摘要：目的 研究分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果，為婦產(chǎn)科護(hù)理工作提供相應(yīng)的借鑒以及參考。方法 選取本院2010年10月～2011年12月收治的患者88例作為本次研究的主要對象，將選取的88例患者隨機(jī)分為對照組和治療組兩組，各組患者44例。對照組患者接受常規(guī)護(hù)理干預(yù)，而治療組則在常規(guī)護(hù)理干預(yù)的前提下進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。結(jié)果 治療組患者的各項(xiàng)指標(biāo)明顯優(yōu)于對照組，對照組患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度為78.31%，觀察組患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度98.83%，對照組患者健康教育知識(shí)的普及率為63.50%，觀察組患者的健康教育知識(shí)的普及率93.60%，兩組患者的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 在婦產(chǎn)科護(hù)理過程中，使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可以取得非常顯著的效果，可以提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度，與此同時(shí)也可以提升患者的健康教育知識(shí)的普及率，值得進(jìn)行進(jìn)一步研究推廣。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理；婦產(chǎn)科；應(yīng)用效果

優(yōu)質(zhì)護(hù)理指的是堅(jiān)持以人為本的基本理念，將患者作為核心角色，是整個(gè)護(hù)理干預(yù)服務(wù)的中心，護(hù)理人員需要為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理干預(yù)服務(wù)。本次研究主要是為了為優(yōu)質(zhì)護(hù)理對婦產(chǎn)科護(hù)理工作提供的借鑒以及參考，分析結(jié)果的合理性。研究選取本院2010年10月～2011年12月收治的88例患者作為研究的主要對象，研究分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果，以下為研究報(bào)告。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取本院2010年10月～2011年12月收治的88例患者作為本次研究的主要對象，按照患者的入院順序，并且患者自愿參與以及患者家屬同意參與此項(xiàng)研究，被簽署相應(yīng)的同意書。將所有的研究對象進(jìn)行隨機(jī)分組，分為對照組和治療組，各組患者44例。對照組患者中，年齡23～41歲，平均年齡（32±10.23）歲。其中，行剖宮產(chǎn)手術(shù)的患者為18例，行婦科手術(shù)的患者為15例，接受其它婦科治療的患者為7例。治療組患者中，年齡22～47歲，平均年齡（35±12.26）歲。其中，行剖宮產(chǎn)手術(shù)的患者為15例，行婦科手術(shù)的患者為20例，接受其它婦科治療的患者為5例。對照組以及治療組患者在年齡、病種、孕次等多個(gè)方面具有可比性，顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

1.2方法

1.2.1對照組 對照組進(jìn)行常規(guī)性護(hù)理服務(wù)。

1.2.2治療組 觀察組在常規(guī)性護(hù)理服務(wù)的前提下接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，具體干預(yù)內(nèi)容如下。

1.2.2.1入院護(hù)理干預(yù)措施 ①護(hù)理人員需要跟患者建立良好的護(hù)患關(guān)系；護(hù)理人員在實(shí)施護(hù)理干預(yù)的過程中要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持微笑服務(wù)，在患者入院時(shí)，要起立迎接，借此給患者以及患者家屬一個(gè)良好的印象；②在患者入院之前要準(zhǔn)備好床單元，將患者護(hù)送到病床前，安置好患者之后及時(shí)通知醫(yī)生就診。護(hù)理人員還要收集患者的體重以及生命體征；③護(hù)理人員需要積極主動(dòng)的進(jìn)行自我介紹，在患者入院時(shí)，護(hù)理人員護(hù)理人員向患者以及患者家屬介紹管床醫(yī)生、管床醫(yī)生以及護(hù)士。還要向患者以及患者家屬詳細(xì)的介紹有關(guān)管理規(guī)定、周邊病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間以及呼叫鈴的使用等；④護(hù)理人員需要掌握患者的的自理能力、主訴癥狀以及心理狀況；⑤如果患者是急診入院的，護(hù)理員就要按照患者的實(shí)際需要準(zhǔn)備好心電監(jiān)護(hù)儀、吸氧裝置等輔助治療設(shè)備。

1.2.2.2正確臥位護(hù)理干預(yù) ①按照患者的實(shí)際病情去選擇正確的臥位。正確的指導(dǎo)患者進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇采匣顒?dòng)以及肢體的功能鍛煉[1]；②根據(jù)實(shí)際需要幫助患者翻身、拍背以及協(xié)助排痰，如果需要就要給予吸痰輔助，正確指導(dǎo)患者有效的咳嗽；③強(qiáng)化巡視力度，定期檢查壓瘡高?；颊?，如果患者出現(xiàn)壓瘡警報(bào)的時(shí)候，就應(yīng)該及時(shí)的采取相應(yīng)的預(yù)防措施；④強(qiáng)化安全措施實(shí)施力度，避免患者出現(xiàn)墜床、跌倒現(xiàn)象。

1.2.2.3正確的術(shù)前護(hù)理干預(yù) ①護(hù)理人員需要給予患者足夠的心理支持，普及手術(shù)知識(shí)，還要適當(dāng)?shù)闹v解手術(shù)以及術(shù)后的相關(guān)注意事項(xiàng)；②護(hù)理人員還要告知患者的禁食、禁水時(shí)間，保持戒煙、戒酒的好習(xí)慣；③護(hù)理人員還要做好術(shù)前指導(dǎo)工作，例如：深呼吸、拍背、正確咳嗽、訓(xùn)練床上大小便等。

1.2.2.4術(shù)后護(hù)理干預(yù) ①事先準(zhǔn)備好麻醉床，要嚴(yán)格遵醫(yī)囑進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、氧氣吸入工作；②事先做好各種管道標(biāo)識(shí)，與此同時(shí)還要置放好各管道，保證各處管道通暢；③護(hù)理人員還要密切的觀察病情變化情況，同時(shí)做好記錄，如果出現(xiàn)異常，就及時(shí)匯報(bào)給醫(yī)生處理。

1.3評(píng)價(jià)方法 通過問卷調(diào)查的方法詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度，同時(shí)健康教育知識(shí)的普查率。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 選擇 SPSS16.0 軟件數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析；采取χ2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料，組間數(shù)據(jù)對比差異明顯，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義以P<0.05表示。

2 結(jié)果

經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計(jì)，治療組患者的各項(xiàng)指標(biāo)明顯優(yōu)于對照組兩組差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表1。

3 討論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)主要的內(nèi)涵為，第一以患者的實(shí)際需要為主要核心，最大程度的滿足患者的基本生活需要，使患者的軀體保持舒適的狀態(tài)，有利于平衡協(xié)調(diào)患者的心理，為患者的安全提供相應(yīng)的保證[2]。不斷深化護(hù)理專業(yè)的內(nèi)涵，貫徹落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理的高質(zhì)量來有效的提高社會(huì)和患者的滿意度。本次研究開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)際工作如下。

3.1保持正確的排班模式 貫徹落實(shí)預(yù)約服務(wù)，并且合理的、正確的調(diào)整排班模式。想要更好的為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)院就需要積極的進(jìn)行預(yù)約服務(wù)。例如：電話形式預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)形式預(yù)約等。除此之外還正確的調(diào)整休班模式，保持彈性排班模式，不僅縮短了患者的就診時(shí)間，還有效的提升了護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量[3]。

3.2增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系 強(qiáng)化醫(yī)生以及護(hù)理人員跟患者之間的互動(dòng)交流。語言交流是護(hù)理人員充分掌握患者實(shí)際病情的主要方法之一。通過一系列正確的溝通，可以有效的提升患者的配合度，為臨床醫(yī)療工作的順利開展提供了切實(shí)的保證，同時(shí)還提升了患者對婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)的滿意程度。

3.3隨訪 在患者出院之后，要及時(shí)進(jìn)行隨訪工作。按照患者的實(shí)際病情，選擇正確的方法進(jìn)行隨訪，采取電話隨訪或者是家庭走訪的方法來了解患者的愈后生活質(zhì)量。護(hù)理人員要做好患者的康復(fù)指導(dǎo)，有針對性的從各個(gè)細(xì)微處開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，將護(hù)理人員的臨床護(hù)理水平最大程度的發(fā)揮出來[4]。

本次研究結(jié)果顯示，對照組患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度為78.31%，健康教育知識(shí)的普及率為63.50%；觀察組患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度98.83%健康教育知識(shí)的普及率93.60%，治療組患者的各項(xiàng)指標(biāo)明顯優(yōu)于對照組，兩組患者的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。所以，在婦產(chǎn)科護(hù)理過程中使用正確的優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)服務(wù)可以取得顯著的效果，可以有效的提高患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度以及健康教育知識(shí)的普及率，值得進(jìn)行進(jìn)一步推廣使用。

參考文獻(xiàn)：

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編輯/成森