朱紫雨

(福建海事局，福建 福州 350004)

新媒體時(shí)代加強(qiáng)海事宣傳工作的思考

朱紫雨

(福建海事局，福建 福州 350004)

文章從新媒體傳播的特點(diǎn)入手，深入分析了新媒體對(duì)海事宣傳工作帶來(lái)的機(jī)遇，以及新媒體時(shí)代海事宣傳工作面臨的問(wèn)題和不足，并從全面提高依法行政水平、加強(qiáng)新聞發(fā)布和輿情監(jiān)測(cè)、加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范干部職工傳播行為、提升對(duì)外宣傳實(shí)效等五個(gè)方面，對(duì)改善海事宣傳工作的體制機(jī)制、方法路徑、措施方法等進(jìn)行思路創(chuàng)新，為新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)海事宣傳工作提出了對(duì)策建議。

海事；宣傳；新媒體

宣傳工作是海事部門(mén)進(jìn)行自我宣傳和社會(huì)溝通的重要方式。在以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展下，越來(lái)越多的新媒體傳播出現(xiàn)在人們?nèi)粘５墓ぷ?、學(xué)習(xí)和生活中，逐漸被人們熟知和接受。習(xí)近平總書(shū)記指出：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，必須把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來(lái)抓。楊傳堂部長(zhǎng)在全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)精神文明建設(shè)暨新聞宣傳工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要把握時(shí)代脈搏，占領(lǐng)信息傳播的制高點(diǎn)，為交通運(yùn)輸發(fā)展?fàn)幦≥浾撝С?、?yōu)化外部環(huán)境。面對(duì)新形勢(shì)新要求，如何因勢(shì)利導(dǎo)、順勢(shì)而為，做好新媒體時(shí)代下的海事宣傳工作，提升社會(huì)溝通能力，是當(dāng)前海事部門(mén)必須深入思考的問(wèn)題。

一、新媒體的概念和特點(diǎn)

(一)新媒體的定義

新媒體是相對(duì)傳統(tǒng)媒體而言的，是建立在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上，以計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊等作為運(yùn)作平臺(tái)的媒體形態(tài)，被稱(chēng)為互動(dòng)式數(shù)字化復(fù)合媒體。它是在報(bào)刊、戶(hù)外、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之外延伸出來(lái)的第五媒體，故稱(chēng)新媒體。目前，我們所熟悉的新媒體包括互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、數(shù)字報(bào)刊、移動(dòng)終端等，其中，最流行的當(dāng)屬微博、微信、QQ等。

(二)新媒體的特點(diǎn)

新媒體的出現(xiàn)，迅速改變了社會(huì)輿論的形成機(jī)制和傳播方式，深刻影響著人們的生產(chǎn)、生活和思維方式以及思想觀念。它主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.傳播速度迅捷

新媒體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、通信等渠道實(shí)現(xiàn)快速傳播，讓人們及時(shí)感受到信息帶來(lái)的沖擊、震撼。特別是在重大事件發(fā)生時(shí)，能夠隨著時(shí)間的變化進(jìn)行連續(xù)滾動(dòng)播報(bào)、實(shí)時(shí)更新，實(shí)現(xiàn)全天候現(xiàn)場(chǎng)直播。

2.覆蓋范圍廣泛

根據(jù)CNNIC發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2014年12月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，手機(jī)網(wǎng)民5.57億，各類(lèi)微博注冊(cè)用戶(hù)2.49億，微信朋友圈活躍用戶(hù)4.68億?？梢?jiàn)，通過(guò)新媒體的信息傳播，具備十分廣泛的受眾基礎(chǔ)。

3.形式內(nèi)容豐富

人們只要能上網(wǎng)，便可以通過(guò)各種媒介終端在短時(shí)間內(nèi)獲得豐富的信息，包括與事件相關(guān)的背景信息、專(zhuān)家評(píng)述和廣大公眾的觀點(diǎn)反饋等。新媒體依靠海量的信息容量和無(wú)時(shí)間限制的優(yōu)勢(shì)，為公眾提供更多更全面的信息，這是任何傳統(tǒng)媒體無(wú)法提供的。

4.參與互動(dòng)性強(qiáng)

新媒體時(shí)代，受眾能夠以自己的需求為中心選擇信息，主動(dòng)控制信息的接受行為，同時(shí)還可以通過(guò)QQ群聊、微信朋友圈、跟帖評(píng)論等多種方式掌握和控制信息，參與感興趣的話題。關(guān)注、評(píng)論、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)等功能，使得新媒體成為一個(gè)活躍的互動(dòng)平臺(tái)，網(wǎng)民普遍表現(xiàn)出強(qiáng)烈的參與意識(shí)，這是任何一個(gè)傳統(tǒng)媒體都無(wú)法比擬的。

應(yīng)該承認(rèn)，新媒體以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)迅速吸引了大眾的眼球，打破過(guò)去傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下的局面。但新媒體中魚(yú)龍混雜，負(fù)面新聞多、假新聞多、信息雷同率高等問(wèn)題，也是不爭(zhēng)的事實(shí)。

二、新媒體時(shí)代海事宣傳面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

宣傳是海事工作的重要組成部分，對(duì)海事發(fā)展起著重要的輿論導(dǎo)向作用。新媒體的迅猛發(fā)展對(duì)媒體格局、輿論生態(tài)帶來(lái)了深刻變化，如果再按老觀念老辦法開(kāi)展宣傳工作，應(yīng)對(duì)和管理媒體，顯然已經(jīng)不行了，必須正確認(rèn)識(shí)新媒體，主動(dòng)適應(yīng)新媒體。

(一)新媒體對(duì)海事宣傳帶來(lái)的機(jī)遇

1.時(shí)效性更強(qiáng)

“新、準(zhǔn)、快”是新聞傳播的永恒追求，有無(wú)時(shí)效性，直接決定宣傳價(jià)值。新媒體為海事宣傳提供了“全媒體”、“自媒體”新聞發(fā)布大平臺(tái)，宣傳人員可以利用官方微博、微信公眾號(hào)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等，第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威消息，更快更真實(shí)地將信息傳遞給廣大受眾。

2.受眾更廣

先進(jìn)的技術(shù)使新媒體使用的門(mén)檻大大降低，幾乎人人都可以通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)了解各種各樣的信息。在此背景下，通過(guò)新媒體進(jìn)行宣傳，無(wú)疑將大大提升海事宣傳的覆蓋面。

3.載體更豐富

新媒體多種傳播形式，為海事宣傳開(kāi)辟了更多的媒體領(lǐng)域，宣傳人員可以通過(guò)微博、微信、網(wǎng)站、電子刊物等各種載體發(fā)布信息，既有文字、圖片，還可以加入聲音、視頻，讓受眾更容易接受并留下深刻印象。

4.輿情監(jiān)控更便捷

由于發(fā)表輿論觀點(diǎn)十分方便，公眾越來(lái)越多地利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體反映意見(jiàn)、提出訴求，海事部門(mén)只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情苗頭。同時(shí)，也可以通過(guò)微博、微信等平臺(tái)與公眾交流，聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)和建議，及時(shí)解答群眾疑惑、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，拉近公眾與海事部門(mén)的距離。

5.宣傳成本降低

以往在報(bào)刊、電視等傳統(tǒng)媒體上策劃專(zhuān)題宣傳、形象宣傳，均需投入大量經(jīng)費(fèi)，取得的效果卻往往比較有限。有了新媒體，只需在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布信息，即可迅速傳播，并借助新媒體的無(wú)限空間，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張式傳播，不僅大大降低了宣傳成本，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期宣傳效果。

(二)新媒體時(shí)代海事宣傳工作存在的不足

1.主動(dòng)占領(lǐng)陣地的意識(shí)不強(qiáng)

在新媒體這個(gè)輿論場(chǎng)中，大家都是平等的，人人都有麥克風(fēng)，個(gè)個(gè)都是通訊社，任何人都是一個(gè)“自媒體”，都可以發(fā)布信息、言論和觀點(diǎn)。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，人們并沒(méi)有從固有的思維模式中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，在新媒體面前表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度有三種：一是不敏感，認(rèn)為個(gè)別人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論、表達(dá)意見(jiàn)無(wú)關(guān)緊要，不會(huì)對(duì)自己的工作造成影響；二是不主動(dòng)，對(duì)新媒體宣傳平臺(tái)知之甚少，存在“本領(lǐng)恐慌”，甚至有逃避心理；三是不接受，仍然迷信傳統(tǒng)媒體的權(quán)威地位，認(rèn)為新媒體的作用微不足道。殊不知，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)地位正在逐漸喪失、邊緣化，新媒體已經(jīng)成為輿論傳播和斗爭(zhēng)的主陣地，你不占領(lǐng)別人就會(huì)占領(lǐng)，你不發(fā)聲別人就會(huì)發(fā)聲。

2.運(yùn)用新媒體傳播途徑不夠

法定職責(zé)決定了海事部門(mén)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，海事工作特別是水上突發(fā)事件的應(yīng)急搜救，社會(huì)關(guān)注度高，通過(guò)新媒體傳播，能夠引發(fā)巨大的網(wǎng)絡(luò)輿論效應(yīng)。而在實(shí)際工作中，海事部門(mén)大多仍以傳統(tǒng)的文字圖片等平面宣傳為主，對(duì)各種移動(dòng)終端等新載體、新手段的宣傳普遍較少。從宣傳內(nèi)容上看，也多以自我為中心，想說(shuō)的就說(shuō)，不想說(shuō)的不說(shuō)，宣傳內(nèi)容多以工作動(dòng)態(tài)、海事風(fēng)采、正面典型為主，對(duì)公眾感興趣的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題缺乏有深度的挖掘，應(yīng)用的宣傳語(yǔ)言有時(shí)也過(guò)于專(zhuān)業(yè)，“自拉自唱”，即便開(kāi)通官方微博、微信，其粉絲數(shù)量也十分有限。

3.運(yùn)用新媒體的能力不足

新媒體環(huán)境下，每個(gè)人既是信息的傳播者，同時(shí)也是信息的接受者，這種交互式溝通，讓每個(gè)人都是平等的，“贊”什么、“踩”什么，關(guān)鍵是看真理掌握在誰(shuí)手里。這就要求海事宣傳人員要具備更高的素質(zhì)和能力，在知網(wǎng)、懂網(wǎng)的基礎(chǔ)上，既要善于采寫(xiě)新聞稿件、發(fā)布信息，又要善于運(yùn)用新媒體等信息化手段，與公眾交流溝通，進(jìn)行有針對(duì)性地解答和引導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)宣傳工作由傳統(tǒng)的單向傳播向雙向交流拓展，實(shí)現(xiàn)正確引導(dǎo)輿論的目的。從這一要求看，目前海事系統(tǒng)宣傳隊(duì)伍，無(wú)論是對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)，還是運(yùn)用新媒體的能力，顯然都存在不少差距，有些單位的宣傳人員甚至還身兼數(shù)職，完成日常工作都已力不從心，更談不上運(yùn)用新媒體拓展宣傳領(lǐng)域、提升宣傳效果了。

4.應(yīng)對(duì)輿論危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn)缺乏

毫不隱晦地說(shuō)，現(xiàn)在黨政機(jī)關(guān)和官員在網(wǎng)絡(luò)上基本處于弱勢(shì)地位，有時(shí)看似不經(jīng)意的一句話、一個(gè)表情，最后都會(huì)引起廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈反響；如果某官員出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)中，什么話也不說(shuō)，都有可能招致集體“拍磚”，出言再有不慎，便要遭遇人肉搜索。深圳林嘉祥、陜西“表哥”就是活生生的例子。遺憾的是，有關(guān)部門(mén)在處理這些輿論危機(jī)中，多因經(jīng)驗(yàn)缺乏，處置不當(dāng)，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)不停發(fā)酵，最后演化成媒體大肆炒作的危機(jī)事件，助推了“仇官”情緒的蔓延。海事系統(tǒng)近年來(lái)出現(xiàn)的大大小小的輿論危機(jī)事件，無(wú)不暴露出海事部門(mén)在應(yīng)對(duì)輿論危機(jī)事件時(shí)思想重視不夠，敏感性不強(qiáng)，工作機(jī)制不順暢，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、研判滯后，所采取應(yīng)對(duì)措施的及時(shí)性、有效性也有很大的提升空間。

三、新媒體時(shí)代加強(qiáng)海事宣傳的對(duì)策思考

宣傳工作關(guān)系著人心向背、事業(yè)興衰。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出：“我們正在進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭(zhēng)，面臨的挑戰(zhàn)和困難前所未有，必須堅(jiān)持鞏固壯大主流思想輿論，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，激發(fā)全社會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的強(qiáng)大力量”。新媒體時(shí)代，海事部門(mén)必須把握好宣傳規(guī)律，善用各種媒體，以創(chuàng)新精神改善宣傳工作，維護(hù)海事良好形象，為海事科學(xué)發(fā)展匯聚正能量。

(一)抓住根本，全面提高依法行政水平

改善海事宣傳工作，最根本的是提高依法履職水平，自覺(jué)接受新聞監(jiān)督、群眾監(jiān)督。當(dāng)前，海事系統(tǒng)不少干部面對(duì)媒體時(shí)不敢說(shuō)、不會(huì)說(shuō)，其中原因，除了自身“本領(lǐng)恐慌”之外，很大程度上是因?yàn)楹Ｊ鹿ぷ鬟€有許多不完善的地方，不敢堂而皇之地拿出來(lái)交給公眾評(píng)判，很多事情“只能做不能說(shuō)”。新媒體時(shí)代，海事工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都處在社會(huì)公眾和媒體的監(jiān)督之下，即使再小的瑕疵都有可能被無(wú)端聚焦、無(wú)限放大，從而形成輿論危機(jī)。海事部門(mén)有隨時(shí)接受公眾監(jiān)督的意識(shí)，每一項(xiàng)工作從籌劃開(kāi)始，就要經(jīng)得起黨紀(jì)國(guó)法的檢驗(yàn)，經(jīng)得起社會(huì)公眾的追問(wèn)；每一位工作人員都要有強(qiáng)烈的法制意識(shí)，多一些陽(yáng)光履職、少一些暗箱操作。對(duì)涉及社會(huì)公眾利益的重大政策的出臺(tái)、重點(diǎn)工作的開(kāi)展、重要規(guī)劃的實(shí)施，要盡可能地利用媒體做好前期的政策解讀，這既是一個(gè)解疑釋惑的過(guò)程，也是一個(gè)統(tǒng)一思想的過(guò)程，同時(shí)更是一個(gè)輿論引導(dǎo)的過(guò)程。

(二)完善機(jī)制，加強(qiáng)新聞發(fā)布和輿情監(jiān)測(cè)

無(wú)須諱言，目前海事系統(tǒng)與媒體打交道的能力水平整體上還參差不齊，與新媒體時(shí)代的形勢(shì)要求相比更是明顯不足，尤其是在處置突發(fā)事件的新聞宣傳中，常常暴露出反應(yīng)速度慢、主動(dòng)介入不夠等問(wèn)題，不能迅速統(tǒng)一口徑，第一時(shí)間向社會(huì)表明立場(chǎng)和態(tài)度，往往讓媒體搶先報(bào)道，讓網(wǎng)民先發(fā)出聲音，最后海事部門(mén)卻要耗費(fèi)大量的精力澄清事實(shí)、扭轉(zhuǎn)輿論方向，工作頗顯被動(dòng)。傳播力決定影響力，傳得開(kāi)才能叫得響。海事部門(mén)可以借鑒公安部門(mén)的成功經(jīng)驗(yàn)，在處置重大突發(fā)事件中，建立相應(yīng)的新聞發(fā)布和輿情監(jiān)測(cè)應(yīng)對(duì)工作機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自上陣，第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威消息，與公眾形成對(duì)話，把公眾的注意力集中到正面信息報(bào)道之上；借助新媒體傳播工具，第一時(shí)間公布情況，通過(guò)設(shè)定話題的方式，把社會(huì)公眾的注意力引導(dǎo)到特定的方向，盡可能轉(zhuǎn)移、分散社會(huì)公眾的注意力，從而達(dá)到引導(dǎo)輿論的目的。同時(shí)，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情苗頭，第一時(shí)間做出正確判斷，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，采取有效的應(yīng)對(duì)措施化解輿情危機(jī)，最大限度地為海事工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。

(三)提升素質(zhì)，加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)

改善宣傳工作，人才是關(guān)鍵。新媒體時(shí)代，新聞發(fā)布、媒體應(yīng)對(duì)、輿情監(jiān)測(cè)、輿論引導(dǎo)，都需要一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)承擔(dān)和運(yùn)作。

1.培養(yǎng)高素質(zhì)的新聞發(fā)言人

在新聞發(fā)布會(huì)上，新聞發(fā)言人的語(yǔ)態(tài)、神態(tài)和體態(tài)都會(huì)直接影響到媒體記者、社會(huì)公眾對(duì)新聞發(fā)言人所代表部門(mén)和機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)。2011年溫州動(dòng)車(chē)事故中，鐵道部新聞發(fā)言人一句“不管你信不信，反正我信了”，引起社會(huì)公眾對(duì)鐵道部惡語(yǔ)相向、競(jìng)相鞭撻；2013年全國(guó)政協(xié)新聞發(fā)言人一句“你懂的”，引起社會(huì)公眾浮想聯(lián)翩。作為一名合格的新聞發(fā)言人，必須弄清楚“誰(shuí)在說(shuō)、對(duì)誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么、怎么說(shuō)”的問(wèn)題，并以此提升必須具備的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、快速反應(yīng)能力和思維表達(dá)能力，努力加強(qiáng)語(yǔ)言藝術(shù)、禮儀規(guī)范、心理技巧等方面的訓(xùn)練，增強(qiáng)新聞發(fā)布的吸引力、感染力和說(shuō)服力。

2.提升專(zhuān)兼職宣傳骨干隊(duì)伍的能力

組織開(kāi)展專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，培養(yǎng)一批新媒體應(yīng)用型和創(chuàng)新型骨干人才，重點(diǎn)提升他們的宣傳策劃能力和運(yùn)用媒體的能力。

3.建立輿論危機(jī)的專(zhuān)家隊(duì)伍和網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍

網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題在新媒體時(shí)代已是司空見(jiàn)慣，網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件容易被別有用心的人所利用。解決網(wǎng)絡(luò)上的問(wèn)題，必須到網(wǎng)上去，必須使用網(wǎng)絡(luò)手段。要有意識(shí)地培養(yǎng)海事各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的“權(quán)威發(fā)言人”，一旦遇到危機(jī)，及時(shí)請(qǐng)他們出來(lái)解疑釋惑，引導(dǎo)輿論；同時(shí)，在整個(gè)海事系統(tǒng)內(nèi)建立多層級(jí)、多地域的網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍，發(fā)動(dòng)“水軍”在網(wǎng)上正確發(fā)聲，發(fā)揮正能量，更好地引導(dǎo)輿論。

(四)強(qiáng)化管理，規(guī)范干部職工傳播行為

對(duì)外宣傳不僅僅是新聞發(fā)言人、宣傳職能部門(mén)或宣傳工作人員的事情，在很多情況下需要人人參與、全員面對(duì)，比如基層一線的海事工作人員隨時(shí)都有可能遇到媒體采訪和群眾問(wèn)詢(xún)，面對(duì)媒體說(shuō)什么、怎么說(shuō)，有些人會(huì)感到束手無(wú)策、無(wú)從下手。這就需要海事部門(mén)把新聞宣傳納入工作人員日常教育培訓(xùn)內(nèi)容，通過(guò)模擬訓(xùn)練、實(shí)戰(zhàn)鍛煉等方式，提升其應(yīng)對(duì)媒體的能力，防止“禍從口出”。與此同時(shí)，新媒體時(shí)代，每位海事工作人員和社會(huì)公眾一樣，也可以開(kāi)通個(gè)人微博、微信，或在網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)表言論，成為“自媒體”。近些年，個(gè)別海事工作人員在網(wǎng)絡(luò)上曬工資單、在論壇里發(fā)帖子揭發(fā)內(nèi)部選舉和公務(wù)員招錄“黑幕”、在微博里爆料單位食堂問(wèn)題等，有關(guān)部門(mén)雖想方設(shè)法采取刪號(hào)、刪帖等方式，仍無(wú)法從根本上堵住傳播的鏈條，給單位造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。新媒體是一把“雙刃劍”，必須加強(qiáng)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部傳播行為的管理，尤其是以公開(kāi)身份開(kāi)通的微博、微信，更應(yīng)該加強(qiáng)管理，要正確區(qū)分在媒體傳播中的個(gè)人行為和職務(wù)行為，對(duì)涉及政治、紀(jì)律、保密等方面的問(wèn)題，必須做出嚴(yán)格要求，絕不含糊，堅(jiān)決杜絕“禍從曬出”。

(五)突出特色，提升對(duì)外宣傳實(shí)際成效

2014年網(wǎng)絡(luò)瘋傳一段名為“防御性駕駛技術(shù)”的視頻短片，這是福建高速公路交警為增強(qiáng)汽車(chē)駕駛?cè)藛T安全意識(shí)、提升安全技能而拍攝制作的宣傳教育片，該片從駕駛技術(shù)角度反復(fù)闡明“規(guī)避被動(dòng)的事故與避免主動(dòng)的事故都同等重要”的思想，成為駕駛員必看的宣教片。反觀海事部門(mén)，同為水上交通安全主管部門(mén)，似乎沒(méi)有一部能夠與之媲美、成為涉水活動(dòng)人員必讀必看的宣傳產(chǎn)品。究其原因，最主要是海事部門(mén)常以自我為中心，告訴人家該怎么做、不應(yīng)該怎么做，這種“自吹自擂”、“自說(shuō)自話”群眾看不懂也不想看，內(nèi)心甚至還比較反感、抵觸，宣傳效果因此大打折扣。海事部門(mén)必須調(diào)整思路、改變方法，努力打造海事宣傳特色。一是要跳出海事看海事，把海事工作融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，增強(qiáng)對(duì)世情、國(guó)情、社情的理解和把握，了解社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)，以大視野、大氣魄找準(zhǔn)海事宣傳的切入點(diǎn)，打造海事宣傳大格局；二是要重心下沉、放下身段，走進(jìn)社會(huì)公眾，了解他們需要什么，以此作為宣傳工作的出發(fā)點(diǎn)，講述老百姓能夠看得懂、想要看的海事故事，進(jìn)一步提升社會(huì)公眾對(duì)海事工作的參與度、認(rèn)同感；三是要運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維善用傳統(tǒng)媒體和新媒體，發(fā)揮各種媒體的整理合力和優(yōu)勢(shì)，既宣傳海事部門(mén)在保障航行安全、保護(hù)海洋環(huán)境、保障船員權(quán)益、維護(hù)國(guó)家主權(quán)、水上應(yīng)急搜救等工作中的先進(jìn)事跡，又宣傳海事工作人員文明執(zhí)法、無(wú)私奉獻(xiàn)、親民愛(ài)民、勇挑重?fù)?dān)的光輝形象，同時(shí)通過(guò)動(dòng)漫、微電影等形式，做好水上安全常識(shí)公益廣告宣傳，以“人無(wú)我有、人有我新、人新我精”的標(biāo)準(zhǔn)打造高品質(zhì)宣傳產(chǎn)品，提升海事宣傳工作的親和力。

新媒體并非洪水猛獸，它是在傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上的一次革命性創(chuàng)新。宣傳人員必須轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)接觸新媒體、走進(jìn)新媒體、善用新媒體，以改革創(chuàng)新的精神向社會(huì)講述海事新故事、傳遞海事好聲音，不斷加強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力，提高新媒體時(shí)代的社會(huì)溝通能力，牢牢把握對(duì)外宣傳的主動(dòng)權(quán)，贏得社會(huì)公眾對(duì)海事工作的理解、支持，為海事科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

2015-06-10

U676.8+1

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2095-4263(2015)03-0030-04