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        工作場(chǎng)所中的主觀幸福感干預(yù)研究

        2015-04-22 16:48:42張巍朱澤陳萌萌龔先旻張西超
        心理與行為研究 2014年6期
        關(guān)鍵詞:生活滿意度企業(yè)員工主觀幸福感

        張巍 朱澤 陳萌萌 龔先旻 張西超

        摘要 旨在探討基于持續(xù)幸福理論的感恩、助人和追求目標(biāo)的主觀幸福感干預(yù)方法在國(guó)內(nèi)工作場(chǎng)所中的有效性。采用隨機(jī)分組安慰劑控制的方式,將3家企業(yè)的140名員工隨機(jī)分為3個(gè)干預(yù)組、1個(gè)安慰劑控制組和1個(gè)空白對(duì)照組,進(jìn)行持續(xù)一周的干預(yù),并分別在干預(yù)前、干預(yù)結(jié)束時(shí)和干預(yù)結(jié)束2周后對(duì)被試的主觀幸福感進(jìn)行測(cè)試。結(jié)果發(fā)現(xiàn)記錄感恩能夠顯著提升生活滿意度;助人行為能夠顯著提升生活滿意度、積極情緒。且能降低消極情緒:追求目標(biāo)能顯著提升生活滿意度和降低消極情緒。結(jié)果表明上述三種干預(yù)方法能有效提高工作場(chǎng)所人員的主觀幸福感,

        關(guān)鍵詞 企業(yè)員工,主觀幸福感,干預(yù),生活滿意度。

        分類號(hào) B849

        1 引言

        Seligman和Csikszentmihalvi(2000)提出了積極心理學(xué)的概念,他們認(rèn)為積極心理學(xué)領(lǐng)域關(guān)注幸福感和最優(yōu)化功能。在過去的十年中。積極心理學(xué)中的重要概念——幸福感,引起了研究者們的廣泛關(guān)注。主觀幸福感包括對(duì)自己生活和經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)知性和情感性自我評(píng)價(jià),即生活滿意度與積極、消極情緒體驗(yàn)。在個(gè)人層面,幸福感有重要作用。研究發(fā)現(xiàn),主觀幸福感與心理健康水平、身體健康水平、人際關(guān)系以及生活質(zhì)量有顯著相關(guān)(王巍,石國(guó)興,2005;肖建偉,石國(guó)興,2005;孫慶洲,王軍,2012);在組織層面上,幸福感可以預(yù)測(cè)高工作績(jī)效。鑒于幸福感的重要性,其干預(yù)研究受到了學(xué)者們的重視。

        研究發(fā)現(xiàn)。個(gè)體的抑郁水平、焦慮水平、壓力水平、消極情緒等可以通過干預(yù)而有所下降。在積極心理學(xué)的推動(dòng)下,研究者將注意力從消極方面的改善轉(zhuǎn)移到了積極方面的提升,幸福感的干預(yù)應(yīng)運(yùn)而生。眾多理論基礎(chǔ)表明,幸福感是可干預(yù)的。適應(yīng)理論認(rèn)為,當(dāng)生活中遇到消極事件時(shí),個(gè)體可以通過理性行為、精神信仰和賦予意義等方式加以應(yīng)對(duì),從而可以提高主觀幸福感水平;期望理論認(rèn)為,個(gè)體期望值與實(shí)現(xiàn)條件之間的差異變小,主觀幸福感水平則會(huì)升高;由Lyubomirsky(2005)等人提出的持續(xù)幸福理論模型認(rèn)為主觀幸福感是由設(shè)定點(diǎn)、生活環(huán)境和意向性活動(dòng)三方面共同決定的,其中的意向性活動(dòng)是指?jìng)€(gè)體自主選擇、從事并需要付出努力才能進(jìn)行的活動(dòng),具有多變性。因此能夠抵御適應(yīng)性,主要包括認(rèn)知、行為和意志三個(gè)方面。認(rèn)知活動(dòng)指以積極視角重構(gòu)事件、細(xì)數(shù)感恩事件、希望、寬恕等;行為活動(dòng)包括定期鍛煉、友好待人等:意志性活動(dòng)指追求重要的個(gè)人目標(biāo)追求有意義的事業(yè)。持續(xù)幸福理論模型認(rèn)為,從認(rèn)知、行為、意志三個(gè)層面,通過自主選擇并付出努力而進(jìn)行意向性活動(dòng)可提升主觀幸福感。

        目前已有較多研究致力于探討如何有效提升個(gè)體的主觀幸福感,Sin和Lyubomirsky(2009)對(duì)51項(xiàng)積極心理干預(yù)研究的元分析表明,積極心理學(xué)的干預(yù)的確能顯著提升主觀幸福感。在幸福感干預(yù)的研究中產(chǎn)生了一些有效的干預(yù)方法,如表達(dá)感恩、記錄感恩日記、發(fā)現(xiàn)自己的性格優(yōu)勢(shì)、運(yùn)用性格優(yōu)勢(shì)、助人行為、追求目標(biāo)等。這些干預(yù)方法可以大致被劃分為認(rèn)知層面、行為層面和意志層面的類別中。在認(rèn)知層面,感恩是一項(xiàng)有效的提升主觀幸福感的途徑。前人的研究發(fā)現(xiàn),被試接受感恩干預(yù)后,生活滿意度和積極情緒會(huì)有顯著提升,而消極情緒會(huì)有顯著的下降。在行為層面上,表達(dá)善意是一項(xiàng)重要的干預(yù)方法,Tkach(2006)的研究發(fā)現(xiàn),人類的善心在情緒、幸福感和自我評(píng)價(jià)上可以產(chǎn)生持久的提升作用。意志層面的活動(dòng)主要包括追求重要的個(gè)人目標(biāo)、追求有意義的事業(yè)等。目標(biāo)制定過程,以及改變目標(biāo)的意義水平均可以相應(yīng)地提升個(gè)體的主觀幸福感水平。Green等人(2006)通過團(tuán)體訓(xùn)練項(xiàng)目。發(fā)現(xiàn)目標(biāo)追求能夠提升主觀幸福感。MacLeod等人(2008)設(shè)計(jì)了一項(xiàng)關(guān)于目標(biāo)設(shè)定和計(jì)劃技能的訓(xùn)練項(xiàng)目,結(jié)果發(fā)現(xiàn),不論是單獨(dú)參加還是以小組形式參加。相較于控制組,參加者的主觀幸福感有顯著提升。

        幸福感干預(yù)方面研究不僅具有豐富的理論意義,更具有重要的實(shí)踐價(jià)值。以往關(guān)于幸福感的研究較少關(guān)注在工作場(chǎng)所中幸福感干預(yù)的有效性。研究發(fā)現(xiàn)幸福感可以預(yù)測(cè)員工的高工作績(jī)效,因此工作場(chǎng)所中的幸福感干預(yù)研究不僅有助于員工提升個(gè)人主觀幸福感,還有助于提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)該予以充分重視。另外,目前已有的幸福感干預(yù)研究基本都在西方國(guó)家中進(jìn)行,國(guó)內(nèi)的實(shí)證研究很少,因而有必要探索適用于國(guó)內(nèi)幸福感干預(yù)的實(shí)施方案。鑒于此,本研究對(duì)國(guó)內(nèi)一些企業(yè)的員工進(jìn)行了幸福感的干預(yù)及效果追蹤。以往研究在設(shè)計(jì)和實(shí)施幸福感干預(yù)方案時(shí),多數(shù)是立足于認(rèn)知、行為或意志中的個(gè)別層面。本研究基于持續(xù)幸福理論模型,從認(rèn)知、行為和意志層面出發(fā),在每一種層面中選擇一種典型的幸福感干預(yù)方法應(yīng)用于企業(yè)員工中,探究不同層面的干預(yù)方法對(duì)提升企業(yè)員工幸福感的效果。此外,本研究使用隨機(jī)分組、安慰劑控制的方式,最大程度地排除霍桑效應(yīng)對(duì)干預(yù)研究的影響。

        本研究預(yù)期這些干預(yù)方案對(duì)中國(guó)企業(yè)員工的幸福感提升有一定助益,提出以下三條假設(shè):

        假設(shè)1:與安慰劑控制組和對(duì)照組相比,記錄感恩能夠提升主觀幸福感。假設(shè)1a:記錄感恩對(duì)提升主觀幸福感有作用,即在T2上的主觀幸福感顯著高于基線水平:假設(shè)1b:記錄感恩對(duì)提升主觀幸福感有持續(xù)效果。即在T3上的主觀幸福感顯著高于基線水平。

        假設(shè)2:與安慰劑控制組和對(duì)照組相比,助人行為能夠提升主觀幸福感。假設(shè)2a:助人行為對(duì)提升主觀幸福感有作用,即在T2上的主觀幸福感顯著高于基線水平:假設(shè)2b:助人行為對(duì)提升主觀幸福感有持續(xù)效果。即在T3上的主觀幸福感顯著高于基線水平。

        假設(shè)3:與安慰劑控制組和對(duì)照組相比,追求目標(biāo)能夠提升主觀幸福感。假設(shè)3a:追求目標(biāo)對(duì)提升主觀幸福感有作用,即在T2上的主觀幸福感顯著高于基線水平;假設(shè)3b:追求目標(biāo)對(duì)提升主觀幸福感有持續(xù)效果。即在T3上的主觀幸福感顯著高于基線水平。

        2 研究方法

        2.1被試

        在中國(guó)江陰市選取3家企業(yè),其中1家船舶制造企業(yè)以男性員工為主,1家紡織企業(yè)以女性員工為主,1家包裝材料企業(yè)男女性別均衡。每家企業(yè)隨機(jī)抽選5個(gè)車間。每個(gè)車間隨機(jī)選取10人作為被試,共計(jì)150人,三次施測(cè)均有效的被試人數(shù)為140人。人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息見表1。

        2.2研究工具

        主觀幸福感的測(cè)量由生活滿意度、積極情緒和消極情緒三部分組成。其中生活滿意度的測(cè)量采用Pavot和Diener(1993)編制的生活滿意度量表,共5題,采用Likert 7點(diǎn)量表計(jì)分,1代表“非常不同意”,7代表“非常同意”。積極情緒和消極情緒的測(cè)量采用由Waston,Clark和Tellegen(1988)編制的積極消極情緒量表,共20題,其中積極情緒和消極情緒各10題,采用5點(diǎn)計(jì)分,1-5分別代表:從不、很少、偶爾、經(jīng)常、總是。對(duì)各個(gè)量表在三次測(cè)量總體的內(nèi)部一致性信度進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),生活滿意度量表的Cronbach α系數(shù)為0.90.積極情緒量表的Cronbach α系數(shù)為0.84.消極情緒量表的Cronbach α系數(shù)為0.81。各個(gè)量表的信度可接受。

        采用Harman單因素檢驗(yàn)的方法檢驗(yàn)是否存在共同方法偏差(周浩,龍立榮,2004)。探索性因素分析的結(jié)果顯示:從前測(cè)的所有問卷項(xiàng)目中抽取出18個(gè)因子,第一個(gè)因子解釋總體變異的15.51%;第一次后測(cè)抽取出17個(gè)因子,第一個(gè)因子解釋總體變異的14.92%:第二次后測(cè)抽取出18個(gè)因子,第一個(gè)因子解釋總體變異的16.74%。可見共同方法偏差對(duì)本研究結(jié)果的影響不大。

        2.3研究過程

        2.3.1前測(cè)

        被試完成主觀幸福感問卷。為避免社會(huì)稱許或個(gè)人偏好,以及期望效應(yīng),問卷中未出現(xiàn)“主觀幸福感”字樣,問卷名稱定為《企業(yè)員工生活與工作狀況調(diào)查》,告知被試研究目的是對(duì)其記憶能力進(jìn)行調(diào)查和干預(yù)。根據(jù)每個(gè)車間的工作安排,在工作空余時(shí)間對(duì)3家企業(yè)的5組被試分別發(fā)放第一次問卷,包含測(cè)量生活滿意度、積極和消極情緒的量表以及社會(huì)人口學(xué)信息問卷,填寫時(shí)間為10分鐘左右,當(dāng)場(chǎng)填寫并回收。為保證隨機(jī)分配,本研究事先在150份問卷上做好編號(hào)并隨機(jī)發(fā)放給每個(gè)工廠的5個(gè)車間。

        2.3.2干預(yù)宣講

        第一次問卷填好后,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行干預(yù)宣講,宣講內(nèi)容首先以成人記憶能力訓(xùn)練的重要性和可開發(fā)性作為宣講內(nèi)容的第一部分。然后,宣講根據(jù)不同組別的不同要求進(jìn)行說明和舉例:感恩組記錄自己感恩的事件:助人組記錄自己親自完成的助人行為:追求目標(biāo)組記錄自己設(shè)定的目標(biāo)或愿望:安慰劑控制組隨意記錄自己想要記錄的事情;空白對(duì)照組不做任何說明。最后被試就宣講內(nèi)容中不明白的地方自由提問。

        2.3.3干預(yù)實(shí)施

        各組宣講結(jié)束后,當(dāng)場(chǎng)發(fā)放本組第1天的記錄表。其余6天的記錄表分別在每天的早上回收完前一天的記錄表之后,由工作人員(即研究助手)發(fā)放。每天的早上上班前或利用晨會(huì)時(shí)間,由工作人員回收各組前一天的記錄表,共持續(xù)7天。

        為保證實(shí)驗(yàn)的科學(xué)性和干預(yù)的有效性,向每組被試都提出相同的填寫要求:包括每件事請(qǐng)的記錄字?jǐn)?shù)為50-100;記錄時(shí),請(qǐng)平心靜氣,使大腦安靜下來。認(rèn)真回憶并記錄:晚上7-10點(diǎn)為最佳記憶時(shí)間段,請(qǐng)?jiān)诖藭r(shí)間段內(nèi)完成每日記錄:請(qǐng)連續(xù)填寫7天,休息日照常填寫。本研究的干預(yù)過程的總體實(shí)施見表2。

        2.3.4后測(cè)

        本研究共進(jìn)行2次后測(cè),研究材料與前測(cè)相同。即包括生活滿意度量表、積極和消極情緒量表以及社會(huì)人口學(xué)信息問卷。第一次后測(cè)是在干預(yù)結(jié)束后的第二天立刻進(jìn)行,第二次后測(cè)是在干預(yù)結(jié)束2周時(shí)進(jìn)行。

        3 結(jié)果

        3.1描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果

        各組在三個(gè)時(shí)間點(diǎn)上生活滿意度、積極情緒和消極情緒的原始分?jǐn)?shù)見表3。

        3.2生活滿意度差異分析

        采用重復(fù)測(cè)量方差分析對(duì)5個(gè)組在三次測(cè)量中得到的生活滿意度進(jìn)行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),干預(yù)分組的主效應(yīng)顯著,F(xiàn)(4,135)=3.45,p=0.01,η2=0.09,測(cè)量時(shí)間點(diǎn)的主效應(yīng)顯著,F(xiàn)(2,270)=166.60,p<0.001.η2=0.55.測(cè)量時(shí)間點(diǎn)與分組的交互作用顯著,F(xiàn)(8,270)=8.18,p<0.001,η2=0.20。簡(jiǎn)單效應(yīng)分析結(jié)果表明,三個(gè)時(shí)間點(diǎn)之間的差異在五個(gè)組內(nèi)都顯著(ps<0.01),即所有五個(gè)組被試的生活滿意度均隨著時(shí)間發(fā)生顯著變化。進(jìn)一步以T1滿意度得分作為協(xié)變量,分別檢驗(yàn)五個(gè)組在T2滿意度得分上的差異,以及五個(gè)組在T3滿意度得分上的差異。協(xié)方差分析結(jié)果表明,五個(gè)組在T2滿意度得分上差異顯著,F(xiàn)(4,134)=14.43,p<0.001,η2=0.30.兩兩比較結(jié)果顯示三個(gè)干預(yù)組在T2滿意度得分上均顯著高于安慰劑控制組和對(duì)照組,安慰劑控制組和對(duì)照組之間差異不顯著,三個(gè)干預(yù)組中感恩組得分顯著高于追求目標(biāo)組:五個(gè)組在T3滿意度得分上差異顯著,F(xiàn)(4,134)=12.18,p<0.001,η2=0.27.兩兩比較結(jié)果顯示三個(gè)干預(yù)組在T3滿意度得分上均顯著高于安慰劑控制組和對(duì)照組,三個(gè)干預(yù)組之間差異不顯著,安慰劑控制組和對(duì)照組之間差異不顯著。以上分析結(jié)果表明在控制住基線水平的差異之后,干預(yù)組相比安慰劑控制組和對(duì)照組而言其生活滿意度有更為顯著的提高,說明記錄感恩、記錄助人事件以及記錄追求的目標(biāo)這三種干預(yù)方法均能提升生活滿意度,且有一定的持續(xù)效果。各組生活滿意度的變化趨勢(shì)見圖1。

        3.3積極情緒差異分析

        重復(fù)測(cè)量方差分析結(jié)果表明,分組的主效應(yīng)不顯著。F(4,135)=1.53,p=0.20,測(cè)量時(shí)間點(diǎn)的主效應(yīng)顯著,F(xiàn)(2,270)=138.24,p<0.001,η2=0.51,測(cè)量時(shí)間點(diǎn)與分組的交互作用顯著,F(xiàn)(8,270)=2.64,p<0.01,η2=0.07。簡(jiǎn)單效應(yīng)分析結(jié)果表明,三個(gè)時(shí)間點(diǎn)之間的差異在五個(gè)組內(nèi)都顯著(ps<0.01),即所有五個(gè)組被試的積極情緒均隨著時(shí)間發(fā)生顯著變化。進(jìn)一步以T1積極情緒得分作為協(xié)變量,分別檢驗(yàn)五個(gè)組在T2積極情緒得分上的差異,以及五個(gè)組在T3積極情緒得分上的差異。協(xié)方差分析結(jié)果表明,五個(gè)組在T2積極情緒得分上差異顯著,F(xiàn)(4,134)=3.27,p<0.05,η2=0.09,事后比較結(jié)果顯示只有助人組在T2積極情緒得分上均顯著高于安慰劑控制組和對(duì)照組;五個(gè)組在T3滿意度得分上差異顯著,F(xiàn)(4,134)=2.92,p<0.05.η2=0.08.事后比較結(jié)果顯示仍然只有助人組在T3積極情緒得分上均顯著高于安慰劑控制組和對(duì)照組。從以上分析結(jié)果可以看到,在控制基線差異之后,助人組積極情緒的提升比其它組更顯著,說明記錄助人行為這種干預(yù)方法可以提升個(gè)體的積極情緒,并且有一定的持續(xù)效果。各組積極情緒的變化趨勢(shì)見圖2。

        3.4消極情緒差異分析

        重復(fù)測(cè)量方差分析結(jié)果表明,分組的主效應(yīng)不顯著。F(4,135)=1.08,p=0.37,測(cè)量時(shí)間點(diǎn)的主效應(yīng)顯著,F(xiàn)(2,270)=84.38,p<0.001,η2=0.39,測(cè)量時(shí)間點(diǎn)與分組的交互作用顯著,F(xiàn)(8,270)=9.60,p<0.001,η2=0.22。簡(jiǎn)單效應(yīng)分析結(jié)果發(fā)現(xiàn),三個(gè)時(shí)間點(diǎn)之間的差異在五個(gè)組內(nèi)都顯著(ps<0.01),即所有五個(gè)組被試的消極情緒均隨著時(shí)間發(fā)生顯著變化。進(jìn)一步以T1消極情緒得分作為協(xié)變量。分別檢驗(yàn)五個(gè)組在T2消極情緒得分上的差異,以及五個(gè)組在T3消極情緒得分上的差異。協(xié)方差分析結(jié)果表明,五個(gè)組在T2消極情緒得分上差異顯著,F(xiàn)(4,134)=6.18,p<0.001,η2=0.16,事后比較結(jié)果顯示助人組和追求目標(biāo)組在T2消極情緒得分上均顯著低于安慰劑控制組和對(duì)照組:五個(gè)組在T3消極情緒得分上差異顯著,F(xiàn)(4,134)=10.60,p<0.001,η2=0.24。事后比較結(jié)果顯示仍然只有助人組和追求目標(biāo)組在T3消極情緒得分上均顯著低于安慰劑控制組和對(duì)照組。從以上分析可以看到,在控制基線差異之后,助人組和追求目標(biāo)組在消極情緒得分上的下降程度顯著大于其它組,說明記錄助人事件以及記錄追求目標(biāo)事件這兩種干預(yù)方式有助于降低個(gè)體的消極情緒,并具有一定的持續(xù)效果。各組消極情緒的變化趨勢(shì)如圖3所示。

        4 討論

        4.1記錄感恩對(duì)提升主觀幸福感的作用

        本研究結(jié)果表明,記錄感恩能提升生活滿意度,即從認(rèn)知層面提高主觀幸福感水平,且有一定的持續(xù)效果。而比較三種方法發(fā)現(xiàn),記錄感恩法是最有效的。之前的研究也同樣發(fā)現(xiàn),感恩能夠提升生活滿意度。Wood,Joseph和Maltby(2009)在控制了大五人格后仍然發(fā)現(xiàn)感恩能夠解釋生活滿意度的改變。

        有研究者認(rèn)為記錄感恩能夠喚起感激的情緒,而感激的情緒中含有正效價(jià)。這種積極情緒與生活滿意度存在關(guān)聯(lián),故感恩能夠提升生活滿意度。但本研究的結(jié)果并不支持這一解釋,記錄感恩的方法僅僅能夠提升生活滿意度,而對(duì)提高積極情緒和降低消極情緒并沒有顯著作用。這說明記錄感恩的方法并不通過產(chǎn)生感激情緒起作用。本研究認(rèn)為感恩記錄提升主觀幸福感的原因?yàn)椋焊卸饔涗浭窃谡J(rèn)知層面的干預(yù)。生活滿意度也屬認(rèn)知層面。二者更易產(chǎn)生連結(jié):同時(shí),在記錄感恩事件的過程中,個(gè)體能夠從事件本身體驗(yàn)到生活的美好與人際和諧,在這種情況下會(huì)擁有更高的生活滿意度。

        4.2助人行為對(duì)提升主觀幸福感的作用

        本研究結(jié)果表明,助人行為的干預(yù)能夠顯著提升生活滿意度、積極情緒,且能夠顯著降低消極情緒,并且有一定的持續(xù)作用。說明助人行為是一種有效的、最有全面地提升幸福感的方法。本研究的結(jié)果與前人的研究結(jié)果相一致:Otake,Shimai,Tanaka-Matsumi,Otsui和Fredrickson(2007)的研究讓被試在一周的時(shí)間內(nèi)數(shù)自己的助人行為,結(jié)果發(fā)現(xiàn)僅僅這一計(jì)數(shù)行為就能提高個(gè)體的主觀幸福感。Piliavin和Siegl(2007)的一項(xiàng)縱向研究發(fā)現(xiàn),做志愿工作與幸福感的提升有關(guān)。

        Buchanan和Bardi(2010)的研究同樣發(fā)現(xiàn)助人行為的干預(yù)可以提升生活滿意度。Rilling等人(2002)使用腦成像技術(shù)考察了女性在進(jìn)行囚徒困境游戲時(shí)的腦活動(dòng)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)她們相互合作幫助他人獲得利益時(shí),大腦中加工獎(jiǎng)賞過程的腦區(qū)開始活躍,而獲得獎(jiǎng)賞能夠激發(fā)積極情緒。并且在幫助他人的過程中,會(huì)令人產(chǎn)生熱情、自豪、強(qiáng)壯有力等積極的情緒體驗(yàn),故積極情緒的分?jǐn)?shù)在干預(yù)后會(huì)有顯著提升。社會(huì)心理學(xué)的研究表明,助人行為能夠緩解人的消極情緒。Wayment(2004)的研究發(fā)現(xiàn),在9.11恐怖襲擊后那些幫助他人的婦女的沮喪程度顯著低于那些沒有進(jìn)行幫助行為的婦女,在負(fù)向狀態(tài)解除模式中,Cialdini和他的同事(1987)認(rèn)為,那些心情不好的人更傾向于幫助他人,從而來改善自己的情緒。這可以解釋本研究中助人組在干預(yù)后消極情緒顯著下降并有一定持續(xù)作用的現(xiàn)象。

        4.3追求目標(biāo)對(duì)提升主觀幸福感的作用

        研究結(jié)果表明,追求目標(biāo)的干預(yù)能夠顯著提升生活滿意度,降低消極情緒,并在兩周后仍有一定的持續(xù)效果。自我決定理論認(rèn)為認(rèn)知評(píng)價(jià)和有機(jī)地整合成分都含有三種基本的心理需要,如果一種基本的需要滿足就能夠產(chǎn)生健康和幸福感,但是如果不能滿足就會(huì)導(dǎo)致疾病和不幸福(Ryan&Deci,2000)。而追求目標(biāo)的過程是不斷滿足自身需要的過程,所以他能夠提升個(gè)體的幸福感。

        Kasser和Ryan(1993,1996)的研究發(fā)現(xiàn),追求關(guān)于內(nèi)部需要的目標(biāo)與幸福感的各項(xiàng)指標(biāo)有顯著正向關(guān)系,與抑郁或焦慮有顯著的負(fù)向關(guān)系:而追求外在需要的目標(biāo)則與幸福感的各項(xiàng)指標(biāo)有顯著負(fù)相關(guān)。Ryan等人(1999)使用俄羅斯被試進(jìn)一步驗(yàn)證了該結(jié)論。這在一定程度上可以解釋在本研究中追求目標(biāo)的干預(yù)方法僅對(duì)降低消極情緒有效,而對(duì)提升積極情緒沒有顯著效果。在本研究中并未對(duì)目標(biāo)類型進(jìn)行控制,所以可能有一部分被試是內(nèi)在需要的目標(biāo),而另一部分被試為外在需要的目標(biāo),兩類被試在積極情緒上的變化趨勢(shì)不同,導(dǎo)致整體分析時(shí)在積極情緒上差異不顯著。

        4.4研究意義

        本研究從認(rèn)知、行為和意志三個(gè)層面比較了記錄感恩、助人行為和追求目標(biāo)這三種干預(yù)方法的有效性,結(jié)果發(fā)現(xiàn)三種干預(yù)方法均能顯著提升生活滿意度,而比較三種方法發(fā)現(xiàn),記錄感恩法是最有效的;助人行為可以提升生活滿意度、積極情緒并降低消極情緒;追求目標(biāo)可以顯著提升生活滿意度并降低消極情緒。此外,本研究采用了隨機(jī)分組、安慰劑控制的方法(RCT),排除了霍桑效應(yīng)對(duì)干預(yù)效果的干擾。如果存在霍桑效應(yīng)。那么安慰劑控制組應(yīng)該同樣存在霍桑效應(yīng),但結(jié)果發(fā)現(xiàn)干預(yù)組成績(jī)優(yōu)于空白對(duì)照組,也同樣優(yōu)于安慰劑控制組。故在排除了霍桑效應(yīng)的影響后,干預(yù)組的效果依然存在。

        本研究不僅探究了三種層面干預(yù)方法的有效性,并且對(duì)這三種方法進(jìn)行了比較。其中助人行為的干預(yù)是對(duì)主觀幸福感各個(gè)方面最為全面的干預(yù)方法。其對(duì)生活滿意度、積極情緒和消極情緒均有作用。而記錄感恩的方法是對(duì)認(rèn)知層面最有效的干預(yù)方法,即它在提升生活滿意度方面最有效。追求目標(biāo)同樣可以從認(rèn)知和情緒兩個(gè)方面提升主觀幸福感,但更多的是從緩解消極情緒的角度提升主觀幸福感的。以上三種干預(yù)方法雖都有效,但干預(yù)層面卻各有側(cè)重。

        4.5研究不足和展望

        本研究的后測(cè)共有2次,分別是在干預(yù)結(jié)束時(shí)和干預(yù)結(jié)束后2周,沒有在兩周之后進(jìn)一步追蹤干預(yù)效果在時(shí)間上的延續(xù)性,也不能考察出其隨著時(shí)間的變化趨勢(shì)。以后的研究可以加長(zhǎng)追蹤的時(shí)間,這有利于比較不同干預(yù)方法的持續(xù)效果。

        本研究選擇的三種方法分別從不同的角度提升了主觀幸福感。Suldo,Savage和Mercer(2013)的研究讓中學(xué)生被試參加一個(gè)為期10周的小組幸福感提升項(xiàng)目,該項(xiàng)目包括了記錄感恩、助人行為和追求目標(biāo)等10種干預(yù)方法,結(jié)果發(fā)現(xiàn)干預(yù)組比控制組的生活滿意度更高,但是在情緒上沒有顯著差異。以后的研究可以考慮將不同干預(yù)方法捆綁在一起,探究捆綁之后的干預(yù)效果。雖然每一種干預(yù)方法對(duì)幸福感的某個(gè)方面會(huì)有顯著提升作用。但這并不能保證捆綁后就是各種方法效果的簡(jiǎn)單加和。從Suldo等人(2013)的研究結(jié)果也能看出,并不是方法越多干預(yù)效果就越好,有些方法的結(jié)合甚至可能抵消或減弱某種方法的作用,干預(yù)的可疊加性值得進(jìn)行系統(tǒng)的探討。

        5 結(jié)論

        綜上所述。基于認(rèn)知、行為和意志的干預(yù)對(duì)工作場(chǎng)所中員工的幸福感干預(yù)有一定的效果。具體而言立足于認(rèn)知層面的記錄感恩的方法能夠提升個(gè)體的生活滿意度:行為層面的助人行為的方法能夠提升個(gè)體的生活滿意度、積極情緒并降低消極情緒;而意志層面的追求目標(biāo)的方法能夠提升個(gè)體的生活滿意度,并降低消極情緒。

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