孫雨珩
前言
市場營銷策略是企業(yè)面對日益激烈的經(jīng)濟競爭環(huán)境下的重要課題,對于企業(yè)而言,良好的市場營銷策略能夠不斷地推動企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)注入生機和活力。本文以安徽華伊美科技企業(yè)集團為實例,在對安徽華伊美科技企業(yè)集團進行實地考察、信息收集和查閱文獻的基礎(chǔ)上,運用管理學(xué)、市場營銷學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的理論方法,重點研究安徽華伊美科技企業(yè)集團在產(chǎn)品、價格、營銷渠道和促銷狀況方面的營銷策略,并針對安徽華伊美科技企業(yè)集團的營銷現(xiàn)狀分析其存在的問題,相應(yīng)地提出其在產(chǎn)品、價格、營銷渠道和促銷方面的解決對策和建議,從而達到幫助企業(yè)進一步提升在市場中的地位的目的。
1安徽華伊美科技企業(yè)集團化妝品產(chǎn)品策略現(xiàn)狀分析
安徽華伊美科技企業(yè)集團在產(chǎn)品策略上采取了多元化的發(fā)展策略,是國內(nèi)不多的在藥妝線、日化線、專業(yè)美容線都布局的肌膚護理企業(yè)集團之一。其品牌線具體分工是:安徽澤平制藥有限公司主打以“澤平”品牌為主的藥妝線、上海華伊美化妝品有限公司主打以“華伊美”品牌為主的日化線、安徽伊薇美容股份有限公司主打以“伊薇”品牌為主的專業(yè)線。安徽華伊美科技企業(yè)集團的產(chǎn)品為日常消費品,這些產(chǎn)品具有可重復(fù)、經(jīng)常性消費的特征,能形成持續(xù)的連鎖消費行為。同時公司的成長是靠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品種類的不斷遞增來實現(xiàn)的,安徽華伊美科技企業(yè)集團一向重視其產(chǎn)品的質(zhì)量,采取的是質(zhì)量領(lǐng)先策略,豐富的產(chǎn)品使得安徽華伊美科技企業(yè)集團得到了有效的擴展。
2安徽華伊美科技企業(yè)集團化妝品價格策略現(xiàn)狀分析
安徽華伊美科技企業(yè)集團通過在國內(nèi)市場多年的培育,針對不同品牌線的市場定位,制定了相應(yīng)的價格體系。
以“澤平”品牌為代表的藥妝線產(chǎn)品,由于市場開發(fā)時間早,使用效果顯著,曾榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“安徽名牌產(chǎn)品”等榮譽,正處于“產(chǎn)品生命周期理論”中的成熟期,故定價采取緊盯競爭對手的策略,以保持產(chǎn)品的綜合優(yōu)勢。
以“華伊美”品牌為代表的日化線產(chǎn)品,市場開發(fā)時間較晚,知名度還有待提升,處于“產(chǎn)品生命周期理論”中的引入期, 由于在前期產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣上投入了大量的資源,故在定價時采取了高價策略,一方面出于快速回收成本的考慮,另一方面也期望以此提升“華伊美”品牌的形象。
以“伊薇”品牌為代表的專業(yè)線產(chǎn)品,經(jīng)過一段時期的市場開發(fā),在消費者中的認(rèn)知度和美譽度越來越高,正從“產(chǎn)品生命周期理論”的引入期逐步向成長期過渡,由于其銷售一般通過自有專業(yè)美容院渠道,故采取了撇脂定價策略,即制定較高銷售價格,爭取在短期內(nèi)獲得豐厚利潤,回收前期投入的巨額投資。
3安徽華伊美科技企業(yè)集團化妝品渠道策略現(xiàn)狀分析
安徽華伊美科技企業(yè)集團對屬于中檔品牌的藥妝線“澤平”與日化線“華伊美”采取多種渠道并存的方式,用專柜樹立品牌形象,用廣泛的分銷來達到對品牌銷量的要求。對定位在中高檔的專業(yè)線化妝品品牌“伊薇”,安徽華伊美科技企業(yè)集團對其營銷渠道限制較大,且更注意該品牌的形象,所以更多采取自有專業(yè)美容院渠道模式,主要以自有的澳洲EV國際女子美容連鎖機構(gòu)為銷售終端,這樣也便于渠道管理。同時,為了順應(yīng)電子商務(wù)的時代潮流,安徽華伊美科技企業(yè)集團近年來也逐漸開始建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道,通過減少分銷環(huán)節(jié)、與顧客直接互動等,使產(chǎn)品更有競爭力和親和力。
4安徽華伊美科技企業(yè)集團化妝品促銷策略現(xiàn)狀分析
在人員推銷方面,安徽華伊美科技企業(yè)集團主導(dǎo)營銷人員的培訓(xùn),根據(jù)營銷員的性格特征為其量身定制,但基本的原則是統(tǒng)一的。比如,要求每位營銷員都熟悉產(chǎn)品的性能,懂得如何做產(chǎn)品示范,并且具有展示自我的勇氣,增強與潛在客戶的溝通能力。對營銷人員產(chǎn)品知識和銷售技能的培訓(xùn),對于營銷員能力的提升有著直接的影響。
在產(chǎn)品試用促銷方面,安徽華伊美科技企業(yè)集團的三大品牌產(chǎn)品都提供試用,當(dāng)顧客在試用后真正認(rèn)可了該產(chǎn)品時,不但成為了產(chǎn)品的消費者,也成為了產(chǎn)品的推廣者,為該產(chǎn)品樹立了良好的口碑。
在廣告投放促銷方面,安徽華伊美科技企業(yè)集團拿出年銷售額的1.5%用于宣傳廣告,進行大力度的廣告推廣活動。產(chǎn)品廣告在降低消費者懷疑度、爭取消費者關(guān)注的過程中間,作用非常明顯。廣告投放對于宣傳企業(yè)形象、快速拉動消費、快速收集客戶資料都有著重要的作用。
在公共關(guān)系促銷方面,通過舉辦公益文化活動來建立、維護與政府和社會良好的公共關(guān)系。公共關(guān)系作為企業(yè)管理的一個重要職能受到安徽華伊美科技企業(yè)集團高級管理層的重視,一方面政府本身就是一個空間廣闊、潛力巨大的細(xì)分市場;另一方面,與相關(guān)政府監(jiān)管機構(gòu)保持一種良好的關(guān)系,更有利于企業(yè)的成長。
5建議
在市場營銷活動中,市場營銷策略并不是單一地起作用,必須綜合考慮各種營銷策略,針對目標(biāo)消費群體制定整體的組合營銷策略。現(xiàn)階段由于消費者在選擇化妝品時擁有更多的選擇范圍,因此更迫切地需要安徽華伊美科技企業(yè)集團采取相應(yīng)的市場營銷策略來占領(lǐng)市場。
希望在不久的將來能夠看到安徽華伊美科技企業(yè)集團成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè),為化妝品行業(yè)樹立一個優(yōu)秀的楷模,帶動化妝品行業(yè)企業(yè)一起為中國的經(jīng)濟建設(shè)作出貢獻,造福于社會,造福于人民。
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