作者簡介：胡艷（1981-），女，西南民族大學實驗師，博士在讀，研究方向：新媒體、文化傳播。

摘要：數(shù)據(jù)新聞是近年來備受關注和極具發(fā)展前景的新聞報道形態(tài)，通過對數(shù)據(jù)的挖掘、分析、過濾將原始數(shù)據(jù)通過可視化、故事講述等報道形式呈現(xiàn)給大眾，發(fā)揮著重要的社會意義。數(shù)字技術一方面促進了傳播權利的多元化人性化發(fā)展，是社會發(fā)展的福祉。另一方面，技術的發(fā)展使新聞傳播秩序發(fā)生結構性改變。數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)新聞要避免報道價值的異化，從業(yè)者和相關機構應該進一步規(guī)范報道策略，借助技術的革新，將數(shù)據(jù)新聞的社會價值最大化。

關鍵詞：數(shù)字化時代；數(shù)據(jù)新聞；社會價值

數(shù)字技術是借助一定的設備將各種信息包括圖、文、聲、像等，轉化為電子計算機能識別的二進制數(shù)字“0”和“1”后進行運算、加工、存儲、傳送、傳播、還原的技術。[1]作為信息傳播歷史進程中的重大變革，數(shù)字技術的發(fā)展得益于一些共建性關鍵技術的創(chuàng)新與突破。數(shù)字技術促進了信息的自由流通與平衡共享，改變了傳統(tǒng)媒體中大眾處于你播我看，你說我聽的習得性無助狀態(tài)。數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展與數(shù)字技術發(fā)展密切相關。在“數(shù)據(jù)新聞博客”中，網(wǎng)站發(fā)起者瑪麗安·布查德在網(wǎng)站介紹中就表示：“現(xiàn)在的科技和設計軟件發(fā)達，尤其是在維基解密事件之后，開放知識（Open Knowledge）的理念流行，記者必須要學會新技術才能追上潮流，而數(shù)據(jù)新聞則是未來新聞的基本工具。

一、數(shù)字化時代數(shù)據(jù)新聞的傳播特征

數(shù)字技術對人與社會、自然、信息之間互動交流關系的重構，使媒介的功能被再次放大。數(shù)字媒體主要包括智能手機、電腦、數(shù)字電視、戶外媒體等傳播介質，微博、微信、網(wǎng)站等傳播平臺，搜索、分享、鏈接等傳播手段。數(shù)據(jù)新聞的傳播主要體現(xiàn)出以下幾個特征：

1.數(shù)據(jù)生產(chǎn)主體的多元化

麥克盧漢認為，媒介即訊息，印刷術、廣播、電視等媒介技術產(chǎn)生之前的時代，可以被視為人類自身作為介質的史前自媒體時代。根據(jù)傳播人假說，人類社會的每個成員天生都具有傳播的沖動，即發(fā)表意見、傳遞信息、分享知識、參與游戲、社會交往乃至科學發(fā)明的沖動。[2]不同傳播主體彼此交織，形成了海量的數(shù)據(jù)，甚至是一些虛假數(shù)據(jù)，例如搜索引擎的競價排名產(chǎn)業(yè)鏈。

2.數(shù)據(jù)新聞制作的非規(guī)范化

數(shù)字化時代，對數(shù)據(jù)的處理和開發(fā)源自于商業(yè)領域。各類公司常常借助數(shù)字技術，將大眾在網(wǎng)絡上分享發(fā)布的圖片、信息、文字，瀏覽過的購物網(wǎng)站、登記的個人信息作為基礎數(shù)據(jù)采集分析，形成針對目標市場合理判斷的重要依據(jù)。人們在各類網(wǎng)站的評論、點贊、評分也作為情緒分析的重要依據(jù)，成為市場營銷的參考數(shù)據(jù)。在新聞傳播領域，新聞記者借助各種數(shù)據(jù)源，經(jīng)過自己的判斷和過濾，以數(shù)據(jù)為基本事實基礎，形成新聞報道，便于人們在海量信息中理性地選擇新聞，也便于大眾更形象直觀地理解新聞事實，提升了新聞的閱讀體驗，強化了新聞傳播的效果。數(shù)據(jù)新聞的制作依托于數(shù)字技術的各種軟件和閱讀平臺，如果數(shù)據(jù)新聞記者對數(shù)據(jù)的掌控在合理合法的范圍，可以被視為數(shù)字技術帶來的福音。但與此同時，技術引發(fā)的人肉搜索、侵犯隱私等問題亦隨之而來，由于缺乏相應的法律法規(guī)和行政手段，不排除部分人利用數(shù)據(jù)手段來散布謊言、謠言、流言，導致了新聞制作的非規(guī)范化。

3.數(shù)據(jù)新聞記者的非專業(yè)化

數(shù)據(jù)新聞的發(fā)布，對記者的專業(yè)素養(yǎng)和從業(yè)機構都有著非常高的要求，目前無論是門戶網(wǎng)站還是各大電視臺數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)顯得有些稚嫩和隨意。事實上，數(shù)據(jù)本身并沒有意義，只有當它置于一定的情景之中，才會被賦予特殊的含義。比如報道電視劇播出情況的數(shù)據(jù)新聞，一部劇的收視率達到10%，是一個非常不錯的數(shù)值，如果記者不了解收視率的背景，對收視調查機構央視索福瑞和AC尼爾森缺乏相關認識，無法從大量數(shù)據(jù)中得出真實結論，必然會對一些數(shù)字會形成誤判，仍然可能會覺得10%太低。因而，如何有效地處理數(shù)據(jù)應該是數(shù)據(jù)新聞報道的關鍵。

二、數(shù)字化時代數(shù)據(jù)新聞的社會價值“變異”現(xiàn)象

現(xiàn)代漢語詞典對異化一詞的解釋是：哲學上指把自己的素質或力量轉化為跟自己對立、支配自己的東西。主體在一定發(fā)展階段分裂出的對立面，變成外在的異己的力量。[3]媒介異化可以被界定為人類運用大眾媒介傳播技術影響、產(chǎn)生的對象物，在被主體過度使用之后，不僅不能對實踐主體和媒介自身的發(fā)展產(chǎn)生積極作用，相反會成為束縛和消解實踐主體和媒介自身的力量。[4]數(shù)字化時代的數(shù)據(jù)新聞報道形成的價值變異，問題不在于技術本身，而是報道方式不當可能導致數(shù)據(jù)新聞社會價值取向的偏離。

造成價值變異的原因之一是傳播主體對傳播權利的追逐欲望日益膨脹

數(shù)字媒體賦權于民，曾經(jīng)由特定階層和機構掌握的話語權被分散化，社會話語傳播能量空前擴大，傳播主體變得多元而不確定。在美國政府2011年倡議下，全球正逐漸形成“數(shù)據(jù)開放聯(lián)盟”，40多個國家和地區(qū)紛紛加入該聯(lián)盟。該聯(lián)盟的《開放數(shù)據(jù)晴雨表：2013年開放數(shù)據(jù)全球報告》旨在對各國和地區(qū)開放數(shù)據(jù)的實施情況進行排名，從而達到逼迫各國政府、企事業(yè)單位開放各種數(shù)據(jù)的目的。[5]數(shù)據(jù)成為開放的信息源，傳播者對傳播權利和傳播速度的追求，常常導致傳播行為失范。

造成價值變異的另一個深層原因是數(shù)字新聞報道手段的不成熟。一方面，冷冰冰的數(shù)字技術和海量數(shù)據(jù)在新聞報道中顯得有些柔性不足，媒體為了適應數(shù)字媒體的傳播節(jié)奏和特性，常常會剝離不適合數(shù)字新聞的傳播內容，如思想內涵、人文意義等。另一方面，對數(shù)據(jù)的處理容易陷入兩大誤區(qū)，第一是將“樣本=全體”的數(shù)據(jù)處理作為報道支撐。新聞報道的局限性可能缺乏對大眾集體行為的考察，而將數(shù)據(jù)采集重點放在行業(yè)精英、專家學者、輿論領袖等個體用戶，形成了源于考慮平均值的思維習慣，使數(shù)據(jù)缺乏可信度。第二是數(shù)字化時代，信息過剩會引發(fā)大眾信息焦慮、恐懼等心理因素，數(shù)據(jù)驅動新聞憑借其數(shù)據(jù)優(yōu)勢，很容易獲取受眾的信任，各類各級媒體都嘗試用數(shù)據(jù)新聞報道吸引眼球。一旦新聞記者缺乏

社會導向，又希望在龐雜的數(shù)據(jù)中脫穎而出，便會以以噱頭為導向，由此出現(xiàn)了一些缺乏社會意義的報道，諸如全國最怕老婆的城市排名，最適合居家男人城市排名，這類報道喪失了新聞報道的核心意義。

三、數(shù)字化時代數(shù)據(jù)新聞的規(guī)范策略

數(shù)字化時代，要強化數(shù)據(jù)新聞的社會價值，傳播者必須讓技術“去魅”，強化傳播主體責任意識。而相關機構部門應進一步開放數(shù)據(jù)資源，讓更多的個體公民通過對數(shù)據(jù)信息的掌握實現(xiàn)其社會管理的途徑。但同時，這種參與應該是有序而能夠自我約束、受人監(jiān)督的。當下的數(shù)字媒體框架中，即使容忍數(shù)據(jù)新聞誤差的存在，仍然有必要針對性地制定一些規(guī)范策略。

首先，必須更新關于數(shù)據(jù)新聞的制作理念。數(shù)據(jù)作為一種戰(zhàn)略性資產(chǎn)，可以為關于政策、經(jīng)濟趨勢、社會變革的討論提供更為堅實的經(jīng)驗基礎。但是，除非新的行業(yè)領袖能仿效科學界的標準來設立和強化準則，否則數(shù)據(jù)驅動新聞很可能會掉入消解公眾信任和科學界信任的陷阱。

例如，從現(xiàn)有公開數(shù)據(jù)類型看，網(wǎng)絡上大量免費的數(shù)據(jù)，諸如百度搜索指數(shù)、新浪微博指數(shù)、優(yōu)酷視頻指數(shù)等，很大一部分并不符合新聞來源客觀公正的標準。涉及到民計民生的數(shù)據(jù)新聞歷來是百姓關注的焦點，以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為例，一些靠購買數(shù)據(jù)、競價排名手段上位的民營醫(yī)療機構并不能為百姓提供對等的醫(yī)療服務發(fā)布虛假資訊損傷了媒體的公信力。因而，不能簡單將“數(shù)據(jù)”等同于“新聞”，如果將新聞生產(chǎn)的要素基礎讓位于各種數(shù)據(jù)，將失去數(shù)據(jù)新聞存在的根本意義。數(shù)據(jù)新聞需要專業(yè)記者和媒介機構在一段持續(xù)較長的時間內，對數(shù)據(jù)的真實性加以考證和分析，避免“數(shù)據(jù)垃圾”，才有可能產(chǎn)生較為宏觀的社會意義。

其次，加強對記者的專業(yè)素養(yǎng)教育。

美國西北大學人文與社科學院教授

布瑞恩·基岡為數(shù)據(jù)記者提出了幾個有效的原則：開放數(shù)據(jù)、集思廣益、開放合作以及數(shù)據(jù)監(jiān)管。他建議記者們與科學家和分析家合作，提出問題和共同分析數(shù)據(jù)，并寫出文章或者專題。數(shù)據(jù)新聞機構也許會考慮任命獨立的核查人員來代表公眾利益，以及提升科學性規(guī)范，對數(shù)據(jù)新聞記者的調查行為進行核查，防止他們行為失范或為個人私利進行不實報道。[6]而年輕一代記者作為數(shù)字化時代的原住民，可以說是在一個數(shù)字化環(huán)境中完成個人成長成熟的人生歷程。他們在制作數(shù)據(jù)新聞時，可能在生產(chǎn)的工具性方面已經(jīng)有嫻熟的數(shù)據(jù)的錄入、篩選、分析和呈現(xiàn)能力。但每個新聞制作環(huán)節(jié)都會受到自身主觀傾向性的影響，在報道過程中，面對泥沙俱下、良莠不齊的數(shù)據(jù)信息，記者應自覺摒棄垃圾數(shù)據(jù)，提高辨識能力，促進數(shù)據(jù)新聞的專業(yè)化發(fā)展。

最后，應進一步開發(fā)公共數(shù)據(jù)源，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)新聞在推動社會進程、重塑社會倫理方面的積極作用。數(shù)字技術為社會生活賦予了無限可能，數(shù)字媒體憑借技術的優(yōu)勢，為大眾提供了超越民族、語言和國別的交流，來自藝術、意識形態(tài)、價值理念、宗教信仰等各個方面的信息，重構了個體的知識結構，瓦解了傳統(tǒng)的社交原則。海量信息使大眾對個體身份認同、民族語言、傳統(tǒng)文化等產(chǎn)生了巨大的沖擊，由此信息焦慮癥。數(shù)據(jù)新聞的重要社會意義在于減少記者對權利機構或新聞發(fā)布會等活動的信息依賴，挖掘公眾無暇處理的信息，充分發(fā)揮媒介的環(huán)境監(jiān)測功能，使社會交往更加文明，對社會問題更具有前瞻性。從現(xiàn)實來看，新聞大數(shù)據(jù)的獲取主要集中于六種渠道，包括以社交媒體數(shù)據(jù)為代表的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，以監(jiān)控探頭為代表的傳感器數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)媒體既有的資料數(shù)據(jù)，政府、企業(yè)、科研機構等部門的共享數(shù)據(jù)，學術數(shù)據(jù)以及媒體自行調查搜集數(shù)據(jù)。[7]谷歌公司利用每天都會收到來自全球30億條的搜索指令，2008年就通過分析人們的搜索記錄來判斷這些人是否患上了流感以及流感是從哪里傳播出來的。2009年甲型H1N1流感爆發(fā)之后，谷歌的這一建立在大數(shù)據(jù)基礎上的分析為全球的公共衛(wèi)生機構提供了更有效、更及時的指標。[8]而一些網(wǎng)絡上公開的數(shù)據(jù)也使得人際關系和社會交往結構發(fā)生了積極的變化。通過數(shù)據(jù)新聞報道更真切地理解所處環(huán)境，人們互動信息有無，改善自身行為，良好的信息溝通促進了人際間的和諧交往。

數(shù)字化時代的數(shù)據(jù)新聞借助數(shù)字技術的傳播優(yōu)勢，依賴于日益開放的數(shù)據(jù)源，必然能夠發(fā)揮更大的社會作用。（作者單位：西南民族大學）

基金項目：西南民族大學中央高?；究蒲袠I(yè)務費專項資金青年教師基金項目13SQN22

參考文獻：

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[7]石磊.數(shù)據(jù)驅動新聞的制約與挑戰(zhàn)[D].媒介化社會的社會文明建構——第四屆“華中地區(qū)研究生新聞傳播學術論壇”優(yōu)秀論文集

[8]同5