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        德國第一大報“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型記

        2015-04-15 11:38:03魏星
        瞭望東方周刊 2015年14期
        關(guān)鍵詞:用戶

        魏星

        這個年代,只有大猩猩還在看報紙?

        《圖片報》(Bild)已對這一點堅信不疑,即使它仍然是德國和歐洲發(fā)行量最大的報紙。

        在德國柏林市中心的柏林墻附近,高大的阿克塞爾·施普林格出版集團大廈里,一座大猩猩看報的雕塑矗立在《圖片報》網(wǎng)絡版會議室的大門外。這似乎是《圖片報》眼里傳媒業(yè)的未來。

        早有危機意識的《圖片報》,早早啟動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,目前其網(wǎng)站的瀏覽量也是德國第一。

        在全球報業(yè)遭受沉重打擊的時代,《圖片報》是怎么做到印刷、網(wǎng)絡“兩手都硬”的?

        不久前,我與一些媒體同行專門拜訪了他們。

        和大部分德國嚴肅媒體辦公室里的低調(diào)、老派甚至有些沉悶的氣氛不同,《圖片報》網(wǎng)絡版辦公室色彩明快,裝飾現(xiàn)代,到處都是年輕面孔。

        用《圖片報》數(shù)字項目主編曼弗雷德·哈特(Manfred Hart)的話來說,他不想要像自己這樣的老家伙,只想要年輕人,而且一半得是女性,因為網(wǎng)絡版的產(chǎn)品跟印刷版相比一定要更加“女性化”。

        哈特告訴我,《圖片報》每天的發(fā)行量超過200萬份,有1000萬讀者,這是“現(xiàn)金?!?,所以采編力量仍然聚集于報紙。最好的寫手都在印刷版,但他們也同時為網(wǎng)絡版寫東西。

        運營方面,印刷版和網(wǎng)絡版分別由兩個團隊來負責,因為雙方有不同的工作方式,但新聞是整合在一起使用的。

        2013年6月11日,《圖片報》對其網(wǎng)站新聞部分啟動付費墻收費系統(tǒng)。這不同于《紐約時報》和《金融時報》,并非只是限制免費閱讀數(shù)量,而是每天設定閱讀哪些內(nèi)容要付費,被哈特稱為“柔性付費墻(soft paywall)”。

        哈特解釋說,這是一個類似俱樂部的模式——每月花5~10歐元成為會員,你會得到圖片報的所有新聞。目前,其80%的新聞是免費的,但每天有15~20篇是在付費墻內(nèi)的,叫“圖片報+”(Bild Plus),也就是說,最新和最及時的新聞和照片,只有會員才能看到。如果再多花點錢,就能得到報紙的PDF版。

        “柔性付費墻”實施僅一年,他們已經(jīng)擁有25萬網(wǎng)絡訂戶。而且,付費墻并未影響《圖片報》網(wǎng)站在德國閱讀量第一的位置。

        他們目前的一個工作重心,是為“付費墻”——核心用戶——生產(chǎn)特別的產(chǎn)品,比如很棒的系列報道、很棒的視頻和“用戶特權(quán)”。比如,去年滾石樂隊在德國開演唱會,只有兩場,票很難買,但如果你是“圖片報+”的訂閱用戶,可以只提前一天、以正價而非“黃牛價”買到票。

        “我認為,在過去一個世紀,報紙都太便宜了。星巴克的一杯濃縮咖啡還要兩歐元,就是一分鐘的事兒,太瘋狂了,”哈特說。

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