趙桂蘭

摘要：合作學(xué)習(xí)是新課程倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式之一，是目前世界上許多國(guó)家都普遍采用的一種富有創(chuàng)造性和實(shí)效性的課堂教學(xué)體系。在這個(gè)體系中，課堂已經(jīng)不再是教師演獨(dú)角戲，而是有著某種程度的開(kāi)放和學(xué)生的參與，其中有合作、競(jìng)爭(zhēng)，也有沖突。如果教師事先沒(méi)有對(duì)沖突的正確認(rèn)識(shí)，只是回避沖突，那么合作依然難以實(shí)現(xiàn)。本文中筆者圍繞課堂教學(xué)中的合作與沖突，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

關(guān)鍵詞：合作 沖突 自我調(diào)控 教育效果

新課程改革提倡合作學(xué)習(xí)，在這種教學(xué)模式下，課堂已不再由教師主導(dǎo)，而是有著某種程度的開(kāi)放，學(xué)生開(kāi)始參與到課堂中來(lái)，他們的思維越來(lái)越活躍，參與學(xué)習(xí)的積極性越來(lái)越高，勇氣越來(lái)越大，課堂充滿(mǎn)了活力。這本是件令人高興的事。但這種活躍的氣氛也為課堂帶來(lái)了一定的消極影響。如個(gè)別學(xué)生太過(guò)自由，致使班級(jí)紀(jì)律混亂；突發(fā)事件頻發(fā)，致使課堂教學(xué)無(wú)法正常進(jìn)行。面對(duì)這些突發(fā)事件，如果教師不能冷靜地處理問(wèn)題，處理矛盾的方法選擇不當(dāng)，就會(huì)引起師生間的矛盾沖突。

師生沖突對(duì)教師和學(xué)生雙方都有很大的影響：師生沖突會(huì)引起學(xué)生情緒緊張，注意力分散，更有甚者會(huì)引起學(xué)生群體的卷入，導(dǎo)致課堂秩序混亂，教學(xué)無(wú)法進(jìn)行；師生沖突會(huì)導(dǎo)致教師的注意力不能集中，影響教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施，甚至影響教學(xué)熱情。因此，為了實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)目標(biāo)，完成教學(xué)任務(wù)，教師就要設(shè)法消除師生沖突的破壞作用，讓教學(xué)在矛盾與沖突的過(guò)程中不斷得以完善。而沖突總是難以避免的，不論是課上，還是課后，師生間時(shí)常會(huì)發(fā)生矛盾，所以尋求有效的沖突解決策略是必要的。而要想解決沖突，消除師生間的矛盾，我們必須先了解沖突產(chǎn)生的原因。

1.教師方面

（1）備課不夠充分，教學(xué)設(shè)計(jì)只關(guān)注教學(xué)任務(wù)的完成，而忽略了學(xué)生學(xué)習(xí)效果的反饋，教學(xué)方法單一，課堂缺乏活力和吸引力，使本應(yīng)輕松、愉快的課堂教學(xué)變得枯燥無(wú)味。時(shí)間一長(zhǎng)，學(xué)生對(duì)課堂感到厭倦，問(wèn)題行為就會(huì)不斷發(fā)生。

（2）由于工作壓力和生活中的煩惱，教師情緒易不穩(wěn)定，將不滿(mǎn)情緒遷移或發(fā)泄到學(xué)生身上，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生不滿(mǎn)、怨憤。

（3）對(duì)學(xué)生缺乏關(guān)心和愛(ài)心，不愿和學(xué)生進(jìn)行情感交流，對(duì)學(xué)生遇到的問(wèn)題不聞不問(wèn)。

（4）面對(duì)學(xué)生的問(wèn)題行為，往往只是指責(zé)學(xué)生不守規(guī)矩，卻很少對(duì)自己的行為和解決方法進(jìn)行反思，或者是對(duì)待學(xué)生不公平，厚此薄彼。

（5）教育方法不得當(dāng)，動(dòng)輒訓(xùn)斥學(xué)生，命令多于商議，常常以權(quán)威者的身份對(duì)學(xué)生發(fā)號(hào)施令。

（6）處理問(wèn)題不當(dāng)引起沖突，事后又顧及面子，未能及時(shí)矯正，使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)立情緒，引起不滿(mǎn)。

2.學(xué)生方面

（1）部分學(xué)生心理素質(zhì)差，情緒不穩(wěn)定，缺乏理智的控制能力，一旦遇到教師的批評(píng)和指責(zé)，就會(huì)和教師起沖突。

（2）由于家庭結(jié)構(gòu)變化，獨(dú)生子女家庭和單親家庭、重組家庭子女所特有的任性、自私、依賴(lài)性強(qiáng)、嬌氣、驕橫等行為，使得他們不合群、不善交際溝通，唯我獨(dú)尊。

（3）少數(shù)成績(jī)好的學(xué)生在教師和家長(zhǎng)的贊揚(yáng)聲中長(zhǎng)大，自尊心過(guò)于強(qiáng)，抗挫折能力不夠，受到批評(píng)時(shí)會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)無(wú)法接受而頂撞教師。

（4）學(xué)習(xí)任務(wù)的繁重和來(lái)自考試及家庭的壓力，使得學(xué)生的承受力達(dá)到了一定的極限，只要稍有不順，就可能會(huì)情緒爆發(fā)。

（5）學(xué)生干部在班級(jí)工作中與班主任意見(jiàn)不一致時(shí)也會(huì)發(fā)生沖突。

以上情況以及其他情況下發(fā)生的突發(fā)事件，都會(huì)使課堂教學(xué)受到一定的影響。如果教師能夠采取得當(dāng)?shù)拇胧?，可能影響就?huì)小一點(diǎn)或完全消除。當(dāng)然，根據(jù)實(shí)際情況，師生沖突的控制權(quán)有時(shí)可能不在教師手中，但教師可以積極、主動(dòng)地去把握它。既然我們知道這種沖突不可避免，那么就必須要冷靜對(duì)待，想方設(shè)法去解決。作為教師，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面入手。

1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改變教學(xué)方法

教學(xué)觀念對(duì)教學(xué)起著指導(dǎo)和統(tǒng)率的作用。在以往的教學(xué)中，我們總是一味地追求教學(xué)成績(jī)，忽略了學(xué)生的心理因素，使得課堂教學(xué)機(jī)械、沉悶和缺乏生機(jī)，致使部分學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)感到厭倦，對(duì)教師心存不滿(mǎn)，只要稍有摩擦，就會(huì)引起師生間的沖突。所以，我們要改變以往的傳統(tǒng)教學(xué)觀念，創(chuàng)設(shè)讓學(xué)生感到輕松、愉悅的課堂教學(xué)模式，以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，使課堂真正成為學(xué)生成長(zhǎng)的樂(lè)園，成為溝通現(xiàn)實(shí)生活和書(shū)本知識(shí)的橋梁。

2.關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生，做學(xué)生的知心朋友

關(guān)心和熱愛(ài)學(xué)生是教育獲得成功的基礎(chǔ)，是溝通師生關(guān)系的紐帶。在日常教學(xué)中，教師應(yīng)該做到愛(ài)護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，尤其是對(duì)那些自控能力比較差的學(xué)生，犯了錯(cuò)誤，我們更應(yīng)該給他們一個(gè)認(rèn)識(shí)和改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生感受到老師對(duì)他的寬容、愛(ài)護(hù)和人格的尊重，從而真正與學(xué)生建立平等的師生關(guān)系。這樣，沖突事件的發(fā)生就會(huì)減少。

3.提高自控能力，善于溝通、協(xié)調(diào)

教學(xué)過(guò)程中的很多師生沖突是源于教師情緒的失控或處理問(wèn)題的簡(jiǎn)單粗暴。作為教師，我們要善于與學(xué)生進(jìn)行溝通，站在學(xué)生的角度去看待問(wèn)題，更好地理解學(xué)生的情緒，把握學(xué)生的真情實(shí)感，恰如其分地控制和表達(dá)自己的情感。如課堂上個(gè)別學(xué)生開(kāi)小差，輕生講話(huà)，教師可以采用非語(yǔ)言控制法，輕輕地走到學(xué)生身邊，摸摸他的頭，搖搖手做示意，這既未中斷教學(xué)，又讓學(xué)生感受到了教師的尊重、信任。

當(dāng)然，針對(duì)課堂突發(fā)事件，教師可以有許多種處理方法。盡管教學(xué)過(guò)程讓教師時(shí)時(shí)充滿(mǎn)危機(jī)，時(shí)常擔(dān)心自己會(huì)無(wú)所適從，但教師只要改變自己的教學(xué)觀念，成為學(xué)生學(xué)習(xí)與體驗(yàn)的伙伴和合作者，把學(xué)生看作是具有旺盛生命力、具有主觀能動(dòng)性和有可能積極參與教學(xué)活動(dòng)的人，給學(xué)生自我發(fā)展的空間，給學(xué)生充分表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生積極地參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中，而不是簡(jiǎn)單地把學(xué)生當(dāng)作灌輸和接受知識(shí)的工具，那么我相信，我們一定會(huì)創(chuàng)造一種輕松愉快、和諧融洽、合作的課堂氛圍，消除師生間的矛盾，讓學(xué)生快樂(lè)地學(xué)習(xí)。

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