張萍

【摘要】大學生心理疾病引發(fā)的自殺、自殘、傷害他人的事件以及大學生心理健康問題引起了全社會廣泛持續(xù)的關注。近年來，高校對大學生心理健康建立了相應的維護機制，有效地預防了意外事件的發(fā)生。在這一過程中，高校輔導員發(fā)揮了其他教育力量所不可替代的作用。但是，在對大學生心理健康問題進行關注和維護的同時，我們卻普遍忽視了對高校輔導員自身心理健康的關注和維護。而輔導員的心理健康問題不容樂觀。

【關鍵詞】高校 輔導員 心理健康

中圖分類號：G40-012

大學生心理疾病引發(fā)的自殺、自殘、傷害他人的事件以及大學生心理健康問題引起了全社會廣泛持續(xù)的關注。近年來，對大學生心理健康建立了相應的維護機制，尤其是對精神人格分裂、有自殺動機的學生，通過危機干預和心理咨詢輔導，使大學生的心理健康教育得到了加強，有效地預防了意外事件的發(fā)生。在這一過程中，高校輔導員發(fā)揮了其他教育力量所不可替代的作用。但是，在對大學生心理健康問題進行關注和維護的同時，我們卻普遍忽視了對高校輔導員自身心理健康的關注和維護。高校輔導員作為大學生思想政治教育的骨干力量，與學生接觸最多，交流最廣，對學生的影響最深。因此，關注高校輔導員自身的心理健康具有重要的現(xiàn)實意義。

一、高校輔導員心理健康存的問題

我們通過對唐山市四所高校（河北聯(lián)合大學、唐山學院、唐山師范學院、河北科技大學唐山分院）200名輔導員的深度訪談及問卷調查顯示，高校輔導員心理健康狀況總體上是好的，但部分輔導員心理健康水平不高，其心理健康現(xiàn)狀令人堪憂，原因是高等教育的快速發(fā)展，各學校的招生人數和規(guī)模的急劇增大，導致輔導員在人數上的配備嚴重不足，使輔導員的管理任務變得更為繁重，在實際工作中往往是身兼數職，處于“兩眼一睜，忙到天黑”的狀態(tài)中。學生中的一些突發(fā)事件也時刻懸在輔導員心頭，心理一直處在緊張的應激狀態(tài)，很容易導致身心的疲憊。再加上輔導員工作的付出與待遇存在不對等性，使輔導員對自身工作的熱情大大降低，對工作產生心理厭煩的情緒在所難免。

二、高校輔導員心理問題的成因

（一）輔導員雖然肩負培養(yǎng)與塑造當代大學生的世界觀、人生觀和價值觀的重任，承擔著大學生思想、學習和生活等方面的具體教育管理工作。現(xiàn)實生活中人們的價值觀念、行為取向以及所處的社會環(huán)境與教育理念存在一定的差異，職業(yè)責任與社會現(xiàn)實發(fā)生沖突?，F(xiàn)實社會環(huán)境對輔導員產生了不少干擾，給輔導員帶來巨大的影響。

（二）學校缺乏相應的保障機制

目前在高校內部還沒有探索出對輔導員的科學考核制度，沒有形成有效的激勵機制和系統(tǒng)的保障體系，加上有些高校的管理體制和培養(yǎng)制度不夠健全，政策不夠完善，使得在利益分配、工資待遇、職務晉升、培養(yǎng)和使用等方面存在或多或少的問題，造成輔導員奉獻與獲取的不對等，過分強調輔導員的義務，而忽視了他們的權利；再加上輔導員的工作任務重、頭緒多，成功概率難以確定，見效周期長，成果無形化，工作成績得不到即時的認同，對自我的出路又有后顧之憂。導致了輔導員的內心極度不平衡影響了輔導員的身心健康。

（三）學生工作的內涵不斷擴展

隨著高等教育體制以及高校內部管理體制改革的不斷深入，大學生思想政治教育工作發(fā)生了深刻的變化。主要表現(xiàn)之一就是學生工作的內涵不斷拓寬和輔導員的工作職責不斷拓寬，許多原來沒有或分量很輕以及邊緣性的事務工作不斷融入學生工作體系：如近年來出現(xiàn)的貧困生問題，助學貸款問題，獨生子女進入大學后的學習生活適應問題，畢業(yè)生的就業(yè)與擇業(yè)指導問題，大學生婚戀及家庭問題，大學生心理健康教育問題等等。再加上日常管理中大學生的心理疾病和一些突發(fā)性事件，常常使輔導員的精神處于高度緊張的狀態(tài)，容易導致輔導員產生心理壓力。

三、高校輔導員心理健康的維護

（一）提高輔導員的自身素質和心理承受能力輔導員大多數非心理學專業(yè)或教育學專業(yè)

畢業(yè)，雖在崗前培訓中有教育學、心理學理論的短期培訓，但要應對輔導員工作中將要遇到的復雜狀況是遠遠不夠。因此，要加強培訓，不斷提高輔導員的心理素質理論水平和心理承受能力。讓輔導員接受專門的心理健康教育，幫助輔導員了解心理科學知識，掌握一定的心理調節(jié)技術，加強自我心理完善，正確認識輔導員角色，使他們能夠有效地進行自我調適。另外，輔導員自身要加強自我教育，提高心理素質，學會自我調控的手段和方法，形成良好的心理反應能力和適宜的宣泄方式調整自己的心態(tài)，保持心理健康，提高心理壓力承受的能力。

（二）創(chuàng)造良好的心理環(huán)境氛圍

學生工作的開展需要各級領導與學校各個職能部門的關心與支持，輔導員的成長和發(fā)展也是如此。學校要創(chuàng)造良好的心理環(huán)境氛圍，一是學校要建立和健全制度，合理運用物質與精神獎勵的手段，調動輔導員的工作積極性、榮譽感、自豪感；二是各級領導要樹立民主平等觀點，注重感情投資，努力改善干群關系，營造一種互相尊重、平等相待的寬松心理氛圍與和諧的人際環(huán)境，降低輔導員的壓力，營造良好的心理環(huán)境，排除輔導員的心理癥結，使輔導員能有一種安全感，心情舒暢地工作。

（三）建立有效的激勵機制

建立有效的激勵機制，是維護高校輔導員心理健康的有效途徑。一是要針對輔導員工作的特殊性，對輔導員工作成績的認定和職稱的評審，建立有別于專業(yè)課教師的評估體系；二是要根據動態(tài)平衡原則，建立科學合理的激勵機制和流動機制，給他們提供各種施展才華和體驗成功的機會；三是要根據他們工作實績、思想素質和個人專長，做好輔導員的換崗工作，切實解決他們的出路問題。讓他們感受到職業(yè)角色的重要，認識到自身工作的價值。

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