張梁湘

摘 要：工學(xué)結(jié)合教育模式強(qiáng)調(diào)施教過(guò)程中學(xué)生通過(guò)學(xué)中做、做中學(xué)掌握專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)技能，提高職業(yè)素養(yǎng)。本文根據(jù)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合中職學(xué)生現(xiàn)狀，對(duì)中職學(xué)校營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)進(jìn)行了一定的探索和思考，并給出了一定的建設(shè)思路。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷 專業(yè)建設(shè) 中職人才 培養(yǎng) 創(chuàng)新

2009年教育部印發(fā)《關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的原則意見(jiàn)》對(duì)中等職業(yè)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)做出了新的規(guī)定：中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的人才要具備綜合職業(yè)能力，成為能夠適應(yīng)生產(chǎn)一線的高素質(zhì)、高技能的技能型人才。這對(duì)中職學(xué)校學(xué)生教育提出了更新更高的要求，同時(shí)也為中職教育明確了職業(yè)教育的終極目標(biāo)。

當(dāng)前營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生難以滿足市場(chǎng)要求。其主要原因在于當(dāng)前學(xué)校對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位不夠準(zhǔn)確、教學(xué)內(nèi)容不能聯(lián)系市場(chǎng)需求，課程設(shè)置缺乏特色等原因。當(dāng)前一些專家學(xué)者結(jié)合國(guó)內(nèi)外職業(yè)教育先進(jìn)理念，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)也進(jìn)行了一定的研究，結(jié)合學(xué)校特色提出了一定的建設(shè)意見(jiàn)，筆者根據(jù)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合學(xué)校教學(xué)實(shí)際，對(duì)如何做好新形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)進(jìn)行了探究，提出了一些如何辦好市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的建議。

一、明確崗位需求，調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)定位

通過(guò)廣泛的企業(yè)調(diào)研，綜合企業(yè)反饋信息，中職學(xué)校主要培養(yǎng)學(xué)生崗位綜合能力，主要包括基本能力和專業(yè)技能?；灸芰χ饕w現(xiàn)為責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。專業(yè)技能就是職業(yè)技能，指運(yùn)用專業(yè)技術(shù)完成某種特定職業(yè)崗位任務(wù)的能力。專業(yè)能力主要體現(xiàn)為：銷售崗位綜合能力即談判、銷售、管理能力。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查采樣發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才能力需求更趨多樣化及專業(yè)化。

二、圍繞人才培養(yǎng)定位，創(chuàng)新教學(xué)模式

《關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的原則意見(jiàn)》第三部分指出，中等職業(yè)學(xué)校要培養(yǎng)具有基本科學(xué)文化素養(yǎng)、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的人才。在中等職業(yè)教育過(guò)程中，學(xué)校教師要調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)模式，從而培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)。

1.工學(xué)結(jié)合，創(chuàng)新教學(xué)模式

當(dāng)前倡導(dǎo)的工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式是指學(xué)校與用人單位開(kāi)展廣泛合作，共同培養(yǎng)學(xué)生的一種模式。主要體現(xiàn)在教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)內(nèi)容以及學(xué)生角色根據(jù)教學(xué)內(nèi)容在企業(yè)員工和學(xué)校學(xué)生之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

（1）企業(yè)鍛煉。

①在相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)參與企業(yè)一線銷售工作，了解熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的工作方式及工作方法。

②學(xué)生通過(guò)由學(xué)校學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換，增加學(xué)生責(zé)任意識(shí)，形成獨(dú)立學(xué)習(xí)獲取知識(shí)的能力。

③通過(guò)企業(yè)實(shí)踐，不斷培養(yǎng)學(xué)生了解社會(huì)、適應(yīng)崗位、增強(qiáng)與人協(xié)作的能力。

（2）改變課堂。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)、結(jié)合企業(yè)崗位實(shí)際，設(shè)定特定的教學(xué)情境，構(gòu)建師生一體的職業(yè)能力培養(yǎng)教學(xué)體系。在教學(xué)過(guò)程中，教師和學(xué)生的角色都發(fā)生了改變。教師設(shè)定不同的工作內(nèi)容，學(xué)生以企業(yè)員工的角色完成任務(wù)。在此情境下，課堂成了工作場(chǎng)地，學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)，師生之間轉(zhuǎn)變?yōu)橥禄蜾N售員與顧客的關(guān)系，學(xué)生可以根據(jù)工作需要進(jìn)行獨(dú)立地學(xué)習(xí)。在此教學(xué)過(guò)程中，職業(yè)綜合能力成為教育的重點(diǎn)。因此教學(xué)過(guò)程以就業(yè)崗位所需的職業(yè)能力為本位，使得課堂教學(xué)與課程實(shí)踐并行，從而使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過(guò)程中有參與營(yíng)銷實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

2.工學(xué)結(jié)合，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容

結(jié)合教學(xué)目標(biāo)中能力因素和崗位需求，篩選學(xué)科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建一個(gè)以營(yíng)銷綜合能力培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)、突出技能和崗位要求為目的的實(shí)踐教學(xué)課程內(nèi)容體系。

實(shí)踐教學(xué)課程內(nèi)容體系建設(shè)主要考慮以下三個(gè)方面的改革。

（1）專業(yè)課基礎(chǔ)課融合。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，將基礎(chǔ)課融入專業(yè)課當(dāng)中，提高基礎(chǔ)課在專業(yè)教學(xué)中的針對(duì)性。

（2）理論課與實(shí)訓(xùn)課融合。理論課與實(shí)訓(xùn)課融合是理實(shí)一體化的一種形式。根據(jù)職業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合人才培養(yǎng)方案，將專業(yè)課全部融合，根據(jù)教學(xué)時(shí)間節(jié)點(diǎn)重新設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。如在一年級(jí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，則將商務(wù)禮儀與推銷技巧進(jìn)行內(nèi)容重組等。

（3）部分實(shí)踐課融入實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)。引入以市場(chǎng)運(yùn)作或模擬市場(chǎng)運(yùn)作為主體的教學(xué)模式，如經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)中心和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，讓學(xué)生參與真正的市場(chǎng)運(yùn)作，提升實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，獲得必要的職業(yè)能力。

3.工學(xué)結(jié)合，創(chuàng)新教學(xué)方法

當(dāng)前中等職業(yè)教育過(guò)程中，教學(xué)方法有多種，如案例分析教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、實(shí)訓(xùn)室模擬教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法以及社會(huì)實(shí)踐等。任何一種教學(xué)方法目的都是旨在提高學(xué)生學(xué)習(xí)情趣，提升學(xué)習(xí)效果。教師可以根據(jù)職業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，靈活采用相應(yīng)的教學(xué)方法。每種教學(xué)方法都各具特點(diǎn)，一堂教學(xué)過(guò)程不只局限一種教學(xué)方法，教師可以根據(jù)內(nèi)容采用多種方法進(jìn)行結(jié)合，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性，提高學(xué)生掌握技能的效果。

三、圍繞企業(yè)需求，開(kāi)展多元評(píng)價(jià)

學(xué)生的潛能是多方面的，學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)要采用多種形式和方法，讓學(xué)生的各種潛能都能在評(píng)價(jià)中得以體現(xiàn)。所以學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)不僅關(guān)注評(píng)價(jià)結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程，要通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)挖掘?qū)W生的潛能，使?jié)撃苤饾u轉(zhuǎn)化為綜合能力、分析問(wèn)題和實(shí)踐操作能力，從而更好地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，要充分發(fā)揮評(píng)價(jià)指標(biāo)的激勵(lì)導(dǎo)向作用，提高過(guò)程性評(píng)價(jià)比重，構(gòu)建過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的學(xué)科知識(shí)評(píng)價(jià)方式。

一體化專業(yè)課的每一門課程的總和由過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)組合而成，各占50%。過(guò)程性和終結(jié)性評(píng)價(jià)又有知識(shí)、能力、素質(zhì)這三大模塊組合而成。

過(guò)程性評(píng)價(jià)（占50%）=課堂表現(xiàn)（占30%）+作業(yè)（占12%）+出勤（占8%）。

終結(jié)性評(píng)價(jià)（占50%）=操作技能成績(jī)（占30%）+筆試成績(jī)（占20%）。

該權(quán)重僅供參考，各教研組也可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)評(píng)價(jià)量表進(jìn)行合理的調(diào)整。學(xué)生最終的學(xué)業(yè)成績(jī)可按百分制的形式體現(xiàn)，85分以上的評(píng)價(jià)為優(yōu)秀，70～85分評(píng)價(jià)為良好，60～70分的評(píng)為一般，60分以下的評(píng)為不及格。

每位學(xué)生分為知識(shí)、技能、素質(zhì)這三大方面進(jìn)行考核。無(wú)論是過(guò)程性的評(píng)價(jià)、終結(jié)性的評(píng)價(jià)還是最后總評(píng)，都會(huì)得到一個(gè)考核評(píng)價(jià)表。

教師是學(xué)生的主要評(píng)價(jià)者，但不是唯一的評(píng)價(jià)者。學(xué)生自己可以評(píng)價(jià)自己，企業(yè)可以通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)觀察和評(píng)價(jià)學(xué)生，多元評(píng)價(jià)可以使評(píng)價(jià)更合乎實(shí)際。

四、小結(jié)

通過(guò)全體教師的共同學(xué)習(xí)和實(shí)踐，廣大教師明確了新形勢(shì)下教育改革的思路，更新了教育思想觀念，樹(shù)立起了教學(xué)工作的中心地位、教學(xué)質(zhì)量的首要地位、教學(xué)改革的核心地位，提高了教學(xué)質(zhì)量，初步建立起了具有時(shí)代特征和學(xué)院特色的人才培養(yǎng)模式。

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（作者單位：珠海市第一中等職業(yè)學(xué)校）