朱琳　何瑩　黃誠

摘 要 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問題已成為一個不可忽視的公共衛(wèi)生問題。多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查表明：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的發(fā)生率為10%～20%不等，且以中輕度為主，文章以輔導(dǎo)員利用團(tuán)體輔導(dǎo)實(shí)施的“成長訓(xùn)練計(jì)劃”對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)實(shí)施為例，分析輔導(dǎo)員在對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)中所能起到的作用，提升輔導(dǎo)員的隊(duì)伍專業(yè)化水平。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)成癮 輔導(dǎo)員 團(tuán)體輔導(dǎo)

中圖分類號：G451?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.03.031

Counselors for College Students Internet Addiction Intervention Study

ZHU Lin， HE Ying， HUANG Cheng

（Zhongshan School of Medicine， Sun Yat-sen University， Guangzhou， Guangdong 510082）

Abstract College students' Internet addiction has become a public health problem which can not be ignored. Most college students online surveys showed that the incidence of college students' Internet addiction is about 10-20%， and given priority to with the mild. Based on implementation case that counselors use "growth training plan"， which is on the implementation of group counseling， to intervene in the college students' Internet addiction， the passage analyses the role that counselors can play in the college students' Internet addiction intervention and enhance the counselors' specialization level .

Key words college students; Internet addiction; counselors; group counseling

網(wǎng)絡(luò)成癮，是指由于過度使用網(wǎng)絡(luò)而導(dǎo)致明顯的社會、心理損害的一種現(xiàn)象。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問題已成為一個不可忽視的公共衛(wèi)生問題。多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查表明：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的發(fā)生率為10%～20%不等，網(wǎng)絡(luò)成癮者中男生明顯多于女生，提示男生更容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用不當(dāng)行為和網(wǎng)絡(luò)成癮問題。網(wǎng)絡(luò)成癮者中以大二、大三學(xué)生居多。大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識存在誤區(qū)，自制能力比較薄弱，而且在大學(xué)這樣相對自由的學(xué)習(xí)氛圍中，很多同學(xué)容易沉迷網(wǎng)絡(luò)，荒費(fèi)學(xué)業(yè)，甚至連基本的社交和生活自理能力都逐漸下降。如何對網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生進(jìn)行干預(yù)，也是擺在教育工作者面前一道嚴(yán)峻的難題。筆者嘗試借鑒團(tuán)體輔導(dǎo)的原理與方法，設(shè)計(jì)“成長訓(xùn)練計(jì)劃”，幫助輔導(dǎo)員和學(xué)生管理工作者解決干預(yù)網(wǎng)絡(luò)成癮難題。

1 團(tuán)體輔導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)作用

近幾年多項(xiàng)研究表明，團(tuán)體輔導(dǎo)對于網(wǎng)絡(luò)成癮有良好的干預(yù)效果，是幫助青少年擺脫網(wǎng)絡(luò)成癮有效且高效的模式。①

首先，對于青少年人群，團(tuán)體為其提供了得到同伴增強(qiáng)的機(jī)會，同伴給予經(jīng)常與多樣的增強(qiáng)，遠(yuǎn)比成人給予的增強(qiáng)更有效。在團(tuán)體輔導(dǎo)中，成員之間的認(rèn)同感對于團(tuán)體成員在認(rèn)知和行為上的改變有著巨大的支持作用。因?yàn)閳F(tuán)體輔導(dǎo)“讓學(xué)生了解并且體驗(yàn)到自己是被其他學(xué)生支持的”，團(tuán)體成員“能夠認(rèn)識到別人也有跟自己相同的問題，自己支持別人，也得到別人的支持，從而獲得道義心，可以增進(jìn)信心”。網(wǎng)絡(luò)依賴的學(xué)生在團(tuán)體中接觸到與自己有著同樣使用網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)問題的同伴，這可以使其減輕自身的特殊感，以平和的心態(tài)尋求行為改變的方法。②

其次，團(tuán)體輔導(dǎo)可以使網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生獲得安全感。網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生因?yàn)閷ψ陨淼膯栴}投入較多的關(guān)注，而忽視自身其他方面的優(yōu)勢及能力，團(tuán)體輔導(dǎo)可以使學(xué)生注意到自己的能力，因?yàn)閷F(tuán)體的成長做出貢獻(xiàn)而增強(qiáng)自信心和安全感。

最后，團(tuán)體輔導(dǎo)對成員有強(qiáng)烈的約束作用，同伴之間既有支持又有監(jiān)督，使得行為的改變得到長期的堅(jiān)持和鞏固。

2 輔導(dǎo)員對網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生干預(yù)分析

輔導(dǎo)員在干預(yù)的過程中，有自身的優(yōu)勢，比如方便對干預(yù)對象進(jìn)行篩選，對干預(yù)過程進(jìn)行監(jiān)控，對干預(yù)對象進(jìn)行追蹤回訪;同時輔導(dǎo)員在干預(yù)時也有自身的局限性，如缺乏相應(yīng)的專業(yè)指導(dǎo)等?！俺砷L訓(xùn)練計(jì)劃”旨在利用輔導(dǎo)員的優(yōu)勢，彌補(bǔ)輔導(dǎo)員的劣勢，利用團(tuán)體輔導(dǎo)的原理和行為策略，對網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生進(jìn)行干預(yù)，具有科學(xué)性強(qiáng)，操作簡單，效果顯著等特點(diǎn)。

3 “成長訓(xùn)練計(jì)劃”具體實(shí)施過程

3.1 篩選對象

首先根據(jù)成績，班內(nèi)同學(xué)評價以及輔導(dǎo)員的個人訪談，篩選出因?yàn)檫^度使用網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致學(xué)業(yè)受影響的學(xué)生，其次排除心理障礙和身體疾病。

3.2 確立目標(biāo)和團(tuán)體規(guī)范

（1）成長訓(xùn)練計(jì)劃的目標(biāo)是教會學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，適當(dāng)鍛煉身體，培養(yǎng)積極的心態(tài)。（2）團(tuán)體規(guī)范：每個人簽署《學(xué)業(yè)規(guī)定知情書》和契約書，每次會議無特殊情況不得缺席，如果確實(shí)有事需請假。

3.3 實(shí)施方法

每周四下午5：30～6：30，召開為期一個小時的會議，每周召開一次，共10次。

3.4 采用測量工具

（1）Young的網(wǎng)絡(luò)成癮測試問卷，問卷共28道題目，得分超過16分即認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)成癮狀態(tài)。在團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束后進(jìn)行施測。（2）自編期末考試復(fù)習(xí)周跟蹤問卷。（3）自編效果訪談問卷。

3.5 每次會議內(nèi)容及輔導(dǎo)員的引導(dǎo)作用

會議主要內(nèi)容：團(tuán)體成員之間互相認(rèn)識，陳述自己學(xué)業(yè)問題的成因，對自己的現(xiàn)狀是否滿意，如果不滿意，自己是否打算改變，是否嘗試過改變，改變失敗的原因是什么。通過一系列的封閉式提問和開放式提問，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清自己的問題，產(chǎn)生改變現(xiàn)狀的動機(jī)。并布置家庭作業(yè)，要求上課全勤并保證每天2小時的學(xué)習(xí)時間。以后的每次會議一開始成員自己陳述家庭作業(yè)完成情況及遇到的困難。

輔導(dǎo)員的引導(dǎo)表現(xiàn)：用事實(shí)陳述現(xiàn)在學(xué)生面臨問題的嚴(yán)峻性，現(xiàn)在是改變的緊要時刻。讓學(xué)生明白養(yǎng)成一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對于大學(xué)生的意義。對于學(xué)生提出的在完成家庭作業(yè)過程中遇到的困難給予針對性建議。并引導(dǎo)全體成員共同解決。

4 實(shí)施效果分析

本次活動經(jīng)過篩選最后有10人參加。以下是效果分析。

4.1 期末考試復(fù)習(xí)追蹤記錄分析

在期末考試前一周，對10位成員的作息，每天學(xué)習(xí)時間進(jìn)行了追蹤，追蹤結(jié)果顯示，每個人都能保證每周的最低學(xué)習(xí)小時數(shù)14小時，且都是超額完成。且作息時間相對比較規(guī)律。團(tuán)體目標(biāo)中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣已基本達(dá)到。

4.2 網(wǎng)絡(luò)成癮問卷結(jié)果分析

10位成員有9位同學(xué)提交了網(wǎng)絡(luò)成癮測試問卷，其中只有一位同學(xué)得分17分超過16分，未擺脫網(wǎng)絡(luò)成癮;分?jǐn)?shù)可以從側(cè)面反映出上網(wǎng)的時間和對生活的影響程度，得分越低生活受網(wǎng)絡(luò)干擾越小，其中5位成員得分已降至10分以下。本次活動對網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)有效率為88.9%。

4.3 問卷訪談結(jié)果分析（表1）

表1

（1）該計(jì)劃對同學(xué)們比較顯著的影響是幫助學(xué)生控制玩游戲的時間和養(yǎng)成規(guī)律的作息，占了77.8%。

（2）其次是幫助學(xué)生克服厭學(xué)，占66.7%。在活動開始我們對學(xué)生的訪談中發(fā)現(xiàn)，有部分同學(xué)是因?yàn)閰拰W(xué)才開始玩游戲，因?yàn)楦咧袑W(xué)習(xí)比較壓抑，心中有與娛樂放松的被剝離感，大學(xué)后想補(bǔ)償自己，這與高文斌在網(wǎng)絡(luò)成癮原因研究中的“失補(bǔ)償假說”相符合?！笆аa(bǔ)償假說”對網(wǎng)絡(luò)成癮的基本解釋為：上網(wǎng)行為是青少年心理發(fā)育過程中受阻時的補(bǔ)償表現(xiàn)。如形成“建設(shè)性”補(bǔ)償則完成補(bǔ)償，回復(fù)常態(tài)發(fā)展，即正常上網(wǎng)行為;如形成“病理性補(bǔ)償”則引起失補(bǔ)償，導(dǎo)致發(fā)展偏差或中斷，即網(wǎng)絡(luò)成癮行為。③

（3）鑒于缺乏生活學(xué)習(xí)目標(biāo)是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮的原因之一，④本計(jì)劃需要改進(jìn)的方向是在最后的環(huán)節(jié)加入職業(yè)生涯規(guī)劃和指導(dǎo)部分，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生改善自身行為的動力。

4.4 期末考試成績及大一不及格科目補(bǔ)考成績分析

計(jì)劃實(shí)施前10名同學(xué)的平均績點(diǎn)1.46，計(jì)劃實(shí)施后平均績點(diǎn)為2.24，上升比率為53%。其中有7位同學(xué)的績點(diǎn)上升到了2.0以上，達(dá)到了學(xué)校要求的畢業(yè)水平。另外績點(diǎn)在2.0以下的三位同學(xué)也在積極備考，培養(yǎng)自己的良好學(xué)習(xí)狀態(tài)。

5 總結(jié)

在本次計(jì)劃實(shí)施過程中，由于實(shí)施的時機(jī)比較恰當(dāng)，選在大二上學(xué)期，干預(yù)比較及時，效果比較明顯，在第二周時，學(xué)生的精神面貌已經(jīng)開始有很大改善。雖然團(tuán)體成員已經(jīng)是大學(xué)生，但是部分學(xué)生仍然需要輔導(dǎo)員老師的關(guān)注陪伴以及鼓勵;雖然不是所有的輔導(dǎo)員都具備心理學(xué)背景和專業(yè)的團(tuán)體輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，但是，本計(jì)劃中摒棄了團(tuán)體輔導(dǎo)過程中對技術(shù)要求比較高的活動和設(shè)計(jì)部分，只是簡單地從約束學(xué)生上網(wǎng)行為，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣角度出發(fā)，定期督促，在遵循客觀規(guī)律的同時，既符合輔導(dǎo)員的工作方法，也便于推廣學(xué)習(xí)。實(shí)踐表明，輔導(dǎo)員應(yīng)用團(tuán)體輔導(dǎo)原理對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)有效且高效。

注釋

① 徐廣榮.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的團(tuán)體輔導(dǎo)現(xiàn)實(shí)療法[J].中國健康心理學(xué)雜志，2008.16（6）：709-711.

② 樊富珉.團(tuán)體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2005.

③ 高文斌，陳祉妍.網(wǎng)絡(luò)成癮病理心理機(jī)制及綜合心理干預(yù)研究[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2006.14（4）：596-603.

④ 楊芙蓉.大學(xué)生自我同一性、時間管理傾向和網(wǎng)絡(luò)成癮的相關(guān)關(guān)系研究[J].中國健康心理學(xué)雜志，2012.20（2）：284-286.