王一寧

摘 要：網(wǎng)絡公民素養(yǎng)是社會化網(wǎng)絡時代高校培育人才的基本素質(zhì)要求，也是學校培育踐行社會主義核心價值觀的一種創(chuàng)新路徑。網(wǎng)絡公民是虛擬社區(qū)成熟理性自制的基石，通過虛擬社區(qū)文化建設培育網(wǎng)絡公民素養(yǎng)，本質(zhì)即是將網(wǎng)絡治理的權(quán)力由學校管理者向?qū)W生回歸。學校開展虛擬社區(qū)文化建設一方面需要通過網(wǎng)絡倫理、法律教育，提高學生的思想意識；另一方面，需要培育若干在學生中有影響力的公共對話平臺，制定相關(guān)管理條例，最終實現(xiàn)學生公民素養(yǎng)的提升。

關(guān)鍵詞：虛擬社區(qū)；德育；高校；建設；網(wǎng)絡公民素養(yǎng)

中圖分類號：G647文獻標識碼：A文章編號：2095-7394（2015）01-0097-04

高校虛擬社區(qū)是指課堂之外，包括BBS、SNS、學校官方網(wǎng)站、微信平臺等在內(nèi)的高校師生共同參與的與本校師生群體密切相關(guān)的學習、生活、社交等領(lǐng)域構(gòu)成的網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)的總和。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)在大學生中的蓬勃發(fā)展，高校虛擬社區(qū)憑借信息來源的開放性、參與主體的封閉性、內(nèi)部信息交換的廣泛性等優(yōu)勢，對學生價值觀的塑造起著越來越重要的作用。

一、問題的提出

隨著高等教育大眾化不斷深入，僅僅課堂教學已經(jīng)遠遠不能滿足學生的知識需要。虛擬社區(qū)已經(jīng)成了大學生接受信息，社交、娛樂的重要陣地，一定程度上替代了社團、班級等現(xiàn)實組織帶給學生的知識和情感影響。同時，網(wǎng)絡管理體制本身即是學校總體規(guī)劃的重要組成部分。無序凌亂的虛擬社區(qū)容易滋生輿情危機，成為網(wǎng)絡謠言和不良信息的傳播陣地。因此，開展虛擬社區(qū)建設也是降低學校管理成本，提高網(wǎng)絡輿情管理效率的有效途徑。

筆者在大學生思想政治教育工作經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)，當代大學生在網(wǎng)絡行為中，互聯(lián)網(wǎng)信息評估能力較低，大多數(shù)學生沒有辦法判斷不同網(wǎng)站對同一事件報道的分歧，而是根據(jù)網(wǎng)站的規(guī)模、知名度來判斷事件報道的權(quán)威性，因此很容易以訛傳訛，在不知不覺之中傳謠。同時，大學生中網(wǎng)絡普及使用率很高，但是真正將網(wǎng)絡運用于學習的學生卻不多，網(wǎng)絡的應用能力較低。大學生上網(wǎng)過程中，由于真實身份的隱匿，現(xiàn)實生活中的基本倫理道德和法律意識也隨之淡漠，網(wǎng)絡行為中對他人的責任感下降，理性缺失。

《中共中央、國務院關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中指出：要全面加強校園網(wǎng)的建設，使網(wǎng)絡成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段。因此，高校虛擬社區(qū)的建設應當站在培育和提升網(wǎng)絡公民素養(yǎng)的高度進一步完善，不僅讓網(wǎng)絡成為一種通信的手段，更讓網(wǎng)絡成為“立德樹人”的工具。培育學生網(wǎng)絡公民素養(yǎng)是高校踐行社會主義核心價值觀的一種創(chuàng)新路徑，更是社會化網(wǎng)絡時代對于人才培育的素質(zhì)要求。

二、網(wǎng)絡公民素養(yǎng)是公民精神在虛擬社區(qū)的集中體現(xiàn)

（一）網(wǎng)絡公民素養(yǎng)的內(nèi)涵

黨的十八大報告將“全面推進依法治國”確立為推進政治建設和政治體制改革的重要任務。網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展無疑在技術(shù)層面推動了這一進程。筆者認為，大學生網(wǎng)絡公民素養(yǎng)至少包括四個方面：大學生網(wǎng)絡行為管理能力、網(wǎng)絡信息評估能力、網(wǎng)絡道德修養(yǎng)、網(wǎng)絡法律修養(yǎng)。[1]

網(wǎng)絡行為管理能力指學生上網(wǎng)的自控管理能力，控制好上網(wǎng)的時間和上網(wǎng)的內(nèi)容，體現(xiàn)自我駕馭的成熟人格。信息評估力指評估網(wǎng)絡資源的能力，要求大學生對網(wǎng)絡信息不盲從、不抗拒，學會對比、思考和判斷其意義和價值，還原出真實的信息。良好的網(wǎng)絡信息評估力是網(wǎng)絡素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。網(wǎng)絡道德修養(yǎng)指網(wǎng)民獲取、使用、創(chuàng)造、傳播網(wǎng)絡信息過程中自覺遵守網(wǎng)絡相關(guān)的道德規(guī)范，承擔起對他人、對社會和國家的責任。網(wǎng)絡法律修養(yǎng)指網(wǎng)民自覺學習和遵守網(wǎng)絡的管理法規(guī)，認識到網(wǎng)絡產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡隱私的重要性，不觸碰網(wǎng)絡紅線。

（二）良好的網(wǎng)絡公民素養(yǎng)是推動校園網(wǎng)絡“善治”的內(nèi)生力量

網(wǎng)絡是現(xiàn)實生活的技術(shù)延伸，“網(wǎng)絡公民”不過是現(xiàn)實公民行為在網(wǎng)絡世界的映射。習近平同志多次強調(diào)要在大學生中間開展社會主義核心價值觀教育，“這個概括，實際上回答了我們要建設什么樣的社會、培育什么樣的公民的重大問題?！盵2]網(wǎng)絡公民素養(yǎng)正是社會主義核心價值觀的一種體現(xiàn)。

“善治”是治理的最高境界，邁克爾·巴澤雷（Michael Barzaley）把善治歸結(jié)為“公民價值的體現(xiàn)”。俞可平認為，善治實際上是一種權(quán)力向社會的回歸。[3]通過虛擬社區(qū)文化建設培育網(wǎng)絡公民素養(yǎng)，本質(zhì)即是將網(wǎng)絡治理的權(quán)力由學校管理者向?qū)W生回歸。一是，文化創(chuàng)造權(quán)回歸學生。文化是校園的風骨，借助網(wǎng)絡公民素養(yǎng)的培養(yǎng)，學生的主人翁意識能到進一步加強，權(quán)益得到網(wǎng)絡管理體制的保障，文化創(chuàng)造的積極性得到激發(fā)。二是，“校園問需”形成制度。學生是學校的主體，學校管理者有責任滿足學生合理的訴求。網(wǎng)絡公民素養(yǎng)的提升，能夠幫助學生明確自身行為的權(quán)責分界，從而提出合理并負責任的需求。三是，“校園監(jiān)督”形成氛圍。學生可以借助網(wǎng)絡渠道、網(wǎng)絡資源，承擔起校園事務的自我服務、自我管理、自我監(jiān)督的責任。

三、開展虛擬社區(qū)文化建設有利于培育校園“網(wǎng)絡公民”

（一）高校虛擬社區(qū)文化建設有利于培養(yǎng)社群主義公民思想

作為西方主流的公民教育思想，社群主義公民教育理論一方面要求社群成員對其所屬的社群具有認同感和歸屬感，同時，也要求社群成員實踐作為公民的責任感。具體來說，首先，社群主義的國家認同是個體對自己所屬國家的政治認同感，對國家政治制度文化傳統(tǒng)的認同與維護；其次，社群主義強調(diào)公民的道德知識、道德行為與道德情感的統(tǒng)一；最后，社群主義要求公民積極參與社會政治事務，促進社會共善。[4]

高校虛擬社區(qū)除了具有互聯(lián)網(wǎng)通常的虛擬性、平等性、開放性等特點外，另外還具有校園特有的區(qū)域性共享性、區(qū)域封閉性以及線下網(wǎng)民彼此相對熟悉的特點，表現(xiàn)在校園輿情特征上體現(xiàn)為網(wǎng)民之間的信任程度更高，共同關(guān)心的問題更多，參與話題的積極性更高，并且也更顧忌由于意見不當而受到群體的偏見和處理，因此更加顧忌對自身言論的后果。同時，由于大學生的文化水平較高，具有特定的社會身份，行為相對理性，他們更容易對自身的言論承擔責任。這種以共同生活為文化背景的特征，讓高校虛擬社區(qū)更像良性的公民意識“孵化器”，孵化出具有社群主義思想的網(wǎng)絡公民。

（二）高校虛擬社區(qū)文化建設為學生參與公共事務提供便利

當代社會，學生公民知識的學習一般通過政治、經(jīng)濟、法律等課堂學習完成，但是自由、平等、權(quán)利與義務等公民品德以及實現(xiàn)這些品德所需能力，卻需要長期的訓練。民主社會的發(fā)展必須以“積極參與”并且“有能力參與”的公民作為基礎和保障；公民必須有能力通過多樣化的參與形式來維護自身的公民權(quán)利，同時，也維護整個社會的自由、民主和正義。[5]羅爾斯（John Bordley Rawls）在《政治自由主義》中提到，公民理性的培育有賴于積極的社會參與，同時，在參與過程中理智而有效地運用其自由權(quán)利和機會。

虛擬社區(qū)作為學院、年級、班級之外的一個校園共同體，為學生個體之間，個體與學校之間的交流提供了一個關(guān)聯(lián)紐帶，學生可以很容易地借助虛擬社區(qū)對學校事務發(fā)表意見，凝聚共識，參與到學生管理事務中。

（三）高校虛擬社區(qū)文化建設為學生個人表達和公共討論提供了制度規(guī)范

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為每一位網(wǎng)民都提供了個人表達的便利途徑，隨著微博、微信等新媒體工具在年輕人中的日益流行，自媒體時代來臨。年輕人在校園的任何角落，都可以很輕易地表達自己的心情和看法，甚至參與公共話題的討論。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)的匿名性，部分年輕人對言論不負責任，容易發(fā)生以訛傳訛，甚至造謠的行為。

秦小平認為，普通網(wǎng)民與網(wǎng)絡公民的區(qū)別就在于其是否介入到網(wǎng)絡公共事件中，是否參與網(wǎng)絡公共生活。網(wǎng)絡公民的特征就在于網(wǎng)絡公共事務中權(quán)利表達的理性化、參與過程的權(quán)責統(tǒng)一。[6]所以，特定的規(guī)范在網(wǎng)民向網(wǎng)絡公民的轉(zhuǎn)化中必不可少。

由于校園網(wǎng)參與主體的學生身份，他們必定要受到學校規(guī)章制度和校園人際關(guān)系的約束。一方面，在高校虛擬社區(qū)文化建設中滲透公民教育的相關(guān)原則，在制度層面為學生權(quán)利表達提供一定的準則和規(guī)范，有助于提高學生參與過程中的行為理性；另一方面，張耀燦認為，以管理作為載體，可以使思想政治教育更深入、更貼近人們的思想實際。[7]與其在德育工作中，學校各級思政相關(guān)部門對學生反復進行法制觀、公民道德等說教，不如花大力氣進行虛擬社區(qū)制度建設，深入細致地解答學生對公共事務的疑問，在管理活動中解決思想認識問題。

四、改進虛擬社區(qū)文化建設的途徑

（一）學校應增設網(wǎng)絡倫理課程，加強基礎法律課的課時量

推進大學生公民教育，首先要做的是普及公民知識。在法治社會，公民知識體系包括政治、法律、經(jīng)濟、倫理等方面，其中法律知識尤為重要。目前高校教學體系中，除法律專業(yè)以外，學生接觸的法律知識非常有限，只有公共課《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》一門，因此，許多大學生的法律常識不足。法律是當代社會人行為的底線，也是社會的行為規(guī)則。法律教育的不足往往導致學生行為理性不足，對行為后果的評估不足，對底線的認識不足。一些大學生網(wǎng)絡犯罪行為的發(fā)生，正是由于他們法律常識不足。

其次，虛擬社區(qū)的主要參與者是學生，制度設計能否發(fā)揮作用，關(guān)鍵是網(wǎng)民素質(zhì)的高低。虛擬社區(qū)作為現(xiàn)實生活的特殊補充，應當具有自身的倫理規(guī)范。網(wǎng)絡倫理學的缺失，讓學生在虛擬社區(qū)中缺乏判斷是非對錯的道德標準。網(wǎng)絡道德教育是未來公民道德的重要組成部分，高校有理由將其作為一門專門學問進行研究。加強大學生線下教育，提高他們的網(wǎng)絡公民素質(zhì)，是培育虛擬社區(qū)中合格公民的關(guān)鍵。

（二）培育若干在學生中有影響力的公共對話平臺

網(wǎng)絡公民教育是圍繞網(wǎng)絡公共事件展開的教育形式。公共事件的對話階段是網(wǎng)絡公民教育的核心階段。[8，9]學校有責任為學生開展網(wǎng)絡公共對話提供相應的平臺。而互聯(lián)網(wǎng)上有著近乎無窮的資源，對學生有巨大的吸引力。如果學校無法培育出一批有影響力BBS、SNS平臺，那么學生就會被互聯(lián)網(wǎng)上其他的平臺所吸引。這樣，學校對學生的引導和掌握能力會顯著降低，不利于學校開展網(wǎng)絡公民教育。

根據(jù)筆者的設想，公共對話平臺應具備三點特質(zhì)：能夠提供豐富的本地化信息，對本校學生具有獨特的吸引力；由學生社團承辦日常運營，學校只提供宏觀指導；不干涉學生言論，營造自由討論的氛圍。

學校可以借助該平臺將涉及學生的信息及時發(fā)布給學生，開辟專門的討論版提供學生思想交流。學生也能夠通過在該平臺上發(fā)帖，或者直接在線和學校相關(guān)部門取得溝通，為自身權(quán)利訴求創(chuàng)造條件。

（三）制定學生網(wǎng)絡行為管理條例，列入學生行為管理條例和違紀處分條例

學生行為管理條例是高校規(guī)范在校學生行為的準則。長期以來，我國高校的學生行為管理條例中一直缺乏對于網(wǎng)絡違紀行為的相關(guān)規(guī)定，包括不當言論、借助互聯(lián)網(wǎng)的不當交易、傳播不當信息等。制定學生網(wǎng)絡行為管理條例，可以對學生在虛擬社區(qū)中的行為予以規(guī)范，甚至對網(wǎng)絡行為不當學生的處理也變得有根有據(jù)。

網(wǎng)絡行為管理條例是學校規(guī)章制度與網(wǎng)絡倫理相結(jié)合的產(chǎn)物，是高校虛擬社區(qū)文化建設、輿情管理的具體落實，不但有助于提高學校輿情管理效率，而且立足于學生的發(fā)展，對學生網(wǎng)絡公民素養(yǎng)的培育具有保護和支持的作用。

總之，開展高校虛擬社區(qū)文化建設，一方面，要通過網(wǎng)絡倫理、法律法規(guī)的教育，提高學生的思想意識；另一方面，學校必須制定相關(guān)管理條例，培育若干在學生中有影響力的公共對話平臺為學生開展公共對話創(chuàng)造條件，最終實現(xiàn)學生網(wǎng)絡公民素養(yǎng)的提升。

參考文獻：

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責任編輯 徐 晶