摘要:目的 分析護理告知在健康體檢中的應(yīng)用效果。方法 選取2011年7月~2012年7月來我院進行健康體檢的140例人員,隨機將他們分為觀察組和對照組兩組,每組平均70例。護理人員對觀察組人員在體檢前、體檢中、體檢后履行告知義務(wù),對對照組人員不進行護理告知,然后對兩組人員對護理工作的滿意度進行分析和比較。結(jié)果 和對照組相比,觀察組人員具有較高的滿意度,兩者相比差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論 在健康體檢中,護理人員應(yīng)該積極認真地履行好護理告知義務(wù),使體檢者的知情權(quán)得到切實的保證,只有這樣才能確保正確的檢查結(jié)果。
關(guān)鍵詞:護理告知;健康體檢;效果
應(yīng)用效果隨著社會的不斷發(fā)展,我國逐漸制定并完善了各項醫(yī)療事故處理條例,人們的自我保護意識越來越強,對醫(yī)療護理質(zhì)量的安全也提出了越來越高的要求。護理告知已經(jīng)成為醫(yī)療護理行為中不可或缺的重要組成部分。為了使護理服務(wù)質(zhì)量得到極大的提升,使體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性得到切實的保證,我院積極實施護理告知,取得了良好的效果,現(xiàn)報告如下.。
1 資料與方法
1.1一般資料 選取2011年7月~2012年7月來我院進行健康體檢的140例人員,其中有男77例,女63例,年齡23~67歲,平均年齡為43歲。隨機將他們分為觀察組和對照組兩組,每組平均70例。兩組人員在性別、年齡等方面的差異沒有統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1體檢前的告知內(nèi)容 ②護理人員應(yīng)該將體檢項目、體檢前的注意事項及禁忌等耐心講解給體檢者,讓其對體檢順序及體檢過程中的配合要點有一個大致的了解;②督促體檢者在體檢前3d應(yīng)該規(guī)律進食,禁止喝酒和吃過于油膩、不利于消化的食物,也不要服用會對肝、腎功能造成損害的藥物,而應(yīng)該保持清淡的飲食。體檢前1d讓體檢者禁止飲用咖啡和濃茶,每天晚上20點之后禁止飲食,同時避免情緒波動太大,注意休息,以使體檢的結(jié)果真實準(zhǔn)確,將誤診率降低到最低限度;③告知體檢者體檢當(dāng)日需要空腹做B超并抽血,應(yīng)該停止晨練,以保證肝功能、血糖檢查的結(jié)果不會受到不良影響。如果體檢者有高血壓、心臟病等,應(yīng)該囑咐其隨身攜帶平時服用的藥物,以在體檢時依據(jù)具體情況進行有效的調(diào)整,保證體檢者的生命安全。
1.2.2體檢中的告知內(nèi)容 ①護理人員應(yīng)該對體檢者進行熱情的引導(dǎo),將采血、留取標(biāo)本前后的注意事項及需要配合的內(nèi)容詳細講解給體檢者,并對體檢者提出的各種疑問進行及時有效地解答,將體檢者未完成的體檢項目及時通知給體檢者。切實維持好體檢秩序;②護理人員應(yīng)該囑咐體檢者在體檢時隨身攜帶體檢表,如果體檢者需要進行體檢套餐項目之外的檢查,那么應(yīng)該及時告知體檢者用醫(yī)??ɑ颥F(xiàn)金支付該部分的檢查費用;再次,將采血時間和采血后的注意事項告知體檢者。為了使化驗結(jié)果的準(zhǔn)確性得到切實的保證,醫(yī)院應(yīng)該將采血時間控制在每天上午9點半之前,如果遇到特殊情況則另行安排。采血之后讓體檢者按壓針眼3~5min,以對出血現(xiàn)象進行有效的預(yù)防[1];③護理人員應(yīng)該保證體檢者進行逐項、逐科的檢查,避免漏診,以使最后的健康評估的正確性得到有效的保證。
1.2.3體檢后的告知內(nèi)容 首先,護理人員應(yīng)該在體檢者完成所有的體檢項目之后,囑咐他們將體檢表交回體檢中心,然后護理人員在計算機體檢系統(tǒng)中錄人體檢結(jié)果,并裝訂成本。體檢者在領(lǐng)取了體檢結(jié)果之后應(yīng)該進行妥善的保管,為以后的及時對照或就醫(yī)時做參照提供便利;其次,如果體檢者的體檢結(jié)果有異常,應(yīng)該及時讓體檢者做進一步的檢查,使診斷結(jié)果明確化,并提出相關(guān)的治療建議,囑咐體檢者依據(jù)醫(yī)囑用藥,并合理安排自己的飲食,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,以對自身的健康狀況進行有效地改善[2];再次,囑咐體檢者不要輕視體檢的結(jié)果,體檢結(jié)果正常并不意味著自身就一定沒有潛在的疾病,體檢者應(yīng)該管理好自己的健康,一旦發(fā)現(xiàn)異常癥狀,應(yīng)該及時來醫(yī)院就醫(yī);最后,在必要的情況下,將高血壓、各種腫瘤等的健康教育手冊發(fā)放到體檢者手中,以使體檢者對有關(guān)的健康教育知識有一個了解,從而對疾病的復(fù)發(fā)進行有效的預(yù)防,促進早日康復(fù)。
1.3統(tǒng)計學(xué)分析 運用SPSS13.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行處理,用χ2檢驗率的比較,如果P<0.05,則說明差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
觀察組體檢者對護理工作的滿意率為94.3%,對照組體檢者對護理工作的滿意度為81.4%o兩組體檢者的滿意度相比差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。護理人員有效履行護理告知義務(wù)能夠促使體檢人員放心、舒適地接受體檢,確保了體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性,提升了體檢人員的滿意度,見表1。
3 討論
護理告知是護理工作和醫(yī)療告知中不可或缺的重要組成部分,將以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)理念充分體現(xiàn)了出來。護理人員有效履行告知義務(wù),能夠增強自身的責(zé)任意識和法律意識.并有利于保障患者的知情權(quán),促進護理質(zhì)量和醫(yī)院管理水平的顯著提升,將不必要的糾紛降低到最低限度,同時和體檢者建立起相互信任、相互理解的友好關(guān)系,讓體檢者獲得充分的滿足感,在體檢之后保持良好的心態(tài),從而不斷提升自身的生活質(zhì)量,切實做到做診斷、早治療、早康復(fù)[3]。但是另一方面,由于文化、職業(yè)、個體差異等原因,護理告知過程中告知質(zhì)量可能會受到不同程度的影響,因此作為醫(yī)院護理人員,我們應(yīng)該在日常生活中認真總結(jié)影響護理告知質(zhì)量的各種因素,并積極發(fā)揮主觀能動性,研究并提出解決問題的合理對策,為提升護理質(zhì)量及醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益做出積極的貢獻。
總之,在健康體檢中,護理人員應(yīng)該積極認真地履行好護理告知義務(wù),使體檢者的知情權(quán)得到切實的保證,只有這樣才能確保正確的檢查結(jié)果。
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