盧斐斐

【摘要】考務(wù)管理工作就是通過各種有效手段和方法，對考試過程中各個因素進行科學(xué)的組織、計劃、指揮、協(xié)調(diào)和控制，使整個考試過程處于最優(yōu)的運行狀態(tài)，以順利實現(xiàn)考試目標(biāo)的一種系統(tǒng)化的組織活動。隨著當(dāng)前高等職業(yè)教育的發(fā)展，各高職院校相繼采取了院系二級管理的方式進行考務(wù)工作的組織與實施。筆者根據(jù)多年的教學(xué)管理經(jīng)驗對當(dāng)前各高職院校的考務(wù)管理工作進行了分析，并根據(jù)現(xiàn)實情況提出了相應(yīng)的對策。

【關(guān)鍵詞】二級管理體制 高職 考務(wù)管理

【中圖分類號】G71 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）06-0030-01

一、當(dāng)前高職院?？紕?wù)管理工作存在的問題

（一）考試管理制度執(zhí)行力度不夠

實行院系二級管理以后，考務(wù)管理工作由各系部來做，由于各系部情況不同，對于考試管理的制度在貫徹方面力度不夠。有的系部在管理中非常到位，加強對考務(wù)工作的重視，能根據(jù)各自的職責(zé)組織相關(guān)的考試，然而有些系部對于考務(wù)工作不重視，在管理中比較松懈，對于考試管理的制度沒有很好的執(zhí)行。

（二）教考分離實行難度大

在當(dāng)前的高職院校中，基本上面臨的主要問題就是教考分離。學(xué)生對于自身所學(xué)的內(nèi)容了解的不是很透徹，因此在考試中通常主要就是老師自己出題，而往往不是利用題庫的方式。如果利用題庫的方式，這樣就很難實現(xiàn)考核的要求，因此，當(dāng)前，在高職院校中教考分離是一個很難解決的問題。

（三）考試命題、分析不到位

在考試命題方面，往往比較隨意，主要目的是為了滿足學(xué)生的通過率，并且客觀題比較多，實踐性的題目比較少，這樣就沒有將學(xué)生的能力有效體現(xiàn)出來。課后分析也不負責(zé)任，沒有真正找出問題所在，命題不科學(xué)、不實用。

（四）考試違紀(jì)、作弊現(xiàn)象屢禁不止

考試作弊是考試中的突出問題，作弊的手段和方法也日趨先進。首先從學(xué)生角度來看，有些學(xué)生平時不夠努力，考試時卻抱有僥幸心理；還有學(xué)生為了參加評獎、評優(yōu)不惜冒險作弊。雖然考試之前大部分學(xué)校都會要求學(xué)生簽署誠信考試合約，但部分學(xué)生還是會置之不理；其次從監(jiān)考老師角度來看，一些監(jiān)考老師在監(jiān)考過程中并未做到認真履行崗位職責(zé)接打電話、收發(fā)短信、聊天的情況時有發(fā)生，給學(xué)生留有可乘之機。有的監(jiān)考老師抓了作弊后，學(xué)生所在的相關(guān)學(xué)院、部系會通過各種關(guān)系疏通，最后不了了之；再從管理的角度看，部分監(jiān)考老師抓到作弊后，因處理程序太繁瑣，只沒收試卷卻沒上報，并未進行嚴(yán)厲的懲罰，這也導(dǎo)致學(xué)生中違紀(jì)作弊的行為逐漸增多。近年來，不斷有各種高科技技術(shù)被學(xué)生應(yīng)用到考試作弊中，但是相關(guān)的規(guī)范和條例卻沒有完善和更新，對于監(jiān)考不力和學(xué)生作弊沒有明確的處理意見，抓到作弊的學(xué)生也往往是交費補考，完全做不到“有法可依”。

二、考務(wù)管理的具體措施

（一）建立健全的考務(wù)管理制度

嚴(yán)格、完整的考務(wù)管理制度可有效促進學(xué)風(fēng)和考風(fēng)的提高，從而促進教學(xué)水平的提高和學(xué)習(xí)的積極性、主動性，整體上提高教學(xué)質(zhì)量水平。因此，必須加強考務(wù)管理制度，為了讓考試過程有章可循，保證考試質(zhì)量，規(guī)范考務(wù)管理，必須建立健全的考務(wù)管理制度。主要包括：規(guī)范老師出卷的《考試命題及審查制度》；規(guī)范監(jiān)考人員工作的《監(jiān)考人員職責(zé)》；規(guī)范考生考風(fēng)的《考場規(guī)則》、《考生守則》、《考生違紀(jì)舞弊處理辦法》；規(guī)范其他考試相關(guān)程序的《緩考申請及審批操作流程》、《成績勘誤、復(fù)核規(guī)定》、《重修管理辦法》等。

（二）加強考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)

針對當(dāng)今考生層出不窮的舞弊手段，應(yīng)加大考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)的力度，主要可以從以下幾個方面實現(xiàn)：1.思想道德教育。在新生入校后，通過入學(xué)教育、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課堂的教學(xué)，加強對學(xué)生的誠信教育，培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操；2.監(jiān)考培訓(xùn)。在考試前所接受的考前培訓(xùn)中一定要嚴(yán)格執(zhí)行，利用培訓(xùn)，能夠使得監(jiān)考人員對監(jiān)考的基本程序以及職責(zé)有效了解，同時還需要使得監(jiān)考老師對考風(fēng)考紀(jì)的重要性以及必要性有效認識到。尤其要在培訓(xùn)中明確，對于玩忽職守，徇私舞弊的監(jiān)考人員，學(xué)校將追究其責(zé)任，嚴(yán)肅處理，并給予相應(yīng)紀(jì)律處分。從而提高老師監(jiān)考業(yè)務(wù)水平，認真監(jiān)考、嚴(yán)格把關(guān)，將學(xué)生的違紀(jì)舞弊想法扼殺在搖籃中；3.考中加強巡視?？荚噷嵤┻^程中，由教務(wù)處、督導(dǎo)處到各考場巡視，按照教務(wù)處規(guī)定進行考試的督查和監(jiān)控；4.違紀(jì)舞弊行為嚴(yán)肅處理。對考生的違紀(jì)舞弊行為將視情節(jié)輕重給予警告、嚴(yán)重警告、記過、留校察看等處分處罰，并進行全院通報批評，取消其該門課程成績。畢業(yè)前視其認錯態(tài)度，決定是否給予其撤銷處分的決定，從而嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，維護考試的嚴(yán)肅性，營造一個良好的考試環(huán)境，確保考試工作的順利進行；5.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化考場。按要求在標(biāo)準(zhǔn)化考場內(nèi)安裝廣角高清視頻監(jiān)控攝像頭、拾音器、無線信號屏蔽儀，并根據(jù)需求配備手持金屬探測器從而及時查出學(xué)生是否攜帶手機等高科技作弊工具入場。

（三）建立考試及考試成績分析評價體系，加強對反饋信息的分析與總結(jié)

考試的目的是檢驗教師教學(xué)效果和學(xué)生掌握知識的程度，是對教與學(xué)雙方信息的反饋，所以我們要在建立考試及考試成績分析評價體系的基礎(chǔ)上，對考試成績和考試管理進行全面的總結(jié)，避免同樣的問題在今后教學(xué)和考試中繼續(xù)出現(xiàn)。隨著考試科學(xué)化程度的提高，建立考試及成績分析評價體系日益重要。在完全建立好考試及成績分析評價體系后，我們要及時分析并總結(jié)反饋信息，是否及時有效地進行試卷分析和考試總結(jié)是檢驗考試管理是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。首先閱卷結(jié)束后，對試卷進行有效的分析，有利于教師針對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，因材施教的對教學(xué)內(nèi)容進行適當(dāng)調(diào)整，確保教學(xué)質(zhì)量的提高其次，通過用正確恰當(dāng)?shù)姆椒▽υ嚲磉M行分析而得出的結(jié)論，是評價考試質(zhì)量最重要也是最有效的方法?？荚嚱Y(jié)束后，任課教師應(yīng)對試卷的信度、效度等指標(biāo)進行綜合分析，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)的不足，讓學(xué)生真正掌握知識和深化知識?？荚嚬芾聿块T也應(yīng)對試卷質(zhì)量、考試組織、考試形式以及考試效果等進行評估，使考試成為學(xué)生學(xué)業(yè)成績評價的一種有效方式。

加強和改進高職院?？紕?wù)工作是一項長期的系統(tǒng)工程，大多數(shù)高職院校都從以上各個方面對考務(wù)管理工作進行改進，并取得了一定的效果，但還存在不足之處，需要進一步完善，如誠信制度的細化量化；試題庫的進一步完善；智能排考系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用；探索新的考試形式，如無紙化考試系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用等。

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