摘 要：隨著我國(guó)高等教育不斷進(jìn)步和改革，民辦高校隨之崛起，但由于其起步相對(duì)晚，辦學(xué)層次、學(xué)生類(lèi)別、師資力量和內(nèi)部管理等相對(duì)辦學(xué)歷史較長(zhǎng)的公辦院校都有不足之處，而且“95后”作為新生主流開(kāi)始步入高校。在這種新形勢(shì)下，大學(xué)輔導(dǎo)員的思想政治教育工作更是重中之重。

關(guān)鍵詞：民辦高校；輔導(dǎo)員；新生

輔導(dǎo)員的主要工作是學(xué)生管理，這項(xiàng)工作既是一門(mén)管理上的科學(xué)，又是一門(mén)管理藝術(shù)。明確輔導(dǎo)員工作的職責(zé)，才能更好地發(fā)揮輔導(dǎo)員思想政治教育功能，才能實(shí)現(xiàn)民辦學(xué)院的學(xué)生人才培養(yǎng)目標(biāo)。結(jié)合工作的實(shí)際和體會(huì)，從以下幾個(gè)方面做了探討。

一、輔導(dǎo)員定義職能的理解

輔導(dǎo)員的日常工作不僅局限于學(xué)生管理工作，同時(shí)還要兼顧一部分黨支部建設(shè)、團(tuán)委學(xué)生會(huì)活動(dòng)工作。如此，輔導(dǎo)員既是學(xué)生工作的管理者，也是學(xué)生活動(dòng)的組織者，更重要的是學(xué)生思想的引導(dǎo)者。

二、輔導(dǎo)員不能發(fā)揮好思想政治教育功能的原因分析

（一）缺乏經(jīng)驗(yàn)，忙于雜事

輔導(dǎo)員每天面臨需要處理的學(xué)生事務(wù)雜亂繁多，對(duì)一個(gè)新手輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，每一件事務(wù)都是新接觸的，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，由于經(jīng)驗(yàn)不足，不論什么事都自己做，這樣就陷入了繁雜的事務(wù)而不能自拔。

（二）得力助手少

輔導(dǎo)員工作必須依靠助手來(lái)完成，但由于新生自身管理的經(jīng)驗(yàn)不足，思想還不夠成熟。他們?cè)谧鍪虑榈耐瑫r(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，所以難免也會(huì)出差錯(cuò)。輔導(dǎo)員就要盡自己所能去補(bǔ)救，這樣更會(huì)陷入繁雜的事務(wù)。

（三）自身意識(shí)

輔導(dǎo)員的大部分精力都用于處理日常事務(wù)和學(xué)生活動(dòng)組織的工作中，而忽略了輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治教育的重要作用，忘記了自身是學(xué)生思想的引導(dǎo)者。

三、民辦高校學(xué)生的身心特點(diǎn)

（一）自卑感強(qiáng)，缺少自信

在高考中，發(fā)揮失常抑或是繳械投降的新生們，帶著創(chuàng)傷和失意拖著沉重的腳步來(lái)到大學(xué)，他們對(duì)自己失去了信心，對(duì)未來(lái)感到迷茫和彷徨。社會(huì)對(duì)民辦院校的一些偏見(jiàn)，學(xué)生在未進(jìn)校之前已經(jīng)覺(jué)得自己低人一等，由此造成新生自卑感，在遇到挫折困難的時(shí)候就會(huì)否定自己，自暴自棄。

（二）獨(dú)生子女多，抗挫能力差，普遍具有思家情節(jié)

90后一代的大學(xué)生，絕大多數(shù)都是獨(dú)生子女，且第一次住校。大學(xué)之前，他們?cè)诩叶际切」?、小皇帝，?dāng)他們到了一個(gè)全新的環(huán)境后，不能立刻轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)能力差，不習(xí)慣與人合住等各方面因素，仍然以自我為中心，往往容易與人造成矛盾。一到周末就往家跑，結(jié)果因旅途奔波勞累而嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)。

（三）自律性差，逃課現(xiàn)象嚴(yán)重

民辦高校學(xué)生也有自己的夢(mèng)想，也有追求，但是他們沒(méi)有養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏耐心和持久性，不能持之以恒，更經(jīng)受不住外面花花世界的誘惑。離開(kāi)管理嚴(yán)格的高中校園，剛踏入大學(xué)校門(mén)的他們，學(xué)習(xí)方法還停留在中學(xué)時(shí)期，一旦沒(méi)有了班主任和科任老師的時(shí)時(shí)督促，發(fā)現(xiàn)大學(xué)管理較松之后就開(kāi)始逃課，在宿舍打游戲、利用上課時(shí)間做兼職、談情說(shuō)愛(ài)等。他們?cè)谒降紫律踔亮鱾髦氨匦拚n選逃，選修課必逃”，“沒(méi)有掛科的大學(xué)是不完整的大學(xué)”等謬論。

四、新生輔導(dǎo)員工作方法與策略

剛升入大學(xué)的新生，他們還帶有明顯的高中思維。既希望學(xué)校對(duì)他們管理寬松，又不能?chē)?yán)格自主管理。因此對(duì)于新生來(lái)說(shuō)，第一學(xué)期是關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)新環(huán)境，學(xué)生要盡快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。良好的開(kāi)端是成功的一半，輔導(dǎo)員做好新生工作，不僅對(duì)于新生實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換，走上良性發(fā)展的軌道，而且對(duì)于今后幾年的工作，都有十分重要的意義。

（一）迎新階段

輔導(dǎo)員在迎接新生時(shí)給他們留下的第一印象是難以磨滅的。因此，見(jiàn)好第一面是很重要的。無(wú)論是穿衣打扮，還是言談舉止都要給新生留下一個(gè)好的印象。分配寢室、收繳學(xué)費(fèi)、學(xué)生安排要做到周到細(xì)致，熱心回答新生和家長(zhǎng)提出的問(wèn)題，幫助他們解決問(wèn)題。迎新結(jié)束后的當(dāng)天晚上輔導(dǎo)員要做第一時(shí)間到寢室走訪，這樣的走訪會(huì)讓學(xué)生感到很溫暖，讓學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員更加信任。一般來(lái)說(shuō)，報(bào)到完成的第二天，輔導(dǎo)員應(yīng)集中召開(kāi)全體學(xué)生的第一次班會(huì)，這是輔導(dǎo)員同全體學(xué)生的第一次正式見(jiàn)面，也需要引起重視。除了自我介紹、告知接下來(lái)的入學(xué)教育安排、軍訓(xùn)安排和相關(guān)表格的填寫(xiě)等，還應(yīng)和新生進(jìn)行交流，并提出新生發(fā)展方向和要求。

（二）軍訓(xùn)階段

大學(xué)的任務(wù)是培養(yǎng)人才，軍訓(xùn)是新生邁入大學(xué)后的第一課，有助于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)能力和思想政治水平，同時(shí)通過(guò)軍訓(xùn)也能增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

（1）軍訓(xùn)動(dòng)員工作。軍訓(xùn)對(duì)于“95后”來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的考驗(yàn)。因此輔導(dǎo)員在軍訓(xùn)前要做好思想動(dòng)員工作，講清楚軍訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)，盡量消除學(xué)生心中的擔(dān)憂和疑惑，可以采用軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)、觀看閱兵式視頻等方式激發(fā)學(xué)生的熱情。

（2）軍訓(xùn)中，輔導(dǎo)員每天堅(jiān)持到軍訓(xùn)場(chǎng)地，能及時(shí)妥善處理學(xué)生突發(fā)事件，如學(xué)生暈倒、皮膚過(guò)敏等情況。積極配合教官做好寢室內(nèi)務(wù)工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生習(xí)慣，為今后的寢室衛(wèi)生管理打好基礎(chǔ)。軍訓(xùn)期間細(xì)心觀察每一位學(xué)生，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有能力的優(yōu)秀學(xué)生，為班級(jí)干部、輔導(dǎo)員助理的選拔奠定基礎(chǔ)。

（三）日常教育管理階段

1.做到“三個(gè)知道”

（1）知道學(xué)生在哪里。輔導(dǎo)員需要經(jīng)常查課查寢，以便隨時(shí)準(zhǔn)確的掌握學(xué)生的各方面情況。尤其是早上第一節(jié)課，輔導(dǎo)員必須了解學(xué)生的到課情況，對(duì)于第一節(jié)課遲到曠課的學(xué)生需了解情況，知悉遲到曠課原因，避免晚歸或不歸寢的事件發(fā)生，如果發(fā)生晚歸或夜不歸宿的情況也能及時(shí)處理。

（2）知道學(xué)生在做什么。輔導(dǎo)員要通過(guò)多種方式掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，了解學(xué)生情況可以通過(guò)微信，微博，QQ等各種方式，尤其是要與學(xué)生多互動(dòng)溝通，有時(shí)候二維世界的聊天更能讓他們輕松，知道他們近期的思想動(dòng)態(tài)，做到學(xué)生不失控。

（3）知道學(xué)生需要什么。當(dāng)了解了學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)后，要及時(shí)分析情況，了解學(xué)生的需求，以避免不必要的事件發(fā)生。

2.建立有效溝通渠道

（1）與學(xué)生溝通。分班之后，第一時(shí)間確定一個(gè)班級(jí)臨時(shí)負(fù)責(zé)人，確定各寢室室長(zhǎng)，搜集所有基本信息，制作學(xué)生基本信息表。各班建立一個(gè)QQ群，保證每個(gè)人都能及時(shí)接收到學(xué)校的通知。同時(shí)可以采取面對(duì)面談話，去寢室走訪，網(wǎng)絡(luò)溝通等方式，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想狀態(tài)，對(duì)學(xué)生提出有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。

（2）與家長(zhǎng)溝通。根據(jù)學(xué)生提供的家長(zhǎng)聯(lián)系方式，在第一學(xué)期內(nèi)，要與所有學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，確保在今后如果發(fā)生突發(fā)事件，能夠第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)系到。同時(shí)建立輔導(dǎo)員——家長(zhǎng)聯(lián)合管理模式，讓家長(zhǎng)同時(shí)參與到學(xué)校的教育中，逐漸達(dá)成教育共識(shí)。

（3）與任課老師溝通。新學(xué)期開(kāi)課前，先與任課老師取得聯(lián)系，請(qǐng)任課老師在課堂上嚴(yán)打考勤，經(jīng)常與任課老師保持聯(lián)系，積極了解學(xué)生的上課情況，以便于任課老師共同解決問(wèn)題。

3.建立健全的班級(jí)管理制度

根據(jù)學(xué)生手冊(cè)的基本要求，結(jié)合本班的實(shí)際情況，組織學(xué)生全員參與，各自提出自己的看法，由所有學(xué)生共同討論商定，制定出一系列適合本班特點(diǎn)的班級(jí)工作的規(guī)章制度和行為規(guī)范，將各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度量化，為每學(xué)年末的綜合測(cè)評(píng)提供依據(jù)。由于是學(xué)生自主制定的，許多學(xué)生都能夠嚴(yán)格遵守，使得規(guī)章制度能都貫徹執(zhí)行，從而使學(xué)生得到自我管理和自我教育的目的。

五、輔導(dǎo)員應(yīng)提高自身素質(zhì)，為學(xué)生做榜樣

如果把學(xué)生必做一艘船，那么督導(dǎo)員就是他們大學(xué)生涯的領(lǐng)航員，航船行駛的方向和速度，很大程度取決于輔導(dǎo)員的指引。因此，輔導(dǎo)員必須不斷提高自身綜合素質(zhì)，教育者的使命和責(zé)任時(shí)刻謹(jǐn)記在心，在學(xué)生有難題的時(shí)候給予正確的思想指引，幫助學(xué)生解決問(wèn)題，有了思想上的指引，學(xué)生才會(huì)有比較明確的目標(biāo)，有更大的動(dòng)力去做好事情。大一新生工作的開(kāi)展又是輔導(dǎo)員工作的重中之重，做好新生工作，既能盡快幫助新生盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換，也是輔導(dǎo)員今后做好工作的重要基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介：

楊年（1991.12.18— ），女，重慶市合川人，重慶人文科技學(xué)院，研究方向：教育學(xué)。

（作者單位：重慶人文科技學(xué)院）