王蘭君

近年來(lái)科技的進(jìn)步與發(fā)展推動(dòng)電力技術(shù)不斷升級(jí)，智能電網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的數(shù)據(jù)通信，讓整個(gè)電網(wǎng)的信息盡在掌握。目前上海地區(qū)居民用戶智能電表達(dá)到全覆蓋，使得公司擁有強(qiáng)大的用電數(shù)據(jù)采集能力，為電力企業(yè)管理會(huì)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。

一、全過(guò)程監(jiān)控評(píng)價(jià)，嚴(yán)控資產(chǎn)管理

（1）全方位管控的資產(chǎn)全壽命管理體系。新形勢(shì)下的資產(chǎn)管理要求對(duì)傳統(tǒng)管理體系進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)，設(shè)計(jì)全方位、適應(yīng)不同層級(jí)需求、注重全過(guò)程監(jiān)控的管理體系。為配合資產(chǎn)全壽命體系建設(shè)，公司制定相關(guān)管理制度，完善資產(chǎn)信息管理職能，明確資產(chǎn)所處使用周期階段及運(yùn)行狀態(tài)，全過(guò)程監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)資產(chǎn)績(jī)效及價(jià)值。資產(chǎn)全壽命管理模塊上線后，計(jì)量中心生產(chǎn)調(diào)度平臺(tái)MDS全面升級(jí)，可將營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)及計(jì)量資產(chǎn)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)了計(jì)量資產(chǎn)的數(shù)據(jù)應(yīng)用和圖表展示。管理者根據(jù)資產(chǎn)歷史數(shù)據(jù)、故障概率、技術(shù)經(jīng)濟(jì)壽命、設(shè)備狀態(tài)以及損失程度等數(shù)據(jù)，從公司總體目標(biāo)出發(fā)，作出投資決策、采購(gòu)決策、建設(shè)決策、運(yùn)檢決策、報(bào)廢處置決策，追求資產(chǎn)全壽命周期成本最優(yōu)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理全貫通。

（2）資產(chǎn)全壽命管理對(duì)設(shè)備采購(gòu)及設(shè)計(jì)逆向選擇。除了對(duì)資產(chǎn)從投運(yùn)到退役的全過(guò)程管理，資產(chǎn)的使用壽命、檢修和維修次數(shù)、運(yùn)營(yíng)成本等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，反過(guò)來(lái)也向公司決策層發(fā)出采購(gòu)選擇信號(hào)，公司在供應(yīng)商評(píng)估和招投標(biāo)過(guò)程中，綜合考慮各家設(shè)備公司的產(chǎn)品質(zhì)量及后續(xù)維護(hù)費(fèi)用，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期向設(shè)備公司提出要求和意見(jiàn)。管理者對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)的物資在全壽命周期內(nèi)進(jìn)行考核，更大限度地全過(guò)程規(guī)范供應(yīng)商行為。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題，尤其是在社會(huì)上引起嚴(yán)重負(fù)面影響提出警示和查處。對(duì)由于供應(yīng)商原因造成的電力用戶投訴，進(jìn)行相應(yīng)的索賠并追究法律責(zé)任。在設(shè)備材料供應(yīng)商資質(zhì)能力核實(shí)及招標(biāo)采購(gòu)中，對(duì)問(wèn)題供應(yīng)商采取限制授標(biāo)、暫停授標(biāo)、扣減評(píng)標(biāo)分值、列入黑名單等手段。企業(yè)通過(guò)對(duì)各供應(yīng)商產(chǎn)品設(shè)備等數(shù)據(jù)對(duì)比與分析，降低設(shè)備后續(xù)維修成本的關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)階段，不良的設(shè)備設(shè)計(jì)會(huì)帶來(lái)高昂的后續(xù)維護(hù)成本，設(shè)備壽命也達(dá)不到預(yù)期。設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約和特殊零部件少的設(shè)備可靠性高，庫(kù)存管理便利，人員培訓(xùn)任務(wù)簡(jiǎn)單，日后改進(jìn)難度也相對(duì)較低。公司依據(jù)大數(shù)據(jù)與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商溝通，在設(shè)備設(shè)計(jì)初期階段介入，使產(chǎn)品功能更親近用戶，能為企業(yè)節(jié)省巨大的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)費(fèi)用。

二、精準(zhǔn)基礎(chǔ)信息，完善成本管理

（1）標(biāo)準(zhǔn)成本體系及成本差異分析。電力供應(yīng)瞬間完成，在成本核算上需要將某一段時(shí)間內(nèi)所消耗的資源量綜合起來(lái)，與該段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品總量形成關(guān)系函數(shù)。大數(shù)據(jù)管理實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)、快速收集數(shù)據(jù)樣本，完成標(biāo)準(zhǔn)成本體系建設(shè)的信息采集工作，實(shí)現(xiàn)按作業(yè)拆分成本費(fèi)用。在ERP、PMS和CMS等數(shù)據(jù)平臺(tái)幫助下，管理者對(duì)電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)作業(yè)所耗費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)人、材、機(jī)耗用量進(jìn)行測(cè)算，完成輸電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本定額標(biāo)準(zhǔn)的定制，設(shè)計(jì)基于內(nèi)部結(jié)算價(jià)格機(jī)理的責(zé)任中心效益分析方法，評(píng)估應(yīng)用運(yùn)營(yíng)成本定額估算項(xiàng)目后期運(yùn)行成本。數(shù)據(jù)庫(kù)也為體系建成后的成本差異分析提供數(shù)字依據(jù)，規(guī)范成本支出行為，提高全員成本效益意識(shí)，精細(xì)化管理，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司成本管理的持續(xù)改進(jìn)。

（2）不同用戶類型的服務(wù)成本比較。電力用戶按客戶類型可分為居民用戶與非居民用戶，不同類型用戶的服務(wù)成本千差萬(wàn)別，大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)厘清不同用戶種類的供電服務(wù)成本，為公司差異化定價(jià)，業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo)提供參考依據(jù)，同時(shí)建立起營(yíng)銷部門的成本管理責(zé)任制。隨著企業(yè)處理大量業(yè)務(wù)訂單的信息技術(shù)成本不斷降低，企業(yè)可以估計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售和分析活動(dòng)的成本驅(qū)動(dòng)因素是什么。大數(shù)據(jù)匯總出不同類型用戶營(yíng)銷服務(wù)的次數(shù)、時(shí)間與耗費(fèi)，使用服務(wù)人員的種類，不同用戶傾向的服務(wù)種類，將銷售和服務(wù)成本追溯到產(chǎn)品上，鎖定特定顧客的營(yíng)銷服務(wù)成本。研究特定顧客的服務(wù)成本是否超過(guò)了銷售收益，為將來(lái)企業(yè)在市場(chǎng)上完成產(chǎn)品及服務(wù)定價(jià)，提供定制服務(wù)做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

三、中央數(shù)據(jù)調(diào)度，強(qiáng)化過(guò)程管理

（1）信息中心運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)，率先發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。管理會(huì)計(jì)要求對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)展管理，大數(shù)據(jù)中心將責(zé)任中心內(nèi)部發(fā)生的、由管理者直接控制的生產(chǎn)動(dòng)作和資源消耗過(guò)程信息，迅速反饋到責(zé)任中心管理者那里，便于責(zé)任中心管理者及時(shí)作出工作調(diào)整。公司運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心建成業(yè)務(wù)信息資源共享平臺(tái)，依據(jù)數(shù)據(jù)治理的要求，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)“全方位、全流程、全天候”監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)“在線監(jiān)測(cè)、在線分析、在線計(jì)算”，真實(shí)反映公司運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)快速有效地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，預(yù)警并協(xié)調(diào)，使信息能夠?qū)ω?zé)任中心管理者產(chǎn)生最大的效用。運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心依據(jù)生產(chǎn)、營(yíng)銷、職能各部門特定工作周期，制定指標(biāo)數(shù)據(jù)核查節(jié)點(diǎn)及數(shù)據(jù)整改治理方案，定期（每月、每周、每天、甚至每小時(shí)）對(duì)外發(fā)布運(yùn)監(jiān)報(bào)告，責(zé)任中心負(fù)責(zé)人根據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告，對(duì)報(bào)告中提及的工作壞點(diǎn)、差錯(cuò)進(jìn)行修正，重點(diǎn)關(guān)注有偏差趨勢(shì)的數(shù)據(jù)，遏制不良勢(shì)頭的發(fā)展。

（2）設(shè)備運(yùn)行全程監(jiān)控，確保電網(wǎng)穩(wěn)定可靠。狀態(tài)檢修輔助決策系統(tǒng)是以預(yù)測(cè)評(píng)估為主要手段的新型電網(wǎng)資產(chǎn)運(yùn)維管理模式。模式有機(jī)結(jié)合了狀態(tài)檢修與計(jì)算機(jī)在線技術(shù)，基于設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)分析，顯著提升狀態(tài)評(píng)價(jià)的科學(xué)性和評(píng)價(jià)結(jié)果的有效性。系統(tǒng)通過(guò)傳感器數(shù)據(jù)對(duì)設(shè)備開(kāi)展?fàn)顟B(tài)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別重要設(shè)備維修需求，在設(shè)備隱患變嚴(yán)重或?qū)е赂呔S修成本前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自動(dòng)生成預(yù)防性維修任務(wù)，減少整體維修成本和停機(jī)相關(guān)成本。同時(shí)幫助確定設(shè)備檢修、試驗(yàn)周期及技改項(xiàng)目，提高檢修的針對(duì)性和有效性，避免檢修力量的無(wú)差別使用，實(shí)現(xiàn)設(shè)備動(dòng)作管理、檢修管理和巡檢管理的自動(dòng)化。提升人力資源使用效率，設(shè)備管理責(zé)任制得到更好落實(shí)，關(guān)鍵設(shè)施資產(chǎn)狀況改善，使用期限得以延長(zhǎng)。

（3）嚴(yán)堵電量滴冒跑漏，全面線損精細(xì)管理。技術(shù)線損接近理想值、管理線損趨于零是管理者的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，把已建成的PMS、GIS和CMS系統(tǒng)實(shí)行數(shù)據(jù)互聯(lián)，逐步完善輸電到配電的一體化線損精細(xì)管理。技術(shù)線損方面，成立專業(yè)小組對(duì)線損率不合理母線進(jìn)行分析，通過(guò)分時(shí)段、分母線段分析手段來(lái)定位線損率不合理的母線分段，配合發(fā)現(xiàn)潛在的表計(jì)故障及參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，根據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)各專業(yè)制定和落實(shí)整改舉措，并結(jié)合日常運(yùn)維做好廠站端監(jiān)測(cè)裝置巡檢、消缺工作，提高線損數(shù)據(jù)比對(duì)成功率。管理線損方面，充分利用用電信息采集系統(tǒng)對(duì)已安裝關(guān)口表的臺(tái)區(qū)開(kāi)展線損分析比對(duì)，通過(guò)內(nèi)場(chǎng)分析，排除系統(tǒng)錯(cuò)誤、統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)等內(nèi)部原因后，將須現(xiàn)場(chǎng)檢查的臺(tái)區(qū)發(fā)送至管理班組，由專業(yè)班組對(duì)電量異常和線損不合理臺(tái)區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查，落實(shí)后續(xù)處理，快速止住電網(wǎng)“出血點(diǎn)”。endprint

四、助力戰(zhàn)略布局，深化績(jī)效管理

（1）非財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總及分析。短期財(cái)務(wù)指標(biāo)無(wú)法準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)期績(jī)效，因此評(píng)估和報(bào)告大量非財(cái)務(wù)指標(biāo)比評(píng)估月度或季度利潤(rùn)顯得更為重要。這些指標(biāo)以公司戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，在評(píng)估包括生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷和研發(fā)等方面，是影響企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。從更重要的意義上講，對(duì)運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)估，是管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)回到原有狀態(tài)，發(fā)揮最廣泛作用的具體表現(xiàn)。設(shè)立全面的評(píng)估體系，涵蓋影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的所有因素，包括考量成本管理水平的成本費(fèi)用收入比重、每萬(wàn)元電網(wǎng)資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)成本；考量資產(chǎn)效率的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、單位資產(chǎn)售電量、單位電網(wǎng)投資增售電量；考量資產(chǎn)質(zhì)量退役設(shè)備的平均壽命；考量安全水平的人身輕傷、電網(wǎng)和設(shè)備事件數(shù)、信息通信安全運(yùn)行事件數(shù)；考量服務(wù)質(zhì)量業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)時(shí)限達(dá)標(biāo)率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)價(jià)指數(shù)；考量安全可靠輸變電系統(tǒng)故障停運(yùn)平均恢復(fù)時(shí)間、繼電保護(hù)正確動(dòng)作率；考量創(chuàng)新能力科技進(jìn)步獲獎(jiǎng)指數(shù)、管理創(chuàng)新指數(shù)。非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)估體系全面評(píng)估企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，各指標(biāo)也實(shí)現(xiàn)了同業(yè)對(duì)標(biāo)的可能，挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ瑸槠髽I(yè)在行業(yè)內(nèi)的不斷成長(zhǎng)指明方向。

（2）升級(jí)績(jī)效管理提升員工價(jià)值。人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工價(jià)值的提升是企業(yè)價(jià)值提升的必要條件。通常企業(yè)難以評(píng)估員工價(jià)值的提高，然而一些非利潤(rùn)性指標(biāo)如：招聘成功率、員工離職率、曠工情況、連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)、技能升級(jí)和崗位晉升等指標(biāo)，可以用于評(píng)估企業(yè)人力資源的發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)公司以提升績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，變員工被動(dòng)成長(zhǎng)為主動(dòng)成長(zhǎng)。設(shè)立員工績(jī)效積分制評(píng)估模式，對(duì)員工進(jìn)行量化考評(píng)、全方位打分，績(jī)效積分與工資薪點(diǎn)掛鉤。評(píng)估將定量考核和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，內(nèi)容包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)、工作質(zhì)量指標(biāo)、人才當(dāng)量指標(biāo)、考勤記錄指標(biāo)及獲獎(jiǎng)情況等。全方位反映員工行為規(guī)范、生產(chǎn)安全、技能水平、工作績(jī)效的綜合水平。標(biāo)準(zhǔn)是以員工一定時(shí)期內(nèi)完成的工作任務(wù)數(shù)量和質(zhì)量的量化累計(jì)作為評(píng)價(jià)員工績(jī)效的依據(jù)，包括以員工完成的本職工作、上級(jí)布置的臨時(shí)任務(wù)和其他事項(xiàng)為內(nèi)容的“數(shù)量積分”和以完成工作任務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性為內(nèi)容的“質(zhì)量積分”。各項(xiàng)指標(biāo)的信息采集由員工績(jī)效指標(biāo)庫(kù)和ERP系統(tǒng)提供，員工可依據(jù)評(píng)估模式，不斷實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，獲得更高的積分，企業(yè)也可清晰掌控現(xiàn)有人力資源情況。

五、利用數(shù)據(jù)資源，開(kāi)拓創(chuàng)新領(lǐng)域

（1）實(shí)時(shí)電價(jià)體系的設(shè)計(jì)與運(yùn)用。實(shí)時(shí)電價(jià)就是電能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)定價(jià)，管理者能夠?qū)⒉煌瑫r(shí)間段的不同負(fù)荷量與電價(jià)掛鉤，增加用戶在電力市場(chǎng)的參與度，從而提升負(fù)荷因數(shù)，減少電力資產(chǎn)的投資，給消費(fèi)者提供更多的選擇。智能電網(wǎng)的布局在技術(shù)上為實(shí)時(shí)電價(jià)做好了準(zhǔn)備，公司可以透過(guò)大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，權(quán)衡負(fù)荷需求和電量供給，將發(fā)電到用電的價(jià)格迅速計(jì)算，然后使用通信技術(shù)，將實(shí)時(shí)價(jià)格發(fā)布給用戶，用戶依據(jù)電價(jià)完成用電負(fù)荷的選擇。

（2）電動(dòng)汽車充電站的布局與選址。推動(dòng)新能源車商業(yè)化和民用化，除了新能源車本身性能不斷提升外，還需要快捷高效的電能補(bǔ)給網(wǎng)絡(luò)——充電站網(wǎng)絡(luò)。充電站的合理配置、有序建設(shè)關(guān)系到車輛續(xù)航能力和使用成本，充電設(shè)施建設(shè)成本和利用效率。因此，要追求社會(huì)成本最小化，必須合理布局充電站網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)階段充電站建設(shè)按實(shí)際需求建設(shè)，隨著新能源汽車公共數(shù)據(jù)采集監(jiān)測(cè)日益成熟，結(jié)合車輛定位數(shù)據(jù)、交通流量和路網(wǎng)情況，綜合考量電動(dòng)車的總體需求、車輛里程消耗、充電系統(tǒng)功率等因素建立運(yùn)算模型，甄選最優(yōu)充電站建設(shè)區(qū)域，設(shè)定最佳私人與公共建設(shè)區(qū)域比例，形成不同層次的快充網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)總量規(guī)劃進(jìn)行布局，建成覆蓋全市主要功能區(qū)域的電動(dòng)汽車快充及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

（3）反映地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r。充分調(diào)研把握地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，統(tǒng)籌考慮電力需求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)關(guān)系，獲取大量地區(qū)經(jīng)濟(jì)及電力消耗數(shù)據(jù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行測(cè)算，反映各行業(yè)生產(chǎn)景氣情況，預(yù)測(cè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化對(duì)電力需求的影響，準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)電力市場(chǎng)供需，適時(shí)作出科學(xué)合理的電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè)。在大數(shù)據(jù)信息技術(shù)幫助下，電力企業(yè)形成立足于企業(yè)戰(zhàn)略愿景的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，關(guān)注生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)與營(yíng)銷服務(wù)的每個(gè)過(guò)程，明晰生產(chǎn)成本和管理成本的結(jié)構(gòu)，提升公司的影響力，改善企業(yè)內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)的管理目標(biāo)。endprint