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        一位賣家的賬單:淘寶創(chuàng)業(yè)賺錢真的很難

        2015-04-29 23:06:50爾東
        大眾投資指南 2015年3期
        關(guān)鍵詞:廣告費拿貨實體店

        爾東

        有時候就像趴在窗戶上的蒼蠅,外面的風(fēng)景很好,美食很多,但就是飛不過去。這用來形容很多淘寶人,再恰當(dāng)不過。大家看到的都是光鮮成功的案例,耳畔聽聞的都是191億的“雙11”,好像淘寶是當(dāng)初美國加利福尼亞的金礦,只要趕過去,就能撈一筆似的。事實真的如此嗎?我只能說:實體的任何一項成本,網(wǎng)絡(luò)都有;甚至,網(wǎng)絡(luò)有的,實體不見得有。

        不信咱們推敲一下。

        搭建網(wǎng)店真實成本沒有

        10—20萬元是不行的

        其實理論上搭建一個網(wǎng)店,零成本是可以的:隨意拷貝幾張圖,一個晚上全部搞定,自己的工資自己吞掉。但是這種情況,必須做好365天沒生意的打算,等于沒開。事實上,要搭建一個靠譜的網(wǎng)店,至少需要10萬—20萬元的投資!

        為何?

        主要費用在于:前期創(chuàng)意策劃、圖片拍攝、后期圖文美編、網(wǎng)店設(shè)計等。

        如果你想確保顧客來到你的網(wǎng)店,產(chǎn)生心跳的感覺,那么你就必須付出。隨便交給一家廣告策劃公司,這個案子也不會少于10萬—20萬元的投入;如果交給奧美,還要翻幾倍。

        你可能反對說:圖片拍那么漂亮干嘛?

        其實漂亮還是其次,關(guān)鍵是要有特色!你如何確保,3000元工資招聘的小女生,可以幫你正確傳達(dá)你的品牌理念、商品的賣點、出彩的文案、心跳的設(shè)計?這不是20歲出頭的少不更事的年輕人可以做出來的,是需要營銷和策劃底蘊的。

        所以,實體裝修如果花10萬—20萬元的話,網(wǎng)絡(luò)照樣免不了。

        而且,實體裝修可以在很長一段時間一勞永逸,而網(wǎng)絡(luò)的裝修,是不斷的,定期都會有新品上市,還需要重新策劃、拍攝和美編,成本是不停累加的,情況更糟糕。

        網(wǎng)店各項開支真的不算少

        首先要明白實體店和網(wǎng)店的本質(zhì)區(qū)別:那就是,實體有選址,網(wǎng)絡(luò)沒有。如果你在火車站開個肯德基,那肯定生意不斷,因為人流不是你導(dǎo)來的,是旅客不得不選擇你。而在網(wǎng)絡(luò),你沒有經(jīng)度,也沒有緯度,頂多是一組數(shù)字代碼。所以,在網(wǎng)絡(luò)上,你必須主動出擊,尋找人流。而這個廣告費,就是變相的租金!

        在實體商場,租金平均是20個點,20%—30%算高端購物中心了;而在淘寶,廣告費基本上就耗掉你15%—20%了,加上天貓的傭金,就快20%—25%了。

        可能有人會說:淘寶做活動,不都是免費流量嗎?其實不然。

        首先,淘寶做活動,你的廣告費用是降低了,但是在實體商場,有年終大促什么的,商場不也會降低商家的扣點嗎?一樣的道理。

        其次,做任何淘寶活動,一定是需要以降低價格為前提的。降價的要求,要比實體嚴(yán)格得多,算下來,扣除廣告費,其實也所剩無幾。

        沒有限制,就沒有保護(hù),沒有門檻,恰恰是最大的門檻。實體店客流雖然被限制,但也被保護(hù)了;網(wǎng)絡(luò)上雖然沒有看得見的租金,但是導(dǎo)入人流的費用,就是變相的租金。有過操盤電商經(jīng)驗的人會告訴你:這個比例不會比實體低。

        網(wǎng)店庫存壓力也很大

        開實體店的人會說,實體店需要備貨,電子商務(wù)可以空買空賣,倒手生意。

        如果你開個微博,與一幫富婆或富閑人加為好友,然后你到處尋覓珠寶鉆戒或古董的貨源,然后再賣給這些有錢人,那么確實是倒買倒賣,在一個圈子里面賺錢。

        但是真正的電子商務(wù),是無縫連接的,是連續(xù)性的零售。網(wǎng)絡(luò)銷售最怕的就是:顧客下了單,突然沒貨;或者即使有貨,幾十天也發(fā)不出,這是災(zāi)難性的。

        沒有經(jīng)歷過電商的人會說:我哥哥有家實體電器城,我把他的貨掛在網(wǎng)上,有單子就從哥哥那里拿貨不就得了?其實不然。

        首先,要賬實相符,必須要有軟件系統(tǒng),上面的這個電器城,首先需要盤點庫存,然后輸入庫存軟件中,和你的淘寶店打通信息。

        其次,實體店每賣出一件商品,必須掃描出門,系統(tǒng)也需要立即扣減這個庫存,同時傳輸?shù)侥愕奶詫毜曛?,不然,你是無法避免有單無貨的狀況的。

        第三,即使和你聯(lián)絡(luò)的實體店有貨,但拿貨也不會是及時的。而網(wǎng)絡(luò)零售,需要在最長12個小時之內(nèi),必須發(fā)貨,不然客訴和差評會淹沒你。而既然是見單再拿貨,一定是積累到某個數(shù)量統(tǒng)一去拿,即便是拿到了再發(fā)出去,也是疲于奔命。跑路費和手機費,都不夠你賺的。正經(jīng)點說,做任何靠譜的網(wǎng)絡(luò)生意,都必須備貨,而且備貨的要求,比實體店還高!

        實體門店的貨,沒貨就是沒貨了,顧客還有的選擇。另外實體店暢銷的商品上,不會貼上銷售的數(shù)量和顧客的評論,顧客的選擇會顯得更加隨機。

        但在網(wǎng)絡(luò),是有跟風(fēng)效應(yīng)的,而且廣告和自然流量,也是需要連續(xù)性的。網(wǎng)絡(luò)上賣得特別好的,評論也很不錯的,其他顧客也會更傾向于購買,所以,暢銷品不能斷貨,這在網(wǎng)絡(luò)銷售方面,是個常識。

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