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        黑龍江省藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)品牌形象塑造研究

        2015-04-29 00:00:00宮立明陳燕超張小臣
        學(xué)理論·中 2015年7期

        摘 要:立足于藍(lán)莓企業(yè)品牌形象塑造研究,通過實(shí)地走訪考察,了解當(dāng)下黑龍江省藍(lán)莓企業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀,針對(duì)藍(lán)莓企業(yè)在品牌建設(shè)方面出現(xiàn)的問題,提出關(guān)于藍(lán)莓企業(yè)品牌形象塑造的建議如下:政府大力扶持藍(lán)莓品牌建設(shè);藍(lán)莓企業(yè)積極著手品牌建設(shè)。

        關(guān)鍵詞:林下經(jīng)濟(jì);藍(lán)莓;品牌形象

        中圖分類號(hào):F12 " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A " 文章編號(hào):1002-2589(2015)20-0046-02

        林下經(jīng)濟(jì)作為林業(yè)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,日益成為林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2012年黑龍江省林業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)1 197億元,其中林下經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)429億元,占總產(chǎn)值的35.6%[1]。黑龍江省林下經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中,如何塑造藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)品牌形象成為關(guān)注焦點(diǎn)。本文旨在研究藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)品牌形象塑造,提升藍(lán)莓品牌識(shí)別、競(jìng)爭(zhēng)、保護(hù)、增值等功能,增強(qiáng)藍(lán)莓產(chǎn)品市場(chǎng)開拓力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力,提升藍(lán)莓產(chǎn)品的附加價(jià)值,促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。

        一、研究的背景

        (一)國(guó)務(wù)院、黑龍江省政府大力支持林下經(jīng)濟(jì)品牌建設(shè)

        2012年7月30日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》強(qiáng)調(diào)要“因地制宜發(fā)展品牌產(chǎn)品,加大產(chǎn)品營(yíng)銷和品牌宣傳力度,形成一批各具特色的林下經(jīng)濟(jì)示范基地”[2]。2013年12月20日,黑龍江省政府出臺(tái)了《黑龍江省林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,其中多次提到加大林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品品牌建設(shè)力度,積極打造林下經(jīng)濟(jì)綠色品牌、生態(tài)品牌、特色品牌,提高全省林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的影響力[1]。加強(qiáng)品牌建設(shè),提升產(chǎn)品附加值,增強(qiáng)企業(yè)影響力,從而提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的平均利潤(rùn)率。

        (二)基于企業(yè)、消費(fèi)者對(duì)藍(lán)莓品牌的認(rèn)知背景

        目前黑龍江省缺乏與全國(guó)林下經(jīng)濟(jì)品牌競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)質(zhì)企業(yè),大多數(shù)企業(yè)品牌意識(shí)淡薄、品牌建設(shè)能力薄弱,仍停留在原始型品牌經(jīng)營(yíng)階段,導(dǎo)致黑龍江省林下產(chǎn)品品牌識(shí)別度、知名度不高。對(duì)消費(fèi)者而言,以藍(lán)莓為例,藍(lán)莓營(yíng)養(yǎng)價(jià)值逐漸為消費(fèi)者熟知,消費(fèi)者也樂于購(gòu)買,但市場(chǎng)上藍(lán)莓品牌知名度、識(shí)別度低,藍(lán)莓產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)上大同小異:藍(lán)莓果汁、果醬類普遍采用藍(lán)色或紫色的玻璃瓶裝,藍(lán)莓果干類普遍采用簡(jiǎn)單背景與實(shí)物陳列;而且藍(lán)莓包裝信息含量少,很難吸引消費(fèi)者注意,導(dǎo)致消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)容易產(chǎn)生隨機(jī)性購(gòu)買行為,難以形成品牌偏好,不利于提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,也不利于黑龍江省藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

        二、黑龍江省藍(lán)莓企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

        通過課題組對(duì)2014年8月8日在加格達(dá)奇舉辦的中國(guó)大興安嶺第六屆藍(lán)莓節(jié)進(jìn)行調(diào)研,并于2014年8月8日至8月17日走訪了黑龍江省大小興安嶺藍(lán)莓企業(yè),其中重點(diǎn)考察了大興安嶺百盛藍(lán)莓科技開發(fā)有限公司、大興安嶺超越野生漿果開發(fā)有限公司、北極冰藍(lán)莓酒莊以及伊春林都山特產(chǎn)品有限責(zé)任公司。經(jīng)過走訪考察,我們發(fā)現(xiàn)黑龍江省一部分的藍(lán)莓企業(yè)在品牌建設(shè)上已經(jīng)有所建樹,但縱觀黑龍江省藍(lán)莓企業(yè),大多數(shù)企業(yè)在品牌建設(shè)方面呈現(xiàn)如下特征。

        (一)大多數(shù)藍(lán)莓企業(yè)處在品牌建設(shè)發(fā)展初期

        目前藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)處于初步發(fā)展階段,大多數(shù)藍(lán)莓企業(yè)建立時(shí)間比較短,如林都山特產(chǎn)品有限責(zé)任公司于1998年成立,大興安嶺超越野生漿果開發(fā)有限公司成立于2004年,大興安嶺依莓飲品有限公司成立于2010年。企業(yè)的注意力和主要資源集中在藍(lán)莓的推廣種植和粗加工上,較少涉及藍(lán)莓相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷和服務(wù);藍(lán)莓企業(yè)品牌建設(shè)滯后于企業(yè)發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)尚未形成系統(tǒng)的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS),企業(yè)文化與品牌價(jià)值模糊,最為突出的就是大多數(shù)企業(yè)沒有形象鮮明的LOGO,如大興安嶺百盛藍(lán)莓科技開發(fā)有限公司宣傳冊(cè)上以簡(jiǎn)潔的文字和綠色為背景,沒有向受眾傳達(dá)公司的經(jīng)營(yíng)理念以及企業(yè)文化;大興安嶺北源綠色產(chǎn)業(yè)有限公司宣傳手冊(cè)上過多地解釋了藍(lán)莓的作用,沒有將產(chǎn)品與企業(yè)文化結(jié)合在一起。在產(chǎn)品品牌建設(shè)方面,大多數(shù)藍(lán)莓企業(yè)處于知名度打造初期,沒有提升品牌美譽(yù)度與忠誠(chéng)度的認(rèn)知。

        (二)藍(lán)莓產(chǎn)品品牌建設(shè)能力較弱

        企業(yè)管理人員普遍具有品牌意識(shí),但由于企業(yè)處于發(fā)展初期,管理制度不健全,缺少品牌建設(shè)相關(guān)人員;在品牌推廣上,因缺少資金品牌宣傳保守;在商標(biāo)保護(hù)上,企業(yè)保護(hù)力度不夠,出現(xiàn)商標(biāo)未注冊(cè)或者商標(biāo)被搶注以及企業(yè)名稱與注冊(cè)商標(biāo)名稱不統(tǒng)一等現(xiàn)象,如大興安嶺百盛藍(lán)莓科技開發(fā)有限公司在注冊(cè)“藍(lán)百蓓”商標(biāo)時(shí),由于產(chǎn)品種類申請(qǐng)不全面,未被申請(qǐng)的產(chǎn)品種類被河南某公司搶注;大興安嶺超越野生漿果開發(fā)有限公司在注冊(cè)產(chǎn)品商標(biāo)時(shí)采用“合利源”“北國(guó)風(fēng)”等名稱,公司名稱與商標(biāo)名稱不統(tǒng)一,不利于消費(fèi)者將超越公司及其藍(lán)莓產(chǎn)品名稱進(jìn)行聯(lián)想記憶,增加了記憶難度,降低了宣傳效果。

        (三)大多數(shù)藍(lán)莓企業(yè)對(duì)外宣傳時(shí)對(duì)品牌背景依賴性較強(qiáng)

        據(jù)大興安嶺林業(yè)集團(tuán)公布《大興安嶺東部林區(qū)林下主要經(jīng)濟(jì)植物資源調(diào)查》數(shù)據(jù)表明,大興安嶺的野生藍(lán)莓產(chǎn)量占全國(guó)藍(lán)莓產(chǎn)量的90%以上,占全世界的30%以上[3]。大興安嶺憑借得天獨(dú)厚的自然優(yōu)勢(shì),成為全國(guó)聞名的“藍(lán)莓之鄉(xiāng)”,大興安嶺的企業(yè)普遍借助“藍(lán)莓之鄉(xiāng)”的美譽(yù)進(jìn)行品牌宣傳。其他地區(qū)的藍(lán)莓企業(yè)也借助當(dāng)?shù)氐牡乩碜匀粌?yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳,如北極冰藍(lán)莓酒莊品牌宣傳影視廣告中反復(fù)強(qiáng)調(diào)“中國(guó)野生藍(lán)莓之鄉(xiāng)”,林都山特產(chǎn)品有限公司在其宣傳冊(cè)上刻意強(qiáng)調(diào)“北緯47°”。

        (四)民營(yíng)企業(yè)很難得到政府相關(guān)政策的扶持

        目前,大小興安嶺森工林業(yè)局有的實(shí)行政企合一管理體制,有的林業(yè)局名義上是企業(yè),但實(shí)際上卻承擔(dān)大量的政權(quán)性和社會(huì)性管理職能[4]。出臺(tái)的林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的政策,有意地傾向于自己的下屬企業(yè),民營(yíng)企業(yè)很難得到政府相關(guān)政策的扶持。據(jù)走訪了解,民營(yíng)企業(yè)對(duì)2013年12月20日黑龍江省政府頒發(fā)的《黑龍江省林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》不熟識(shí),更談不上對(duì)規(guī)劃內(nèi)容的專項(xiàng)資金申請(qǐng)。

        三、藍(lán)莓品牌塑造建議

        (一)政府大力扶持藍(lán)莓品牌建設(shè)

        政府應(yīng)該投入精力對(duì)品牌建設(shè)進(jìn)行管理:頒發(fā)關(guān)于林下經(jīng)濟(jì)品牌建設(shè)的若干意見,確定并引導(dǎo)品牌發(fā)展方向,能夠全局把握藍(lán)莓品牌發(fā)展建設(shè)情況,促使區(qū)域規(guī)模的形成;大力打擊假冒偽劣藍(lán)莓產(chǎn)品等不良市場(chǎng)行為,維護(hù)良好的品牌環(huán)境,提供信息咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、政策支持等各項(xiàng)服務(wù),如成立品牌建設(shè)培訓(xùn)班、深入企業(yè)內(nèi)部提高企業(yè)的品牌意識(shí)與品牌建設(shè)能力。同時(shí)政府應(yīng)該運(yùn)用自身影響力,在各種外事活動(dòng)中對(duì)藍(lán)莓或藍(lán)莓企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一宣傳[5]。

        (二)藍(lán)莓企業(yè)應(yīng)積極著手品牌建設(shè)[6-7]

        1.培養(yǎng)品牌意識(shí)

        藍(lán)莓企業(yè)首先要培養(yǎng)起自身的品牌意識(shí),它包括商標(biāo)概念、競(jìng)爭(zhēng)理念、市場(chǎng)導(dǎo)向等各種經(jīng)濟(jì)的凝聚?!八枷霙Q定行為,觀念引導(dǎo)制度”各藍(lán)莓企業(yè)只有從根本上認(rèn)識(shí)到品牌決定綜合實(shí)力才能積極的參與競(jìng)爭(zhēng),完善品牌建設(shè),應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

        2.藍(lán)莓企業(yè)應(yīng)該積極構(gòu)建品牌規(guī)劃

        第一,根據(jù)藍(lán)莓企業(yè)自身發(fā)展情況進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌定位。藍(lán)莓企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身目前發(fā)展情況規(guī)劃品牌愿景、提煉品牌核心價(jià)值,在統(tǒng)一的品牌愿景指導(dǎo)下,準(zhǔn)確清晰進(jìn)行品牌定位,主要分為市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位:藍(lán)莓產(chǎn)品的市場(chǎng)定位主要可以分為大眾市場(chǎng)和中高端市場(chǎng),如果企業(yè)選擇的是中高端市場(chǎng),藍(lán)莓產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、定價(jià)要符合其中高端市場(chǎng)的品牌調(diào)性,即藍(lán)莓產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良、包裝精美、價(jià)格稍高于定位于大眾市場(chǎng)的同類藍(lán)莓產(chǎn)品;藍(lán)莓產(chǎn)品定位主要根據(jù)藍(lán)莓本身營(yíng)養(yǎng)價(jià)值——花青素保護(hù)視力、延緩衰老、抗氧化性等功能針對(duì)不同需求的消費(fèi)群體進(jìn)行藍(lán)莓產(chǎn)品類別定位,如藍(lán)莓酒定位于追求享受、養(yǎng)生的成功商務(wù)人士,藍(lán)莓口服液定位于追求愛美的女性。

        第二,符合品牌核心價(jià)值的品牌設(shè)計(jì)。藍(lán)莓企業(yè)應(yīng)從品牌名稱、產(chǎn)品形象、包裝形象三個(gè)方面對(duì)品牌進(jìn)行設(shè)計(jì)。藍(lán)莓企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況進(jìn)行品牌名稱策劃,品牌名稱以單音字節(jié)為主,利于消費(fèi)者記憶,寓意美好,同時(shí)在產(chǎn)品形象與包裝形象設(shè)計(jì)上按照品牌定位與消費(fèi)者喜好,字體、顏色、圖案搭配和諧,符合品牌標(biāo)識(shí)的寓意。

        第三,藍(lán)莓企業(yè)要運(yùn)用法律手段進(jìn)行品牌保護(hù)。藍(lán)莓企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)要好好地保護(hù)自己的品牌。如謹(jǐn)防品牌假冒,為此企業(yè)在實(shí)施品牌設(shè)計(jì)、品牌注冊(cè)等防范措施外,主動(dòng)打擊假冒行為,注意品牌機(jī)密信息的保護(hù)工作,強(qiáng)化保密意識(shí),加強(qiáng)防范措施;企業(yè)可以通過法律保護(hù)、制度保護(hù)、市場(chǎng)保護(hù)等方式保護(hù)品牌。

        3.優(yōu)勢(shì)品牌推廣

        第一,根據(jù)藍(lán)莓企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行品牌推廣。當(dāng)藍(lán)莓企業(yè)只有一個(gè)品牌時(shí),由于藍(lán)莓企業(yè)品牌推廣能力不足,在品牌推廣方面藍(lán)莓企業(yè)可以繼續(xù)采用單一品牌戰(zhàn)略,集中精力推廣該品牌,建議此種類型的藍(lán)莓企業(yè)以一牌多品的形式為主。當(dāng)藍(lán)莓企業(yè)多牌多品時(shí),在眾多品牌中選取一個(gè)優(yōu)勢(shì)品牌,集中推廣該品牌與企業(yè)。當(dāng)該產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌達(dá)到一定的知名度和美譽(yù)度后,在品牌推廣上積累了一定的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)可以借助該優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品品牌與企業(yè)的名氣推廣余下品牌,或者企業(yè)也可以將余下品牌調(diào)整為知名品牌的副品牌,借助知名品牌來(lái)推廣余下品牌。

        第二,整合營(yíng)銷傳播品牌推廣。藍(lán)莓企業(yè)在整合營(yíng)銷傳播時(shí)需保持“一種聲音,一個(gè)面目”,保證消費(fèi)者可以通過各種接觸方式獲得產(chǎn)品信息,使產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌獲得最大程度的認(rèn)知。主要通過廣告宣傳、公共關(guān)系、促銷活動(dòng)等手段進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播品牌推廣。

        廣告宣傳:首先品牌核心價(jià)值,將獨(dú)特的銷售主張運(yùn)用到廣告創(chuàng)作中,突出藍(lán)莓產(chǎn)品訴求,比如藍(lán)莓本身的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值——花青素保護(hù)視力、延緩衰老等,深化產(chǎn)品訴求在消費(fèi)者心目中的印象,提高產(chǎn)品品牌知名度,增加銷售量;其次,根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸習(xí)慣,制定適宜的媒體組合策略,可以采用電視、廣播、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、新媒體(微博、微信等)等方式也可以多種形式相結(jié)合,爭(zhēng)取廣告的精準(zhǔn)投放。

        公共關(guān)系:通過舉辦節(jié)慶活動(dòng)、贊助營(yíng)銷、公益捐贈(zèng)、開放參觀、參加展覽展銷會(huì)、做客與藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)相關(guān)的電視欄目等改善公共關(guān)系,提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。部分藍(lán)莓企業(yè)通過參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)一流展會(huì),接受了國(guó)內(nèi)多家知名媒體采訪,公司品牌影響力逐年大幅度攀升,得到了消費(fèi)者的一致認(rèn)同。

        促銷活動(dòng):采取各種促銷方法,一方面可以提高已有消費(fèi)者的購(gòu)買量;另一方面可以吸引新的顧客搶占對(duì)手市場(chǎng)。例如開展節(jié)日、主題類的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng),也可以選擇簡(jiǎn)單的價(jià)格折扣,吸引消費(fèi)者,增加藍(lán)莓產(chǎn)品銷售量。

        參考文獻(xiàn):

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