蘇理斌

摘 要：根據(jù)多媒體教室管理和維護(hù)過程中存在的問題，構(gòu)建了基于FOLLOWDS的多媒體教室，充分運(yùn)用FOLLOWDS的控制系統(tǒng)的智能化技術(shù)建立了管理模式，從而提高了多媒體教室的管理和維護(hù)水平。

關(guān)鍵詞：多媒體教室；FOLLOWDS系統(tǒng)；實(shí)時(shí)監(jiān)測；信息化管理

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.03.134

1 研究背景

我院的全部教室已從普通教室改造為多媒體教室，且多媒體設(shè)備在不斷更新?lián)Q代。在多媒體教室設(shè)備的使用和管理中，常出現(xiàn)一些問題，比如因人手有限，無法同時(shí)處理多個(gè)教室設(shè)備的突發(fā)故障、個(gè)別使用者在使用后未將各類數(shù)據(jù)線歸于原位、忘記關(guān)閉柜門和未等待幕布升降結(jié)束就將電源切斷等。上述問題已成為制約多媒體教室管理水平提升的瓶頸。因此，我們建成了基于FOLLOWDS的遠(yuǎn)程監(jiān)控和自動化管理的網(wǎng)絡(luò)中控多媒體教室。

在基于FOLLOWDS中控的多媒體教室中，管理員可通過遠(yuǎn)程控制的技術(shù)，及時(shí)維護(hù)和管理設(shè)備，保證設(shè)備盡可能地處于良好的工作狀態(tài)，這不僅提高了管理員的工作效率，還降低了工作強(qiáng)度。此外，我們還建立了相應(yīng)的管理機(jī)制，采用了“三分技術(shù)、七分管理”的工作模式，有效保證了多媒體教室的正常運(yùn)行，為教學(xué)的順利開展提供了保障，使多媒體教室能更好地為教師和學(xué)生提供服務(wù)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

2 基于FOLLOWDS中控的多媒體教室

FOLLOW-DS系列智能網(wǎng)絡(luò)集控系統(tǒng)通過校園網(wǎng)平臺遠(yuǎn)程操控，可實(shí)現(xiàn)智能化設(shè)備管理，可遠(yuǎn)程控制教室端各種設(shè)備的動作，可遠(yuǎn)程檢測教室設(shè)備的工作狀態(tài)、參數(shù)設(shè)置等；能對教室設(shè)備工作狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測、記錄投影機(jī)工作時(shí)間；可按時(shí)間段查詢設(shè)備的使用信息、故障信息和檢測信息等，并分析、統(tǒng)計(jì)。

FOLLOW-DS系列智能網(wǎng)絡(luò)集控系統(tǒng)可單機(jī)控制投影機(jī)、計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、功放、電動幕、錄音機(jī)和視頻展示臺等眾多設(shè)備。

主控中心通過網(wǎng)絡(luò)中控可以遙控教室端的電腦，實(shí)現(xiàn)電腦的遠(yuǎn)程維護(hù)；利用網(wǎng)絡(luò)中控可檢測網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況、投影機(jī)的工作狀態(tài)和燈泡的使用時(shí)間；教室端可遠(yuǎn)程呼叫主控中心，與管理教師雙向?qū)χv，實(shí)時(shí)解決授課時(shí)設(shè)備出現(xiàn)的問題。

2.1 操作簡單

采用了一卡通的操作方式，包含一鍵通方式的所有功能，隱藏了控制面板，具有插卡自動開始投影機(jī)、計(jì)算機(jī)、功放音響等設(shè)備的功能；投影掛幕可自動下降，只需連接筆記本電腦即可使用；下課后，拔卡便會自動關(guān)機(jī)；卡內(nèi)存儲了相關(guān)的管理信息，可提高工作效率，加強(qiáng)設(shè)備的信息化管理。

2.2 “無人值守”

嵌入了網(wǎng)絡(luò)模塊，控制系統(tǒng)可進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)智能化。本地多媒體教室的所有細(xì)節(jié)控制都可以在遠(yuǎn)程控制室操控，可靈活地在控制室內(nèi)對遠(yuǎn)端本地多媒體教室的各種設(shè)備進(jìn)行操控、監(jiān)測和設(shè)置參數(shù)等；可按照課表設(shè)置多媒體教室的定時(shí)開、關(guān)的使用時(shí)段，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)備的無人值守；加入了防盜探觸點(diǎn)，當(dāng)投影機(jī)被盜時(shí)，控制系統(tǒng)會自動向主控室報(bào)警；通過主控制室，可利用校園網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程自動開啟或關(guān)閉遠(yuǎn)端教室的多媒體設(shè)備，管理員不需前往每間教室將設(shè)備逐個(gè)開啟，完全可通過主控制室完成，大大提高了工作效率。

2.3 遠(yuǎn)程指導(dǎo)

嵌入了語音網(wǎng)絡(luò)模塊，按下網(wǎng)管呼叫按鈕，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)IP電話與控制室管理員通話，從而實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)解決問題。由于采用了高標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)IP電話技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)對不同樓宇跨網(wǎng)段的通話，進(jìn)一步提高了管理效率。同時(shí)，可通過網(wǎng)絡(luò)語音錄音技術(shù)記錄教師的講課內(nèi)容，并以MP3格式保存。

2.4 數(shù)字化

系統(tǒng)可詳細(xì)記錄教師的所授課時(shí)、所用設(shè)備、授課時(shí)間等，具有時(shí)間志、實(shí)名志記錄查詢功能，可按時(shí)間和姓名查詢教師使用設(shè)備的情況。

2.5 安全性能

新設(shè)備具有防損壞、防盜功能，所有設(shè)備合理、集中地放置于鐵制封閉控制臺內(nèi)，在非授課狀態(tài)時(shí)，無外露的控件，且多種精心設(shè)計(jì)的多媒體控制講臺適用于不同層面的需求。

3 多媒體教師管理模式的創(chuàng)新

雖然擁有智能化的設(shè)備，但也需要人為保證先進(jìn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有這樣，才能真正體現(xiàn)智能化。以下3點(diǎn)是筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的改進(jìn)辦法。

3.1 創(chuàng)建舒適的使用環(huán)境

具體可從以下2方面入手：①減少中控面板的按鍵，并在控制臺上張貼簡明扼要的使用說明，從而達(dá)到在1 min內(nèi)使使用者學(xué)會使用設(shè)備的目的；②將每個(gè)教師的多媒體使用卡與教工卡相結(jié)合，這樣教師在使用多媒體時(shí)，只需刷教工卡，便能打開主機(jī)柜門和中控鎖，且所有設(shè)備會同時(shí)打開，教師只需連接自帶的筆記本即可上課。

3.2 組建以學(xué)生為主的日常維護(hù)小組

應(yīng)組建多媒體維修興趣小組，招募以機(jī)電、電氣和機(jī)械類為主的學(xué)生組員，定期對他們進(jìn)行理論培訓(xùn)和實(shí)際動手培訓(xùn)，并根據(jù)組員的年級和能力情況分組，年級高的可幫助年級低的，能力強(qiáng)的可幫助能力弱的，從而形成學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的氛圍。

學(xué)?？擅磕険芨兑欢ǖ慕?jīng)費(fèi)用于維護(hù)人員的管理工作；可組織類似技能大賽的活動，并對在大賽中獲得名次的選手予以精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從而提高維修小組的學(xué)習(xí)積極性。

3.3 定期維修和保養(yǎng)多媒體教室設(shè)備

多媒體教室的交叉使用頻率較高，很容易出現(xiàn)各種故障。因此，要對教師反映的有關(guān)多媒體設(shè)備的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，并根據(jù)反映情況及時(shí)處理，遇到無法及時(shí)處理的問題時(shí)，應(yīng)向設(shè)備供應(yīng)商反映情況。同時(shí)，應(yīng)向任課教師反饋維修情況。

4 結(jié)束語

目前，基于FOLLOWDS中控的多媒體教室和管理模式有效保證了教學(xué)的正常進(jìn)行，提高了教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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〔編輯：張思楠〕