摘要：高職市場營銷專業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，以體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)的方式進(jìn)行教學(xué)能夠有效提高教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。本文對高職市場營銷專業(yè)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出了體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)在高職市場營銷專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用，僅供參考。

關(guān)鍵詞：高職院校；市場營銷專業(yè)；體驗(yàn)式教學(xué)

市場營銷專業(yè)的學(xué)科發(fā)展時(shí)間較短，在課程教學(xué)中還以傳統(tǒng)教學(xué)觀來指導(dǎo)教學(xué)，只重視知識的傳授，卻忽略了知識的整合，沒有把知識轉(zhuǎn)化成學(xué)生能力和素質(zhì)。缺乏實(shí)踐的教學(xué)應(yīng)用，使學(xué)生學(xué)習(xí)主觀能力性和創(chuàng)造性被抑制。所以，要對市場營銷教學(xué)進(jìn)行必要的改革，加強(qiáng)學(xué)生主體的參與能力、實(shí)踐能力等方面的體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用，這也是我國教學(xué)模式的發(fā)展趨勢。

1.體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)在高職市場營銷專業(yè)中實(shí)例分析

可以創(chuàng)建市場營銷真實(shí)的場景，指定學(xué)生角色扮演，使社會活動移到課堂上，而學(xué)生在課堂上可以進(jìn)行模擬和演練，使?fàn)I銷能力得以鍛煉。通過學(xué)生間的自由分組，在每組進(jìn)行消費(fèi)者與銷售者的自由分配，使學(xué)生通過在模擬和演練中，了解消費(fèi)者需求和需要、欲求。消費(fèi)者的需求包括生理和心理兩方面，需求不能由銷售者創(chuàng)造出來，要按照消費(fèi)者需要來推薦產(chǎn)品，而欲求則指消費(fèi)者的深層次需求，處于不同背景下，消費(fèi)者欲求也會發(fā)生改變，是可以被影響的，銷售人員可以對消費(fèi)者的建議，影響消費(fèi)者購買產(chǎn)品。銷售者既要了解消費(fèi)者對商品的欲求，也要了解消費(fèi)者購買力。以服裝銷售為例，一個(gè)學(xué)生扮演消費(fèi)者，進(jìn)行假定服裝的購買，另一個(gè)學(xué)生扮演消費(fèi)者，對想要購買衣服進(jìn)行隨機(jī)發(fā)揮，扮演消費(fèi)者的學(xué)生要按照課堂學(xué)到的知識，對衣服選購時(shí)可以更好地了解書中講述的消費(fèi)者需要、需求和欲求。教師與其他學(xué)生當(dāng)評委，對每一對小組的扮演和表現(xiàn)做好記錄，最后，教師與學(xué)生更同探討服裝銷售過程中的優(yōu)勢與缺點(diǎn)。以學(xué)生的親身體會，了解自身存在的不足與優(yōu)勢，能更好適應(yīng)市場營銷模式。

2.體驗(yàn)式教學(xué)在高職市場營銷專業(yè)中使用的教學(xué)方法

2.1情景模擬法

教師確定教學(xué)主題后，進(jìn)行情境的創(chuàng)設(shè)，通過學(xué)生在情境中的角色扮演，使事物情景得以再現(xiàn)，為學(xué)生營造真實(shí)的營銷情景，使學(xué)生可以通過親身體會，學(xué)會客觀地分析和發(fā)現(xiàn)問題，提高解決問題的能力和學(xué)習(xí)的興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動積極性，有更深的體會和心得。

2.2案例教學(xué)法

教師在授課時(shí)，一定要增加大量案例資料進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生在了解教材內(nèi)容的同時(shí)，可以與實(shí)踐結(jié)合在一起。而傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)對案例教學(xué)存在一定的欠缺，只為學(xué)生講述了案例前因和后果，卻沒有分析出案例深層內(nèi)容，使學(xué)生在聽完案例描述后，并不能學(xué)到有用的營銷知識，也就不能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。所以，教師一定要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，既要做好案例的說明，還要將案例所有相關(guān)的問題、市場環(huán)境等問題為學(xué)生做出清楚的分析。教師可以把一個(gè)班級學(xué)生分成若干小組，每小組對案例中問題進(jìn)行具體的討論和分析，再派出組代表來進(jìn)行總結(jié)和陳述，以這種實(shí)踐的教學(xué)方式，使學(xué)生既能表達(dá)出自己的見解，還能從不同角度來分析案例，把案例以立體的方式表現(xiàn)在所有學(xué)生面前，使學(xué)生提高對營銷知識掌握的能力，提高學(xué)生對問題發(fā)現(xiàn)敏銳度，提高對問題分析技巧的掌握能力，最終提高學(xué)生解決問題能力。

2.3社會活動體驗(yàn)法

課堂情景的創(chuàng)設(shè)總歸不如現(xiàn)實(shí)環(huán)境的真實(shí)感，所以，教師可以聯(lián)系相關(guān)單位，組織學(xué)生走出校門，到社會上參與市場營銷實(shí)踐。學(xué)生走入市場營銷實(shí)踐環(huán)境后，才能真實(shí)感受到營銷的全程，通過感受能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題。按照社會活動對實(shí)踐知識的掌握再結(jié)合課堂教學(xué)知識，使學(xué)生知識與學(xué)習(xí)能力大大提高。

學(xué)生要想對理論知識和內(nèi)容有著更深層次的理解，不能只依靠教學(xué)在課堂上的授課來得到，一定要走出校園，通過社會上的實(shí)踐使?fàn)I銷能力得到鍛煉，從而體會更深刻。教師可以加強(qiáng)校外的教學(xué)，定期組織學(xué)生到相關(guān)單位去觀察營銷人員怎樣運(yùn)用營銷技巧來銷售產(chǎn)品，也可以組織學(xué)生參與企業(yè)營銷策劃和活動，以實(shí)踐和培訓(xùn)，使學(xué)生營銷能力得到培養(yǎng)。組織學(xué)生參加商務(wù)活動和座談會等，也能使學(xué)生的營銷體驗(yàn)更加豐富，使學(xué)生眼界得到拓寬，還可以培養(yǎng)學(xué)生的營銷思維，提高營銷水平，使高職市場營銷教學(xué)的質(zhì)量得到真正的提高。

2.4布置作業(yè)法

教師可以按照教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)來為學(xué)生設(shè)計(jì)好課外作業(yè)，對學(xué)生作業(yè)時(shí)間與形式做出點(diǎn)評。通過作業(yè)的設(shè)定，能夠使學(xué)生了解更多的營銷模式，并可以通過親身的體會完成作業(yè)，布置作業(yè)也是教師為學(xué)生提供再學(xué)習(xí)的機(jī)會，使學(xué)生學(xué)到的知識得到再次的鞏固。

2.5項(xiàng)目參與法

教師可以構(gòu)建一個(gè)市場營銷的項(xiàng)目，使學(xué)生參與到項(xiàng)目中來，學(xué)生和教學(xué)共同對項(xiàng)目進(jìn)行討論與目標(biāo)的設(shè)定，學(xué)生完成項(xiàng)目時(shí)，教師可以對學(xué)生表現(xiàn)做出點(diǎn)評，指出不足，命名學(xué)生能夠了解自身的缺點(diǎn)并及時(shí)改正。

3.高職市場營銷專業(yè)體驗(yàn)式應(yīng)用實(shí)踐

實(shí)踐教學(xué)把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起，使學(xué)生在理解理論知識同時(shí)，更好地完成對感情知識的接受，這也是高職院校學(xué)習(xí)的主要特點(diǎn)。理論教學(xué)能使學(xué)生掌握基礎(chǔ)的理論知識，實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用可以使學(xué)生加深理論理解，防止純理論教學(xué)中存在的問題，過于枯燥或者空洞。例如：教師為學(xué)生分析市場的細(xì)分和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可以通過對實(shí)踐案例分析，進(jìn)一步受益與細(xì)分，使學(xué)生更好地掌握理論知識。教師可以設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)踐的案例，使學(xué)生熟悉案例的理論，再分組完成任務(wù)的討論。對任務(wù)的設(shè)計(jì)，教師一定要按照學(xué)生自身的特點(diǎn)，從簡單到復(fù)雜的為學(xué)生循序漸進(jìn)的安排任務(wù)。任務(wù)要有可操作性，能夠與理論結(jié)合在一起，可以同時(shí)說明多種理論知識點(diǎn)。通過實(shí)踐應(yīng)用，學(xué)生既能掌握對營銷相關(guān)問題的分析和理解方式，學(xué)會系統(tǒng)的解決問題。案例在總結(jié)時(shí)，教師也要及時(shí)為結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，而且要指出實(shí)踐的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的點(diǎn)評，使學(xué)生可以通過實(shí)踐應(yīng)用受益，了解營銷理論于市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用，形成系統(tǒng)思維方式。

3.1增加課堂上的實(shí)踐活動

課堂上為學(xué)生設(shè)計(jì)模擬情景和案例的分析。教師設(shè)計(jì)模擬的場景，設(shè)定不同學(xué)生扮演角色，開始營銷活動。教師也可以應(yīng)用錄像和幻燈片等多媒體教學(xué)工具。實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生要分成若干小組開展討論，派代表發(fā)言，教師對學(xué)生問題要及時(shí)總結(jié)與分析。將學(xué)生作為主體，案例的選擇一定要和教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的，為學(xué)生提出啟發(fā)性問題，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)積極性得以激發(fā)，在開闊思路的同時(shí)，還能掌握實(shí)踐應(yīng)用的能力。

3.2完善營銷的實(shí)踐場所

實(shí)踐場所可以由互聯(lián)網(wǎng)和虛擬技術(shù)來建立，通過實(shí)踐場所的建造，使學(xué)生能夠掌握更多理論和知識，體驗(yàn)到企業(yè)市場調(diào)查、市場分析與營銷戰(zhàn)術(shù)的具體應(yīng)用。通過實(shí)踐的組織和決策，使學(xué)生加強(qiáng)對理論的認(rèn)知，提高實(shí)踐、分析和創(chuàng)造的能力。

結(jié)束語

綜上所述，體驗(yàn)式教學(xué)對高職市場營銷教學(xué)中來說，屬于獨(dú)特教學(xué)方法，既能提高學(xué)生對市場營銷學(xué)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力，也能提高學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性與創(chuàng)造性，加深印象的同時(shí)，更好地掌握知識。以更主動積極的學(xué)生，使學(xué)生心理培養(yǎng)出主觀的意識，與傳統(tǒng)被動的教學(xué)模式相比，把體驗(yàn)式教學(xué)在高職市場營銷教學(xué)中應(yīng)用，可以使教學(xué)具有更大的主動性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

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作者簡介：

李劍（1976.11- ）男，四川眉山人，管理學(xué)學(xué)士，經(jīng)濟(jì)師，眉山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：銷售管理。