民用無(wú)人機(jī)的大規(guī)模應(yīng)用無(wú)可避免會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)生安全事故導(dǎo)致人員財(cái)產(chǎn)損失,受害者應(yīng)當(dāng)獲得某種程度的補(bǔ)償救濟(jì);而無(wú)人機(jī)的制造、銷售、運(yùn)營(yíng)企業(yè)也會(huì)因此面臨經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。那么我們?cè)撊绾稳ス芾磉@些風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)此,保險(xiǎn)或許是一個(gè)有效的手段。
近年來(lái),全球民用無(wú)人機(jī)的生產(chǎn)、應(yīng)用以爆發(fā)式的速度增長(zhǎng)。在歐美,2014年亞馬遜網(wǎng)站每月銷售的無(wú)人機(jī)超過(guò)一萬(wàn)架,在國(guó)內(nèi),淘寶網(wǎng)的暢銷型號(hào)月銷量過(guò)萬(wàn)也不罕見(jiàn)。據(jù)德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所估計(jì),2015年全球民用無(wú)人機(jī)交付量將達(dá)30萬(wàn)架,總價(jià)值超過(guò)4億美元。而從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈角度看,目前全球無(wú)人機(jī)產(chǎn)業(yè)規(guī)模已突破50億美元,正在迅速向百億美元攀升。
從各國(guó)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,目前全球應(yīng)用最廣泛的民用無(wú)人機(jī)重量均在25千克以下。2015年前5個(gè)月,美國(guó)為101個(gè)無(wú)人機(jī)運(yùn)營(yíng)人頒發(fā)了運(yùn)行許可,其中大部分無(wú)人機(jī)型號(hào)的總重不超過(guò)3-5千克。此外,法國(guó)、比利時(shí)、荷蘭、奧地利、挪威、德國(guó)的相關(guān)數(shù)據(jù)也表明,90%左右的民用無(wú)人機(jī)的最大起飛重量在2-25千克。我國(guó)的情況也是如此,國(guó)內(nèi)保有量最大的無(wú)人機(jī)類型為重量不高于25千克的無(wú)人機(jī)。與有人駕駛飛行器不同,低成本多旋翼無(wú)人機(jī)占當(dāng)前民用無(wú)人機(jī)機(jī)隊(duì)的絕大多數(shù)。這些無(wú)人機(jī)大部分應(yīng)用在航拍領(lǐng)域,被用作相機(jī)/攝像機(jī)掛載平臺(tái),為新聞報(bào)道、體育賽事、慶典活動(dòng)、事故案件調(diào)查、保險(xiǎn)查勘、建筑物檢修等拍攝圖片、視頻等,有一些還會(huì)采用圖傳系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳遞數(shù)據(jù)。
民用無(wú)人機(jī)的安全性
目前,關(guān)于無(wú)人機(jī)運(yùn)行的安全性、可靠性統(tǒng)計(jì)數(shù)字十分匱乏。據(jù)FAA的統(tǒng)計(jì),2010-2014年間,美國(guó)共發(fā)生無(wú)人機(jī)事故104起;而荷蘭在2009-2014年4月共發(fā)生無(wú)人機(jī)事故49起。這些統(tǒng)計(jì)并不完整,我們也無(wú)法據(jù)此推測(cè)民用無(wú)人機(jī)的安全和可靠性水平,但它不應(yīng)高于軍用無(wú)人機(jī)的安全性。
2009-2013年,美軍MOQ-l捕食者無(wú)人機(jī)每100萬(wàn)飛行小損毀47.9架。而其更加先進(jìn)的MQ-9死神無(wú)人機(jī),同期的百萬(wàn)飛行小時(shí)損毀數(shù)量為31.7架。作為對(duì)比,美軍主力戰(zhàn)斗機(jī)F-16和F-15在2009-2013年的每百萬(wàn)飛行小時(shí)損毀數(shù)量分別為19.6架和14.7架。
當(dāng)然,以上這些數(shù)據(jù)僅能作為參考。總體來(lái)看,民用無(wú)人機(jī)的安全性、可靠性比有人飛行器差很多,消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)的安全性、可靠性更差,但它們重量小、速度低,造成的破壞能力也有限。不過(guò),考慮到低成本消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)的龐大數(shù)量,其潛在的安全威脅仍不容低估。
事故責(zé)任及法律規(guī)章
無(wú)人機(jī)發(fā)生事故后,受害人首先關(guān)注的是產(chǎn)品是否有瑕疵,如果涉及訴訟,會(huì)把無(wú)人機(jī)生產(chǎn)者和銷售者一起作為被告起訴,國(guó)內(nèi)一些生產(chǎn)商已經(jīng)接到西方國(guó)家法院就產(chǎn)品責(zé)任的起訴,尤其是涉及美國(guó)的訴訟金額巨大,這對(duì)于正在成長(zhǎng)中的中國(guó)無(wú)人機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō),壓力不小,應(yīng)該引起重視。
以上提到的產(chǎn)品責(zé)任又稱產(chǎn)品侵權(quán)損害賠償責(zé)任,是指因產(chǎn)品有缺陷造成他人財(cái)產(chǎn)、人身?yè)p害,產(chǎn)品制造者、銷售者所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。產(chǎn)品責(zé)任一般分為兩類:其一,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的產(chǎn)品責(zé)任,即產(chǎn)品存在缺陷,造成人身或者除缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損失后,缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任;其二,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的嚴(yán)品責(zé)任,即由于銷售者的過(guò)錯(cuò),使產(chǎn)品存在缺陷造成人身或者除缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損失后,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。在產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則方面,西方國(guó)家分為兩大體系,美國(guó)主要采取嚴(yán)格責(zé)任制,英、日主要采取過(guò)錯(cuò)責(zé)任制,我國(guó)則實(shí)行無(wú)過(guò)錯(cuò)原則。
除了生產(chǎn)者和銷售者,無(wú)人機(jī)的運(yùn)營(yíng)者在使用無(wú)人機(jī)時(shí),一旦造成第三者事故,也需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。不過(guò),大多數(shù)國(guó)家對(duì)于無(wú)人機(jī)運(yùn)營(yíng)者的歸責(zé)原則為無(wú)過(guò)失責(zé)任原則,其中僅有少數(shù)國(guó)家對(duì)于無(wú)過(guò)失責(zé)任的使用條件有所限制。在美國(guó),不同州的侵權(quán)法的規(guī)定有很大差異。關(guān)于賠償限制,英國(guó)等國(guó)家沒(méi)有限制,而德國(guó)的賠償限額為EC785/2004規(guī)定的93.6萬(wàn)歐元(運(yùn)營(yíng)人疏忽除外)。關(guān)于責(zé)任方的規(guī)定各國(guó)差異也很大,捷克、澳大利亞、法國(guó)規(guī)定為運(yùn)營(yíng)人;丹麥規(guī)定為機(jī)主;瑞典規(guī)定為運(yùn)營(yíng)人的責(zé)任經(jīng)理;莢國(guó)規(guī)定小型無(wú)人機(jī)的責(zé)任人為駕駛負(fù)責(zé)人,其他無(wú)人機(jī)的責(zé)任人為運(yùn)營(yíng)人;此利時(shí)、意大利等則未明確規(guī)定。
國(guó)際上,針對(duì)航空器運(yùn)營(yíng)對(duì)第三者的侵權(quán),在ICAO《1952年羅馬公約》(也即《外國(guó)航空器對(duì)地(水)面第三人造成損害的公約》)中已經(jīng)系統(tǒng)的提出。后來(lái),1978年《蒙特利爾議定書》對(duì)該公約做了進(jìn)一步完善。但是這兩個(gè)公約的締約國(guó)數(shù)量不夠多(49個(gè)),ICAO成員國(guó)對(duì)具體的第三者責(zé)任適用范圍、損害界定、責(zé)任體系、責(zé)任擔(dān)保(強(qiáng)制保險(xiǎn))、司法救濟(jì)程序等仍存在分歧。但是,在保障第三者人身和財(cái)產(chǎn)安全、用保險(xiǎn)進(jìn)行保障的基本原則上,各國(guó)是一致的。航空器運(yùn)行引發(fā)的第三者責(zé)任的適用法律,各國(guó)有的適用于《民法》,有的適用于《航空法》。法國(guó)、羅馬尼亞、捷克、美國(guó)等國(guó)適用于《民法》;幣中國(guó)、德國(guó)、英國(guó)等適用于《航空法》。
當(dāng)前,中國(guó)的消費(fèi)級(jí)民用無(wú)人機(jī)憑借物美價(jià)廉已經(jīng)在全球建立了優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,一些企業(yè)的年銷量有幾十萬(wàn)套,營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元,解決了數(shù)千人的就業(yè)。但這些企業(yè)在走向世界的過(guò)程中也遇到了一些問(wèn)題,比如產(chǎn)品責(zé)任訴訟。此外,對(duì)于運(yùn)營(yíng)單位來(lái)說(shuō),雖然國(guó)內(nèi)尚未對(duì)使用無(wú)人機(jī)的單位進(jìn)行注冊(cè)備案或?qū)彾?。但根?jù)歐美國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),再考慮我國(guó)民航局的監(jiān)管服務(wù)能力等因素,未來(lái)5年,我國(guó)的無(wú)人機(jī)運(yùn)營(yíng)單位數(shù)量可以達(dá)500-lOOO家,機(jī)隊(duì)規(guī)??梢赃_(dá)3000-5000架。隨之而來(lái)的第三者侵權(quán)案例將不斷發(fā)生。面對(duì)這種形勢(shì),需要政府制定政策,提供幫助和建議。同時(shí)需要注意的是,適度的責(zé)任保險(xiǎn)政策要求是保障,過(guò)度的責(zé)任保險(xiǎn)政策要求是負(fù)擔(dān);改府不能不作為,也不能拍腦袋定政策。各國(guó)的國(guó)情、法律體系不同,直接照搬照抄是不對(duì)的,應(yīng)當(dāng)首先弄清楚其它國(guó)家法規(guī)政策的邏輯基礎(chǔ)。
當(dāng)煞,無(wú)人機(jī)行業(yè)的發(fā)展,帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)管控需求對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),也是一個(gè)難得的商業(yè)機(jī)遇。
相關(guān)保險(xiǎn)種類
涉及民用無(wú)人機(jī)的相關(guān)保險(xiǎn)種類主要有:產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)身保險(xiǎn)等,以下重點(diǎn)介紹這三種保險(xiǎn)。
產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)
該產(chǎn)品主要服務(wù)于產(chǎn)品供給方,包括制造者、銷售者、修理者,主要承保無(wú)人機(jī)產(chǎn)品在使用過(guò)程中,因其缺陷而造成使用者或其他人人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),依法應(yīng)當(dāng)由產(chǎn)品供給方承擔(dān)的民事?lián)p害賠償責(zé)任。在無(wú)人機(jī)產(chǎn)品責(zé)任關(guān)系中,無(wú)人機(jī)的制造者、銷售者、修理者是產(chǎn)品責(zé)任主體關(guān)系的責(zé)任方,產(chǎn)品用戶和公眾是產(chǎn)品責(zé)任關(guān)系的受害方,也是無(wú)人機(jī)產(chǎn)品責(zé)任法律制度保障的對(duì)象。
這類保險(xiǎn)的政策制定應(yīng)非常慎重。美國(guó)通用航空發(fā)展史就有前車之鑒。20世紀(jì)60-70年代,美國(guó)各州陸續(xù)采用了苛刻的無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任賠償要求的法律,訴訟案件大量出現(xiàn),隨之而來(lái)的是,從1962年到1988年,平均每架通用飛機(jī)的責(zé)任保險(xiǎn)成本從50美元上漲至10萬(wàn)美元。這直接導(dǎo)致了美國(guó)通用航空業(yè)在20世紀(jì)80年代經(jīng)歷了一場(chǎng)大蕭條,飛機(jī)產(chǎn)量從1978年的17811架,下跌到1994年的929架。
我國(guó)在航空產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)領(lǐng)域的工作進(jìn)展總體滯后,2014年以來(lái),國(guó)內(nèi)主要的有人機(jī)生產(chǎn)商、維修商陸續(xù)投保了航空產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn),但在無(wú)人機(jī)領(lǐng)域,由于市場(chǎng)處于發(fā)展初期,對(duì)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,投保意識(shí)還不強(qiáng)。而在保險(xiǎn)供給方面,保險(xiǎn)公司有現(xiàn)成的產(chǎn)品以及足夠的承保能力提供無(wú)人機(jī)產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。
第三者責(zé)任保險(xiǎn)
該產(chǎn)品主要服務(wù)于無(wú)人機(jī)運(yùn)營(yíng)單位,承保無(wú)人機(jī)遭受意外事故時(shí),造成的第三者的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失在法律上應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任。通常僅承保合法的飛行,違反民航監(jiān)管規(guī)定的黑飛被除外。目前全世界的保單僅承保人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,而對(duì)于隱私侵犯責(zé)任、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的罰金不涵蓋在保障范圍內(nèi)。目前,第三者責(zé)任保險(xiǎn)是投保意愿最旺盛的險(xiǎn)種,且保障額度較低。
歐盟根據(jù)EC785/2004號(hào)法規(guī),要求500千克以下的民用無(wú)人機(jī)的運(yùn)營(yíng)單位購(gòu)買最少93.6萬(wàn)歐元的第三者責(zé)任保險(xiǎn)。加拿大則要求無(wú)人機(jī)商業(yè)運(yùn)行需至少購(gòu)買10萬(wàn)加元的第三者責(zé)任保險(xiǎn)。美國(guó)沒(méi)有統(tǒng)一的要求,市場(chǎng)上幾千到幾十萬(wàn)美元保額的產(chǎn)品均有。
我國(guó)民航運(yùn)輸領(lǐng)域在70年代已經(jīng)推行第三者責(zé)任保險(xiǎn),1985年頒布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于開辦民用航空運(yùn)輸企業(yè)審批權(quán)限的暫行規(guī)定》的第八條要求航空公司投保第三者責(zé)任保險(xiǎn);1986年頒布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于通用航空管理的暫行規(guī)定》的第七條,對(duì)通航公司投保第三者責(zé)任保險(xiǎn)也做出了規(guī)定。不過(guò),這些文件制定時(shí)間較早,目前為止,沒(méi)有專門針對(duì)民用無(wú)人機(jī)運(yùn)行第三者責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定。
機(jī)身保險(xiǎn)
該產(chǎn)品主要服務(wù)于無(wú)人機(jī)運(yùn)營(yíng)單位,承保無(wú)人機(jī)在飛行、滑行及地面停放時(shí),無(wú)論任何原因(不包括除外責(zé)任)造成機(jī)體及其附件的意外滅失或損壞,包括無(wú)人機(jī)的失蹤風(fēng)險(xiǎn)。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上關(guān)于機(jī)身保險(xiǎn)主要有兩種,分別為有人機(jī)通常使用的航空機(jī)身保險(xiǎn)條款A(yù)VNIC和機(jī)器損壞險(xiǎn)條款,但這兩種產(chǎn)品并不完全符合無(wú)人機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),無(wú)法滿足裝配有一系列軟件、傳感器和各種機(jī)載設(shè)備,具有地面配套設(shè)備,能飛行的無(wú)人駕駛的機(jī)器人的風(fēng)險(xiǎn)。目前,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)正在著手推出專門針對(duì)無(wú)人機(jī)的相關(guān)保險(xiǎn)保障。
是否可以避開保險(xiǎn)要求
有些制造廠商說(shuō)它們的產(chǎn)品是航模、玩具,而不是無(wú)人機(jī),無(wú)需投保相關(guān)險(xiǎn)種。然而,包括航模、玩具在內(nèi)的任何產(chǎn)品,產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)都是必要的,購(gòu)買必要的產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)是對(duì)客戶和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的負(fù)責(zé)行為,也是法律所要求的。目前,國(guó)內(nèi)一些出口量大的無(wú)人機(jī)廠商,已經(jīng)遭遇了國(guó)外客戶對(duì)其“無(wú)人機(jī)”或“航模”產(chǎn)品的訴訟。所以,對(duì)制造廠商而言,“航?!被颉巴婢摺币巡皇菗跫?,他們更應(yīng)關(guān)注如何找到成本、服務(wù)適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)產(chǎn)品。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)單位而言,近期有個(gè)盛行的說(shuō)法:美國(guó)的FAA訴訟Pirker案,表明消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)可以用航模的名義規(guī)避監(jiān)管。2011年10月17日,Raphael Pirker使用一架Ritewing Zephyr無(wú)人機(jī)在弗吉尼亞大學(xué)校園進(jìn)行有償圖片和視頻拍攝。針對(duì)此事,F(xiàn)AA的起訴事項(xiàng)主要有:(l)Pirker違反了FAR91.13(a)條款的任何人不得以疏忽或輕率的方式操縱飛行器,危及他人生命財(cái)產(chǎn)安全;(2)使用無(wú)人機(jī)進(jìn)行有償飛行,而當(dāng)時(shí)FAA并未出臺(tái)任何商業(yè)運(yùn)行無(wú)人機(jī)的政策法規(guī)。FAA據(jù)此要求對(duì)Pirker進(jìn)行10000美元罰款。Pirker的律師依據(jù)聯(lián)邦民航法規(guī)并不適用于航模,航模不是飛行器,認(rèn)為局方?jīng)]有進(jìn)行處罰的法律依據(jù)。2014年3月6日,行政法官與NTSB法官聯(lián)合宣布,F(xiàn)AA起訴無(wú)效。
然而,事情到此并未結(jié)束,這是美國(guó)第一個(gè)涉及商業(yè)無(wú)人機(jī)運(yùn)行的訴訟案,也是第一個(gè)對(duì)無(wú)人機(jī)運(yùn)營(yíng)單位進(jìn)行處罰的訴訟案。2014年11月18日,NTSB修訂了先前的決定,它認(rèn)為模型飛行器屬于航空器,因此適用于FAA頒布的法規(guī)和政策。最終,這一訴訟以FAA對(duì)Pirker處罰1100美元結(jié)束。NTSB指出:模型飛行器并沒(méi)有把它們從飛行器的概念之中排除,法規(guī)并沒(méi)有區(qū)分飛行器是否有人在飛行器上駕駛。
審判結(jié)果出現(xiàn)了180度的逆轉(zhuǎn),其背后的邏輯是:(1)美國(guó)法律保護(hù)公民的自由,然而自由是有前提條件的,也即它不能對(duì)他人生命和財(cái)產(chǎn)安全、隱私、自由等權(quán)利造成侵犯和損害。(2)美國(guó)的法制核心是講道理,而不是機(jī)械的受限于法律條文。法律條文只是形式和工具,它要服務(wù)于公平、正義、自由等社會(huì)基本準(zhǔn)則,它的條文內(nèi)容是可以改的、它的司法解釋也是可以改的。用法律條文漏洞做擋箭牌是不會(huì)長(zhǎng)久的。(3)2014年3月的審判結(jié)果考慮了其它各國(guó)類似案例,認(rèn)為量刑過(guò)重。類似的未造成實(shí)質(zhì)性人員財(cái)產(chǎn)損失的案件,大都處以3000美元以下罰款。量刑過(guò)重有可能造成被起訴方的破產(chǎn),比如2014年莢國(guó)民航局起訴RobertKnowles的無(wú)人機(jī)航拍案,就是這種情況。
進(jìn)一步而言,在任何國(guó)家使用民用無(wú)人機(jī)進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng),都要遵守相關(guān)的法律法規(guī)要求,否則有可能面臨法律訴訟。在過(guò)去的2年中,我們發(fā)現(xiàn)無(wú)人機(jī)違規(guī)運(yùn)行處罰案例中,“航?!笔冀K無(wú)法構(gòu)成逃避監(jiān)管的理由。
2014年12月,加拿大交通部起訴Julien Gramigna案,后者未獲得商業(yè)運(yùn)營(yíng)許可在蒙特利爾開展商業(yè)化航拍作業(yè),包括未能投保第三者責(zé)任保險(xiǎn),對(duì)后者除以1000加元罰款。
2014年2月,法國(guó)巴黎一名厄瓜多爾籍外籍兵團(tuán)士兵,在艾菲爾鐵塔使用無(wú)人機(jī)進(jìn)行有償航拍服務(wù),被警察逮捕并被處以500歐元付款,起訴原因:未取得相應(yīng)駕駛員資質(zhì)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、危機(jī)他人安全等。
2014年2月,法國(guó)民航局起訴Golox,后者在南希開展商業(yè)化航拍視頻活動(dòng)。法國(guó)民航局認(rèn)為,模型飛行器安裝相機(jī)用于個(gè)人娛樂(lè)和愛(ài)好用途,無(wú)須證照,然而一旦涉及商業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí),模型飛行器就要被視作無(wú)人機(jī),相應(yīng)的駕駛員、運(yùn)營(yíng)單位和規(guī)范等都有要求。
2014年12月,澳大利亞墨爾本的一次警察抓捕行動(dòng)中,有人駕駛無(wú)人機(jī)進(jìn)行航拍,隨后無(wú)人機(jī)墜落,并險(xiǎn)些傷及警察。最終,澳大利亞民航局以違厭無(wú)人機(jī)距離地面人員超過(guò)30米、不得以危及他人安全的方式駕駛等理由,處以駕駛者850澳元的罰款。
2014年4月,澳大利亞西澳州杰拉爾德頓鐵人三項(xiàng)比賽中,運(yùn)動(dòng)員被失控的10米高度墜下的航拍無(wú)人機(jī)擊中頭部,住院治療,民航局對(duì)無(wú)人機(jī)運(yùn)營(yíng)方New Era Ag Tech進(jìn)行了起訴,理由同前述訴訟案。
結(jié)束語(yǔ)
民用無(wú)人機(jī),尤其是消費(fèi)級(jí)的無(wú)人機(jī)的迅速崛起,給行業(yè)主管部門提出了新的挑戰(zhàn)。對(duì)于無(wú)人機(jī)的制造和運(yùn)營(yíng)企業(yè)而言,保險(xiǎn)是非常重要的風(fēng)險(xiǎn)管控手段,主管部門應(yīng)予以足夠重視,加強(qiáng)并完善相應(yīng)的立法工作。
具體到保險(xiǎn)產(chǎn)品,各家保險(xiǎn)公司在設(shè)計(jì)時(shí)也應(yīng)充分注意行業(yè)特點(diǎn)??傮w而言,生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)無(wú)人機(jī)的企業(yè)普遍規(guī)模偏小,其經(jīng)營(yíng)水平、風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)也較低,往往認(rèn)識(shí)不到航空保險(xiǎn)的重要性,或者對(duì)此有心無(wú)力。這對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)而言,是一大挑戰(zhàn),筆者預(yù)期這一市場(chǎng)的開拓成本是偏高的,過(guò)程也會(huì)較長(zhǎng),保險(xiǎn)企業(yè)要有足夠的耐心。