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        互聯(lián)網+專業(yè)出版=?

        2015-05-30 10:48:04王旭坤
        出版廣角 2015年8期
        關鍵詞:互聯(lián)網思維互聯(lián)網

        【摘要】“互聯(lián)網+”帶來了傳統(tǒng)行業(yè)生態(tài)的革新與提升,面對“互聯(lián)網+傳統(tǒng)專業(yè)出版=?”,筆者的答案是各自領域的信息提供商。出版界用互聯(lián)網思維洗洗腦,明出版?zhèn)鞑ブ冢蠡ヂ?lián)互通之變。除了大佬們總結的各式準則,互聯(lián)網思維更是一種永遠學習、不斷創(chuàng)新、永不止步的求索之道。

        【關鍵詞】互聯(lián)網+;互聯(lián)網思維;智能數(shù)據(jù)庫;信息提供商

        【作者單位】王旭坤,法律出版社。

        進行產品升級,依然沉醉在來稿加工、粗放制作的簡單循環(huán)中,產品就死了,手里的牌也沒有了。沒有營銷升級,再度陷入傳統(tǒng)打法順其自然,產品就埋沒了,一把好牌也能打到爛。做一行,就要力爭做贏家;做贏家,需因時制宜?!皶r”是什么?互聯(lián)網時代。

        一、互聯(lián)網思維和“互聯(lián)網+”

        近三五年,智能手機的普及,讓世界互聯(lián)網發(fā)展呈現(xiàn)出從PC端到移動客戶端的顯著趨勢,各環(huán)節(jié)的信息交流廣泛數(shù)字化,并日益加速,移動互聯(lián)網改變著信息傳輸?shù)男?,已沖擊到各行各業(yè)。

        互聯(lián)網時代是我們每個人從生產到生活都離不開的背景。

        互聯(lián)網思維又是什么?據(jù)不完全考證,百度公司創(chuàng)始人李彥宏在2011年的一次演講中最早提出互聯(lián)網的思想,例子舉的就是媒體行業(yè),優(yōu)卡網把很多時尚雜志的內容集成到網站上,因為傳統(tǒng)雜志沒有互聯(lián)網的思維。小米公司創(chuàng)始人雷軍在2012年頻繁提到互聯(lián)網思想,并總結為專注、極致、口碑、快。后來許多知名媒體人,如羅振宇等也總提“互聯(lián)網思維”。2013年是國內互聯(lián)網行業(yè)收獲頗豐的一年,電子商務、新媒體成為焦點,經中央電視臺為首的眾媒體廣泛使用,開始成為最時髦的詞匯,各家有各家的提煉法,包括著名的20條準則。

        2015年以來,最熱的是“互聯(lián)網+”。這源于騰訊董事會主席兼CEO馬化騰的提案,他認為“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略就是利用互聯(lián)網的平臺,利用信息通信技術,把互聯(lián)網和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內的各行各業(yè)結合起來,在新的領域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。簡單的說就是“互聯(lián)網+××傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)網××行業(yè)”,實際效果絕不是簡單相加,也不是顛覆,而是讓××傳統(tǒng)行業(yè)得以升級換代,抑或誕生新生態(tài)。

        2015年,“互聯(lián)網+”正式寫入李克強總理的政府工作報告,這意味著信息科技和傳統(tǒng)產業(yè)生態(tài)融合的全新定位,意味著“互聯(lián)網+”正式被納入頂層設計,成為國家經濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略。

        近年,特別是隨著移動互聯(lián)網的加速發(fā)展,云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術迅速融入傳統(tǒng)產業(yè)?;ヂ?lián)網技術屬于信息技術的范疇,也是最能體現(xiàn)信息技術價值的一環(huán),互聯(lián)網之后必然是物聯(lián)網。新事物、新現(xiàn)象層出不窮,這一切離傳統(tǒng)出版行業(yè)遠么?

        筆者認為近到觸手可及。我們正處于一個做什么都離不開互聯(lián)網的時代,不懂得利用互聯(lián)網做產品、賣產品必然故步自封,不在互聯(lián)網思維層面思考行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,風險將陡增。

        二、從二維空間到多維空間的突破

        互聯(lián)網大佬們說:隨便把哪個行業(yè)拿過來,用互聯(lián)網的思維方式重新審視一遍,就發(fā)現(xiàn)可做的事情還是蠻多的。那么,傳統(tǒng)出版社+互聯(lián)網=?專業(yè)類出版社+互聯(lián)網=?

        下面筆者結合專業(yè)出版領域,從核心產品來談如何在互聯(lián)網時代用互聯(lián)網思維顛覆更新傳統(tǒng)出版。

        舉例而言,作為終端用戶的我遇到一個著作權糾紛案件,首先要打管轄。那么在浩如煙海的專業(yè)紙書中,先要挑幾本不錯的(通過朋友推薦或者搜索引擎),再查找相關理論或資訊,接著去搜索相關案例一一比照后,確定自己的行為方案。然后輸入案件的關鍵信息(如當事人、案由、爭議點),它馬上智能推送出管轄相關的理論探討(經過專業(yè)的編輯與篩選),并自動依次排列出相似度較高的判決以供參考。請問,你選擇么?

        當然,一個數(shù)據(jù)海量、斷識權威、設計美觀,使用便捷的數(shù)據(jù)庫,在互聯(lián)網時代已經在制造中,不是我們就是別人。

        反觀傳統(tǒng)專業(yè)出版社大多在做什么呢?第一步,做一個分類比較科學、資訊比較權威、排版比較用心的系列紙書,這也是傳統(tǒng)出版社正在提供的大量產品;第二步,通過二維碼的嵌入,讓產品突破慣常紙質圖書的平面閱讀,實現(xiàn)關聯(lián)閱讀、立體學習,或者制作相關的配書光盤、視聽產品(課件)等;第三步,做一個相對微量,但是非常專業(yè)的小數(shù)據(jù)庫,滿足部分用戶專題閱讀和基本搜索需求;第四步,把更多的數(shù)據(jù)與信息整合起來,當用戶輸入一個問題,試著給出答案;第五步,整合相關聯(lián)的微庫(或者說一片云),連成更大的,不斷迭代更新,實現(xiàn)人機交互和基于用戶的無限次二次整理加工,一步步提供更多維、更好的產品。

        可以說,絕大部分傳統(tǒng)出版社現(xiàn)在都處于第一個道場,那就是持之以恒做紙書,在二維空間里面做產品。把一本紙書做到極致,這當然是基本功,且很有功德。比如法律社科人文板塊做得比較好的北大社麥田書坊,其每一件法政類產品幾乎都可以贏得市場和口碑雙高評。此外,有的出版社或民營公司的視聽產品也很成功。但歸根結底,二維空間的紙書與電子書,三維空間的講座與課件,仍是一個單獨的“碎片”,只能單方傳遞,沒法實現(xiàn)信息交互;只有一個整體,沒有體認用戶需求的多頻次重新整理組合“小產品”,還在第一個道場撲騰。

        我以為,判斷一個出版企業(yè)是否進入第二道場的關鍵,是其產品是否可以實現(xiàn)“人機交互和來自用戶的多頻次二度加工”。這兩個關鍵詞怎么理解?“人機交互”是指人機互動。我輸入一個指令,它通過調取數(shù)據(jù)庫或者資源庫的某項記錄執(zhí)行,呈現(xiàn)指令結果。比較典型的是現(xiàn)在傳統(tǒng)電視向互聯(lián)網電視的發(fā)展,原來的電視只能看錄播節(jié)目,繼而可以直播,現(xiàn)在則可以點播,點播就是典型的交互性體現(xiàn)。如何理解“用戶的多頻次二度加工”?就好比我有一個訴求或面臨某個難題,在我周圍有大片的信息云,通過輸入某個或者某幾種指令,把幾片云拽下來,形成一個新的小一點的產品,這個產品再生產是建立在原有大數(shù)據(jù)資源基礎上的,基于個體需求調取重組,從而解決問題或滿足訴求。以數(shù)據(jù)庫為例,以前是知道答案在哪去找資料,現(xiàn)在是知道問題更智能地推送答案。二度加工是基于用戶的個性需求,且增加了智能成分,信息可以無限量更新重組,不必像紙版那樣不斷報廢、加印、再版。

        環(huán)顧四周,出版界能進入第二個道場的,多是科技出版公司或大型集團。國內比較突出的有知網、法寶、超星等,國外牛氣的,如施普林格、愛思維爾、威科與CCH等,基本上早就變身為信息供應商,賣數(shù)據(jù)、賣教育、賣培訓。它們多年前就開始布局資源庫,尤其是數(shù)字資源,且已整合成一個個較為龐大的數(shù)據(jù)庫產品。此鏈條上分布的主體一般為“資源擁有者—資源整合者—客戶對象—終端用戶”。筆者認為出版社進入第二道場的主力產品就是智能數(shù)據(jù)庫,這是有前瞻性的專業(yè)出版社現(xiàn)在著眼和發(fā)力所在。

        三、互聯(lián)網+專業(yè)出版=專業(yè)領域的信息提供商

        互聯(lián)網+法律出版社=?我以為這答案早就公布在我們的官網上——法律圖書出版商和法律信息提供商?;ヂ?lián)網+傳統(tǒng)專業(yè)出版,那就是各自領域的信息提供商。伴隨其“互聯(lián)網+”的過程,傳統(tǒng)二維產品之外,將研發(fā)更多數(shù)據(jù)庫產品,定位從各板塊多條產品線共存到多種專業(yè)資源的平臺整合,從而獲取更多的商業(yè)機會和經濟回報。

        清華出版社總編輯吳培華在清華社“十三五”規(guī)劃中寫道:“今天的時代,已經到了以作者為中心的傳統(tǒng)出版模式向以用戶需求轉型,以讀者需求為中心的新型數(shù)據(jù)服務業(yè)務模式轉型,也就是內容為王向信息服務為王轉型的時代;圍繞用戶需求提供服務,而不是簡單的產品?!痹絹碓蕉嗟拇髮W社和專業(yè)社已意識到這一趨勢,就看誰能早日從戰(zhàn)略規(guī)劃實現(xiàn)戰(zhàn)術落實。

        雖然互聯(lián)網技術是許多傳統(tǒng)出版社的短板,但技術絕不是壁壘,可以被社會分工所彌補?!盎ヂ?lián)網+”意味著出版的業(yè)態(tài)升級,我從來不參與討論紙書是否會消亡以及傳統(tǒng)出版的價值問題,因為時代并沒有改變人性,出版?zhèn)髅狡洹白凇比匀皇切畔ⅰ⒅R、經驗與智慧的傳播,身處依靠數(shù)字資源為基礎與技術驅動的互聯(lián)網時代,仍可謂萬變不離其宗。

        出版界用互聯(lián)網思維洗洗腦,是“明宗求變”。專業(yè)出版社尤其要在智能數(shù)據(jù)庫上發(fā)力,這絕非七八年前熱議的電子書、音像產品或者互聯(lián)網出版物同等量級的產品。

        李彥宏說:“互聯(lián)網行業(yè)最有意思的地方就在于不斷地變化,不斷有新東西出來,新公司,新業(yè)態(tài),新的思維方式。變化沒有什么不好的?即使有人把我顛覆掉,對手做的產品更牛,那也很有意思,我再弄一個比他先進的出來?!卑俣痊F(xiàn)在玩得最火的是人工智能,這是物聯(lián)網的一個基礎,預計5年以后,50%以上的搜索將通過語音和圖像形式來實現(xiàn)。

        除了網絡大咖總結起來的那些:專注、極致、口碑、快、用戶中心、粉絲效應、迭代累加等,我更想說,互聯(lián)網思維更是一種永遠學習、不斷創(chuàng)新、永不止步的求索之道。

        [1]王義之. 百度李彥宏最早提出互聯(lián)網思維區(qū)別傳統(tǒng)企業(yè)[EB/OL]. http://www.it863.com.cn/html/2014/mi_0117/42354. html.

        [2]政府報告中的互聯(lián)網+是什么 [EB/OL]. 騰訊網,http://news.qq.com/a/20150413/065424. htm.

        [3]陳海燕. 互聯(lián)網×數(shù)字出版=?[J].中國編輯,2015(5).

        [4]劉學明.“互聯(lián)網+”時代的出版業(yè),慎談轉型[N].出版商務周報,2015-05-15.

        [5]馮宏聲. 出版的未來:從“互聯(lián)網+”到“內容+” [J].出版人,2015(4).

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