郝小亮

內(nèi)容反哺電商？淘寶下的什么棋

阿里巴巴（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“阿里”）為何在此時(shí)大張旗鼓的搞起內(nèi)容，恐怕不只是為了湊個(gè)自媒體的熱鬧。雖說(shuō)自媒體已然成為當(dāng)前各大平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)的主要模式，但顯然媒體既不是阿里所擅長(zhǎng)的，也與其核心電商業(yè)務(wù)相去甚遠(yuǎn)。而淘寶所謂“內(nèi)容開(kāi)放計(jì)劃”開(kāi)放的是流量，企圖圈住是內(nèi)容創(chuàng)作者，在20億元人民幣的誘惑之下，自媒體人所生產(chǎn)出的內(nèi)容最終還是要為其電商業(yè)務(wù)服務(wù)。

電商是阿里的優(yōu)勢(shì)所在，但在社交和內(nèi)容領(lǐng)域阿里卻是個(gè)徹頭徹尾地失敗者，一如騰訊在電商業(yè)務(wù)上所面臨的問(wèn)題一樣，阿里需要通過(guò)填補(bǔ)自身短板來(lái)穩(wěn)固其核心業(yè)務(wù)，包括對(duì)支付寶的社交化改造，目的均在于通過(guò)完善產(chǎn)品生態(tài)來(lái)留住用戶。騰訊旗下《微信》已然成為最大的自媒體平臺(tái)，且已經(jīng)與其廣點(diǎn)通等業(yè)務(wù)形成互補(bǔ)，而阿里在內(nèi)容方面還是一片空白，它需要打造一個(gè)類(lèi)似的內(nèi)容平臺(tái)，來(lái)反哺其電商業(yè)務(wù)。

除了這個(gè)，淘寶推出內(nèi)容開(kāi)放計(jì)劃更大的目的在于，將自媒體平臺(tái)打造成一個(gè)電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，在內(nèi)容中植入品牌來(lái)引導(dǎo)用戶消費(fèi)。這不僅是做媒體的思維，也是做生意的思維。最終目的是“讓每一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者都是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員。”

內(nèi)容開(kāi)放計(jì)劃，還是圈養(yǎng)媒體計(jì)劃？

淘寶的自媒體模式，掰開(kāi)了看，確實(shí)毫無(wú)情懷可言。如果談錢(qián)的同時(shí)再談情懷，一定會(huì)被罵不要臉。表面上看，是向媒體人開(kāi)放了自身流量，實(shí)際上意在用20億元人民幣的傭金誘惑實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者的圈養(yǎng)。這種玩法，對(duì)當(dāng)前的自媒體生態(tài)產(chǎn)生不了實(shí)質(zhì)性的影響，原因在于淘寶模式與主流自媒體平臺(tái)模式有著本質(zhì)區(qū)別。

從性質(zhì)上看，淘寶平臺(tái)的自媒體人與淘寶本身有著脫不開(kāi)的利益瓜葛。對(duì)于用戶而言，這一點(diǎn)足以導(dǎo)致其喪失作為媒體的基本屬性，即客觀公正不帶任何誘導(dǎo)色彩。這一點(diǎn)恰恰是其他自媒體平臺(tái)所極力避嫌的，也是做媒體要堅(jiān)持的基本底線。很顯然，做生意做慣了的淘寶，也將媒體當(dāng)做成了一場(chǎng)生意。不談情懷只談錢(qián)，聽(tīng)起來(lái)多么光明磊落，但同時(shí)又多么厚顏無(wú)恥。

媒體不能當(dāng)做生意來(lái)做，反過(guò)來(lái)用做生意的思維來(lái)做媒體，顯然也不會(huì)成功。在金錢(qián)誘惑下聞風(fēng)而來(lái)的自媒體人，其目的也是沖著錢(qián)而來(lái)，從根本上就喪失了媒體人的基本底線。當(dāng)然，對(duì)于淘寶自媒體而言，即便收錢(qián)為某些商家背書(shū)，除了公信力也不會(huì)損失什么，起碼不會(huì)因此吃上官司。

拋開(kāi)情懷不談，淘寶做自媒體，一不小心還容易破壞其電商生態(tài)。道理很簡(jiǎn)單，一旦自媒體內(nèi)容形成規(guī)模，一定會(huì)引起平臺(tái)商家的重視，繼而尋找合適的自媒體人為其做品牌背書(shū)，額外增加一部分支出。另外平臺(tái)不同于商家之間的競(jìng)爭(zhēng)，也將不可避免地體現(xiàn)在自媒體內(nèi)容上，各自通過(guò)自媒體平臺(tái)攻擊詆毀對(duì)手的情況也難免會(huì)發(fā)生。如此一來(lái)，內(nèi)容反而讓電商生態(tài)陷入混亂，得不償失。