近些年，由于社會形勢發(fā)生了較大的變化，西方意識形態(tài)不斷以新方式入侵到大學(xué)生思想中，再加上高校規(guī)模不斷擴(kuò)大等原因，大學(xué)生思想政治工作顯得格外重要。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治工作的實施主體之一，對于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育起著至關(guān)重要的作用。上世紀(jì)末，相關(guān)學(xué)者對“80后”以及“90后”群體特點作了深入的學(xué)術(shù)分析，現(xiàn)今，當(dāng)面對“85后”大學(xué)生輔導(dǎo)員和“95后”大學(xué)新生的時候，更應(yīng)該對這兩類有著密切聯(lián)系的特殊人群做一定的分析，以期做好“95后”新生的大學(xué)適應(yīng)工作。

“85后”輔導(dǎo)員特點

2004年8月，中共中央、國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》，對加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作提出了總體的指導(dǎo)意見，同時也專列章節(jié)對大學(xué)生輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)做出了明確的要求。2014年3月，教育部發(fā)布了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》的通知，對構(gòu)建高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)提出了明確的說明和實施細(xì)則，同時，該標(biāo)準(zhǔn)也必將進(jìn)一步提高大學(xué)生思想政治教育工作的質(zhì)量和水平。

近兩年來，很多高校選拔輔導(dǎo)員都突出了年輕化的特點，重點選拔具有碩士學(xué)歷、30周歲以下的中共黨員作為輔導(dǎo)員隊伍的新生力量。30周歲以下的人，一般出生于1985年以后，社會上稱為“85后”。根據(jù)我國學(xué)齡兒童入學(xué)年齡計算，以2014年9月新入學(xué)的大學(xué)生為例，他們一般是18周歲左右，一般出生于1996年前后，社會上稱這一群人為“95后”。

年齡上相近，代溝較小 “85后”輔導(dǎo)員與“95后”的新生相比，由于年齡上相近，代溝較小。在平時的學(xué)習(xí)、工作和生活中，更容易成為學(xué)生的良師益友。正是這種亦師亦友的關(guān)系，讓輔導(dǎo)員能真正融入到學(xué)生的生活中，當(dāng)學(xué)生遇到困難，需要抉擇時，更容易接受輔導(dǎo)員的意見。

受網(wǎng)絡(luò)信息時代的影響較大 “85后”輔導(dǎo)員比較善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、微信、熱點視頻、刷微博，這些愛好拉近了“85后”輔導(dǎo)員和“95后”學(xué)生之間的距離。

有一定的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和做學(xué)生干部的經(jīng)歷 “85后”輔導(dǎo)員，一般為碩士研究生學(xué)歷，在大學(xué)里有的是班級的拔尖學(xué)生，積累了成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做學(xué)生干部的經(jīng)驗。“85后”輔導(dǎo)員走上工作崗位后，有一定的管理能力，并且能夠為“95后”的新生學(xué)習(xí)、發(fā)展、成才提供一定的幫助。

有熱情、很認(rèn)真，但工作經(jīng)驗不足 “85后”輔導(dǎo)員，剛進(jìn)入新的工作崗位，一般都有工作熱情，并且工作也很認(rèn)真。但畢竟工作經(jīng)歷較短，相比在學(xué)校10年、20年以及更久的老師，有時遇到學(xué)生的棘手事情，會顯得經(jīng)驗不足。

“95后”大學(xué)生特點

崇尚自由，意志力較弱，抗挫折能力差 “95后”新生大多崇尚自由、平等、法治等觀念?！?5后”新生大多是獨(dú)生子女，很多父母對子女的溺愛致使他們形成了任性、依賴的性格，當(dāng)遇到挫折、困難時，往往難以承受。

認(rèn)知能力淺薄，缺乏人生目標(biāo)，學(xué)習(xí)目的不明確 “95后”新生通過高中填鴨式的學(xué)習(xí)模式，步入大學(xué)，面對更廣闊、復(fù)雜的大學(xué)生活時，缺乏新的人生目標(biāo)，沒有方向感，更沒有確立大學(xué)學(xué)習(xí)的目標(biāo)和詳細(xì)的規(guī)劃。

自我意識強(qiáng)，自理能力不強(qiáng)，孤獨(dú)感強(qiáng)烈 進(jìn)入大學(xué)后，沒有父母在身邊，很多“95后”新生孤獨(dú)感強(qiáng)烈，他們吃飯、購物、入社團(tuán)會結(jié)伴而行。筆者有一次在學(xué)校門口看見班里一名男生提著一袋子衣服往外面走，筆者問他：“去哪里？”他說：“攢了一個星期的臟衣服，打算送到學(xué)校外面的洗衣店去，讀大學(xué)以前就沒有住過校，也沒有洗過衣服。”

接受新事物能力強(qiáng)，但看問題不夠全面客觀 現(xiàn)今是一個信息爆炸的時代，“95后”新生接觸新事物的媒介較多，一方面，學(xué)生易于接受新事物;另一方面，對新事物有一種追風(fēng)的潮流，不能全面客觀分析。

引導(dǎo)、轉(zhuǎn)變、適應(yīng)

“85后”輔導(dǎo)員應(yīng)提高自身職業(yè)能力知識 “85后”輔導(dǎo)員在提高自身職業(yè)能力知識方面，應(yīng)該從以下幾個方面著手：①基礎(chǔ)知識，主要是了解馬克思主義理論、哲學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的基本原理和基礎(chǔ)知識;②專業(yè)知識，分為三個方面：第一個方面是思想政治教育專業(yè)基本理論、基礎(chǔ)知識、基本方法，主要包括思想政治道德觀教育、思想政治教育學(xué)原理、思想政治教育史、思想政治教育方法論、思想政治教育心理學(xué)和心理健康教育知識與技能、比較思想政治教育。第二個方面是馬克思主義中國化相關(guān)理論知識，主要包括毛澤東思想相關(guān)理論、中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價值體系、中華人民共和國史、中國共產(chǎn)黨史。第三個方面是大學(xué)生思想政治教育工作實務(wù)相關(guān)知識，主要包括黨的創(chuàng)新理論教育相關(guān)知識，大學(xué)生黨團(tuán)、班級建設(shè)的相關(guān)知識，職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)知識，困難資助、獎懲管理等學(xué)生日常實務(wù)管理內(nèi)容、知識，校園文化建設(shè)、社會實踐等學(xué)生日常思想政治教育的知識，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育相關(guān)知識，危機(jī)事件、突發(fā)事件應(yīng)對與管控的相關(guān)知識;③相關(guān)法律法規(guī)知識，主要是了解《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國高等教育法》《中華人民共和國教師法》《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》《學(xué)生傷害事故處理辦法》等與大學(xué)生思想政治教育相關(guān)的法律法規(guī)。

“以老帶新”，向經(jīng)驗豐富的輔導(dǎo)員請教學(xué)習(xí) 僅有基礎(chǔ)知識是不夠的，那只是紙上談兵。作為“85后”輔導(dǎo)員，由于入職時間不長，還比較缺乏管理“95后”新生的實際經(jīng)驗，為了彌補(bǔ)自己的不足，“85后”輔導(dǎo)員應(yīng)該多向老輔導(dǎo)員、標(biāo)兵輔導(dǎo)員、優(yōu)秀輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)交流，用他們的經(jīng)驗來指導(dǎo)自己的工作。

引導(dǎo)“95后”新生觀察、享受大學(xué)生活 引導(dǎo)學(xué)生觀察大學(xué)生活，實現(xiàn)高中到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)變。邁入大學(xué)后，隨著對大學(xué)生活的逐漸了解，“95后”新生發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實遠(yuǎn)沒有想象的好，可能會對大學(xué)產(chǎn)生失望感?！?5后”輔導(dǎo)員在平時工作中，可以讓大一新生和大二及高年級的學(xué)生進(jìn)行交流，給他們開一扇窗戶，讓他們能夠真實的觀察大學(xué)、接觸大學(xué)和感受大學(xué)，意識到自己現(xiàn)在的角色是一名大學(xué)生。多讓他們?nèi)D書館、自習(xí)室去看看高年級學(xué)生的大學(xué)生活是怎么度過的。引導(dǎo)學(xué)生享受大學(xué)生活，自覺規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生活和職業(yè)人生。大學(xué)生活就應(yīng)該是絢麗多彩的，“85后”輔導(dǎo)員在平時可以引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的大學(xué)觀，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，保持身心健康，認(rèn)清自己的興趣，好好享受自己的大學(xué)時光。

抓好班委建設(shè) “火車跑得快，全靠車頭帶”，班委是班級學(xué)習(xí)的火車頭，班委能力強(qiáng)的班級，學(xué)習(xí)風(fēng)氣明顯好。“85后”輔導(dǎo)員應(yīng)積極配合班委的工作，給予大方向上的指導(dǎo)，不過多插手具體事務(wù)，強(qiáng)調(diào)班委的學(xué)習(xí)意識，進(jìn)而潛移默化地影響整個班級的學(xué)風(fēng)。抓好班委建設(shè)，在選撥班委的時候，輔導(dǎo)員可以采用觀察、與學(xué)生互動交流、重視同學(xué)評價，班委選出來后，對班委進(jìn)行定期的培訓(xùn)指導(dǎo)，對班委存在的問題進(jìn)行及時調(diào)整。

引導(dǎo)“95后”新生制定個人學(xué)業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃 初入大學(xué)校園的“95后”新生有些不適應(yīng)，容易造成目標(biāo)缺失，“85后”輔導(dǎo)員應(yīng)以自身的經(jīng)驗傳授學(xué)習(xí)方法并督促學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生制定個人學(xué)業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助“95后”新生認(rèn)清現(xiàn)實，盡快適應(yīng)大學(xué)生活，明確大學(xué)三年的學(xué)習(xí)目標(biāo)和未來發(fā)展方向，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，了解所學(xué)學(xué)業(yè)，尋找合適的大學(xué)學(xué)習(xí)方法，避免在大學(xué)走彎路。“85后”輔導(dǎo)員可以在新生開學(xué)初在班級進(jìn)行“學(xué)生個人學(xué)業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃”主題教育活動，讓“95后”新生清楚自己對大學(xué)的規(guī)劃。

變“要我學(xué)”到“我要學(xué)” “95后”新生剛剛經(jīng)過高中進(jìn)入大學(xué)，“85后”輔導(dǎo)員要讓“95后”新生從內(nèi)心產(chǎn)生對學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)同，變“要我學(xué)”到“我要學(xué)”，為學(xué)生分析計算機(jī)證書、資格證書、三四六級等考試與未來發(fā)展的聯(lián)系，讓學(xué)生認(rèn)識到有學(xué)習(xí)能力的人無論在哪里都會得到很好的發(fā)展。

像園丁一樣培養(yǎng)學(xué)生，注重對新生的人文關(guān)懷 世界上沒有兩片相同的樹葉，“85后”輔導(dǎo)員在做“95后”新生工作時要深入了解學(xué)生情況，思考學(xué)生的需要，為學(xué)生匹配資源，提供個性化的學(xué)習(xí)發(fā)展指導(dǎo)。師生關(guān)系是有感情的，“95后”新生喜歡老師把他們當(dāng)朋友看，用魅力和行動感化他們，立足學(xué)生自身發(fā)展，對學(xué)生進(jìn)行關(guān)懷，贏得學(xué)生的信任和尊重，形成合力共同創(chuàng)造和諧的校園環(huán)境。

關(guān)注特殊群體，建立各類學(xué)生信息資料表 對于“95后”新生，“85后”輔導(dǎo)員應(yīng)該在班級建立貧困學(xué)生信息表、轉(zhuǎn)系轉(zhuǎn)班學(xué)生信息表、心理有問題學(xué)生信息表、迷戀網(wǎng)路游戲?qū)W生信息表、單親家庭信息表、家庭重大變故學(xué)生信息表，以便全面了解各種學(xué)生，因材施教。

運(yùn)用媒體手段與學(xué)生交流 很多學(xué)生都會經(jīng)常關(guān)注老師的QQ空間，“85后”輔導(dǎo)員可以定期寫一些優(yōu)秀文章或者轉(zhuǎn)載優(yōu)秀文章放在QQ空間，把QQ聊天軟件作為指導(dǎo)大學(xué)生思想政治教育的重要載體?！?5后”輔導(dǎo)員可以巧用網(wǎng)絡(luò)語言，拉進(jìn)與“95后”新生的距離。如：好好學(xué)習(xí)，天天向上，媽媽再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)了;快到期末考試了，不能考成太差了（TCL）;男生不能做悶騷男（MSN），女生要做美少女（MSN）。

結(jié)束語

“85后”輔導(dǎo)員和“95后”大學(xué)生可能是將來大學(xué)開展思想政治教育最主要的一對主體和受體，同時會成為一種教育的新常態(tài)?！?5后”輔導(dǎo)員在做好“95后”新生大學(xué)適應(yīng)工作時，應(yīng)該在全面具體分析各自特點的基礎(chǔ)上進(jìn)行，做到知己知彼，全面分析。在此基礎(chǔ)上，“85后”輔導(dǎo)員應(yīng)提高自身職業(yè)能力知識，“以老帶新”向經(jīng)驗豐富的輔導(dǎo)員請教學(xué)習(xí)，引導(dǎo)“95后”新生觀察、享受大學(xué)生活，抓好班委建設(shè)，引導(dǎo)“95后”新生制定個人學(xué)業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃，變“要我學(xué)”到“我要學(xué)”，像園丁一樣培養(yǎng)學(xué)生，注重對新生的人文關(guān)懷，關(guān)注特殊群體，建立各類學(xué)生信息資料表，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體手段與學(xué)生交流。做好大學(xué)生思想政治教育工作，是為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”打下一定的青年人才基礎(chǔ)。

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（作者單位：黃岡師范學(xué)院商學(xué)院;華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院）