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        以培育德優(yōu)“企業(yè)家”為目標(biāo)

        2015-04-02 13:23:14高佳琪
        培訓(xùn) 2015年2期
        關(guān)鍵詞:培育企業(yè)

        高佳琪

        如新的培育理念首先是培育如新家人的學(xué)習(xí)力,培養(yǎng)有貢獻(xiàn)、業(yè)績好的員工成為通才,并提供機(jī)會讓他們成為領(lǐng)導(dǎo)者。

        《培訓(xùn)》:德優(yōu)模范是由您提出的,請問您是如何理解這個概念的?

        劉冠業(yè):如新是一家全球集團(tuán),部門的名稱都是中英文搭配的,英文可以非常直接地表達(dá)意思,中文卻能夠更有效地表達(dá)其內(nèi)涵。我們認(rèn)為部門的名稱表達(dá)的不應(yīng)只是它的功能,應(yīng)該是其最終的目的。

        德優(yōu)模范(Sustainable Leadership Advancement)是如新在大中華創(chuàng)新的一個部門,主管四個支部——吹響企業(yè)追夢的號角,培養(yǎng)夢想家的“企夢園”,持續(xù)培育銷售員工和經(jīng)銷商,打造模范行業(yè)領(lǐng)袖的“德領(lǐng)航”,為活動提供服務(wù)和監(jiān)管的“德活動”以及培養(yǎng)創(chuàng)企人精神,實踐內(nèi)部創(chuàng)業(yè)攻略的“創(chuàng)精神”。模范并不意味我們是模范,而是通過部門的名稱時刻提醒大家不斷朝這個目標(biāo)努力。德優(yōu)則與如新的企業(yè)文化、價值觀密切相關(guān),如新的使命是凝聚一股善的力量,因此,我們希望如新和如新家人都能夠誠實、正直。對于如新而言,德的品質(zhì)比優(yōu)秀的能力更重要。

        《培訓(xùn)》:如新如何選擇德優(yōu)的人才?

        劉冠業(yè):如新在選聘人才時會看學(xué)歷,但這不是最重要的,我們更看重一個人的特質(zhì)。我們會從野心、善心、信心和熱心四個方面衡量這個人。

        野心,是指一個人有沒有把事情做得更好的野心,而這份野心與團(tuán)隊密不可分,需要員工有與團(tuán)隊共同進(jìn)步的野心;善心是如新企業(yè)文化的要求,我們希望如新的每位家人都有做好事的好人特質(zhì);信心是評估員工的重要標(biāo)準(zhǔn),盡管有善心和野心,倘若缺乏自信,依然無法達(dá)成目標(biāo);熱心是在團(tuán)隊工作中必須具備的素質(zhì),在日常工作中,尤其是在部門合作期間,需要各部門之間的員工相互配合。

        《培訓(xùn)》:如何培育這些有“四心”的年輕人?

        劉冠業(yè):如新的培育理念首先是培育如新家人的學(xué)習(xí)力,其次是授人以魚不如授之以漁。

        我們雖然提供了體驗式學(xué)習(xí)、面授課程等豐富多樣的學(xué)習(xí)形式和e-Learning、We-Learning等多種學(xué)習(xí)平臺,并根據(jù)不同職級的需求為如新家人提供不同的系列課程。比如經(jīng)理層有管理的L3課程,總監(jiān)、副總裁和區(qū)域總裁等管理層的E3課程,通過一整年的課程學(xué)習(xí),讓他們提升自己。但是我們不會告訴他們應(yīng)該學(xué)習(xí)什么,而是更注重在學(xué)習(xí)過程中他們的反饋以及和他們的互動分享。如新大中華區(qū)域總裁范家輝先生也是這樣做的,他會隨時與員工分享自己的學(xué)習(xí)心得,每天會將自己看到的知識分類,并劃出他認(rèn)為關(guān)鍵的內(nèi)容發(fā)送給相關(guān)人。

        另一方面,我們培養(yǎng)通才而非專才。未來帶領(lǐng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是通才,他們能夠預(yù)見企業(yè)可能存在的風(fēng)險,并能妥善處理好各部門間的關(guān)系。因此,我們?yōu)閱T工打造了一個讓他們獲得不同機(jī)會的環(huán)境。如新大中華每年會評選出TOP10的十位員工,并為他們提供轉(zhuǎn)崗的機(jī)會,讓他們可以進(jìn)入其他部門進(jìn)行學(xué)習(xí)。

        我們不僅培養(yǎng)有貢獻(xiàn)、業(yè)績好的員工成為通才,而且提供機(jī)會讓他們成為領(lǐng)導(dǎo)者。隨著公司的規(guī)模逐漸壯大,我們正在考慮如新大中華的集團(tuán)化,甚至將一些部門發(fā)展成為子公司,讓更多的員工有機(jī)會成為“企業(yè)家”,而不是“打工仔”。同時,通過對外服務(wù),吸收更多優(yōu)秀的因子,讓集團(tuán)變得更強大。最重要的是可以讓更多的管理層職位空缺,員工有機(jī)會向上流動。

        《培訓(xùn)》:您有十幾年的直銷管理工作經(jīng)驗,您認(rèn)為如新的人才管理有哪些特點?

        劉冠業(yè):我認(rèn)為有三個特點。第一,既是如新人才管理的特點,也是直銷行業(yè)最大的特點——以人為本,關(guān)注每一個人的需求,包括事業(yè)經(jīng)營伙伴和員工。

        第二個特點是開放。只要認(rèn)同如新的企業(yè)文化,都可以加入如新,所以,如新的文化是很包容的。

        第三是平等。如新堅持倒三角的組織理念——位于最頂端的是我們的事業(yè)經(jīng)營伙伴,而公司總部在最底層為他們提供支持和服務(wù)。如新沒有老板的概念,組織架構(gòu)從左到右排列,不同的職位扮演不同的角色,管理層是引航人,承擔(dān)著幫助員工解決問題的職責(zé)。

        《培訓(xùn)》:如新有五年規(guī)劃的傳統(tǒng),且每年進(jìn)行調(diào)整。您對企夢園的五年規(guī)劃是什么?

        劉冠業(yè):德優(yōu)模范五年規(guī)劃的終極目標(biāo)是通過四個部門的共同努力,培育如新家人成為德優(yōu)模范?;诖?,企夢園的五年規(guī)劃是要成為廣義上的企業(yè)大學(xué)。首先是從內(nèi)部員工的培育開始,三年后再推向我們的事業(yè)經(jīng)營伙伴,最終開放給更多的人,將企夢園打造成為一所讓大眾可以在欣賞如新文化的同時,提升自我的“樂園”。

        企業(yè)大學(xué)的形式并不重要,最重要的是學(xué)員能夠在企業(yè)大學(xué)找到適合自己的學(xué)習(xí)方式,通過學(xué)習(xí)幫助他們達(dá)成與企業(yè)共同的目標(biāo)。endprint

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