王瑾

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，改變了人們的生活。對(duì)于高考而言，互聯(lián)網(wǎng)+的影響力也在逐步深入。本文主要以南京航空航天大學(xué)官方微信在招生季的宣傳工作談起，總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)，為互聯(lián)網(wǎng)+在高校招生工作中的影響深入做鋪墊。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；高考招生；新媒體

隨著今年兩會(huì)的召開，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念已經(jīng)深入人心，傳統(tǒng)招生工作借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步拓展已被招生部門所接受?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+招生”指的是在傳統(tǒng)招生政策、模式與體系基礎(chǔ)上，利用并整合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與新媒體平臺(tái)，全方位打造O2O（線上線下）招生體系的全互聯(lián)網(wǎng)招生新模式。這一模式的核心目標(biāo)是，提升學(xué)校及相關(guān)專業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌知名度及競爭力、擴(kuò)大招生數(shù)量、提高新生報(bào)到率及整體質(zhì)量。但“互聯(lián)網(wǎng)+招生”到底應(yīng)該怎么做？和傳統(tǒng)招生模式如何結(jié)合？新模式和工具如何靈活有效使用？這是招生工作人員面臨的大難題。

隨著高考結(jié)束，全國各高校也迎來了招生季。各學(xué)校招生辦的老師紛紛派出招生大軍，分赴各地中學(xué)，宣傳學(xué)校招納新生。往年這樣的時(shí)節(jié)，繁重的高中學(xué)習(xí)，壓抑得很多學(xué)生只知道埋頭苦學(xué)，到了報(bào)考時(shí)節(jié)，不知道要報(bào)考哪些學(xué)校，不知道要報(bào)考什么專業(yè)。招生老師們必須面臨大批大批帶著這樣問題的學(xué)生和家長。但是，最近這一兩年，情況開始有所轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)渠道的介紹已經(jīng)越來越少了。很多高校借助互聯(lián)網(wǎng)開辟了新的招生渠道，打開了嶄新的局面。以南京航空航天大學(xué)官方微信平臺(tái)在招生季的推送情況為例。

選擇微信作為招生發(fā)布新渠道。

微信這兩年的發(fā)展形勢(shì)驚人，已經(jīng)有數(shù)億注冊(cè)用戶。很多高校打造微信公共號(hào)作為互聯(lián)網(wǎng)門戶之一。搶占新平臺(tái)，開辟傳播新根據(jù)地，對(duì)于引領(lǐng)學(xué)生成長、為師生服務(wù)、展示校園形象都起著非常重要的作用。不少學(xué)校的招生信息，通過微信在朋友圈中廣泛傳播。

南航微信公眾平臺(tái)開通于2013年9月，截至目前，訂閱用戶已超2萬人，是學(xué)校中最有影響力的綜合性新聞信息微信公眾平臺(tái)。根據(jù)中國青年報(bào)微信公眾賬號(hào)發(fā)布的每周排名，南航官微綜合排名穩(wěn)定在全省前五名。在招生季中，南航官微在江蘇省排名第一，全國高校排名第十一，其中，單條推送信息點(diǎn)擊率近5萬，在全國單條排行榜上位列第五。

招生宣傳片接地氣吸人氣。

招生季期間，南航官微的一條推送信息點(diǎn)擊率在3天內(nèi)突破4萬，點(diǎn)贊達(dá)到400多人次?！兑曨l發(fā)布|南航有你的“位s”，更有你的未來！》這條推送發(fā)布的是南航2015年的招生宣傳片。與眾多高校的招生宣傳片不同的是，南航的招生宣傳片提煉出“位”這個(gè)概念，更與“未來”的“未”諧音，通過展現(xiàn)南航的各種“位”，展現(xiàn)出學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活的各種狀態(tài)，吸引考生對(duì)未來的校園生活充滿期待。同時(shí)，精良的制作、巧妙的設(shè)計(jì)、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，讓畫面非常精美而充滿吸引力。

不同于其他高校盲從跟風(fēng)的羅列獎(jiǎng)狀、細(xì)數(shù)名師，美化校園時(shí)，南京航空航天大學(xué)的宣傳片摒棄了干巴巴的說教，立足于學(xué)生的視角，走進(jìn)南航，了解南航，因此宣傳片一經(jīng)發(fā)布便熱議如涌。

緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)發(fā)布一手資訊。

南京航空航天大學(xué)官微的工作人員與招生辦的負(fù)責(zé)人員在招生季前期就不斷溝通、設(shè)計(jì)，制定招生季期間需要發(fā)布的信息。隨著招生工作的開展節(jié)點(diǎn)，官微實(shí)時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，給考生及家長提供一手資料，同時(shí)，也為奔赴各地的招生老師提供宣傳材料。據(jù)招生老師透露，在宣傳期間，他們建立考生微信群，及時(shí)的將官微發(fā)布的資訊轉(zhuǎn)發(fā)至群中，方便考生查閱所需信息。招生老師也借助咨詢現(xiàn)場(chǎng)條件，利用電視機(jī)、電腦等設(shè)備，播放招生宣傳片，轉(zhuǎn)發(fā)招生信息等。

招生季前期，官微發(fā)布《小鮮肉們，我來告訴你我在南航的1400天是如何度過的》，通過一名優(yōu)秀的畢業(yè)生的四年自拍實(shí)錄，真實(shí)展現(xiàn)南航學(xué)生成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。官微摒棄枯燥的堆砌與說教，從學(xué)生角度著眼，發(fā)布《很多人都在問，在南航生活是一種怎樣的體驗(yàn)》、《因?yàn)椤晕耶?dāng)然就選擇了南航》，用有趣的語言、優(yōu)美的圖片特別是炫酷的設(shè)計(jì)，悄然展示南航的校園環(huán)境、師資力量、學(xué)生培養(yǎng)等多方面的信息。

在發(fā)布信息方面，官微精心策劃，認(rèn)真編輯，在標(biāo)題上也下了很大的功夫。如《少年，我看你骨骼清奇器宇不凡，不如，你來看看怎么報(bào)考南航吧》、《據(jù)說，集齊南航2015全國招生宣傳老師的聯(lián)系方式，就可以召喚神龍上南航啦！》等。新奇有趣的標(biāo)題，既將內(nèi)容標(biāo)注清楚，也拉近了與考生的距離，讓人會(huì)心一笑，自然而然產(chǎn)生好感。

做好后場(chǎng)咨詢是留住人氣的好方法。

招生季期間，很多考生都喜歡選擇直接對(duì)后臺(tái)提問。官微后臺(tái)接到的咨詢問題多達(dá)30多頁。為了應(yīng)對(duì)咨詢，官微的值班編輯經(jīng)過招生辦的系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)一些簡單的咨詢問題都能給予適合的解答。對(duì)于考生提出的更深度的問題，建議他們咨詢當(dāng)?shù)氐恼猩蠋?。官微值班編輯用“曉南、曉航”這兩個(gè)虛擬人物作為官微代言人，萌萌的語言和陽光的性格，曉南與曉航的學(xué)長和學(xué)姐形象拉近了與考生的距離，也加深考生對(duì)學(xué)校的良好印象。同期后臺(tái)的技術(shù)人員做好官微菜單與關(guān)鍵詞回復(fù)，方便考生第一時(shí)間可以獲得相關(guān)資訊。

2015年招生季，南航新媒體取得了不錯(cuò)的效果，發(fā)揮了很大的作用。南航新媒體也在“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路上不斷地探索前行。但是要取得最佳的宣傳效果，僅靠招生季的精心準(zhǔn)備還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要全年不斷的強(qiáng)化與設(shè)計(jì)，才能更好的樹立學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)形象。