摘要：課程改革與建設是高等職業(yè)教育改革的落腳點，構(gòu)建課程標準是課程改革與建設工作的起點。課程標準要以職業(yè)素質(zhì)本位為導向，切實體現(xiàn)與職業(yè)崗位的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)的“三對接”。以湖南理工職業(yè)技術學院營銷專業(yè)《營銷策劃》課程為例，就高職營銷專業(yè)課程標準如何與職業(yè)崗位實現(xiàn)“三對接”進行了具體的研究與實踐。

關鍵詞：課程標準；職業(yè)素質(zhì)本位；職業(yè)崗位

高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，在生產(chǎn)、管理和服務第一線從事市場營銷工作，實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的技術應用型人才。由于企業(yè)有需求，因此高職院校市場營銷專業(yè)就業(yè)形勢較好。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，企業(yè)對營銷人才素質(zhì)要求越來越高，需求量也越來越大。但從實際情況來看，高職院校市場營銷專業(yè)的教學效果還不盡如人意，存在諸多問題，與學生、家長、社會的期望值還有一段距離。當前，我國職業(yè)教育改革不斷深入，我國的高職教育逐步從求數(shù)量和規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)變到求質(zhì)量和內(nèi)涵發(fā)展，而求質(zhì)量和內(nèi)涵的發(fā)展只有通過課程改革才能實現(xiàn)。課程承載了專業(yè)培養(yǎng)目標的任務。課程改革與建設是高等職業(yè)教育改革的落腳點，構(gòu)建課程標準是課程改革與建設工作的起點。充分體現(xiàn)高職教育的“職業(yè)性”是高職教育課程改革的靈魂，因此專業(yè)課程標準與職業(yè)崗位標準對接的研究，對專業(yè)的生存和發(fā)展，對高等職業(yè)教育、社會經(jīng)濟的發(fā)展都有著十分重要的現(xiàn)實意義。

一、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標準設計思路

編寫的課程標準要切實體現(xiàn)與職業(yè)崗位的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)的“三對接”。注重職業(yè)素質(zhì)是國際職業(yè)教育課程改革的趨勢，新修訂的課程標準要以職業(yè)素質(zhì)本位為導向，關注學生的職業(yè)生涯，充分體現(xiàn)工學結(jié)合的特色，與行業(yè)對接，融入職業(yè)要求，融入素質(zhì)教育理念。知識與技能的對接以職業(yè)資格標準為線索，并兼顧未來的職業(yè)崗位要求來重新序化知識體系、設計技能訓練項目；職業(yè)素養(yǎng)與態(tài)度的對接則要在知識與技能培養(yǎng)過程中貫穿以真實職業(yè)崗位為背景的實踐性教學環(huán)節(jié)，采取團隊學習的方式，培養(yǎng)學生的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、合作精神和解決綜合性專業(yè)技術問題的方法能力和社會能力，并在處理各種矛盾沖突中不斷形成適應崗位要求的個性。

基于此，《營銷策劃》課程的總體設計思路是，打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀I銷策劃崗位工作內(nèi)容為指導構(gòu)建課程體系，讓學生在完成具體項目的過程中學會完成相應工作任務，并構(gòu)建相關理論知識，發(fā)展職業(yè)能力。課程內(nèi)容突出對學生營銷策劃方案職業(yè)能力的訓練，理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行，同時又充分考慮高等職業(yè)教育對理論知識學習的需要，并融合了助理營銷師職業(yè)標準對該課程知識、技能和素養(yǎng)的要求。項目設計以某一企業(yè)具體策劃方案的撰寫為線索來進行。教學過程中，充分利用世界大學城云空間，構(gòu)建適合學生自主學習的空間課程使用資源。合理運用好世界大學城云空間，積極采用翻轉(zhuǎn)課堂教學法、闖關式教學法。以提高學生的學習效率以及學生的終身發(fā)展作為課程教學評價導向，通過空間教學群的全程、實時引導，培養(yǎng)學生空間學習中的自我反思性評價觀念。教學效果評價采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的方式，重點評價學生的職業(yè)能力。

二、基于“三對接”的《營銷策劃》課程目標

通過實踐、實訓為主導的教學與操作，使高等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)的學生熟悉市場營銷策劃的流程及各種策劃方案側(cè)重點和內(nèi)容，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維以及分析問題、解決問題的能力，制定具體的產(chǎn)品上市及品牌策劃、各種促銷活動策劃等方案，切實提高學生的實際動手能力和處理實際問題的綜合素質(zhì)。

技術知識目標為：

（1）正確理解市場營銷的基本概念和基本原理

（2）全面掌握現(xiàn)代市場營銷觀念的內(nèi)容

（3）懂得如何進行目標市場選擇，掌握目標市場策略和市場定位策略

（4）掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧

（5）掌握營業(yè)推廣的手段和方法

（6）能準確理解策劃與市場營銷策劃的涵義

（7）掌握市場營銷策劃的程序

（8）掌握營銷策劃書撰寫的原則和技巧，弄清營銷策劃書撰寫的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

（9）掌握產(chǎn)品謀略與技巧

（10）知道如何制訂各類促銷策劃方案

職業(yè)能力目標為：

（1）能運用市場營銷的原理和現(xiàn)代市場營銷觀念對營銷活動作出比較專業(yè)的分析

（2）能根據(jù)企業(yè)實際情況進行市場細分、目標市場選擇和市場定位

（3）能正確運用促銷組合的基本策略、常用方法和技巧去占領目標市場

（4）能恰到好處地運用營業(yè)推廣刺激消費需求，鼓勵中間商大批進貨

（5）能根據(jù)市場營銷策劃的特點對某個具體市場營銷策劃方案作出比較專業(yè)的評價

（6）能根據(jù)市場營銷策劃的程序?qū)δ硞€具體市場營銷策劃活動進行合理安排

（7）能正確運用營銷策劃書編制原則、內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求撰寫比較規(guī)范的營銷策劃書

（8）能根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)策劃的要求構(gòu)思某種新產(chǎn)品開發(fā)策劃

（9）能根據(jù)老產(chǎn)品調(diào)整策劃的要求對某種老產(chǎn)品進行調(diào)整策劃

（10）能運用促銷策劃的原理進行一般的促銷策劃工作

職業(yè)素質(zhì)目標：

（1）專業(yè)能力素質(zhì)目標

①樹立以消費者為中心的現(xiàn)代經(jīng)營觀念

②掌握市場營銷基本技能

③初步具備撰寫營銷策劃書的能力

（2）通用能力素質(zhì)目標

①有較強的職業(yè)道德意識

②有較強的自我管理能力、時間觀念，能夠及時完成老師布置的課業(yè)任務

③能夠吃苦耐勞

④團隊協(xié)作意識強

⑤有較好的自主學習能力

⑥有較好的溝通與表達能力

⑦有較好的開拓創(chuàng)新能力

⑧有較強的分析能力

⑨有較強的動手能力

三、基于“三對接”的《營銷策劃》課程內(nèi)容及教學設計

教學組織總體采取項目導向教學模式，以企業(yè)營銷策劃崗位工作過程來設置教學項目。項目內(nèi)容的教學可以采用項目教學法，也可以采用以企業(yè)營銷職業(yè)活動為導向、以營銷職業(yè)能力為中心的理論教學體系與實訓教學體系相結(jié)合的市場營銷教學體系模塊。理論教學模塊本著實用、夠用的原則，以提高學生獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力為目的。實訓教學模塊根據(jù)理論部分闡述的內(nèi)容設計安排實訓內(nèi)容，為學生進行市場營銷實訓，提高學生獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力提供演練內(nèi)容與情景。項目一、二、三的教學主要借助奧派營銷模擬軟件來實現(xiàn)教學做的一體化，項目四的部分教學內(nèi)容采用項目教學法，項目五是對整個課程的綜合實訓，通過競賽的形式完成。具體內(nèi)容見表1所示。

四、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標準實施效果

2014學年下學期，課題組將已修訂的《營銷策劃》課程標準在湖南理工職業(yè)技術學院2013級市場開發(fā)與營銷專業(yè)學生中進行試點。從試點情況看，效果良好，能有效提升學生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過實踐、實訓為主導的教學與操作，學生熟悉了市場營銷策劃的流程及其各種策劃方案側(cè)重點和內(nèi)容，并能根據(jù)企業(yè)的實際情況制定具體的促銷活動策劃方案以及新品上市策劃方案。

1.各大賽事中屢獲殊榮

湖南理工職業(yè)技術學院將技能競賽模式引入營銷專業(yè)核心課程的實踐項目教學活動，有效促進了技能競賽與常規(guī)教學過程的融合。以營銷專業(yè)的《營銷策劃》課程為例，課程教學團隊依據(jù)課程標準要求和技能競賽特點制定實訓方案，按競賽模式對學生進行分組，布置好工作任務，要求學生們按大賽要求進行方案設計，在“做中學”、“學中做”，同時在教師的指導下完成學習任務。指導教師的主要任務是在課堂中搭建一個學生參與的平臺，以大賽為引導，指導學生完成實訓任務，對學生完成任務情況進行評定，對競賽活動中優(yōu)秀的學生給予獎勵并優(yōu)先選送參加省級、國家級技能大賽。2014年我院營銷專業(yè)學生參加全國職業(yè)院校技能大賽高職組市場營銷技能競賽獲得優(yōu)秀獎，2015年我院營銷專業(yè)學生參加湖南省職業(yè)院校高職組營銷專業(yè)技能競賽獲得二等獎，2015年我院營銷專業(yè)學生參加湖南省市場營銷專業(yè)職業(yè)技能抽查獲得優(yōu)秀。

2.師生課程教學積極性高

職業(yè)技能大賽得到了廣大學生和教師的廣泛參與和積極支持。由于職業(yè)技能大賽完全摒棄了傳統(tǒng)的以教師為主體的教學方法，形成教師指導、學生為主體完成工作任務的學習方法，符合高職學生的特點，極大地調(diào)動了廣大學生的學習積極性。同時，技能大賽檢閱了廣大教師的教學成果，展示了學生們的精湛技能、認真負責的職業(yè)態(tài)度，體現(xiàn)了學生們既有專業(yè)知識又有拓展能力和實際操作能力的綜合素養(yǎng)，因此得到了廣大師生的積極支持。

3.校企合作成果明顯

學院市場營銷專業(yè)以校內(nèi)仿真實訓和校外實習實訓基地為依托，產(chǎn)學研結(jié)合緊密。依托校內(nèi)實訓場所，主要包括營銷策劃實訓室、模擬推銷實訓室、商務洽談實訓室、電子商務工作室；校外生產(chǎn)性實訓基地主要包括中信證券長沙營業(yè)部、湘潭大有期貨公司、湖南步步高超市連鎖集團、湘潭蘇寧電器有限公司等，把教學與生產(chǎn)、學校與社會更為緊密地結(jié)合在一起。

五、結(jié) 語

將專業(yè)課程標準與崗位技能標準對接，既借鑒國外職業(yè)教育的成功經(jīng)驗，又結(jié)合我國職業(yè)教育和經(jīng)濟社會發(fā)展的實際，能有效解決當前影響高職院校市場營銷專業(yè)教學效果的瓶頸問題。只有堅持以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，走產(chǎn)學研相結(jié)合的發(fā)展道路，加強校企合作、工學結(jié)合，才能辦出高職營銷專業(yè)特色，突出專業(yè)質(zhì)量，確保高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的實現(xiàn)。

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