周海琴

江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校（揚州　225000）

體育經(jīng)濟視角下的健身市場發(fā)展模式研究

周海琴

江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校（揚州225000）

在居民生活水平得到大幅度提高的同時，人們對品質(zhì)生活的追求也愈發(fā)強烈，由此帶動了一批流行產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如健身。健身市場的形成是社會發(fā)展的需求，同時也是為了滿足了人們追求品質(zhì)生活的需要。本文將從體育經(jīng)濟的視角對健身市場的發(fā)展模式予以研究。

體育經(jīng)濟；健身市場；發(fā)展模式；問題；解決措施

1　國體育經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r簡述

體育經(jīng)濟是指以生產(chǎn)、經(jīng)營為發(fā)展的根基，通過將群眾的體育活動形成一種經(jīng)濟消費行為，進(jìn)而形成一個具有發(fā)展?jié)摿Φ奶厥庑袠I(yè)。我國的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，并成為了拉動國家經(jīng)濟發(fā)展的項目?！笆晃濉睍r期，我國體育及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的經(jīng)濟價值高達(dá)2220億，占GDP總量的0.55%，增加了337萬人的就業(yè)崗位。目前，我國的一些大城市的體育產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值每年達(dá)到100億元左右，這對于拉動國家經(jīng)濟增長具有重要的作用。近年來，隨著人們生活水平的提高，對健康的重視，體育產(chǎn)業(yè)也尋找到了更為有利的發(fā)展契機，迎來了更為璀璨的發(fā)展時代。

從對體育經(jīng)濟市場投入調(diào)查結(jié)果中得知，我國政府對體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展予以了資金上的支持，這也表明了我國政府對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視，也促使了健身市場的快速發(fā)展。目前，我國健身市場已經(jīng)形成了品牌效益，以北京、上海等大城市為中心，逐步向全國各地蔓延［1］。但在其快速發(fā)展的過程中因各種因素的影響，出現(xiàn)了如發(fā)展不平衡、經(jīng)營管理不善、消費混亂等現(xiàn)象，這些不利現(xiàn)象的存在影響了健身市場的發(fā)展速度。為此，相關(guān)政府部門以及企業(yè)管理者要對健身企業(yè)發(fā)展中現(xiàn)存的問題予以重視，并采取妥善的解決措施，以保證體育產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

2　我國健身市場發(fā)展現(xiàn)狀

2.1市場發(fā)展不平衡

由于收入水平參差不齊，導(dǎo)致體育消費水平不平衡，從消費指標(biāo)上看，存在著東高西低的狀況，經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)消費水平明顯高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，中心城市要遠(yuǎn)高于周邊城市，有些地區(qū)甚至沒有此項消費支出。

2.2發(fā)展環(huán)境不成熟

健身市場的硬件設(shè)施、技術(shù)指導(dǎo)以及消費氛圍等都存著不足，雖然國家對體育市場提供了大量的資金支持，但也暴露出了體育行業(yè)自身創(chuàng)造價值的不足。有的健身場所為了節(jié)約成本，提高收益，遂縮減了健身器材的購買成本，這已經(jīng)成為了健身市場為尋求發(fā)展使用的最普遍的方式。除此之外，在市場經(jīng)濟的影響下，健身場所的租賃成本每年都在攀升，這也給健身館經(jīng)營者造成了很大的經(jīng)濟壓力，在沒有客源的情況下，很多健身館都選擇轉(zhuǎn)讓或者轉(zhuǎn)行，無形中桎梏了健身市場的進(jìn)一步發(fā)展。

2.3營銷手段有限

一些健身娛樂場所實行會員消費制度，此種制度雖然能夠一定程度上拉攏客戶，形成一定數(shù)量的重復(fù)消費，但因消費制度單一，消費水平不高，會員折扣高，在競爭激烈的市場環(huán)境下，是很難尋求到長遠(yuǎn)發(fā)展的。實行大客戶營銷方式，在滿足群體消費的同時，又能擴寬自己的業(yè)務(wù)量，可謂是一種極佳的營銷策略。但目前這種大客戶消費策略在健身市場并沒有得到廣泛的應(yīng)用［2］。從調(diào)查中了解到，很多健身企業(yè)沒有設(shè)立大客戶開發(fā)部門，即使有，也沒有針對性的維護人員，這就造成了大客戶消費群體的流失，經(jīng)濟效益自然就會降低。

2.4定位消費群體不明確

健身俱樂部在制定服務(wù)項目的時候，要確立消費群體。目前，健身俱樂部的消費群體并沒有針對性，消費市場針對的是普通大眾消費群體，很少根據(jù)顧客的需求進(jìn)行服務(wù)項目的具體劃分或者是定位，俱樂部服務(wù)深部不足，很難進(jìn)行大范圍的市場推廣。因無法與客戶建立起個性化的服務(wù)體系，所以，很難維系長期固定客戶，造成消費群體流失，降低經(jīng)濟收益。

3　解決健身市場發(fā)展中存在問題的策略

3.1提升健身理念

體育經(jīng)濟視角下的健身市場應(yīng)向城市消費群體靠近，以城市為中心帶動周邊城鎮(zhèn)發(fā)展。倡導(dǎo)休閑健身理念，營造健身輿論氛圍，采用多元化，個性化的服務(wù)手段，為健身運動的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)［3］。同時在企業(yè)內(nèi)部開展多種形式的健身教學(xué)培訓(xùn)指導(dǎo)活動，樹立品牌形象，使員工具備全面健身指導(dǎo)能力，從而更好地為健身運動的開展服務(wù)。

3.2準(zhǔn)確捕捉消費人群

健身市場的良好發(fā)展和運營，需要有正確的發(fā)展戰(zhàn)略為引導(dǎo)，同時找準(zhǔn)市場定位。在以推動全民健身為發(fā)展戰(zhàn)略之后，為了實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)，需要以市場為依托，積極進(jìn)行人員培訓(xùn)工作，以便為戰(zhàn)略目標(biāo)的施行提供人才。同時實行職業(yè)社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)以及服務(wù)為輔的經(jīng)營模式，可以不同程度上滿足健身人群對服務(wù)消費的要求，通過積極的服務(wù)以贏得消費者的好感，從而得到消費者的認(rèn)可，為培養(yǎng)長期穩(wěn)定的客戶消費群體創(chuàng)造條件。

3.3對健身市場進(jìn)行規(guī)范化的管理

我國健身產(chǎn)業(yè)運營的好壞的一個重要保障便是健身市場是否規(guī)范、有序。因此，相關(guān)政府職能部門要對健身市場實行制度管控，政策管理，嚴(yán)把消費市場關(guān)，以規(guī)范健身行業(yè)的市場行為。加強政府指導(dǎo)力度，對健身市場改革提出建設(shè)性的意見，為打破健身產(chǎn)業(yè)的壟斷局面，以引導(dǎo)健身產(chǎn)業(yè)的有序、規(guī)范發(fā)展為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要內(nèi)容。

3.4立足長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)

健身俱樂部想要招攬生意，保證客源，選址很重要。消費群體不可片面，能夠?qū)崿F(xiàn)最大限度地兼容，則可保證經(jīng)濟消極。在選址方面，首先交通要便利，不僅利于尋找，同時也能面向更多的人群，同時注重俱樂部環(huán)境，提倡綠色，讓人們在鍛煉身體的同時，能夠獲得一個舒心的環(huán)境。一些健身俱樂部雖然具有優(yōu)越的地位位置，經(jīng)營環(huán)境也不錯，但卻沒能長久地經(jīng)營下去，究其原因，主要是因為經(jīng)營模式不合理，沒有立足長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。這些企業(yè)往往在最初經(jīng)營期間顯得十分火爆，短期經(jīng)濟效益十分可觀，但在一段時間之后，客流量呈現(xiàn)出了明顯下滑的趨勢，門庭逐漸清冷，此時，若想再挽回不利局面已經(jīng)十分困難了，為此，要及時地轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略，采用先進(jìn)的管理模式以重塑企業(yè)形象。

隨著信息化時代的到來，企業(yè)在發(fā)展及經(jīng)營管理方面對高科技的依賴愈來愈嚴(yán)重，這主要是因為高科技手段為人們帶來了實際的經(jīng)濟效益，對健身市場的管理，也可以采用網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營模式，以總店為基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)建立一個系統(tǒng)的客戶信息平臺，這有利于尋找到大客戶群體，同時也能及時地掌握客戶的需求，這對于維系長期穩(wěn)定的消費群體具有十分重要的作用。同時，網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營模式使客戶信息更容易查找和管理，使客戶信息管理更為便捷。企業(yè)要想長足發(fā)展，就需要與時俱進(jìn)，跟緊時代的發(fā)展步伐，采取適宜的經(jīng)營管理模式，以爭取最大的經(jīng)濟效益。

4　結(jié)語

在社會需求多樣性的情況下，體育經(jīng)濟得到了快速發(fā)展，人們?yōu)榱俗非笃焚|(zhì)生活和身體健康，積極地進(jìn)行健身活動，健身市場在為人們提供健身服務(wù)的過程中，因管理模式不完善，管理人員服務(wù)深度不足，目標(biāo)群體不明確等不利因素的出現(xiàn)，出現(xiàn)了波動性發(fā)展。在國家對體育經(jīng)濟發(fā)展予以大量資金支持的同時，健身市場除了依靠國家的扶持之外，也要突破自身的發(fā)展瓶頸，尋找到新的發(fā)展方向。想要立足長遠(yuǎn)發(fā)展，需要解決內(nèi)部管理以及人員素質(zhì)問題，同時采取新近的管理模式，確立正確的發(fā)展方向，如此，才能使企業(yè)向著長遠(yuǎn)發(fā)展的方向邁進(jìn)。

［1］尤洋，于江洋.從健身俱樂部停業(yè)引發(fā)的對中國健身市場的思考［J］.廣州體育學(xué)院學(xué)報，2013，33（3）：17-22.

［2］陳雪娟，牛小洪.我國健身市場人才需求與社會體育專業(yè)人才培養(yǎng)的問題研究［J］.體育與科學(xué)，2014，35（4）：80-84.

［3］游慶，姜山.試論體育經(jīng)濟視角下的健身市場發(fā)展模式［J］.中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2014，24（11）：285-285，286.

（責(zé)任編輯：文婷）