郭薇

【摘要】企業(yè)員工，是企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展過程中必不可少的重要因素，企業(yè)員工能力水平的提升，對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長具有非常積極的作用，因此，加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作，規(guī)范企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容，提高企業(yè)員工素質(zhì)，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中必須重視的問題。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)培訓(xùn)；管理機(jī)制；激勵(lì)機(jī)制

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人類社會的進(jìn)步，企業(yè)發(fā)展的最基本要素就是人才，企業(yè)職工素質(zhì)的高低，不僅直接影響到企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和發(fā)展，而且關(guān)系到企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力。因此，構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系，完善管理機(jī)制，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)又應(yīng)當(dāng)如何克服職工培訓(xùn)工作中存在的問題，切實(shí)發(fā)揮職工培訓(xùn)對企業(yè)的作用呢？

一、當(dāng)前企業(yè)職工培訓(xùn)中存在的問題

1.對企業(yè)職工培訓(xùn)不重視

一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對職工培訓(xùn)的定位不準(zhǔn)確。某些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對人力資源開發(fā)的意識不強(qiáng)，他們認(rèn)為如果讓技術(shù)骨干外出參加培訓(xùn)，企業(yè)就不能正常地生產(chǎn)，因此部分企業(yè)專門讓一些年齡較大或者是技術(shù)較差的員工參加培訓(xùn)，而技術(shù)骨干則一心一意從事生產(chǎn)，缺乏外出培訓(xùn)的機(jī)會。二是部分企業(yè)擔(dān)心讓技術(shù)骨干參加培訓(xùn)，職工學(xué)成之后會跳槽，因此覺得還是將技術(shù)骨干留在企業(yè)為好。三是企業(yè)對職工培訓(xùn)的資金投入不足。目前大量農(nóng)民工進(jìn)城到企業(yè)打工，卻苦于難以提高技術(shù)，因此幫助企業(yè)開展職工培訓(xùn)就顯得更為重要了。

2.企業(yè)培訓(xùn)體系不完善

目前我國企業(yè)職工培訓(xùn)體系上還存在著許多問題：首先，大多數(shù)企業(yè)在培訓(xùn)之前沒有進(jìn)行職工需求分析，不了解企業(yè)員工需要提高的是什么，企業(yè)怎么樣才能更好地發(fā)展，而且對培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)僅局限于培訓(xùn)的過程，培訓(xùn)內(nèi)容與方法不合適；其次，考評方法很單一，大部分企業(yè)都是以考試成績的好壞來評定培訓(xùn)效果，培訓(xùn)結(jié)束后對員工沒有再作跟蹤調(diào)查，當(dāng)員工回到工作崗位時(shí)，并沒有得到實(shí)際的運(yùn)用，使得培訓(xùn)效果很難體現(xiàn)在實(shí)際工作中；第三，現(xiàn)有培訓(xùn)的質(zhì)量較差，員工不重視，企業(yè)也沒有對員工培訓(xùn)進(jìn)行記錄，缺乏專業(yè)管理，對培訓(xùn)中存在的問題不夠關(guān)注，也沒有建立相應(yīng)的機(jī)制促使員工加強(qiáng)員工培訓(xùn)，無法真正滿足職工學(xué)習(xí)與發(fā)展的需要，導(dǎo)致培訓(xùn)效率較低。

3.企業(yè)培訓(xùn)師資不符合要求

企業(yè)培訓(xùn)不能隨意，企業(yè)培訓(xùn)教師與社會大學(xué)教師相比，待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于社會大學(xué)教師，而教學(xué)難度和教學(xué)量又遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們，造成大量師資外流，而且文化基礎(chǔ)課的教師遠(yuǎn)遠(yuǎn)比操作技能教師來得多，有的培訓(xùn)教師所教的知識都是書本上理論的知識，根本不能在企業(yè)實(shí)際工作中加以運(yùn)用。部分企業(yè)為了降低培訓(xùn)開支，請一些學(xué)歷層次和職稱結(jié)構(gòu)離規(guī)定的要求相差甚遠(yuǎn)的教師，從而影響培訓(xùn)的整體效果。

4.企業(yè)培訓(xùn)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)要想繁榮起來，就必須先提高職工的工作能力，而培訓(xùn)正是提高這種能力的主要途徑。大量企業(yè)未能建立良好的激勵(lì)機(jī)制，缺乏科學(xué)合理的培訓(xùn)評價(jià)體系，難以對企業(yè)職工的培訓(xùn)效果進(jìn)行合理評價(jià)，一方面，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)比較缺乏。另一方面，則是對員工參與培訓(xùn)的激勵(lì)不足。

二、解決當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)存在問題的措施

1.重視企業(yè)職工培訓(xùn)

企業(yè)要樹立正確的培訓(xùn)理念，轉(zhuǎn)變原有的培訓(xùn)觀念，在思想上高度重視員工培訓(xùn)，將職工培訓(xùn)當(dāng)成是企業(yè)的一項(xiàng)文化，并融于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中。企業(yè)管理層一定要轉(zhuǎn)變原有的培訓(xùn)觀念，要將職工培訓(xùn)融合于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中，與職工的職業(yè)生涯規(guī)劃及企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，充分運(yùn)用新思維，采取新辦法，以便進(jìn)一步強(qiáng)化新形勢下的企業(yè)職工培訓(xùn)工作。

2.建立完善的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)想要繁榮起來，就要想方設(shè)法使企業(yè)職工不斷提高自己的工作能力，而培訓(xùn)正是提高這種能力的主要途徑之一。培訓(xùn)是對人力資源的開發(fā)性投入，與其他投入相比，這種投入更能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，其效益是巨大的且具有綜合性、長遠(yuǎn)性。

3.加強(qiáng)職工培訓(xùn)師資力量，提高教學(xué)水平。

培訓(xùn)工作的核心就是培訓(xùn)教師，培訓(xùn)教師能力的強(qiáng)弱是培訓(xùn)工作能否成功的關(guān)鍵。因此，必須加強(qiáng)對職工培訓(xùn)教師的培養(yǎng)。比如聘請一些知名的培訓(xùn)專家對培訓(xùn)教師進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的授課技巧和專業(yè)技術(shù)。要加強(qiáng)對培訓(xùn)教師的考核、評估。完善考核、約束、激勵(lì)機(jī)制，建立和完善培訓(xùn)教師選聘機(jī)制，暢通進(jìn)出渠道，鼓勵(lì)教師自覺向相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)軍，向新知識、新技能、新技術(shù)領(lǐng)域攀登。

4.建立適當(dāng)?shù)穆毠づ嘤?xùn)激勵(lì)機(jī)制

培訓(xùn)激勵(lì)對于調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，促進(jìn)員工知識技能水平的提高都具有很重要的意義，有效的激勵(lì)能夠充分激發(fā)員工潛在的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制，為體現(xiàn)公平原則，在出臺制度之前首先要征求廣大員工的意見，可以根據(jù)不同的工作、不同的情況制定不同的制度，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。有些企業(yè)則十分重視職工培訓(xùn)，使得員工的市場價(jià)值隨著培訓(xùn)力度的增加而增加，即使員工下崗，也能重新找到滿意的工作崗位，讓企業(yè)員工都能學(xué)以致用，創(chuàng)造出最大效益。所以，企業(yè)有必要讓全體員工理解、關(guān)心并積極參與到培訓(xùn)中，不僅關(guān)心企業(yè)利益，也把握住自己未來發(fā)展的主動權(quán)。

三、結(jié)語

綜上所述，我們只有通過科學(xué)有效的企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)，才能提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與專業(yè)技能，職工培訓(xùn)不僅是人力資源管理的重要組成部分，也是維持整個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的必要手段。只有對企業(yè)員工進(jìn)行有計(jì)劃、有目標(biāo)的培訓(xùn)，才能促進(jìn)職工自身素質(zhì)的發(fā)展，才能保持和增進(jìn)組織活力，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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