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        發(fā)展老年重大疾病保險的思考

        2015-04-24 08:02:17
        上海保險 2015年1期
        關(guān)鍵詞:健康險保額投保

        劉 青

        英大泰和人壽保險股份有限公司

        馮鵬程

        中國人壽保險股份有限公司

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        發(fā)展老年重大疾病保險的思考

        劉 青

        英大泰和人壽保險股份有限公司

        馮鵬程

        中國人壽保險股份有限公司

        一、正在老去的全球與中國

        老齡化是全球共同面臨的問題。國際上一般認為,在社會總?cè)丝谥校?60 歲以上的老年人口達到社會總?cè)丝诘?0%,或者65 歲以上的老年人口達到7%,這個國家或地區(qū)就進入老齡化社會。當(dāng)65 歲以上的老年人口占總?cè)丝诘谋壤_到或超過14%時,該國家或地區(qū)已經(jīng)進入“超老齡社會”。

        西方發(fā)達國家是世界上最早進入老齡化社會的國家。法國在1851 年時,60歲及以上老年人口占全國總?cè)丝诘谋戎鼐瓦_到10.1%,成為世界上第一個進入老齡化社會的國家(張彩玲、李書寧,2013)。根據(jù)聯(lián)合國報告,全球60歲以上的人群從1990年占總?cè)丝诘?.2%提升至2013年的11.7%,預(yù)計到2050年將增至21.1%。60歲以上人群從2013年的8.41億人增長至2050年的20億人。在經(jīng)合組織(OECD)國家,65歲以上的人群從1960年占總?cè)丝诘?%提升至2010年的15%,預(yù)計到2050年將增長至27%。到2050年,日本、韓國、西班牙等國家65歲以上的人群占總?cè)丝诘谋戎貙⑦_到近40%(OECD. Health At a Glance 2013 OECD Indicators)。

        中國是世界上老年人口最多的國家,也是全球人口老齡化發(fā)展速度最快的國家之一,老齡化趨勢非常嚴峻。一是老年人口突破2億人,2013年達到 2.02億人,60 歲以上的老年人占總?cè)丝诘?4.8%。勞動年齡人口進入負增長的歷史拐點,從2011年的峰值9.4億人下降至2012年的9.39億人和2013年9.36億人。二是高齡老年人口2013年達到0.23億人,年均增長100萬人的態(tài)勢將持續(xù)到2025年(吳玉韶,2013)。

        二、老年健康險市場現(xiàn)狀

        隨著年齡的增加,健康成為越來越重要的問題。我國失能老年人口繼續(xù)增加,2013年達到3750萬人。慢性病老年人突破1億人。健康風(fēng)險加劇,保費也必然會隨之越來越高,盡早設(shè)置周全的健康保險是明智之舉。社會醫(yī)療保險提供的保障與實際需求間存在較大缺口,尤其是在治療期限長、費用高的重特大疾病方面,由于需要大量使用社保目錄外的藥品、診療項目,個人負擔(dān)較重,老年人的重特大疾病的保障缺口問題更為突出。由于歷史原因,現(xiàn)階段步入老年階段的人群在健康保險儲備上明顯不足。因此,購買合適的健康保險產(chǎn)品成為一些老年人的重要需求。

        老年健康險市場空間廣闊,但至今市場開拓緩慢,有多方面的原因。第一,由于老年人面臨較多的疾病和護理風(fēng)險,經(jīng)營風(fēng)險較高,保險公司較少涉及這一市場,市場上可選擇的產(chǎn)品不多。第二,老年人身體狀況普遍欠佳,一般需要體檢才能承保,拉長了投保流程,降低了客戶體驗,抬高了老年人投保的門檻。第三,由于老年人投保能力有限,投保率不高,也影響了營銷人員的銷售積極性。因此,需要開發(fā)適合老年人保障內(nèi)容、保費適中、簡化核保和風(fēng)險可控的健康險產(chǎn)品。

        三、國內(nèi)外保險公司對老年重疾保險的實踐

        近年來,國內(nèi)外保險公司開始加大關(guān)注老年健康險市場,有針對性地研發(fā)出癌癥和重疾保險產(chǎn)品,加大該細分市場的開發(fā)。

        (一)韓國老年癌癥保險

        2012年,韓國保險市場推出了老人癌癥保險,目前,有十多家保險公司經(jīng)營此產(chǎn)品,在產(chǎn)品責(zé)任上,采取主險搭配可選擇附加險的方式。主險一般對主要癌癥實現(xiàn)100%保額保障,對輕癥提前給付10%~20%保額。附加險一般是對治療費用高的癌癥額外給付50%的主險保額。在投保年齡上,一般為61至75歲,實現(xiàn)10年均衡費率,保證續(xù)保到100歲,保費每10年可調(diào)整一次。在保險金額上,最高保額為2000萬韓元(約12萬元人民幣)。在業(yè)務(wù)核保上,僅需簡易核保,一般無需體檢。在銷售渠道上,以電銷為主。

        (二)新加坡老年重大疾病保險

        2014年4月,新加坡友邦推出了老年癌癥保險,在產(chǎn)品責(zé)任上,包括主要癌癥、中風(fēng)等33種重大疾?。怀跗谂两鹕Y等7種輕癥(設(shè)有賠付上限);在保單生效4年后,每三年提供體檢責(zé)任一次,可報銷限額250新加坡元;身故責(zé)任為保額的5%。投保年齡為40至70歲,保證續(xù)保到100歲,保險公司保留定期調(diào)整保費的權(quán)利,但不會在個別投保人的基礎(chǔ)上進行修訂。在保險金額上,最高保額15新加坡元(約合75萬元人民幣),對于續(xù)保的客戶,85歲以后保額增加50%。在業(yè)務(wù)核保上,僅需簡易核保,對于老年人常見的糖尿病、高血壓、肥胖等,一般不需要額外體檢。

        (三)國內(nèi)老年防癌保險

        國內(nèi)保險公司如太平人壽、太平洋人壽等均推出老年癌癥保險。以太平人壽推出的“康愛衛(wèi)士老年防癌疾病保險”為例,產(chǎn)品責(zé)任包括癌癥保障、高費用癌癥保障(對于惡性腦腫瘤、惡性骨軟骨腫瘤、白血病三種疾病,給予兩倍保險金額補償)、身故保險金(即已繳全部保費);投保年齡為45至75歲;繳費年限分為躉繳或分期繳費,保險期間為10年和20年;保險金額限制在2萬到10萬元;在業(yè)務(wù)核保方面,僅需簡易核保,一般無需體檢。

        (四)國內(nèi)外保險公司老年重疾保險的比較

        從以上分析可以看出,國內(nèi)外保險公司對于老年人重疾保險,一是投保年齡范圍較寬,一般到75歲,承保年齡最高可續(xù)保至100歲。二是在保險責(zé)任上側(cè)重于疾病保障,基本無儲蓄成分,這樣可減少件均保費,增加老年群體的購買力。同時,對于身故責(zé)任給予較低保障(如保額的一定比例或所繳保險費)。三是實行簡易核保,主要通過保險金額限制、等待期、分層給付、定期保費可調(diào)整、再保險等方式開展風(fēng)險控制。

        四、發(fā)展我國老年重疾保險的思考

        針對龐大的老人健康險市場,國內(nèi)保險公司應(yīng)加強對老年重疾保險的研究,積極應(yīng)對和滿足老齡化社會的健康險市場需求。

        (一)在產(chǎn)品選擇上,重點發(fā)展癌癥重疾產(chǎn)品

        在韓國、日本等國家,以針對癌癥保障為主的重疾產(chǎn)品是市場熱銷產(chǎn)品?;谝韵驴紤],也可將癌癥保險產(chǎn)品作為我國老年重疾產(chǎn)品的重要產(chǎn)品形態(tài)選擇。一是癌癥發(fā)病率高。根據(jù)《2013中國腫瘤登記年報》顯示,按照平均壽命74歲計算,人的一生中患惡性腫瘤幾率為22%。二是癌癥是重疾產(chǎn)品的主要索賠原因。在各國重大疾病賠付中,惡性腫瘤的賠付案件都位居前列。中國人身保險業(yè)重大疾病經(jīng)驗發(fā)生率表(2006-2010)顯示,男性被保險人的賠案中惡性腫瘤占比58.5%,女性被保險人的賠案中該項占比為75.3%。三是癌癥產(chǎn)品可以提高患者財務(wù)保障,穩(wěn)定生活質(zhì)量。如果在早期得以發(fā)現(xiàn),并得到充分治療,諸如乳腺癌、宮頸癌及結(jié)腸、直腸癌等具有重要公共衛(wèi)生相關(guān)性的癌癥可以被治愈。即使在癌癥晚期,也可通過良好的姑息治療等方式緩解患者的痛苦。癌癥保險產(chǎn)品可以在癌癥確診、治療、手術(shù)以及癌癥康復(fù)的不同階段為被保險人提供有力保障。

        表 國內(nèi)外保險公司老年癌癥保險和重疾保險的比較

        資料來源:作者整理

        (二)在風(fēng)險管控上,放寬核保要求,增加其他管控手段

        考慮到重疾產(chǎn)品可能產(chǎn)生的逆選擇,目前國際上的發(fā)展趨勢是延長等待期,同時適當(dāng)放寬核保要求。這種做法也符合電銷、銀保及網(wǎng)絡(luò)銷售的特點。此外,越來越多的國家對重大疾病保險采取電話核保形式。在英國,80%的保險公司采用電話核保。這種形式要求更少的醫(yī)療資料,也不需要體檢報告。因此,對于老年重疾保險,應(yīng)簡化核保程序,重點通過限制最高保額、適當(dāng)增加等待期等方式控制風(fēng)險。同時,為避免長期累加風(fēng)險,應(yīng)保留保險公司定期調(diào)整保費的權(quán)利,保費調(diào)整應(yīng)針對同類型的被保險人,而不是針對高風(fēng)險客戶。

        (三)在健康服務(wù)上,實現(xiàn)“疾病保障+健康促進”

        《國務(wù)院關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》提出,建立商業(yè)保險公司與醫(yī)療、體檢、護理等機構(gòu)合作的機制,為參保人員提供健康風(fēng)險評估、健康風(fēng)險干預(yù)等服務(wù),這給重疾保險發(fā)展指引了方向。國內(nèi)保險公司可借鑒新加坡提供體檢保障的做法,積極開發(fā)“疾病保障+健康促進”的老人重疾保險產(chǎn)品,除了為客戶提供保險保障外,還可以提供重疾咨詢、導(dǎo)診、體檢保障等服務(wù),降低疾病風(fēng)險,減少疾病損失,實現(xiàn)客戶和保險公司的雙贏。

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