徐迪

摘 要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成為了近年來(lái)的研究熱點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具有的交互性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)時(shí)性、精準(zhǔn)性等特點(diǎn)是傳統(tǒng)營(yíng)銷所不具備的。本文從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)出發(fā)，分析了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，并且對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷提出一些的策略，旨在更好的促進(jìn)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；市場(chǎng)營(yíng)銷；特點(diǎn)

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)

1.便攜性和黏性。移動(dòng)終端的隨身性特點(diǎn)比較明顯，豐富多彩的手機(jī)應(yīng)用填滿了用戶的碎片化時(shí)間。隨著開(kāi)放程度的一再放開(kāi)，用戶能夠得到更多個(gè)性化的需求，由此，更多的人開(kāi)始下載使用。這都?xì)w根于用戶對(duì)APP的信任，在不知不覺(jué)中，讓企業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)具有更多的主動(dòng)性和積極性，從而可以及時(shí)成為品牌黏度。

2.精準(zhǔn)性。在手機(jī)應(yīng)用程序中，播放廣告主的品牌資料和促銷信息，能夠快速知曉用戶的手機(jī)型號(hào)、IMEI及系統(tǒng)等。并且還能獲得一些非標(biāo)準(zhǔn)化信息，如媒體使用行為、安裝列表等。從而便于計(jì)算人數(shù)，了解背景信息。從而能夠比較準(zhǔn)確的知曉用戶的自身特點(diǎn)，這樣就可以有針對(duì)性的投入廣告。

3.成本低廉。移動(dòng)終端用戶人數(shù)比較多，不管何時(shí)何地，移動(dòng)營(yíng)銷都可以進(jìn)行，并且完全符合社會(huì)發(fā)展的規(guī)律，滿足了用戶的苛刻要求，優(yōu)點(diǎn)是成本不高、快速、覆蓋面廣，孕育著較大的商機(jī)。

4.互動(dòng)性。APP具有封裝性，當(dāng)用戶使用APP的時(shí)，便能夠及時(shí)使用系統(tǒng)級(jí)硬件功能，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)更加的通順。注冊(cè)用戶信息、在線問(wèn)答式、click to call/map/video等都是移動(dòng)click應(yīng)用廣告展現(xiàn)方式。

5.位置性。移動(dòng)設(shè)備能夠天然的進(jìn)行定位，用戶可以根據(jù)此功能得到準(zhǔn)確的位置。不僅僅可以獲得營(yíng)銷消息，還能把生活軌跡進(jìn)行存儲(chǔ)，這就便于商戶較好的尋找到目標(biāo)群體，進(jìn)而進(jìn)行針對(duì)性的播放廣告。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

1.促進(jìn)電商行業(yè)發(fā)展。移動(dòng)電子商務(wù)大踏步的進(jìn)入大眾的視線，并較快的在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟，這主要和其成本低廉、開(kāi)放程度高、效率比較高且非常方便的優(yōu)點(diǎn)密切相關(guān)。電子商務(wù)企業(yè)要跟上社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，也開(kāi)始關(guān)注移動(dòng)客戶端開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。在全球市場(chǎng)上，移動(dòng)廣告已經(jīng)達(dá)到了240億美元的金額，而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更是連年攀升。

2.引領(lǐng)用戶消費(fèi)模式的改變?，F(xiàn)在，多種多樣的手機(jī)應(yīng)用程序被研制成功，新的營(yíng)銷模式為用戶提供了便利，讓購(gòu)物變得更加輕松和自由，更是激發(fā)了他們的積極性。某些App具有一定的實(shí)用性，可以全面的比較商品價(jià)格，例如Red Laser、Amazon Mobile、Shop Savvy等。通過(guò)掃二維碼，可以知曉商品價(jià)格的高低，大大提升了購(gòu)物效率。此種舉措也導(dǎo)致商品價(jià)格很明朗。在完善的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方案下，手機(jī)代替錢(qián)包的趨勢(shì)將會(huì)越來(lái)越明顯。

3.提升品牌價(jià)值。當(dāng)整理完所有的消費(fèi)者資料后再進(jìn)行相關(guān)研究，移動(dòng)媒體可以準(zhǔn)確、適宜的宣傳產(chǎn)品，還能進(jìn)一步的提高品牌的影響力。同時(shí)，能夠有效管控客戶，對(duì)于業(yè)務(wù)模式不斷整合，自然能夠得到廣告主的親睞。一些行業(yè)廣告主很清晰的知曉自己的目標(biāo)需求，能夠變成移動(dòng)應(yīng)用廣告接受者。在具體的營(yíng)銷過(guò)程中，可以發(fā)放優(yōu)惠券，還可以采用的團(tuán)購(gòu)的模式。這樣以來(lái)，便于準(zhǔn)確的播放廣告，讓目標(biāo)客戶迅速的得到反饋。同時(shí)，在消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)者出具活動(dòng)的內(nèi)容，例如團(tuán)購(gòu)券、優(yōu)惠券等，廣告主便可以知曉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的好處。所以說(shuō)，利用整合付費(fèi)或者CPT、CPM等都能大大提升利用營(yíng)銷平臺(tái)帶來(lái)的效果。

4.推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，有代表性的就是許許多多的APP應(yīng)用和終端。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展也讓全球經(jīng)濟(jì)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。特別是中小企業(yè)，可以從中獲取更多的商機(jī)。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)花費(fèi)的成本比較少，而且不受時(shí)間和空間的限制。雖然說(shuō)中小企業(yè)規(guī)模并不大，但是數(shù)量較多，分布在全球各地，而他的客戶更是無(wú)孔不入。種種現(xiàn)狀都迫使中小企業(yè)唯有提供個(gè)性化的產(chǎn)品才能抵御激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一定程度上為中小企業(yè)的發(fā)展提供了較好的商機(jī)。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略

1.營(yíng)銷內(nèi)容定制化。在營(yíng)銷過(guò)程中，用戶最希望的營(yíng)銷內(nèi)容是量身定做的。當(dāng)查看一樣的APP或者門(mén)戶時(shí)，不一樣的客戶得到消息是完全不同的，他們觀看的頁(yè)面是專門(mén)定制的，隸屬于自己。要想讓營(yíng)銷內(nèi)容能夠達(dá)到私人定制，首先要深挖數(shù)據(jù)，也就是從數(shù)以萬(wàn)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)中找到自己想要的資源。在社交網(wǎng)絡(luò)中，很方便能夠找到用戶所希望的內(nèi)容，能夠有效的找到有適合自己的廣告。其次要位置響應(yīng)。也就是說(shuō)他通過(guò)精準(zhǔn)的定位，商家結(jié)合用戶的位置的區(qū)別，來(lái)有選擇性的進(jìn)行服務(wù)、提供產(chǎn)品?；谖恢玫姆?wù)LBS將引領(lǐng)未來(lái)營(yíng)銷模式的走向。

2.營(yíng)銷方式互動(dòng)化。從內(nèi)涵上講，交互主要指的是廣告主和消費(fèi)者的良性互動(dòng)，另外人機(jī)互動(dòng)也涵蓋其中。特別是人機(jī)互動(dòng)完全能讓消費(fèi)者得到盼望已久的體會(huì)。第一，變成他們的麥克風(fēng)，消費(fèi)者能夠跨越時(shí)間和空間的限制，盡情的體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)，不管是批評(píng)聲，還是表?yè)P(yáng)聲都可以。對(duì)于消費(fèi)者發(fā)表自己的看法，持鼓勵(lì)態(tài)度。而且當(dāng)消費(fèi)者表達(dá)自己的想法后，且能以最快的速度做出正當(dāng)?shù)幕貜?fù)，并做出最真實(shí)表達(dá)。此種交互的交流，讓用戶的體驗(yàn)感覺(jué)直線上升，真正的表達(dá)出內(nèi)心的看法。同時(shí)，還可以把這些數(shù)據(jù)保存下來(lái)，便于以后進(jìn)行良好的決策。第二，注入SNS基因，實(shí)現(xiàn)用戶之間的良好交流。位置和SNS實(shí)現(xiàn)整合，讓以往出現(xiàn)的熟人社交在整合后，成功打造成消費(fèi)社交。消費(fèi)者能夠出自自己意愿來(lái)幫助廣告主，幫其進(jìn)行免費(fèi)宣傳。第三，以APP為媒介，增強(qiáng)交互性。通過(guò)進(jìn)入APP軟件就能很好的融入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中。如記賬專用APP軟件等，我們可以在APP商店選擇下載自己喜歡和適宜的APP。

3.線下轉(zhuǎn)化便捷化。第一，支付方式的便利。如今，大家都是使用手機(jī)電子錢(qián)包。各種支付平臺(tái)如雨后春筍般出現(xiàn)，例如銀行研制的手機(jī)銀行支付、微信支付、支付寶支付等。功能不斷的多樣化，安全系數(shù)不斷提升，能夠得到更多消費(fèi)者的喜愛(ài)。在這樣的大局面下，所有的營(yíng)銷者都理應(yīng)進(jìn)行思索，怎樣從手機(jī)支付中找到商機(jī)，從而想方設(shè)法的健全用戶在消費(fèi)末端的體會(huì)。第二，此點(diǎn)極為重要，線上與線下入口的便捷。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有一個(gè)最便捷的方式，多數(shù)情況下都以慣用的廣告模式為突破口。進(jìn)一步的整合如今的媒介、營(yíng)銷方法及手段等。以二維碼為例，這個(gè)為物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)小應(yīng)用，完全可以看成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)端，成為把用戶變成互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的有力推手。

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