王 婷

(西安財經(jīng)學院外國語學院，陜西 西安710100)

0 引言

《朗曼應(yīng)用語言學詞典》(Richards et al.1985)把雙語教學定義為“在學校里使用第二語言或者外語進行的學科內(nèi)容教學”。在目前的中國，第二語言或外語主要指英語這一國際通用語。由于師資和學生水平有限，大多數(shù)學者認為雙語教學包含中英兩種語言授課以及全英語授課，但全英語授課應(yīng)該是我國雙語教學的目標和努力方向(胡壯麟2004;韓建俠，俞理明2007;Hu 2009;李穎2012等)。

面對雙語教學這個在實踐中不斷發(fā)展進步的新型教學方式(呂豐華2012；丁道韌2012)，其實踐效果如何將直接關(guān)系到教學目標是否達到，關(guān)系到國家教育人才培養(yǎng)計劃的實施。因此，在雙語教學中采取一系列的措施來保證和提高教學效果，成為各高校和雙語教師研究的一個重要課題。在教學過程中為學生營造一種雙語學習氛圍，使學生能夠潛移默化地受到兩種語言與多元文化環(huán)境的熏染，最終達到掌握兩種語言，習得用雙語進行思維與學習的能力(胡雪梅等2012)，漸次成為能夠熟練運用兩種語言交際、學習與生活的雙語雙元文化人才（石遠鵬2013；李亞平2013）。

從目前文獻來看,國內(nèi)越來越多學者關(guān)注高校雙語教學的發(fā)展,也提出了一些主張和看法,但大都圍繞雙語教學的內(nèi)涵及重要性,論述及探討雙語教學內(nèi)容和手段。然而對于雙語教學教學質(zhì)量如何評估，卻很少有人關(guān)注。本文正是從雙語教學的評價系統(tǒng)來探討如何保證雙語教學的教學質(zhì)量達到預期的目的。

隨著近年來科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)的日漸成熟，計算機已經(jīng)成為人們生活工作里不可缺少的工具（呂豐華2012；楊凌云2012）。因此需要一種以計算機為操作管理平臺并具有大容量存儲功能的數(shù)據(jù)庫為核心的教學評價與分析系統(tǒng)作為依托(彭燕2013)。雙語教學評價系統(tǒng)主要是對雙語課程教師的教學結(jié)果、學生的學習行為進行真實的判斷(潘瑩,趙曉峰,楊占昌2013)。通過評價來監(jiān)控教學質(zhì)量，收集信息、分析結(jié)果，以便制定周密的計劃進行指導和培養(yǎng)。雙語教學評價對雙語教學有著激勵，改進，鑒定和研究的作用，而且有很強的導向性，是學校教學管理重要的組成部分，是評價教學工作的重要手段。教學評價與分析系統(tǒng)可以提高教學評價的效率，節(jié)省教師和學生的時間，促進教學評價分析系統(tǒng)的完善，提高工作效率。在線教學質(zhì)量評價系統(tǒng)可以方便和全面地收集教師教學工作的數(shù)據(jù)，提供師生網(wǎng)上評教的評分結(jié)果，快速集中收集各方面的評教信息，使教務(wù)管理部門能夠及時了解教學動態(tài)和師資情況，為教務(wù)老師提供相關(guān)決策支持，為職稱評聘提供教學工作質(zhì)量的科學依據(jù)，同時減輕了教務(wù)老師的工作量。

1 雙語教學現(xiàn)狀

相關(guān)調(diào)查(李文翎等2009；姚芳2011)顯示，大部分學生能夠認識到雙語教學的重要性和必要性，并對雙語教學充滿期待，贊成雙語教學，認為雙語教學不僅能夠?qū)τ⒄Z學習產(chǎn)生促進作用，而且能極大地激發(fā)學生的學科學習興趣，提高學生的綜合素質(zhì)，對學生的未來發(fā)展有積極意義。但在雙語教學具體實施過程中，很多學生的學習效果并不十分理想。李文翎等(2009)的調(diào)查結(jié)果顯示，只有4%的學生能全部聽懂雙語教學課，40%能大部分聽懂，這表明雙語教學中大部分學生處于聽不懂的狀態(tài)。韓建俠(2008)對河南、北京、河北、廣東、黑龍江和陜西等6省市2004年入學的503名學生的調(diào)查顯示，僅有2.8%的學生贊同全英文浸入式雙語教學，其余學生認為雙語教學模式應(yīng)為中文與英語結(jié)合的維持型或者過渡式，這在一定程度上表明國內(nèi)的雙語教學大體上還停留在過渡式或維持型的雙語模式中；另外，剛接觸雙語教學時，39.3%的學生認為雙語教學對其英語水平要求較高或者過高，只有5%的學生能夠聽懂課程90%以上的內(nèi)容，這與李文翎等(2009)的調(diào)查結(jié)果相吻合。為什么學生的期望與實際效果之間會出現(xiàn)這么大的偏差呢?

原因主要有兩點。其一，我國大學生的英語水平，特別是聽力水平還不高詞匯量還不夠豐富。在目前我國的大學英語教學過程中，教師在授課過程中還是比較側(cè)重于學生閱讀能力的提高，而聽說能力的培養(yǎng)和提高還得不到充分的重視，因而在雙語教學還存在著一定的困難。其二，在我國大多數(shù)的雙語教學過程以及研究體系中，絕大多數(shù)還是著眼于教師的授課，教材的選擇，以及學生英語水平的提高等等，而忽略了學生的參與。

因而，為了更好的開展雙語課程的教學授課，本文探討了一系列有關(guān)于雙語教學的質(zhì)量評價體系，以及操作流程，希望對雙語教學授課過程以及質(zhì)量評估有一個完整的量化分析體系，從而進一步提高雙語教學課程質(zhì)量。

2 雙語教學質(zhì)量評價體系

雙語教學質(zhì)量監(jiān)控是指遵循教育和教學規(guī)律，根據(jù)雙語教學的目標定位和教學計劃，對雙語教學的工作質(zhì)量、教學產(chǎn)品質(zhì)量和辦學條件質(zhì)量等方面進行評價與調(diào)控。其目的是通過對雙語教學過程的監(jiān)控，找出雙語教學過程中可能存在的質(zhì)量問題，從而及時對雙語教學行為進行調(diào)控，使雙語教學質(zhì)量達到最優(yōu)狀態(tài)。

2.1 構(gòu)建合理、完善的雙語教學質(zhì)量評價體系

雙語教學有著自身的規(guī)律和特點，在評價指標的制定中，需要把握好雙語教學與單語教學的差異，杜絕盲目性和隨意性。既要教學督導員、院（系）領(lǐng)導有針對性地開展教學督導和教學抽查外，還要開展學生網(wǎng)上評教活動，由學生直接參與評定教師的教學狀況、教學效果與教學目標實現(xiàn)程度，并做出打分評判。學生網(wǎng)上評教與教學督導員有針對性地開展教學督導和教學抽查緊密結(jié)合，相互比照，相互補充，從而對雙語教學質(zhì)量給予公正的評價。

2.2 構(gòu)筑完善的雙語教學質(zhì)量信息反饋平臺

反饋信息暢通與否，直接影響教學質(zhì)量評價效果。這就要求高校要注意將雙語教學督導、院（系）領(lǐng)導、教師、學生等監(jiān)控主體對整個雙語教學過程中教學資料的準備、教學內(nèi)容的安排、教學方法的運用、教學秩序的維持、教學效果的實現(xiàn)，學生雙語意識、能力的培養(yǎng)等方面的信息反饋進行全面整理和匯總，以便為下一步的雙語教學整改提供充分的依據(jù)和指導。

2.3 強化雙語教學過程監(jiān)控機制

雙語教學過程監(jiān)控，主要是對教師和學生在課堂教學環(huán)節(jié)的監(jiān)控。過程監(jiān)控中對教師的監(jiān)控主要是對雙語授課教師的教學態(tài)度、教學目標、教學內(nèi)容、教學方法和教學效果五個方面進行評價。過程監(jiān)控中對學生的監(jiān)控，主要指依靠雙語授課教師，從考勤、課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)等方面進行監(jiān)控，了解學生對課程的接受和掌握程度。

2.4 雙語教學質(zhì)量評價系統(tǒng)的核心是實現(xiàn)雙語教學部門的辦公信息化

（1）教學管理及統(tǒng)計，本模塊涵蓋全校評價進程管理、全校評價結(jié)果統(tǒng)計等基本功能同時還涉及包括學生信息管理、教師信息管理、專家信息管理和管理員信息管理的用戶管理，包括校區(qū)代碼管理、院(系)代碼管理和專業(yè)代碼管理等的代碼管理，包括學生評教指標體系管理、教師評教指標體系管理和專家評教指標體系管理的評價指標體系管理。教學管理部門的教學質(zhì)量監(jiān)控和管理的事務(wù)性工作在統(tǒng)一的平臺中完成。有效地監(jiān)控和管理全校教師課堂教學質(zhì)量評價的各個環(huán)節(jié)。

（2）學生評教，從學生評教入手，針對參與雙語教師課堂教學質(zhì)量評價的學生，為其對教師課堂教學質(zhì)量的評價提供友好的人機交互界面。

（3）教師評學，從教師評教入手，針對參與雙語教師課堂教學質(zhì)量評價的教師，為其對教師課堂學習的評價提供友好的人機交互界面。

（4）專家評教，從專家評教入手，針對參與雙語教師課堂教學質(zhì)量評價的專家，為其對教學質(zhì)量的評價提供友好的人機交互界面。

3 雙語教學質(zhì)量評價體系流程分析

大學雙語教學管理系統(tǒng)的建設(shè)以時間為主線，將雙語教學評價的活動劃分為4個階段：教學改革，排課，上課，評價，教學改革。

根據(jù)需求分析，分析出雙語教學評價系統(tǒng)的一般業(yè)務(wù)流程。

在網(wǎng)站的前臺，用戶登陸網(wǎng)站后就可以進行教學的評價，進行留言、查詢。在系統(tǒng)的后臺管理中，管理員登錄系統(tǒng)維護網(wǎng)站信息，課程信息，學生，教師，專家的評價信息等。

4 雙語教學質(zhì)量評價體系內(nèi)容及實施

該系統(tǒng)功能模塊設(shè)計劃分為：管理員、學生評教、同行評教、專家評教，各子系統(tǒng)由更小的系統(tǒng)或過程、功能組成。

圖1 雙語教學評價系統(tǒng)功能模塊圖

在考慮功能的同時，也考慮了操作的簡潔和方便性，目的是讓用戶可以輕松、隨時隨地進行雙語教學評價。各系統(tǒng)的功能如下。

（1）學生評教模塊：主要是學生在聽完課程后，以自己對課程、教師的授課理解，和自己的認知對教師授課做一個初步評價。

圖2 學生評價界面

（2）同行評教模塊：主要是同行教師在聽完課程后從各方面的角度而做一個較為綜合的評價，以及提出不足和優(yōu)點。

圖3 教師評價界面

（3）專家評教模塊：主要是各類專家在聽完課程后以及了解該教師的學術(shù)和研究后，以更高的角度來評價他的教學過程。

圖4 專家評價界面

5 學生反饋

針對這種新型雙語教學評價體系，筆者也選取了參與雙語教學的學生做了一個問卷調(diào)查。研究對象選擇了西安財經(jīng)學院2013級的兩個普通班級，共計103名學生。其中男生46人，女生57人。該這兩個班級在大學二年級進行了傳統(tǒng)模式的專業(yè)課程的雙語課程學習。進入三年級之后，作為實驗班級在進行雙語課程學習的同時參與了新型雙語教學評價體系的新型學習模式。在這種新型模式之下，教師和學生除了進行常規(guī)的雙語教學課程之外，還可以充分參與到雙語教與學當中。一方面，教師可以通過此評價體系認識到自身教學的優(yōu)勢與不足，及時得到學生的反饋意見，從而在今后的教學工作中不斷的改進雙語教學工作。另一方面，學生在參與傳統(tǒng)的雙語教學之外，還能充分參與到教學當中，及時的對教師的教學進行評價和反饋，從而充分調(diào)動了學生參與課堂教學的積極性，使其由被動的接受教師的教學模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c到課堂教學當中，對于教師授課進行評價。

在進行了為期一年的新型雙語教學評價體系模式之后，筆者首先就這種學習模式的效果進行了問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。問卷由兩部分組成：第一部分是單項選擇題，采用了從“很不同意”（1分）到“很同意”（5分）的李克特五級量表形式，其中共有10個小題；第二部分是問答題，共有兩個小題。本次問卷針對的是新型雙語教學評價體系在學生中的效果而進行的。共收回問卷103份，其中有效問卷100份。下表是對雙語教學評價體系的問卷調(diào)查的部分結(jié)果。

表1 學生對新型雙語教學評價體系的學習效果的反饋[N(總?cè)藬?shù))=100]

通過上表不難看出，學生在使用新型的雙語教學評價體系之后，對于雙語學習的積極性大為提高，也能更好的融入到雙語學習當中，從而提高了雙語教學的質(zhì)量。當然，教師在使用這種新型的雙語教學評價體系之后也是受益匪淺。一方面提高了自身的教學質(zhì)量，另一方面通過同行評教體系也吸取了他人的優(yōu)秀教學經(jīng)驗，從而從整體上提高了雙語教學的質(zhì)量。

6 結(jié)論

本雙語教學評價體系是一個基于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)的教學評價系統(tǒng)，采用JSP+SQLServer2000+JavaBean+Servlet技術(shù)來開發(fā)的系統(tǒng)平臺。系統(tǒng)以Web界面與用戶交互，為用戶提供信息并接受其操作，同時通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)來存儲信息數(shù)據(jù)。

通過使用該系統(tǒng)，雙語教學中的教與學有了一個更加完善的教學質(zhì)量評估體系。學生和教師都可以通過該系統(tǒng)實現(xiàn)了對雙語教學信息數(shù)據(jù)的瀏覽、查詢、編輯和管理等基本數(shù)據(jù)庫操作，一方面方便了學生對于雙語課程更加系統(tǒng)化的學習和學習效果的自我評價。另一方面也使教師及時的得到了教學效果的反饋意見，了解了自身教學的長處和不足，為日后的教學工作提供了寶貴的數(shù)據(jù)。

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