[摘要]高校官方微博思想政治教育具有引導(dǎo)功能、交流功能、傳播功能和塑造功能，它更新思想政治教育話語、豐富思想政治教育資源、拓展思想政治教育平臺(tái)、鍛煉思想政治教育主體，要從觀念、話語、內(nèi)容和運(yùn)營等方面入手，使這些功能和應(yīng)用價(jià)值得以全面展示。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng) "校園文化 "網(wǎng)絡(luò)新語言 "價(jià)值觀 "以人為本

[作者簡介]徐福林（1981- ），男，廣西岑溪人，貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院思想政治理論課教育部，講師，碩士，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?。（貴州 "貴陽 "550081）梁芷銘（1981- ），男，廣西玉林人，欽州學(xué)院法律與公共管理學(xué)院，副教授，碩士，研究方向?yàn)楣仓卫砼c媒介傳播;周玫（1980- ），女，廣西北流人，欽州學(xué)院中文與傳媒學(xué)院，副教授，碩士，研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)美學(xué)、海洋美學(xué)。（廣西 "欽州 "535099）

[課題項(xiàng)目]本文系2014年度廣西高校思想政治教育理論與實(shí)踐研究課題“高校官方微博的運(yùn)行與利用研究”（課題編號：2014LSZ027）、2013年度廣西高校思想政治教育理論與實(shí)踐研究課題“高校微博與大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展研究”（課題編號：2013LSZ033）和2013年度廣西高校思想政治教育理論與實(shí)踐研究課題“媒介素養(yǎng)教育：大學(xué)生思想政治教育的新領(lǐng)域”（課題編號：2013SZ015）的階段性研究成果。

[中圖分類號]G647 " "[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A " "[文章編號]1004-3985（2015）31-0062-03

一、高校利用官方微博開展思想政治教育的功能

1.引導(dǎo)功能。高校官方微博（以下簡稱“官微”）的出現(xiàn)為校園帶來了豐富的信息，其信息主題主要集中于教育教學(xué)管理、校園后勤與安全、高校招生與宣傳等方面，高校官微思想政治教育的引導(dǎo)功能就經(jīng)由這些不同的信息體現(xiàn)出來。一方面，它服務(wù)于學(xué)生群體，引導(dǎo)學(xué)生群體，為學(xué)生提供人生與生活的正能量，為學(xué)生解答思想的困惑，為學(xué)生免遭不良思想觀念侵染提供堅(jiān)強(qiáng)屏障，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生群體渴求知識(shí)和真理，追尋正義、善良和愛。另一方面，它服務(wù)于家長群體，引導(dǎo)家長群體，幫助他們了解高校及日常管理、教育教學(xué)，促進(jìn)他們關(guān)注高校發(fā)展、學(xué)生發(fā)展。另外，在高校官微塑造高校形象的同時(shí)還對社會(huì)公眾形成不同程度的引導(dǎo)，引導(dǎo)社會(huì)公眾形成對高等教育發(fā)展全面客觀的認(rèn)知。

2.交流功能。高校官微是高校官方傳播有關(guān)信息的重要平臺(tái)，在教育教學(xué)、校務(wù)公開、校園輿論引導(dǎo)等方面有著不可忽視的作用。在微博平臺(tái)上，不僅不同年級、不同知識(shí)水平、不同思維方式的學(xué)生參與交流，而且不同專業(yè)、不同崗位、不同年齡的教師和高校管理人員等群體也參與到相關(guān)信息的交流中。他們不僅交流校內(nèi)外的相關(guān)信息，還交流關(guān)于這些信息的不同看法，他們不僅交流世界觀、價(jià)值觀、人生觀、政治觀、法制觀等，還分享與此相關(guān)的真實(shí)體驗(yàn)，他們交流自己的人生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)體驗(yàn)、工作體驗(yàn)、社會(huì)閱歷，他們在交流中不斷發(fā)現(xiàn)自己，認(rèn)識(shí)自己，把自己深深融入高校官微這一新的天地。這是高效率的交流，這樣的交流開創(chuàng)了“一對一”“一對多”“多對一”“多對多”同時(shí)并存的思想政治教育交流模式，打破時(shí)間和空間對交流的限制，使思想政治教育實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)交流、公開交流。

3.傳播功能。高校官微依托于高校職能部門和權(quán)威信息源，是權(quán)威的信息傳播渠道，其傳播功能是不言而喻的。這不僅是對來自不同渠道的不同信息的高效傳播，也是對思想觀念、價(jià)值判斷與價(jià)值取向、道德觀念與道德體驗(yàn)等精神文化的高效傳播。這是一種全方位的傳播，不僅觸及高校不同群體的生活與學(xué)習(xí)，也切實(shí)觸及他們的工作;不僅觸及他們的基本認(rèn)知，也觸及他們的精神世界。高校官微思想政治教育的傳播功能是在人、機(jī)器設(shè)備（計(jì)算機(jī)、手機(jī)）、技術(shù)、信息（知識(shí)）的有機(jī)組合中逐步實(shí)現(xiàn)的，并經(jīng)由人的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮而得到實(shí)現(xiàn)。不可否認(rèn)的是，它始終受到機(jī)器設(shè)備和技術(shù)發(fā)展程度等客觀條件的制約，受到人的知識(shí)、視野、精神品質(zhì)、情緒等主觀因素的制約。但是，無論它在當(dāng)下受到多大的制約，作為傳播主體的人——不管是學(xué)生，還是思想政治教師，或者高校管理人員，都將逐漸突破各種制約，使信息得到傳播，讓美好品質(zhì)和正確價(jià)值取向等健康的精神文化產(chǎn)品流向高校校園。

4.塑造功能。高校官微帶來了碎片化和個(gè)性化信息，加快了信息傳播速度，思想政治教育主體——學(xué)生和教師都深深沉浸于由此而形成的輿論場景中。在這一輿論場景中，思想政治教育的主體、客體和人文制度環(huán)境都被重塑。一方面，包括相關(guān)思想政治教師、班主任、輔導(dǎo)員等在內(nèi)的思想政治教育主體都能從高校官微獲益，不斷反思自身的言行，反觀精神世界、內(nèi)心世界，把懦弱、兇狠、冷漠、刻薄、虛情假意等不良品質(zhì)驅(qū)逐出自我世界;另一面，包括廣大學(xué)生在內(nèi)的思想政治教育客體在高校官微的影響下，告別迷茫、玩世不恭，形成獨(dú)立健康的人格。同時(shí)，包括高校日常管理制度在內(nèi)的思想政治教育人文制度環(huán)境也被重塑，逐漸轉(zhuǎn)向人性化，更加凸顯以人為本，不斷滿足新時(shí)期思想政治教育工作的需要。

二、高校利用官方微博開展思想政治教育的價(jià)值

1.更新思想政治教育話語。網(wǎng)絡(luò)化生存催生了網(wǎng)絡(luò)新語言，出現(xiàn)了“知音體”“凡客體”“淘寶體”“咆哮體”等，包括這些新語體在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)新語言受到青年學(xué)生群體的廣泛歡迎，他們模仿、傳播、運(yùn)用，并試圖創(chuàng)作新的語體內(nèi)容。同時(shí)，包括教師、班主任和輔導(dǎo)員在內(nèi)的思想政治教育工作人員也被網(wǎng)絡(luò)新語言包圍著，他們常常使用網(wǎng)絡(luò)新語言，并努力改造網(wǎng)絡(luò)新語言，使之與實(shí)際工作相適應(yīng)，使思想政治教育更接近學(xué)生的語言審美趣味?？梢哉f，因?yàn)楦咝９傥⒍霈F(xiàn)的對思想政治教育話語的更新，不僅是廣大學(xué)生這一思想政治教育客體的實(shí)際需求，也是思想政治教育主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的必然選擇。

2.豐富思想政治教育資源。高校官微連接了互聯(lián)網(wǎng)這一容納海量信息的時(shí)代工具，使得思想政治教育擁有了比傳統(tǒng)思想政治教育多得多的資源，不管是以文本、圖片形式存在的資源，還是以音頻、視頻形式存在的資源，都是如此。社會(huì)信息、知識(shí)、體驗(yàn)、觀念經(jīng)由現(xiàn)代媒介整合、傳播而進(jìn)入高校官微和思想政治教育視野，同時(shí)高校校園發(fā)生的事件、師生言行等經(jīng)過整合后，也會(huì)進(jìn)入高校官微，成為思想政治教育資源的重要組成部分。

3.拓展思想政治教育平臺(tái)。在高校官微出現(xiàn)之前，高校思想政治教育平臺(tái)主要包括高校傳統(tǒng)媒介平臺(tái)、主題網(wǎng)站、社團(tuán)（校園）活動(dòng)和課堂，而當(dāng)高校官微進(jìn)入人們的視野，高校官微就成為思想政治教育的新平臺(tái)。但是，這一新平臺(tái)并不是孤立地存在于原來思想政治教育平臺(tái)之外，而是與這些傳統(tǒng)平臺(tái)相互聯(lián)系、相互溝通、相互影響，它不斷從這些傳統(tǒng)平臺(tái)吸收養(yǎng)分，借鑒其話語方式，更新內(nèi)容，更新表達(dá)方式，使思想政治教育從線下延伸至線上，并在線上不斷向縱深發(fā)展，把思想政治教育引入互聯(lián)網(wǎng)世界和校園網(wǎng)絡(luò)世界，把不同受眾者吸附在自身周圍。傳統(tǒng)思想政治教育平臺(tái)也可從高校官微這一新平臺(tái)吸收新元素，用清新的話語、頗具親和力的表達(dá)方式吸引學(xué)生受眾。思想政治教育的傳統(tǒng)平臺(tái)與高校官微這一新平臺(tái)聯(lián)合起來，既相互配合，又分工明確，共同構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的高校思想政治多元平臺(tái)。

4.鍛煉思想政治教育主體。在新媒體時(shí)代，新聞機(jī)構(gòu)和政府宣傳部門等傳統(tǒng)傳播主體不再作為主要的或者唯一的力量主宰傳播過程，其他組織、機(jī)構(gòu)、個(gè)人也成為傳播主體。于是，各個(gè)不同的社會(huì)群體和社會(huì)階層都能通過新媒介發(fā)出自己的“聲音”。這樣的“聲音”或者與新聞機(jī)構(gòu)的“聲音”不合拍，或者與政府宣布部門的“聲音”不合拍，但這是一種獨(dú)立的、原生態(tài)的聲音，無論怎樣，其最終都將在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)，并向高校校園網(wǎng)絡(luò)傳播。也就是說，來自不同社會(huì)群體和社會(huì)階層的“聲音”最終都將為高校生活的不同群體所知曉、圍觀和評論。這就為鍛煉思想政治教育主客體提供了平臺(tái)，即不管是學(xué)生群體，還是教師群體，或者相關(guān)管理人員群體，都將在這一輿論場域中得到鍛煉：他們原有的思想觀念、價(jià)值取向和精神文化追求或者進(jìn)一步得到確證，或者發(fā)生不同程度的調(diào)適，或者在不同程度上被顛覆，他們將進(jìn)一步對真善美、正義公平等議題進(jìn)行體認(rèn)與感知，并使得這些經(jīng)過洗禮的思想觀念、價(jià)值取向和精神文化追求沉淀于內(nèi)心，成為人生的堅(jiān)守和實(shí)際行動(dòng)的指南。

三、高校利用官方微博開展思想政治教育的策略

1.觀念策略。首先，樹立“微”觀念。高校官微思想政治教育不同于傳統(tǒng)媒介視野的思想政治教育，它立足于互聯(lián)網(wǎng)這一廣闊的虛擬空間，立足于微博的傳播特點(diǎn)和規(guī)律，受到微博字符容量的制約。因此，高校領(lǐng)導(dǎo)層、各職能部門、各院系以及班主任、輔導(dǎo)員等相關(guān)人員要樹立“微”觀念，加深對高校官微思想政治教育的認(rèn)識(shí)，不僅要認(rèn)識(shí)其多方面功能，還要認(rèn)識(shí)其發(fā)展特點(diǎn)與規(guī)律，利用高校官微有限的字符容量傳播“微言大義”。同時(shí)，還要讓學(xué)生受眾樹立“微”觀念，提高他們主動(dòng)、理性地關(guān)注、回應(yīng)高校官微的“微言大義”的意識(shí)。其次，樹立高效觀念。高校官微是微博的特殊形態(tài)，具有微博的傳播特點(diǎn)。因此，高校不同群體要樹立高效觀念。具體而言，高校官微開設(shè)主體要樹立高效收集、整合和發(fā)布信息的觀念，高校官微受眾不僅要樹立高效關(guān)注、回應(yīng)的觀念，還要樹立高效踐行的觀念，即對高校官微傳播的正確思想觀念和價(jià)值取向，要盡快落實(shí)于自己的行動(dòng)，真正做到知行合一，而不是僅僅停留于對高校官微相關(guān)言論的表面回應(yīng)。最后，樹立以人為本觀念。高校官微思想政治教育要關(guān)注人，關(guān)注人的思想觀念動(dòng)態(tài)，關(guān)注人的發(fā)展，關(guān)注人的喜怒哀樂和離愁別緒，關(guān)注人的一切美好的東西，讓人性之美照進(jìn)每個(gè)人的心靈，并把那些思想困惑者、迷茫者、失落者、失望者、非理性者帶離“泥潭”，幫助他們找到自我，找到正確的道路。

2.話語策略。第一，使用草根話語。語言文字是交流思想和傳遞信息的媒介，也是除了音頻、視頻、圖片等多媒體傳播介質(zhì)外，微博輿論傳播的最重要載體。顯然，高高在上、陳舊、空洞的純政治話語并不能擔(dān)當(dāng)此任，唯有那些接地氣、貼近學(xué)生生活、貼近社會(huì)生活、貼近經(jīng)濟(jì)社會(huì)動(dòng)態(tài)的草根話語才能增強(qiáng)學(xué)生關(guān)注的積極性，使高校官微在思想政治教育方面發(fā)揮真正的作用。第二，包容網(wǎng)絡(luò)新話語。廣大學(xué)生話語的使用有著典型的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特點(diǎn)，因此在高校官微思想政治教育應(yīng)用過程中，可以適當(dāng)使用“凡客體”“淘寶體”“咆哮體”等網(wǎng)絡(luò)新話語，而對他們使用網(wǎng)絡(luò)新話語的回應(yīng)也應(yīng)抱著寬容的態(tài)度，以便讓他們在輕松活潑、機(jī)智幽默的話語氛圍中接受思想政治教育。第三，維護(hù)傳統(tǒng)教育話語。這并不是要維護(hù)那些陳舊、空洞的思想政治教育話語，相反，要全面摒棄那些陳舊、空洞的話語，保留那些言之有物、能反映人的真實(shí)情感、能切實(shí)描繪人世間的真善美的話語，使傳統(tǒng)思想政治教育話語真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，為廣大學(xué)生受眾喜聞樂見，使思想政治教育展露新的風(fēng)采。

3.內(nèi)容策略。第一，深入社會(huì)生活，把握內(nèi)容基本格調(diào)。對于高校官微應(yīng)用于思想政治教育而言，唯有那些立意高遠(yuǎn)和高質(zhì)量的內(nèi)容才具有強(qiáng)大的生命力。座談、問卷調(diào)查、訪談、學(xué)術(shù)沙龍、社會(huì)實(shí)踐等方式深入了解社會(huì)生活，了解社會(huì)風(fēng)氣、社會(huì)期待和社會(huì)焦慮是把握相關(guān)內(nèi)容基本格調(diào)的有效途徑。第二，深入時(shí)代，把握內(nèi)容基本底色。深入時(shí)代是高校官微思想政治教育的內(nèi)在要求。高校官微開設(shè)主體要關(guān)注時(shí)代發(fā)展對人的影響，關(guān)注人對時(shí)代發(fā)展的反映，關(guān)注時(shí)代的精神狀況，注意結(jié)合時(shí)代發(fā)展深度挖掘、提煉與思想政治教育相關(guān)的內(nèi)容。第三，深入學(xué)生受眾，把握內(nèi)容基本框架。高校官微不僅要深入作為“集合體”的學(xué)生受眾，還要深入作為“個(gè)體”的學(xué)生受眾，切實(shí)了解他們的實(shí)際需求;不僅要結(jié)合學(xué)生校園社團(tuán)活動(dòng)動(dòng)態(tài)、高校日常管理動(dòng)態(tài)，還要結(jié)合學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)習(xí)狀況和學(xué)術(shù)追求等搭建高校官微思想政治教育內(nèi)容的基本框架。

4.運(yùn)營策略。第一，借意見領(lǐng)袖增加“熱度”。高校官微的運(yùn)營是一個(gè)實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)過程，微博粉絲數(shù)量、微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、微博回復(fù)數(shù)量、微博評論數(shù)量等數(shù)據(jù)指標(biāo)反映了高校官微的“熱度”。高校官微必須保持一定的“熱度”才能使思想政治教育真正發(fā)揮作用。這必須借意見領(lǐng)袖之力，讓高校官微開展思想政治教育時(shí)保持足夠的“熱度”，聚集人氣。意見領(lǐng)袖既可以來自學(xué)生群體，又可以來自班主任、輔導(dǎo)員等思想政治教育工作者，無論他們來自哪個(gè)群體，都必須對學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)有全面深入的了解。第二，借知名校友增加“黏度”。知名校友身上有著動(dòng)人的勵(lì)志故事，他們有著豐富的社會(huì)閱歷、良好的品質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志，是青年學(xué)生的榜樣，把他們吸收成為高校官微粉絲，并積極回應(yīng)相關(guān)微博主題，無疑會(huì)使高校官微粉絲的“黏度”大大增加，而思想政治教育也將在此語境下收到意想不到的良好效果。第三，借名人名言增加“力度”。古今中外名人名言是先賢先哲智慧的結(jié)晶，歷經(jīng)時(shí)間的洗禮，對社會(huì)、時(shí)代和人的生存狀況有著深刻的洞見，能為大學(xué)生的健康成長提供正能量，有利于幫助大學(xué)生撥開心頭的迷霧，走出人生“泥潭”，找到自我與真我，而這恰恰契合思想政治教育工作的要求。

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