樊云霞

在日常生活中，教師總在有意無(wú)意地對(duì)幼兒進(jìn)行著文明禮貌、行為習(xí)慣的道德教育?！皩?duì)不起”作為一種禮貌用語(yǔ)，它既是教師對(duì)幼兒進(jìn)行品質(zhì)教育的一種外顯語(yǔ)言，也是一種在做錯(cuò)事時(shí)向?qū)Ψ秸J(rèn)錯(cuò)的語(yǔ)言形式。在成人世界看來(lái)它反映了一個(gè)人的文化素質(zhì)、文化修養(yǎng)及道德品質(zhì)，它是在對(duì)文明行為認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上所用來(lái)表現(xiàn)內(nèi)在品質(zhì)的一種語(yǔ)言形式。那么當(dāng)孩子冒犯了他人卻不愿用這種約定俗成的方式來(lái)消除矛盾時(shí)，我們?cè)撛趺崔k？

案例回放：

課間，王X和殷XX互相玩耍時(shí)，可能由于王X緊緊地抱住蒙住臉的殷XX，導(dǎo)致殷XX產(chǎn)生恐懼冒失地咬了王X一口。有了如此的舉動(dòng)，我們老師很是緊張，給王X用毛巾、冰塊冷敷，生怕傷口腫起來(lái)；對(duì)于殷XX我們是加強(qiáng)了安全意識(shí)的教育，讓她明白咬人是不對(duì)的，要向別人說(shuō)“對(duì)不起”。問(wèn)題恰恰就出在這里，殷XX就是不肯說(shuō)“對(duì)不起”。在成人的眼里知錯(cuò)就改說(shuō)句“對(duì)不起”是理所當(dāng)然的，但是在孩子眼里，“對(duì)不起”到底是什么？當(dāng)老師問(wèn)及殷XX“知道自己錯(cuò)了嗎？”“知道了?！薄斑€咬人嗎？”“不咬了?！薄爸厘e(cuò)了，要向王X說(shuō)對(duì)不起的?！甭?tīng)到這樣的話，殷XX帶著哭腔口齒不清地說(shuō)：“我不說(shuō)?！?/p>

一、了解孩子不說(shuō)“對(duì)不起”的原因

1.孩子受限于理解水平

做錯(cuò)事后，對(duì)別人說(shuō)“對(duì)不起”，是表明已經(jīng)知道自己做得不對(duì)，并為自己的過(guò)失或過(guò)錯(cuò)表示歉意，希望對(duì)方能原諒自己，暗含有“下次不再這樣”的自我約束意識(shí)。然而低齡的孩子會(huì)真正地體會(huì)到這些嗎？這要接著我們的案例來(lái)說(shuō)，在老師的教育下殷XX終于說(shuō)出了“對(duì)不起”三個(gè)字，但她對(duì)于“對(duì)不起”這三個(gè)字的意思還一知半解。

2.孩子源于保護(hù)自尊心理

在孩子幼小的心靈里，親口說(shuō)“對(duì)不起”是一件很沒(méi)面子的事，因?yàn)檎f(shuō)“對(duì)不起”表示投降、妥協(xié)。就像殷XX一樣咬了別人知道自己錯(cuò)了，寧愿不吃飯保持緘默也不愿意開(kāi)口道歉。作為老師，往往會(huì)覺(jué)得是教育的失策，覺(jué)得孩子怎么嘴巴這么倔。其實(shí)將心比心想想，這和我們大人的“刀子嘴豆腐心”是一樣的道理，雖然嘴上不饒人，其實(shí)心里早已原諒別人了。孩子有了自尊心的意識(shí)，我們應(yīng)該感到欣喜，這說(shuō)明孩子已經(jīng)有了自己的主見(jiàn)和個(gè)性。那么在孩子不愿道歉其實(shí)心里已有悔意的情況下，我們應(yīng)該讓自己冷靜，沒(méi)必要“強(qiáng)按牛頭喝水”，強(qiáng)迫他們說(shuō)“對(duì)不起”，我們可以給孩子一個(gè)適當(dāng)?shù)呐_(tái)階下；在輕松的氣氛中讓他們緩沖一下情緒，呵護(hù)他們幼小的自尊心，讓孩子進(jìn)行換位思考，明白做錯(cuò)了事情說(shuō)聲“對(duì)不起”是很自然的。

二、擺脫重顯輕隱的教育怪圈

1.提防“乖巧”背后的障礙

孩子不肯說(shuō)對(duì)不起那是不是孩子有什么問(wèn)題？將來(lái)會(huì)不會(huì)發(fā)展成特別不懂禮貌或沒(méi)素質(zhì)的孩子呢？以成人的眼光來(lái)看，這樣的擔(dān)心似乎很有道理。然而，從事實(shí)來(lái)看，它的確很少發(fā)展成為一個(gè)真正的問(wèn)題，因?yàn)檫@些實(shí)際上屬于兒童心理發(fā)展的一個(gè)中間環(huán)節(jié)，應(yīng)視為正常發(fā)育的一部分。成人認(rèn)為做錯(cuò)了事說(shuō)聲“對(duì)不起”是一種符合社會(huì)行為、體現(xiàn)人的素質(zhì)、增進(jìn)人際交流必不可少的行為標(biāo)準(zhǔn)之一，但這看似應(yīng)該的事也只有等到一個(gè)人高度社會(huì)化后才能形成。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，特別是一個(gè)托班的孩子，無(wú)論是理解能力、言語(yǔ)表述還是行為控制能力和道德意識(shí)，都還未真正發(fā)育到這個(gè)水平。

2.讀懂孩子的非語(yǔ)言信息

兒童接受和傳達(dá)信息的方式通常是從視覺(jué)、觸覺(jué)的感知中形成軀體語(yǔ)言，然后才發(fā)展到口頭語(yǔ)言?？陬^表達(dá)是更高級(jí)的表達(dá)方式，通常一個(gè)年幼的孩子往往無(wú)法很好地掌握語(yǔ)言，他們更習(xí)慣于用行為或動(dòng)作來(lái)表達(dá)自己的想法。正如我們殷XX做了錯(cuò)事，雖然嘴上不道歉，但從肢體語(yǔ)言上可以看出她的不安，對(duì)犯錯(cuò)感到害怕，一時(shí)又不知如何面對(duì)和處理，因此，她用沉默來(lái)面對(duì)自己的緊張和害怕。

3.尋找語(yǔ)言外的“對(duì)不起”

教師面對(duì)孩子出現(xiàn)矛盾時(shí)，多半都會(huì)采用讓過(guò)錯(cuò)的孩子向另一方道歉來(lái)解決孩子間的矛盾。孩子學(xué)會(huì)了說(shuō)“對(duì)不起”，但對(duì)于為什么說(shuō)“對(duì)不起”，如何避免錯(cuò)誤再次發(fā)生卻是懵懂的。老師不僅要讓孩子明白為什么要道歉，還要教會(huì)孩子以后不再犯同樣的錯(cuò)誤，同時(shí)也要給予一定的懲罰。

三、跟“對(duì)不起”說(shuō)再見(jiàn)

對(duì)于發(fā)生的類似問(wèn)題教師普遍用的方法是：幫助幼兒解決問(wèn)題，就事論事，先批評(píng)引起事端的孩子，然后告訴孩子該怎么做，該道歉的道歉，該玩的繼續(xù)玩。我們這樣做不過(guò)是教會(huì)孩子使用禮貌用語(yǔ)，而忽略了幫助孩子在交往中解決矛盾的能力。我們不僅要教會(huì)了幼兒說(shuō)“對(duì)不起”，更重要的是教幼兒怎樣才能避免說(shuō)“對(duì)不起”。咬人事件中，殷XX肯定知道咬人是不對(duì)的，但她還是咬了，這說(shuō)明了什么？這說(shuō)明她缺乏自律。

教師應(yīng)該讓幼兒明白，說(shuō)了“對(duì)不起”以后，事情不是結(jié)束了，接下來(lái)，幼兒該為自己的過(guò)失付出代價(jià)。幼兒通過(guò)對(duì)自己的行為后果負(fù)責(zé)，不僅有機(jī)會(huì)釋放心中的愧疚，而且還可以讓他們漸漸學(xué)會(huì)在行動(dòng)之前多想想行為的后果，這樣對(duì)孩子才更有教育意義，使孩子慢慢地學(xué)會(huì)自律，防止矛盾的再次發(fā)生。

（作者單位：江蘇省常州吉的堡雙語(yǔ)智優(yōu)幼兒園）