廣播電視有線網(wǎng)絡(luò)向有線無線的復(fù)合網(wǎng)絡(luò)延展正成為全球性發(fā)展趨勢(shì)。在國際上,有線電視公司是Wi-Fi熱點(diǎn)建設(shè)的重要主體。美國時(shí)代華納有線(Time Warner Cable)、纜視(Cablevision)、康卡斯特(Comcast)等有線電視公司紛紛涉足該領(lǐng)域。以康卡斯特為例,通過將用戶的機(jī)頂盒、路由器激活為Wi-Fi熱點(diǎn),康卡斯特Wi-Fi熱點(diǎn)數(shù)量在2014年底已達(dá)800萬個(gè)。值得注意的是,抱團(tuán)合作形成規(guī)模化優(yōu)勢(shì),以統(tǒng)一的有線電視網(wǎng)絡(luò)為主體開展無線接入服務(wù)已經(jīng)成為美國有線電視公司的重要戰(zhàn)略。早在2010年,美國三家主要有線電視網(wǎng)絡(luò)公司纜視、康卡斯特和時(shí)代華納有線達(dá)成合作協(xié)議,支持在紐約、長島、新澤西州、費(fèi)城、康乃狄克州的用戶無障礙使用三家的Wi-Fi熱點(diǎn)服務(wù)。2012年5月,美國五家大型有線電視公司明亮屋(Bright House Networks)、纜視、康卡斯特、考克斯(Cox Communications)和時(shí)代華納有線把Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)連為一體,打造了一個(gè)在全國擁有5萬個(gè)熱點(diǎn)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)體系,并將其統(tǒng)一命名為“CableWiFi”(有線Wi-Fi),為用戶提供服務(wù)。
在我國,少數(shù)有線電視運(yùn)營商開始嘗試?yán)脧V電有線網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)建立無線覆蓋,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代鞏固陣地、拓展業(yè)務(wù)。2011年,歌華有線在北京推出無線寬帶電視業(yè)務(wù)——“歌華飛視”,通過廣電Wi-Fi熱點(diǎn)及雙向機(jī)頂盒向平板電腦、智能手機(jī)等移動(dòng)終端提供高碼流視頻服務(wù)。2014年,廣電領(lǐng)域布局Wi-Fi的嘗試與創(chuàng)新層出不窮。4月,華數(shù)傳媒推出“無線寶”業(yè)務(wù),提供并幫助市民安裝無線路由器,搭建家庭Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。僅22天,用戶已達(dá)8000戶。5月,陜西廣電網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)“全民高清互動(dòng)享Wi-Fi普及計(jì)劃”。用戶通過安裝高清互動(dòng)機(jī)頂盒和家庭無線網(wǎng)關(guān),即可享受“一線入戶,高清電視、寬帶Wi-Fi全解決”。未來,隨著“寬帶廣電”戰(zhàn)略的推進(jìn)和“廣電+”行動(dòng)的進(jìn)一步實(shí)施,廣電網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步向無線領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù),致力于建成兼具宣傳文化和信息服務(wù)特色的新型網(wǎng)絡(luò)。
二、廣電發(fā)展Wi-Fi熱點(diǎn)前景廣闊
2014年,在中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶聯(lián)網(wǎng)方式中,采用3G+Wi-Fi上網(wǎng)的人群占比為36.6%,4G+Wi-Fi的人群占比為17.5%,2G+Wi-Fi的人群占比為14.3%,并有7.2%的人群只使用Wi-Fi。但資費(fèi)昂貴和速率不高是用戶對(duì)上網(wǎng)體驗(yàn)的普遍評(píng)價(jià)。雖然《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見》已經(jīng)出臺(tái),自6月1日起4G資費(fèi)套餐最高下降50%,同時(shí)2G、3G套餐資費(fèi)下降到0.29元/MB,但一百元購買的1G流量也只能供移動(dòng)用戶觀看7小時(shí)標(biāo)清視頻或聽15小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)音質(zhì)音樂,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足用戶日益增長的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求,Wi-Fi市場(chǎng)藍(lán)海特色明顯。而廣電是Wi-Fi市場(chǎng)藍(lán)海有力的競(jìng)爭(zhēng)主體。
第一,廣電的有線、無線、衛(wèi)星系統(tǒng)及電視機(jī)頂盒是布局Wi-Fi行業(yè)的重要硬件基礎(chǔ)。雖然運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛瞄準(zhǔn)Wi-Fi熱點(diǎn)建設(shè)這一藍(lán)海,但Wi-Fi熱點(diǎn)建設(shè)具有較高的準(zhǔn)入門檻。軟硬相結(jié)合是其區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的最大特點(diǎn)。硬件的投入成本以及后期的運(yùn)維成本,是Wi-Fi運(yùn)營商不可忽視的大額支出。
美國纜視負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理和銷售的高級(jí)執(zhí)行副總裁克里斯汀·多蘭(Kristin Dolan)認(rèn)為,有線電視公司開展Wi-Fi服務(wù),擁有打造全國最大容量的網(wǎng)絡(luò),為用戶提供快速、可靠的無線聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等優(yōu)勢(shì)。康卡斯特在2013年有關(guān)CableWiFi的報(bào)告中也強(qiáng)調(diào),CableWiFi體系創(chuàng)造了美國最大的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),這是有線電視發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在運(yùn)營領(lǐng)域的創(chuàng)新??梢?,廣電有線、無線、衛(wèi)星傳輸網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通和智能協(xié)同覆蓋,以及微觀層面機(jī)頂盒與無線路由器的結(jié)合,是廣電有線向無線聯(lián)網(wǎng)延伸的重要優(yōu)勢(shì)。
第二,有線電視的用戶規(guī)模成為Wi-Fi布局的重要市場(chǎng)基礎(chǔ)。Wi-Fi是一個(gè)以量保質(zhì)的行業(yè)。只有具有規(guī)?;療狳c(diǎn)覆蓋,Wi-Fi作為入口所收集的數(shù)據(jù)才具有實(shí)際價(jià)值。以商業(yè)Wi-Fi為例,我國大部分商業(yè)Wi-Fi公司成立于近兩年,發(fā)展較快但鋪設(shè)的熱點(diǎn)數(shù)量仍然有限,用戶規(guī)模的增長高度依賴大額資本投入且增幅緩慢。而廣電在“量”方面具有先天優(yōu)勢(shì)。截至2014年底,全國數(shù)字電視用戶達(dá)到1.91億戶,有線雙向網(wǎng)絡(luò)覆蓋用戶超過1.08億戶。通過將有線電視的覆蓋優(yōu)勢(shì)向Wi-Fi的用戶優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變,把既有用戶規(guī)模作為發(fā)展Wi-Fi行業(yè)的市場(chǎng)基礎(chǔ),充分利用用戶規(guī)?;瘞淼募t利,是廣電開展Wi-Fi布局的另一重要優(yōu)勢(shì)。
第三,移動(dòng)視頻消費(fèi)是廣電在Wi-Fi領(lǐng)域盈利的重要突破點(diǎn)。Wi-Fi熱點(diǎn)鋪設(shè)是發(fā)展Wi-Fi的重要方面,但更重要的是形成可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式。仍以商業(yè)Wi-Fi為例,理想的盈利模式主要包括三類。一是針對(duì)用戶的前向收費(fèi)模式(硬件銷售+付費(fèi)上網(wǎng));二是針對(duì)企業(yè)的后向收費(fèi)模式(利用Wi-Fi產(chǎn)品的入口效應(yīng)+增值服務(wù));三是基于用戶行為的大數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)O2O。但在實(shí)際操作上,三類商業(yè)模式均未取得較大規(guī)模的成功。
對(duì)于廣電而言,視頻消費(fèi)將是構(gòu)建Wi-Fi商業(yè)模式的重要突破口。《2015年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》(2015 Internet Trends)顯示,移動(dòng)視頻流量是移動(dòng)流量的主體,并呈逐年緩慢上升趨勢(shì)。具體而言,2012年移動(dòng)視頻流量占移動(dòng)流量的50%,2013年和2014年分別增長至52%和55%。廣電在視頻生產(chǎn)和傳播領(lǐng)域的雄厚實(shí)力是廣電開展Wi-Fi業(yè)務(wù)的重要特色資源。一方面是豐富、優(yōu)質(zhì)的IP資源;另一方面是可滿足超高清、互動(dòng)等業(yè)務(wù)的寬帶條件。從視頻消費(fèi)切入,做精做細(xì)做強(qiáng)視頻消費(fèi)服務(wù),特別是移動(dòng)視頻消費(fèi)服務(wù),是廣電拓展Wi-Fi行業(yè)的重要突破口。
但是,廣電在Wi-Fi熱點(diǎn)布局領(lǐng)域的劣勢(shì)也較為明顯。一是進(jìn)入該領(lǐng)域的時(shí)間較晚,需同時(shí)和布局已久的電信運(yùn)營商及發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)公司展開競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)美國虛擬運(yùn)營商Scratch Wireless副總裁喬恩·范高德(Jon Finegold)透露,該公司擬通過與中國互聯(lián)網(wǎng)公司或虛擬運(yùn)營商合作的方式于今年進(jìn)軍中國市場(chǎng),合作方式將是成立合資公司運(yùn)營“Wi-Fi+蜂窩”網(wǎng)絡(luò),以此推動(dòng)中國免費(fèi)Wi-Fi移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營??梢灶A(yù)見,國外競(jìng)爭(zhēng)者的加入將加快Wi-Fi熱點(diǎn)的布局力度,同時(shí)激化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。二是在抱團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍下,條塊分割的有線網(wǎng)絡(luò)公司略顯勢(shì)單力薄。為搶占移動(dòng)流量入口,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)采用如“騰訊安全Wi-Fi聯(lián)盟”等合作抱團(tuán)的方式布局商業(yè)Wi-Fi;電信運(yùn)營商也開始了合作戰(zhàn)略,如中國電信廣東公司于2014年在省內(nèi)推出“114Free”Wi-Fi,免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)不僅面向電信的天翼用戶,同時(shí)也對(duì)中國移動(dòng)、聯(lián)通等其他運(yùn)營商的手機(jī)用戶提供服務(wù)??梢姡琖i-Fi領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者已呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的趨勢(shì),更需廣電有線網(wǎng)絡(luò)積極開展“寬帶廣電”戰(zhàn)略,聯(lián)合發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),主動(dòng)布局Wi-Fi領(lǐng)域。
(作者單位:國家新聞出版廣電總局發(fā)展研究中心)
(本文編輯:劉園?。?/p>
注 釋
①Wi-Fi是通過接入點(diǎn)AP(Access Point)和無線網(wǎng)卡組成的無線網(wǎng)絡(luò)。AP是傳統(tǒng)的有線局域網(wǎng)與無線局域網(wǎng)之間的橋梁,因此任何一臺(tái)裝有無線網(wǎng)卡的終端設(shè)備都可以通過AP分享有線局域網(wǎng)絡(luò),甚至是一域網(wǎng)絡(luò)的資源。