李怡芳

摘要：提高本科教學(xué)質(zhì)量，必須首先重視課堂教學(xué)。采用問卷形式，把教師課堂教學(xué)的“六環(huán)節(jié)”細(xì)化成19個指標(biāo)，采用Likert 5分量表進行評價。通過調(diào)查數(shù)據(jù)的比較，衡量學(xué)生對教師課堂教學(xué)的“六環(huán)節(jié)”的滿意度，分析與課程建設(shè)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)等相關(guān)的共性問題，對改進、提高教學(xué)質(zhì)量提出建設(shè)性意見。

關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)“六環(huán)節(jié)” 評價 建議

為了加強教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，提高本科教學(xué)質(zhì)量，近幾年，各高校均對教學(xué)情況和效果進行各種形式的檢查與評價。課堂是本科教學(xué)的“第一陣地”，如何改進備課、講授、討論、答疑、作業(yè)、考核等課堂教學(xué)環(huán)節(jié)（簡稱“教學(xué)六環(huán)節(jié)”）工作，是提高本科教學(xué)質(zhì)量首先必須重視的問題。進行課堂教學(xué)“六環(huán)節(jié)”評價分析，衡量學(xué)生對教師課堂教學(xué)的滿意度，分析與課程建設(shè)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)等相關(guān)的共性問題，對改進、提高教學(xué)質(zhì)量不無裨益。

一、課堂教學(xué)“六環(huán)節(jié)”評價方法

對課堂教學(xué)“六環(huán)節(jié)”滿意度評價采用問卷形式，把教師課堂教學(xué)的“六環(huán)節(jié)”細(xì)化成19個指標(biāo)，采用Likert 5分量表進行評價。課堂教學(xué)“六環(huán)節(jié)”的19個指標(biāo)分別為：（1）有清晰的備課記錄或教案或PPT；（2）上課提前5～10分鐘進入教室，做好教學(xué)設(shè)備的調(diào)試和準(zhǔn)備工；（3）課前關(guān)閉手機，上課期間不接聽電話、不會客，不隨意離開教室；（4）認(rèn)真制作多媒體課件，有適量輔助教學(xué)材料；（5）開展啟發(fā)式、互動式教學(xué)，避免照本宣科或“滿堂灌”式的教學(xué)；（6）加強課堂管理，維持課堂秩序；（7）教學(xué)目標(biāo)具體明確，重點難點突出，設(shè)置與學(xué)生探究交流的問題與知識點；（8）上課時衣著整潔、儀表端莊、親切自然。講課聲音響亮、簡潔生動、語言文明；（9）板書整體布局合理，條理清楚、重點突出、字跡工整；（10）以各種方式加強師生課內(nèi)外交流與探討；（11）鼓勵學(xué)生提出問題，積極引導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)資源培養(yǎng)自學(xué)能力；（12）通過網(wǎng)絡(luò)平臺或課外進行討論交流；（13）根據(jù)課程的特點和要求，安排課后答疑，并將答疑時間、地點提前告知全體學(xué)生；（14））能夠利用網(wǎng)絡(luò)平臺及時進行輔導(dǎo)、答疑和討論；（15）根據(jù)課程的特點和要求，布置作業(yè)并認(rèn)真批改；（16）分階段對作業(yè)中共性和關(guān)鍵問題，安排講解，以便學(xué)生及時消化和掌握；（17））積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行作業(yè)點評；（18）在課程之初告知學(xué)生課程考核方式和成績組成；（19）重點考核學(xué)生基本知識掌握和應(yīng)用所學(xué)解決問題的能力。這19個指標(biāo)分別評價教師課堂教學(xué)的六個環(huán)節(jié)，指標(biāo)1評價備課環(huán)節(jié)，指標(biāo)2～9評價講授環(huán)節(jié)，指標(biāo)10～12評價討論環(huán)節(jié)，指標(biāo)13～14評價答疑環(huán)節(jié)，指標(biāo)15～17評價作業(yè)環(huán)節(jié)，指標(biāo)18～19評價考核環(huán)節(jié)。指標(biāo)的評價“非常差”“比較差”“一般”“比較好”“非常好”分別得分1～5分。

調(diào)查對象為作者所在學(xué)院教師的選課學(xué)生，對于上課的學(xué)生采用主觀抽樣方法作為樣本選取的方法，每個班級抽樣一半學(xué)生，考慮了樣本的隨機性和分散性。

二、課堂教學(xué)“六環(huán)節(jié)”評價結(jié)果分析

1.課堂教學(xué)“六環(huán)節(jié)”的總體評價

上述課堂教學(xué)的“六環(huán)節(jié)”19個指標(biāo)的平均得分分別為：4.552、4.621、4.554、4.452、4.235、4.294、4.329、4.527、4.323、4.102、4.206、3.966、4.355、4.139、4.391、4.289、4.111、4.506、4.434?？傮w上教師在課堂教學(xué)“六環(huán)節(jié)”方面都做得比較好，其中15個指標(biāo)評價分都在4.2以上，少數(shù)指標(biāo)滿意度不太高?！巴ㄟ^網(wǎng)絡(luò)平臺或課外進行討論交流”這個環(huán)節(jié)得分最低，只有3.966分，說明教師課外對學(xué)生的輔導(dǎo)答疑做得不夠?！耙愿鞣N方式加強師生課內(nèi)外交流與探討”“能夠利用網(wǎng)絡(luò)平臺及時進行輔導(dǎo)、答疑和討論”“積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行作業(yè)點評”這3個指標(biāo)的得分相對也比較低。學(xué)生反映的問題集中在教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的利用不夠，教師由于精力所限（特別是大班教學(xué)），很難做到經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺與學(xué)生進行交流。

2.不同性別、年齡、職稱的教師課堂教學(xué)“六環(huán)節(jié)”評價

（1）男教師的平均分為4.379分略高于女性教師的平均分4.303分，相差無幾。男教師在思維的靈活性、邏輯性、開闊性、抽象性、獨立性等方面見長，在教學(xué)管理上有較強的推理能力、問題化解能力；女教師具有較強的觀察能力、人際關(guān)系處理能力、語言表達能力。

（2）副教授的平均分為4.500明顯高出講師的平均分4.245分。副教授對本門學(xué)科具有系統(tǒng)而堅實的理論知識和比較豐富的實際經(jīng)驗，在實際教學(xué)中更加注重與學(xué)生之間的交流和溝通，課堂教學(xué)效果就會好一些，講師在教學(xué)經(jīng)驗方面還有待提高。

（3）年齡大于40歲的教師平均分為4.337分，與年齡小于40歲的教師平均分4.334分相比差不多。年齡大的教師有更加豐富的教學(xué)經(jīng)驗，使學(xué)生能夠接受晦澀難懂的知識；年輕一點的老師比較有活力，課堂氣氛比較活躍，與學(xué)生溝通起來可能更加容易一些。

三、相關(guān)建議

從調(diào)查問卷結(jié)果看，盡管總體教師課堂教學(xué)“六環(huán)節(jié)”做得比較好，但也有一些不足和差異，需要學(xué)院加強管理，老師個人進一步改進。

1.充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是一個教師與學(xué)生討論交流的非常好的工具，現(xiàn)在的“e代”大學(xué)生也非常愿意接受這種方式。但是，一個教師需要面對幾十個甚至上百個學(xué)生的輔導(dǎo)答疑，明顯精力不夠，如果一個教師擔(dān)任多個大班課，更是矛盾突出。減輕教師壓力的方法是一方面盡量小班化教學(xué)，另一方面組成課程教學(xué)團隊，團隊中的教師每周輪流網(wǎng)絡(luò)在線值班，給學(xué)生輔導(dǎo)答疑。學(xué)校對積極利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的教師適當(dāng)計算一些工作量，以調(diào)動教師的積極性。

2.加強作業(yè)講評

實踐證明，平時對學(xué)生嚴(yán)加要求是能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的。經(jīng)管文科理工科可以要求不同形式的最低作業(yè)數(shù)量，鼓勵教師上課適當(dāng)多提問多布置作業(yè)，同時要求教師對作業(yè)逐一進行有針對性講評。

3.提高年輕教師教學(xué)水平

學(xué)校積極發(fā)掘、及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的教師和教學(xué)案例，收集匯總相關(guān)信息，促進優(yōu)秀教學(xué)案例的分享，提升教師教學(xué)能力。例如，教務(wù)處可以把優(yōu)秀教師授課視頻、教學(xué)比賽獲獎的視頻放在校園網(wǎng)上，讓年輕教師學(xué)習(xí)。學(xué)校還可以每年組織年輕教師講課比賽，各學(xué)院先組織選拔賽，鼓勵全體年輕教師參加，幫助他們?nèi)￠L補短，改進教學(xué)方法、改善教學(xué)效果、提高教學(xué)質(zhì)量。

提高本科教學(xué)質(zhì)量首先必須重視課堂教學(xué)，評價課堂教學(xué)質(zhì)量也有各種方法。每學(xué)期對教學(xué)情況和效果進行檢查與評價，反饋教學(xué)信息，維護教學(xué)秩序，有利于深化教學(xué)改革，促進教學(xué)相長，提高學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量。