“學(xué)校教育是一個(gè)文化實(shí)力的競技場，無論是正式課程（教科書、教學(xué)語言）或是隱藏在人際互動(dòng)、常規(guī)管理、校園文化中的潛在課程，都隱含著文化霸權(quán)的支配。對(duì)少數(shù)民族而言，受教育既是主流文化的同化，也是一種文化適應(yīng)過程，成則向上流動(dòng)，敗則販夫走卒?！迸_(tái)灣教育專家譚光鼎博士認(rèn)為。每個(gè)受教育者都深受其所處的社會(huì)文化環(huán)境影響，當(dāng)他轉(zhuǎn)到另一個(gè)陌生的文化環(huán)境中學(xué)習(xí)時(shí)，受教育者從小所受的傳統(tǒng)文化仍發(fā)揮著主導(dǎo)作用，影響著他們的學(xué)習(xí)方式和生活方式。不同地區(qū)、不同民族成員之間的文化差異越大，文化適應(yīng)的難度也越大。

研究背景和問題

本文所講的內(nèi)地西藏班學(xué)生是指從西藏來內(nèi)地求學(xué)的藏族學(xué)生，他們在來內(nèi)地之前一直置身于濃郁的民族特色文化中，他們有自己的民族語言、民族文字、民族生活方式、民族心理等。當(dāng)藏族學(xué)生進(jìn)入到一個(gè)與原來文化相差很大的環(huán)境里，他們在生活、學(xué)習(xí)、心理、人際交往等方面往往會(huì)感覺不適應(yīng)。

如何幫助內(nèi)地西藏班學(xué)生在跨文化環(huán)境下盡快適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活，是本文所要研究的問題。本文首先通過調(diào)查問卷的形式，了解內(nèi)地西藏班學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)現(xiàn)狀。然后根據(jù)影響跨文化適應(yīng)的內(nèi)外因素理論，分析影響內(nèi)地西藏班學(xué)生適應(yīng)的因素，并探討提升內(nèi)地西藏學(xué)生跨文化適應(yīng)能力的策略。

現(xiàn)狀調(diào)查

研究方法 研究對(duì)象及樣本情況：此次調(diào)查研究的對(duì)象是上海某所高校3個(gè)年級(jí)全體內(nèi)地西藏班共378名學(xué)生。本研究采用問卷調(diào)查法，共發(fā)放問卷378份，回收有效問卷350份，有效回收率為92.6%。樣本構(gòu)成：男生60人，女生285人，缺失信息5人。一年級(jí)學(xué)生84人，有效百分比24%;二年級(jí)學(xué)生134人，有效百分比38.3%;三年級(jí)學(xué)生132人，有效百分比37.7%。

研究工具：“內(nèi)地西藏班學(xué)生學(xué)校適應(yīng)的調(diào)查問卷”是以《中國大學(xué)生適應(yīng)量表》為模板，根據(jù)研究對(duì)象的年齡特點(diǎn)和漢語水平改編而成的。調(diào)查問卷主要包括兩部分：一是內(nèi)地西藏班學(xué)生的個(gè)人基本信息，包括性別、年級(jí)等;二是問卷的主體內(nèi)容，主要由人際關(guān)系適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、校園適應(yīng)、擇業(yè)適應(yīng)、情緒適應(yīng)、自我適應(yīng)和滿意度等7個(gè)維度共60個(gè)題目構(gòu)成。讓被試者回答他們是否同意項(xiàng)目的內(nèi)容與他們的實(shí)際情況相符，回答方式為5點(diǎn)量表：1（不同意），2（不太同意），3（不確定），4（比較同意），5（同意）。在統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)候反向題重新編碼，總分越高，說明適應(yīng)現(xiàn)狀越好。

數(shù)據(jù)分析工具：本研究所獲得的數(shù)據(jù)由SPSS 19.0進(jìn)行處理，采用方差分析和T檢驗(yàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，以此了解內(nèi)地西藏班學(xué)生學(xué)校適應(yīng)的現(xiàn)狀。

研究結(jié)果 一是內(nèi)地西藏班學(xué)生的整體適應(yīng)水平中等偏上。數(shù)據(jù)顯示，內(nèi)地西藏班學(xué)生的適應(yīng)總分均值是202.1139，大于適應(yīng)總分的理論均值180分，因此，內(nèi)地西藏班學(xué)生的整體適應(yīng)水平中等偏上。二是內(nèi)地西藏班學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)在年級(jí)上存在顯著性差異。內(nèi)地西藏班一年級(jí)至三年級(jí)學(xué)生學(xué)校適應(yīng)狀況統(tǒng)計(jì)如下，見表1、表2：

通過年級(jí)和適應(yīng)總分的F檢驗(yàn)，P<0.01，說明一年級(jí)至三年級(jí)各年級(jí)間存在極其顯著性的差異，但為了檢驗(yàn)具體哪個(gè)年級(jí)之間學(xué)生適應(yīng)水平有顯著性差異，研究做了事后的檢驗(yàn)，見表3。

分析顯示，內(nèi)地西藏班二、三年級(jí)之間，一、三年級(jí)之間在學(xué)校適應(yīng)方面差異極其顯著，P<0.01，三年級(jí)學(xué)生的適應(yīng)分?jǐn)?shù)明顯高于一年級(jí)和二年級(jí)的學(xué)生。這是因?yàn)槿昙?jí)學(xué)生的心智更加成熟，他們在內(nèi)地生活的時(shí)間最長，生活經(jīng)驗(yàn)最豐富。但是，一、二年級(jí)之間不存在顯著性差異，P>0.05。

學(xué)生跨文化適應(yīng)問題分析

對(duì)調(diào)查問卷每一個(gè)題目的具體內(nèi)容再做進(jìn)一步的分析，可以看出內(nèi)地西藏班學(xué)生不適應(yīng)問題反映在11個(gè)題目上，如表4所列：

已有的研究成果顯示：“影響異地就學(xué)的少數(shù)民族學(xué)生跨文化適應(yīng)的外部因素有5條：生活變化;社會(huì)支持;時(shí)間;文化距離;歧視和偏見。影響異地就學(xué)的少數(shù)民族學(xué)生跨文化適應(yīng)的內(nèi)部因素有4條：評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)方式;人格;應(yīng)對(duì)資源——知識(shí)和技能;人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素，包括性別、年齡、家庭收入和受教育程度?！备鶕?jù)這一研究成果，本文將影響內(nèi)地西藏班學(xué)生學(xué)校適應(yīng)的內(nèi)外因素做個(gè)歸納和分析。

外部因素：①生活變化（第27題）。這包括由于環(huán)境、氣候等變化而引起的生活變化，這些變化會(huì)給他們帶來壓力。內(nèi)地西藏班學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)飲食不習(xí)慣和作息時(shí)間不習(xí)慣的困難，這使得學(xué)生每天早上總是感覺精神狀態(tài)不好。②時(shí)間（第32題）。對(duì)于內(nèi)地西藏班學(xué)生來講，這種影響主要是兩個(gè)方面：一是學(xué)生不習(xí)慣上海的作息時(shí)間。二是在上海居住時(shí)間長短影響學(xué)生的適應(yīng)問題。

內(nèi)部因素：①認(rèn)知和評(píng)價(jià)方式（第21、30題）?？缥幕h(huán)境下，面對(duì)變化，對(duì)待生活和學(xué)習(xí)的不同方式，如緊張、厭惡、喜歡等。②應(yīng)對(duì)策略（第5、12、17、19、53題）。面對(duì)變化采取的不同應(yīng)對(duì)策略。如，有的學(xué)生會(huì)積極參加各類活動(dòng)，豐富自己的課余生活，擺脫孤單和不適。而有些學(xué)生面對(duì)不適應(yīng)，就喜歡抱怨等。③知識(shí)和技能（第29題）。是指關(guān)于文化的知識(shí)和技能，它可以增加對(duì)新環(huán)境的心理適應(yīng)。它的獲得一方面依賴于以前的經(jīng)驗(yàn)，但更重要的途徑是訓(xùn)練和教育。

提高學(xué)生跨文化適應(yīng)的對(duì)策

進(jìn)行跨文化知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)師生文化適應(yīng) 文化適應(yīng)是個(gè)雙向適應(yīng)的過程，是兩種不同文化之間的相互作用。因此，不僅需要藏族學(xué)生適應(yīng)內(nèi)地文化，內(nèi)地教師也要對(duì)藏族文化適應(yīng)。對(duì)于內(nèi)地西藏班的師生來講，主要是要進(jìn)行文化差異的理解。重點(diǎn)要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：一方面是教師培訓(xùn)應(yīng)注重文化平等。內(nèi)地西藏班的教師要適當(dāng)學(xué)習(xí)少數(shù)民族的文化，了解藏族的生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣和教育方式，增強(qiáng)民族平等和文化平等的意識(shí)。唯有如此，教師才能在教學(xué)和管理中有目的地引導(dǎo)學(xué)生平等看待他者文化的意識(shí)，并學(xué)會(huì)從他者角度理解自己的文化，提高學(xué)生對(duì)跨文化適應(yīng)行為的引導(dǎo)。同時(shí)，培訓(xùn)還要使內(nèi)地教師意識(shí)到自己可能存在的民族優(yōu)越感，教師要明白文化是平等的，它是一種現(xiàn)象，沒有好壞的價(jià)值判斷，教師要抑制不自覺流露的文化同化或偏見行為。另一方面，為內(nèi)地西藏班學(xué)生增設(shè)“跨文化交流”課程。研究表明，關(guān)于文化的知識(shí)和技能，它的獲得不僅依賴于以前的經(jīng)驗(yàn)，但更重要的途徑是訓(xùn)練和教育。這就告訴我們，承辦內(nèi)地西藏班的學(xué)校可以為內(nèi)地西藏班的新生開設(shè)有關(guān)跨文化交流的知識(shí)和技能課程，以此促進(jìn)學(xué)生跨文化適應(yīng)的。通過這門課程，讓西藏學(xué)生了解主流文化的特征、風(fēng)土人情、氣候特點(diǎn)、生活習(xí)慣等?；蛘撸_展一些學(xué)生感興趣的活動(dòng)，使藏族學(xué)生樂于接受主流文化的思想觀念、行為方式，幫助學(xué)生形成積極的適應(yīng)心態(tài)。總之，通過這門課為學(xué)生提供適應(yīng)主流文化所必備的知識(shí)和技能，幫助西藏學(xué)生平穩(wěn)、順利地度過文化沖突期。

關(guān)注學(xué)生的情緒，開展積極的心理健康教育 根據(jù)埃里克森的人格發(fā)展八階段理論，12歲至18歲的少年期和青春期階段是自我意識(shí)發(fā)展的危機(jī)期，是自我同一性與角色混亂的沖突期。如果個(gè)體在這一時(shí)期能把這些方面較好的整合起來，個(gè)體便獲得較好的自我同一性，如果沒有處理好這些關(guān)系，則會(huì)出現(xiàn)角色混亂的沖突。從調(diào)查問卷資料來看，該校內(nèi)地西藏班學(xué)生的年齡在14歲至22歲之間。其中14歲至18歲之間的學(xué)生最多，占總數(shù)的74.8%。也就是說，大部分西藏學(xué)生是處于自我同一性的與角色混亂沖突的危機(jī)階段。況且，他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，脫離了家人的看護(hù)，進(jìn)入與自己文化差距很大的內(nèi)地主流文化中，在這種“文化中斷”的環(huán)境里，他們在追求自我意識(shí)的發(fā)展過程，必然會(huì)面對(duì)很多的困惑和迷茫，出現(xiàn)很多情緒。因此，關(guān)注學(xué)生的情緒和心理健康問題對(duì)于他們能否適應(yīng)校園生活和學(xué)習(xí)有著至關(guān)重要的作用。對(duì)此，學(xué)校可以從培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交流和適應(yīng)能力入手，開展針對(duì)內(nèi)地西藏班學(xué)生的心理健康教育講座，設(shè)立專門的西藏學(xué)生心理咨詢室，關(guān)注學(xué)生的在校適應(yīng)情況，指導(dǎo)內(nèi)地西藏班學(xué)生健康、積極地應(yīng)對(duì)不適應(yīng)狀況，幫助學(xué)生在跨文化環(huán)境下度過心理發(fā)展的危機(jī)期。

營造有特色的校園文化環(huán)境 通過滿意度的調(diào)查：學(xué)生對(duì)校園生活不夠滿意。內(nèi)地學(xué)校的建筑雖然沒有藏族特色，但是教室、食堂、宿舍等可以體現(xiàn)民族特色。比如，班級(jí)教室的黑板報(bào)可以用漢語和藏語兩種語言共同書寫，墻上貼著具有藏族人文風(fēng)情的畫，教室的四周用藏族吉祥的物品來裝飾等。學(xué)校食堂要有川菜等特色窗口，因?yàn)槎鄶?shù)藏族人的飲食比較接近川菜。宿舍是藏族學(xué)生的第二個(gè)家，在內(nèi)地學(xué)校里生活，除了教室，大部分的時(shí)間都是在宿舍度過的。因此，學(xué)校允許同學(xué)們把宿舍裝扮的具有濃郁的民族特色，讓他們有家的感覺。另外，學(xué)校要多開展校園民族文化活動(dòng)，比如，舉辦西藏班歌舞大賽，邀請(qǐng)全校學(xué)生前來觀看，邀請(qǐng)內(nèi)地老師來做評(píng)委，加強(qiáng)民族間的了解;為藏族學(xué)生集體過藏歷新年;帶領(lǐng)藏族學(xué)生到社區(qū)參加演出等?？傊?，學(xué)校既要讓藏族學(xué)生感覺到家的溫暖，還要通過各種活動(dòng)加強(qiáng)民族之間的文化交流和認(rèn)同。

建立新的情感支撐系統(tǒng)，弱化文化中斷的影響 跨文化研究理論認(rèn)為，社會(huì)支持也是影響跨文化適應(yīng)的重要外部條件之一。對(duì)于來內(nèi)地讀書的藏族學(xué)生來講，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離親人和朋友，他們脫離了原有的社會(huì)情感支持系統(tǒng)，在通訊技術(shù)發(fā)達(dá)的今天，雖然他們可以通過網(wǎng)絡(luò)和電話保持聯(lián)系，但程度還是大大降低。因此，由內(nèi)地西藏班的班主任、生活老師、任課老師、西藏班的同胞們組成的新的社會(huì)支持系統(tǒng)要及時(shí)建立。真摯的師生情感、親密的同學(xué)友誼、深厚的藏族老鄉(xiāng)等新的社會(huì)支持情感，是幫助內(nèi)地西藏班學(xué)生跨文化適應(yīng)的有力支撐。

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（作者單位：上海醫(yī)藥高等專科學(xué)校）