王 侃

(華南理工大學(xué) 工商管理學(xué)院，廣州 510641)

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創(chuàng)業(yè)企業(yè)的實(shí)力與潛力:組織學(xué)習(xí)類型與新企業(yè)成長①

王 侃

(華南理工大學(xué) 工商管理學(xué)院，廣州 510641)

將組織學(xué)習(xí)劃分為潛在的組織學(xué)習(xí)能力與已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果?；?16份有效調(diào)查問卷，實(shí)證分析了兩者對(duì)新企業(yè)成長績效的影響以及環(huán)境敵對(duì)性和創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位在其中的調(diào)節(jié)作用。結(jié)果顯示: 兩類組織學(xué)習(xí)均能積極推動(dòng)新企業(yè)成長；在創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位的調(diào)節(jié)作用下，已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果對(duì)新企業(yè)成長具有顯著的正向作用，是績效改善的主要來源；潛在的組織學(xué)習(xí)能力在敵對(duì)性環(huán)境中并不能顯著地提升新企業(yè)成長績效。本文證實(shí)了創(chuàng)業(yè)企業(yè)在組織學(xué)習(xí)方面的實(shí)力相比潛力更為重要。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)；組織學(xué)習(xí)；新企業(yè)成長；環(huán)境敵對(duì)性；戰(zhàn)略定位

我們生活的時(shí)代是一個(gè)易變、不確定、復(fù)雜和模糊的時(shí)代，同時(shí)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。產(chǎn)品生命周期不斷縮短、進(jìn)入壁壘不斷降低、競爭強(qiáng)度不斷升級(jí)，以至于以往的任何優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的。定價(jià)策略和邊際利潤處于壓力之下。相比而言，市場對(duì)反應(yīng)速度、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)業(yè)精神賦予了新的溢價(jià)。變動(dòng)的外部環(huán)境迫使企業(yè)組織不得不通過組織學(xué)習(xí)(organizational learning)不斷適應(yīng)環(huán)境變化，進(jìn)而在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)成長，而這對(duì)于新企業(yè)而言尤為重要[1]。新企業(yè)必須積極與外部動(dòng)態(tài)環(huán)境互動(dòng)，并通過組織內(nèi)部學(xué)習(xí)以及新知識(shí)的內(nèi)化和應(yīng)用來減小產(chǎn)業(yè)環(huán)境的沖擊、提升和改善績效、促進(jìn)企業(yè)成長。未來可預(yù)見的知識(shí)是企業(yè)最為重要的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)創(chuàng)新和成長的命脈，而學(xué)習(xí)恰恰是獲取和積累知識(shí)的基石[2]。

新企業(yè)的組織學(xué)習(xí)在企業(yè)經(jīng)營實(shí)務(wù)領(lǐng)域很早就受到大量關(guān)注。這是因?yàn)? 新企業(yè)面對(duì)不確定性的環(huán)境時(shí)憑借有限的能力預(yù)測未來多變而復(fù)雜的環(huán)境是非常困難的事，而構(gòu)建和提升組織能力對(duì)于新企業(yè)又極為重要，因此新企業(yè)必須快速適應(yīng)以回應(yīng)外部環(huán)境中的需求變動(dòng)[3-4]，而環(huán)境復(fù)雜性的增大、資源稀缺性以及顧客預(yù)期的提高等種種環(huán)境中的敵意都迫使新企業(yè)不得不持續(xù)學(xué)習(xí)。

在知識(shí)密集度較高的當(dāng)今社會(huì)，新企業(yè)若無法快速吸收知識(shí)、更有效率地處理知識(shí)，就無法化解競爭威脅。這也解釋了為何知識(shí)是創(chuàng)造、維持競爭優(yōu)勢(shì)的重要保障[5]以及企業(yè)迫切需要組織學(xué)習(xí)的原因。知識(shí)是連接組織學(xué)習(xí)與新企業(yè)成長的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)必須不斷教導(dǎo)員工吸納新知識(shí)并建立內(nèi)部的知識(shí)管理系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部潛在的吸收能力較強(qiáng)就易于獲取新知識(shí)，這有助于企業(yè)成長和績效改善[6]。Pentland認(rèn)為，除非知識(shí)被實(shí)際應(yīng)用，否則不會(huì)對(duì)績效改善產(chǎn)生顯著影響[7]。知識(shí)應(yīng)用是指新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、銷售、營銷、運(yùn)營以及其他職能部門使用信息以解決問題的過程[8]。此外，企業(yè)在組織內(nèi)部各層面應(yīng)用知識(shí)的過程中會(huì)受其戰(zhàn)略定位的影響，采取創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位的企業(yè)會(huì)更積極地應(yīng)用學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)。

關(guān)于組織學(xué)習(xí)的已有文獻(xiàn)雖然涉及組織學(xué)習(xí)的全過程，但是局限于探討組織學(xué)習(xí)正向提升績效，較少考慮其中的權(quán)變因素。鑒于此，本文針對(duì)相關(guān)研究的理論缺口，將組織學(xué)習(xí)劃分為潛在的組織學(xué)習(xí)能力與已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果，以期深入了解組織學(xué)習(xí)影響企業(yè)成長績效的內(nèi)在機(jī)理，并基于權(quán)變理論的觀點(diǎn)探討不同情境下新企業(yè)的組織學(xué)習(xí)類型與企業(yè)成長的關(guān)系。本研究回答了創(chuàng)業(yè)企業(yè)在組織學(xué)習(xí)方面的實(shí)力和潛力對(duì)成長績效的改善作用。

1 文獻(xiàn)回顧與假設(shè)提出

1.1 組織學(xué)習(xí)類型

學(xué)界對(duì)組織學(xué)習(xí)存在分歧。最早提出組織學(xué)習(xí)的完整理論的是Argyris和Schon[9]。他們認(rèn)為，當(dāng)組織行動(dòng)的實(shí)際結(jié)果與預(yù)期有差距時(shí)，組織會(huì)對(duì)這樣的差距進(jìn)行偵察和矯正，這一過程就是組織學(xué)習(xí)。部分學(xué)者認(rèn)為組織學(xué)習(xí)的核心是信息的獲取、分配和詮釋[10-11]，通過組織成員的社會(huì)性互動(dòng)來產(chǎn)生共享的認(rèn)知[12-13]。有些學(xué)者強(qiáng)調(diào)信息內(nèi)化會(huì)造成組織潛在的行為改變[10]或行為修正并反映在新知識(shí)和新的洞察力上[14]。組織學(xué)習(xí)會(huì)在三個(gè)同時(shí)發(fā)生的階段實(shí)現(xiàn)[15]: 第一個(gè)階段為認(rèn)知(cognitive)階段，組織成員接觸新意見、擴(kuò)展知識(shí)，開始產(chǎn)生不同的思維；第二階段為行為(behavior)階段，組織成員開始內(nèi)化新的理解并改變自身行為；第三階段為績效改良階段，行為改變會(huì)導(dǎo)致可衡量的績效改善，如更高水平的質(zhì)量、更及時(shí)的交貨、增長的市場占有率以及其他獲利。由于認(rèn)知和行為的改變會(huì)影響績效的改善，因此一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過程必須包括三個(gè)部分?？梢?，組織學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程[16]，它不僅會(huì)造成認(rèn)知上的改變，而且會(huì)使員工及整體組織行為結(jié)果發(fā)生改變。由此可見，組織學(xué)習(xí)不僅僅是企業(yè)能力的體現(xiàn)，更是企業(yè)發(fā)展結(jié)果的體現(xiàn)。

借鑒Zahra和George的觀點(diǎn)[17]，本文將組織學(xué)習(xí)構(gòu)念劃分為潛在的組織學(xué)習(xí)能力與已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果。這種二分法對(duì)于評(píng)估組織學(xué)習(xí)構(gòu)念對(duì)企業(yè)成長的貢獻(xiàn)是有幫助的: 第一，有助于解釋為何有些企業(yè)會(huì)比其他企業(yè)更有效率，因?yàn)楸M管潛在的組織學(xué)習(xí)能力是重要的，但是已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果是改善績效的主要原因，兩者在促進(jìn)企業(yè)成長方面具有不同方式；第二，有助于觀察線性的和非線性的路徑供企業(yè)參考，以發(fā)展其核心能力；第三，有助于研究人員探討為何有些新企業(yè)會(huì)因外部環(huán)境的改變而失敗，而有些新企業(yè)在同樣的情況下卻能夠成功。

潛在的組織學(xué)習(xí)使得新企業(yè)善于獲取和積累外在知識(shí)[18]。Cohen和Levinthal認(rèn)為[19]，潛在的組織學(xué)習(xí)能力是企業(yè)有價(jià)值的能力，能保證企業(yè)獲取外部知識(shí)，但不能保證企業(yè)成功地應(yīng)用知識(shí)；而已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)是轉(zhuǎn)移、應(yīng)用先前獲得的知識(shí)。如果新企業(yè)獲取的知識(shí)和信息是豐富而多元化的，能夠很快獲得企業(yè)各部門員工的認(rèn)同，那么企業(yè)就具有較強(qiáng)的意愿去應(yīng)用及轉(zhuǎn)移知識(shí)。潛在的組織學(xué)習(xí)能力與已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果雖然將組織學(xué)習(xí)一分為二，但是兩者是互補(bǔ)的。兩者經(jīng)常同時(shí)存在于組織中，作為必要但非充分條件改善企業(yè)績效、促進(jìn)企業(yè)成長[20]。企業(yè)不可能在沒有獲取新知識(shí)的情況下應(yīng)用知識(shí)。同樣，如果企業(yè)獲取并積累了知識(shí)，卻沒有足夠能力轉(zhuǎn)移及應(yīng)用知識(shí)，那么企業(yè)也無法獲利。因此，潛在的組織學(xué)習(xí)并不必然提升績效，而已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)通過將所積累的知識(shí)融入新企業(yè)的營運(yùn)中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移和應(yīng)用，從而提升績效、促進(jìn)企業(yè)成長。據(jù)此，本文提出如下研究假設(shè):

潛在的組織學(xué)習(xí)能力對(duì)新企業(yè)成長具有正向影響(H1)；

已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果對(duì)新企業(yè)成長具有正向影響(H2)。

1.2 環(huán)境敵對(duì)性

環(huán)境敵對(duì)性(environmental hostility)是指市場環(huán)境無法預(yù)測及改變的程度，對(duì)組織事業(yè)不利的外在力量均可認(rèn)為是環(huán)境敵對(duì)性。經(jīng)典文獻(xiàn)均支持組織內(nèi)部的管理因素會(huì)影響企業(yè)績效[21]，但是外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定性及成長也有很大影響。敵對(duì)性環(huán)境的負(fù)面影響可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成威脅，因?yàn)閿硨?duì)性環(huán)境限制了企業(yè)對(duì)外部資源的獲取、誘導(dǎo)管理者做出錯(cuò)誤決策[22]。環(huán)境敵對(duì)性來自能察覺到的與競爭、市場和產(chǎn)品相關(guān)的不確定性[23]。Hughes和Chafin認(rèn)為，外在的環(huán)境力量會(huì)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)，科技改變、產(chǎn)品生命周期縮短、顧客需求改變及產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期變化等因素都會(huì)迫使組織不斷學(xué)習(xí)[24]。環(huán)境敵對(duì)性程度的增大使企業(yè)很難提高市場占有率，企業(yè)必須通過組織學(xué)習(xí)以開展創(chuàng)新活動(dòng)、廣告和行銷活動(dòng)以穩(wěn)固自身的市場地位[25]。Zahra和Garvis的研究表明，當(dāng)國際環(huán)境具有較強(qiáng)敵意時(shí)，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神就會(huì)顯現(xiàn)，進(jìn)而促使企業(yè)進(jìn)行組織學(xué)習(xí)[26]。因此，當(dāng)企業(yè)處于混沌環(huán)境中時(shí)，外部環(huán)境迫使組織為存活而不得不學(xué)習(xí)[6，27]。Covin和Slevin認(rèn)為: 處于敵意環(huán)境中的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位與其績效正相關(guān)，企業(yè)會(huì)較為積極地預(yù)測市場趨勢(shì)、注重長期的財(cái)務(wù)目標(biāo)[22]；對(duì)于處在友善環(huán)境中的企業(yè)而言，保守的戰(zhàn)略定位對(duì)其績效具有正向影響，企業(yè)會(huì)強(qiáng)調(diào)既有產(chǎn)品的維持、注重短期的財(cái)務(wù)目標(biāo)。

即使企業(yè)的潛在組織學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，若期間環(huán)境敵對(duì)性程度增大，則企業(yè)也不易應(yīng)用知識(shí)，而會(huì)忙于偵測外在環(huán)境的變化。簡言之，環(huán)境敵對(duì)性意味著高度競爭和可利用的機(jī)會(huì)缺乏，雖然此時(shí)組織學(xué)習(xí)的重要性增大，但是這不利于企業(yè)從外界收集信息，進(jìn)而不利于組織記憶和個(gè)人行為的改變，從而削弱了潛在的組織學(xué)習(xí)能力對(duì)新企業(yè)成長的積極作用。據(jù)此，本文提出以下研究假設(shè):

環(huán)境敵對(duì)性在潛在的組織學(xué)習(xí)能力與新企業(yè)成長之間起負(fù)向調(diào)節(jié)作用(H3)。

1.3 創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位

Chandler認(rèn)為戰(zhàn)略包括兩部分: 一是企業(yè)長期的基本目標(biāo)；二是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)該長期目標(biāo)采取的行動(dòng)方案和資源分配[28]。Miles、Snow和Meyer認(rèn)為企業(yè)會(huì)改變產(chǎn)品和競爭戰(zhàn)略以適應(yīng)環(huán)境變化，并將戰(zhàn)略分為四種，即防御者(defender)、探索者(prospector)、分析者(analyzer)和反應(yīng)者(reactor)戰(zhàn)略[29]。防御者戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定、守成和維持現(xiàn)有狀況，注重固有產(chǎn)品和市場的防御；探索者戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)彈性、創(chuàng)新、成長和冒險(xiǎn)，追求產(chǎn)品和市場新機(jī)會(huì)的發(fā)掘；分析者戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)維持現(xiàn)狀、適度進(jìn)行創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)成長，兼顧防御者和探索者兩類戰(zhàn)略；反應(yīng)者戰(zhàn)略忽略外在環(huán)境，被動(dòng)回應(yīng)環(huán)境，偏好靜態(tài)，缺少規(guī)劃目標(biāo)。由于反應(yīng)者戰(zhàn)略缺乏明確的戰(zhàn)略方向，而分析者戰(zhàn)略介于防御者戰(zhàn)略與探索者戰(zhàn)略之間，因此多數(shù)研究者以防御者戰(zhàn)略和探索者戰(zhàn)略為研究范疇[30]。戰(zhàn)略定位(strategy positioning)是企業(yè)的競爭定位[4，22]?；仡櫳鲜鰬?zhàn)略分類，為使戰(zhàn)略具有鮮明的對(duì)比性，本文將戰(zhàn)略定位分為創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位(強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和市場開發(fā))和保守型戰(zhàn)略定位(強(qiáng)調(diào)既有產(chǎn)品市場的防御)。其中，創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位對(duì)新企業(yè)的成長具有更為明顯的意義，因此本文主要研究創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位在模型中的調(diào)節(jié)效應(yīng)。

當(dāng)企業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)或市場結(jié)構(gòu)、顧客需求、科技及社會(huì)價(jià)值的快速變化時(shí)，主動(dòng)型戰(zhàn)略定位變得十分重要。企業(yè)戰(zhàn)略是指承諾和行動(dòng)等一系列活動(dòng)，可應(yīng)用于發(fā)展及利用市場上的競爭優(yōu)勢(shì)[31]。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的來源，可通過發(fā)展及利用一個(gè)或多個(gè)競爭優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)普遍的戰(zhàn)略目標(biāo)[32]。創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略導(dǎo)向是指高階管理者為了獲得競爭優(yōu)勢(shì)而與競爭者展開競爭，愿意實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)性較高的活動(dòng)或愿意做出創(chuàng)新程度較大的行為改變[33]，即創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的高階管理者具有創(chuàng)業(yè)家精神。創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略具有積極進(jìn)取、勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，有助于已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)，采取該類戰(zhàn)略的企業(yè)會(huì)投入更多資源開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，鼓勵(lì)員工通過交流實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意開發(fā)，進(jìn)一步將思考行動(dòng)化以促進(jìn)產(chǎn)品及市場發(fā)展。而保守型戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品市場的防御，采取該類戰(zhàn)略的企業(yè)不愿投入充分的資源開發(fā)新的產(chǎn)品和市場，因此保守型戰(zhàn)略不利于新企業(yè)的成長。本文提出如下研究假設(shè):

創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位在已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)能力與新企業(yè)成長之間起正向調(diào)節(jié)作用(H4)。

本文提出的理論模型如圖1所示。

圖1 本文的理論模型

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 數(shù)據(jù)與樣本

本文主要探討新企業(yè)在組織學(xué)習(xí)過程中的內(nèi)外部因素對(duì)企業(yè)成長的影響，借鑒Zahra對(duì)新企業(yè)的界定，認(rèn)為成立時(shí)間在8年以內(nèi)的企業(yè)為新企業(yè)[34]。樣本選擇不局限于單一行業(yè)，利用隨機(jī)抽樣方法，本文隨機(jī)抽取了珠三角地區(qū)的326家新企業(yè)，以郵寄方式寄出問卷。問卷于2014年3月寄出、5月回收。回收問卷119份，剔除無效問卷后，獲得有效問卷116份，有效問卷回收率為35.58%。具體的樣本分布如表1所示。

表1 本研究的樣本分布情況

續(xù)表

2.2 變量測量及因子分析

對(duì)變量的測量題項(xiàng)說明如下: 借鑒Huber[10]以及Zahra和Gavis[26]的研究，用12個(gè)題項(xiàng)測量潛在的組織學(xué)習(xí)能力；借鑒Lane和Lubatkin[18]和Argote、Linda和Ella Miron-Spektor[19]的研究，用6個(gè)題項(xiàng)測量已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果；借鑒Covin和Slevin的研究[22]，用3個(gè)題項(xiàng)測量環(huán)境敵對(duì)性；借鑒Miles和Snow[29]以及Doty、Glick和Huber[30]的研究，用3個(gè)題項(xiàng)測量創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位；借鑒Kuratko、Ireland和Hornsby[32]以及董保寶[35]的研究，用6個(gè)題項(xiàng)測量新企業(yè)成長。采用Likert-7級(jí)量表測量所有題項(xiàng)，其中“1”表示完全不同意、“7”表示完全同意，反向問題在統(tǒng)計(jì)時(shí)反向計(jì)分。上述具體題項(xiàng)以及各變量量表的Cronbach’sα系數(shù)值見表2。本文以企業(yè)年齡和所屬行業(yè)作為控制變量，在分析過程中作為啞變量處理。由表2可知: 各變量量表的Cronbach’sα系數(shù)值均大于0.7，各題項(xiàng)的因子載荷值均大于0.5，滿足進(jìn)一步研究的需要，刪除任何題項(xiàng)后量表的Cronbach’sα系數(shù)值都有所降低。此外，模型的擬合指數(shù)表明，量表滿足效度要求。綜上，模型整體的信度和效度良好。

表2 測量量表及驗(yàn)證性因子分析結(jié)果

續(xù)表

注: 表中括號(hào)中的數(shù)值為各變量量表的Cronbach’sα系數(shù)值。

2.3 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析

變量間的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果和相關(guān)系數(shù)矩陣見表3?？梢?，各主要變量之間存在顯著的相關(guān)性，模型的可靠性得到初步檢驗(yàn)。

表3 描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果與Pearson相關(guān)系數(shù)矩陣(N=116)

注: Pearson相關(guān)系數(shù)大于0.225的變量間關(guān)系均在0.05的水平下顯著(雙尾)。

3 實(shí)證分析

3.1 未回應(yīng)偏差和共同方法偏差

為了解無回應(yīng)者與回應(yīng)者在某些重要特征上是否存在差異，以判別回收樣本的代表性[36]，本文依據(jù)收集到的企業(yè)年齡、所屬行業(yè)、營業(yè)額和近三年平均獲利率，以4月1日為分界點(diǎn)，將回收樣本分為前半段收回子樣本與后半段收回子樣本進(jìn)行卡方檢驗(yàn)和T檢驗(yàn)。結(jié)果顯示: 兩組子樣本在年齡上存在顯著差異(p=0.003<0.01)，但在其他方面無顯著差異，表明本文的無回應(yīng)偏差不顯著。

由于本文的研究資料來自單一渠道，每家公司的問卷僅由一名經(jīng)理人填答，因此各項(xiàng)變量之間的關(guān)聯(lián)可能源自同一人填答數(shù)據(jù)，而非變量本身存在顯著關(guān)聯(lián)。為避免上述可能存在的共同方法偏差問題，本文用哈曼單因子[37]做進(jìn)一步檢驗(yàn)，對(duì)所有的主要變量進(jìn)行因素分析，檢驗(yàn)是否存在一個(gè)主要因素能夠解釋大部分的方差變異。若有，則表示存在共同方法偏差問題。本文對(duì)所有測量題項(xiàng)進(jìn)行因子分析，結(jié)果萃取出5個(gè)特征值大于1的因子，其累積解釋變異的73.67%，其中第一個(gè)因子解釋變異的13.19%?？梢姡]有出現(xiàn)單一因素，且第一個(gè)重要因素并未解釋大部分的變異，因此可認(rèn)為共同方法偏差問題不顯著。

3.2 假設(shè)檢驗(yàn)

本文選取企業(yè)年齡和所屬行業(yè)為控制變量進(jìn)行層級(jí)回歸分析。首先，檢驗(yàn)潛在的組織學(xué)習(xí)能力與已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果對(duì)新企業(yè)成長的影響。研究發(fā)現(xiàn): 兩者對(duì)新企業(yè)的成長績效均產(chǎn)生顯著的正向影響。然后，本文在Model2中加入環(huán)境敵對(duì)性和創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位作為調(diào)節(jié)變量，分析兩者對(duì)因變量的直接影響，結(jié)果見表4中Model3的回歸結(jié)果?？芍? 加入環(huán)境敵對(duì)性和創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位后，潛在的組織學(xué)習(xí)能力和已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果對(duì)新企業(yè)成長仍有顯著的正向影響，而環(huán)境敵對(duì)性與創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位也對(duì)新企業(yè)成長產(chǎn)生顯著影響。其中，敵對(duì)性的影響為負(fù)、創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位的影響為正。最后，本文在Model3中加入潛在的組織學(xué)習(xí)能力與環(huán)境敵對(duì)性的交互項(xiàng)以及已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果與創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位的交互項(xiàng)。結(jié)果顯示: 前者對(duì)因變量的影響為負(fù)、后者為正，均呈顯著性；然而，從自變量對(duì)因變量的主效應(yīng)來看，已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果對(duì)新企業(yè)成長的影響仍顯著為正，而潛在的組織學(xué)習(xí)能力的影響變得不再顯著，從而證實(shí)了在敵對(duì)性環(huán)境中已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果才是改善企業(yè)績效的主要因素。綜上，H1～H4獲得支持?；貧w結(jié)果如表4所示。

表4 層級(jí)回歸結(jié)果(N=116)

注: “*”“**”和“***”分別表述p<0.05、p<0.01和p<0.001。

4 討論與結(jié)論

本文將組織學(xué)習(xí)劃分為潛在的組織學(xué)習(xí)能力與已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果，針對(duì)組織內(nèi)外部的權(quán)變因素進(jìn)行了分析，探討了環(huán)境敵對(duì)性對(duì)潛在的組織學(xué)習(xí)能力與成長績效間關(guān)系的影響以及創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位對(duì)已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果與成長績效間關(guān)系的影響，歸納出不同情境下的權(quán)變效果。

首先，基于假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果可知，盡管潛在的組織學(xué)習(xí)能力對(duì)新企業(yè)成長具有顯著的正向影響，但是已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果才是改善績效的主要因素，即創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織學(xué)習(xí)實(shí)力相比其潛力更為重要。由于地隊(duì)形是企業(yè)所處外部環(huán)境的常態(tài)，因此企業(yè)在外部各種不利因素的沖擊下除非應(yīng)用知識(shí)，否則單純的潛在組織學(xué)習(xí)能力并不能保證企業(yè)獲得改善績效的機(jī)會(huì)——此結(jié)論與Pentland的觀點(diǎn)[7]相同。

其次，本文發(fā)現(xiàn)，在較高水平的創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位的調(diào)節(jié)作用下，已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果對(duì)新企業(yè)成長績效的影響會(huì)增強(qiáng)。究其原因: 企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了組織內(nèi)部資源投注及分配的優(yōu)先順序，而創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位傾向于嘗試新科技、抓住新產(chǎn)品或市場機(jī)會(huì)以及愿意承擔(dān)較高風(fēng)險(xiǎn)，因此有助于開拓創(chuàng)新和積極進(jìn)取。而這意味著績效改善所需時(shí)間較長，因此企業(yè)必須在組織中的各個(gè)層面落實(shí)整體戰(zhàn)略，即管理者和員工都必須了解企業(yè)的戰(zhàn)略定位和發(fā)展方向，只有配合已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果才能實(shí)現(xiàn)組織成長績效的提升。

最后，本文的理論模型兼顧了兩種類型的組織學(xué)習(xí)及其內(nèi)外部權(quán)變因素對(duì)新企業(yè)成長績效的雙重影響，將潛在的組織學(xué)習(xí)能力與已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果看作并發(fā)的互補(bǔ)性因素，并將企業(yè)外部的環(huán)境敵對(duì)性和企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位同時(shí)納入模型。這是因?yàn)橐陨弦蛩夭⒉皇腔ハ喔盍训?，?chuàng)業(yè)企業(yè)在組織學(xué)習(xí)方面的實(shí)力和潛力都會(huì)同時(shí)受到內(nèi)外部權(quán)變因素的影響。比如，敵對(duì)性環(huán)境雖然抑制了組織的潛在學(xué)習(xí)能力，但卻激發(fā)了更強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位導(dǎo)向，并促使創(chuàng)業(yè)企業(yè)開拓進(jìn)取，更好地將已獲取的知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐，進(jìn)而提升企業(yè)成長績效。因此，模型兩邊的對(duì)等效應(yīng)是因果共變的。

本文存在一定的研究局限性，有待于未來深入探討。主要體現(xiàn)在: 第一，應(yīng)進(jìn)一步深入考察環(huán)境敵對(duì)性對(duì)已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果與新企業(yè)成長間關(guān)系的影響，以及創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略定位對(duì)潛在的組織學(xué)習(xí)能力與新企業(yè)成長間關(guān)系的影響；第二，應(yīng)進(jìn)一步分析其他權(quán)變影響因素的調(diào)節(jié)效應(yīng)；第三，應(yīng)深入考察已實(shí)現(xiàn)的組織學(xué)習(xí)效果作為潛在的組織學(xué)習(xí)能力與新企業(yè)成長間中介變量的影響效應(yīng)。

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Entrepreneurial Firms’ Strength and Potential:Organizational Learning Type and New Venture’s Growth

Wang Kan

(School of Business Administration，South China University of Technology，Guangzhou 510641，China)

This paper divides organizational learning into potential organizational learning capability and accomplished organizational learning effect.Based on the 116 valid questionnaires，it empirically investigates their impacts on new venture’s growth performance and the regulation effect of environmental hostility and entrepreneurial strategic positioning on the above impacts. The research results show as follows: two types of organizational learning positively influence new venture’s growth；under the moderation effect of entrepreneurial strategic positioning，accomplished organizational learning effect has significantly positive impacts on new venture’s growth and thus becomes one of the main sources for performance improvement；potential organizational learning capability does not have significant and positive impacts on new venture’s growth under the moderation effect of hostile environment. It empirically proves the strengths of entrepreneurial firms on organizational learning are relatively more important than their relevant potentials.

entrepreneurial firm；organizational learning；new venture’s growth；environmental hostility；strategic positioning

廣東省公益研究與能力建設(shè)專項(xiàng)資金(軟科學(xué)研究領(lǐng)域)面上青年博士啟動(dòng)項(xiàng)目“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)情境下創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、二元學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的影響機(jī)理研究”(2014A070704006)；教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“高科技新企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略研究: 戰(zhàn)略類型、前因及結(jié)果”(14YJC630123)；華南理工大學(xué)中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)(人文社科類)青年項(xiàng)目“戰(zhàn)略學(xué)習(xí)能力對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新困境及競爭優(yōu)勢(shì)的影響研究”(2015QNXM07)；教育部高等學(xué)校博士學(xué)科點(diǎn)專項(xiàng)科研基金(新教師類)資助項(xiàng)目“個(gè)人網(wǎng)絡(luò)商店創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)類型、創(chuàng)業(yè)資源獲取與經(jīng)營績效: 基于信任的視角”(20130172120036)；廣東省自然科學(xué)基金博士啟動(dòng)項(xiàng)目“新興平臺(tái)交易模式下組織間關(guān)系治理機(jī)制的使用與作用效果研究”(2014A030310439)。

王侃(1983— )，女，華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院講師，博士，研究方向: 創(chuàng)業(yè)管理。

F273.1

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